Hoe ziet jouw dag eruit?

In deze uitdagende functie ben je continu bezig met het oppakken van ad hoc taken. Bij ons callcenter komen voortdurend nieuwe ritten binnen voor het Schipholvervoer en jij bent degene die verantwoordelijk is voor het monitoren van deze ritten. De hele dag door rijden er voertuigen door het land, vooral in de regio Amsterdam / Schiphol. En zelfs als je een (late) avonddienst hebt, draai jij je hand daar niet voor om.

Als je merkt dat er iets misgaat of dreigt mis te gaan in een rit, neem je direct actie. Is er een rit die al onderweg had moeten zijn maar nog niet is vertrokken? Dan bel je snel de chauffeur om te achterhalen wat er aan de hand is. En als er een verkeersprobleem op de route is, schakel je snel om tot een oplossing. Chauffeurs kunnen bij jou terecht met vragen of problemen over de routes en jij helpt ze telefonisch verder. Ook wanneer de klantenservice vastloopt met een vraag over een nieuwe rit, sta jij klaar om te helpen.

De opdrachtgever is 7 dagen per week geopend, wat betekent dat je in een continu rooster zal werken. Maar maak je geen zorgen, er zijn genoeg vrije dagen om te ontspannen.

Over de werkgever

De BIOS Groep is een landelijke organisatie die gespecialiseerd is in mobiliteitsdiensten. Opgericht in 1904 en sindsdien actief in verschillende vormen van gespecialiseerd personenvervoer. Dankzij de jarenlange ervaring is de BIOS Groep uitgegroeid tot een van de grootste spelers in de personenvervoersbranche in Nederland. Alle mobiliteitsdiensten worden uitgevoerd door ervaren en gediplomeerde chauffeurs, met voertuigen die comfortabel, representatief en veilig zijn.

Salarisomschrijving

2119 tot 2872 euro per maand

• Een marktconform salaris
• Een stimulerende werkomgeving met enthousiaste collega's die je zullen ondersteunen;
• Mogelijkheid tot een vast dienstverband
• Flexibele werktijden
• Gratis parkeergelegenheid
• Doorgroeimogelijkheden
• Toeslagen
• Vakantiegeld