Medewerker Customer Care 20-24 Uur

2 weken geleden


Uden, Noord-Brabant, Nederland Swiss Sense Voltijd
**_Ben jij een dienstverlenende en klantgerichte duizendpoot en maak jij er een sport van om iedere klant die je spreekt een goed gevoel te geven? Zoek jij daarnaast een baan met zowel klantcontact als administratieve werkzaamheden? Solliciteer dan nu, wij ontmoeten je graag_**

**Hoe ziet ons team eruit?**

Het team van Customer Care is een hecht team, waar behulpzaamheid, benaderbaarheid en saamhorigheid voorop staan. Het is ook een team dat ervoor gaat en samen hard werkt aan de hoogst mogelijke klanttevredenheid. Wij willen namelijk dat iedere klant zich gehoord voelt en tevreden is met de ontvangen oplossing of informatie. Regelmatig vinden er gezellige borrels, etentjes of andere leuke activiteiten plaats die zorgen voor een positieve vibe

**Wat ga je doen?**
- ** Klanten telefonisch te woord staan**: Je beantwoordt gemiddeld 20 calls per dag zowel in het Nederlands als in het Engels. Je luistert aandachtig naar de behoefte van onze klanten en zorgt ervoor dat de juiste actie in gang gezet wordt om hen te voorzien van de correcte informatie of oplossing;
- ** Administratieve werkzaamheden**: Bij iedere call horen administratieve handelingen. Denk hierbij aan het zoeken naar productinformatie, het in gang zetten van service aan producten, klachten doorsturen naar de juiste afdeling, het opvolgen van al in gang gezette zaken. Jij vindt het fijn om snel te schakelen en zaken op orde te hebben;
- ** Oplossingsgericht en klantgericht werken**: Door jouw snelle en accurate manier van werken weet jij iedere klant te voorzien van een oplossing. Je krijgt de ruimte om zelf initiatief te nemen om problemen op te lossen en door onze uitgebreide trainingen weet jij precies wat je moet doen om onze klant tevreden te stellen;
**Wat wij van jou vragen?**
- MBO+ werk
- en denkniveau aangevuld met enkele jaren relevante ervaring in een servicegerichte functie in combinatie met snel schakelen en adhoc werken;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (een taaltest maakt onderdeel uit van de procedure), Frans is een pre;
- Goede communicatieve en contactuele vaardigheden en een teamplayersmentaliteit. Daarnaast vind je het leuk om administratief bezig te zijn;
- Stressbestendigheid, inlevingsvermogen en een flexibele instelling (1x per 6 weken werken op een zaterdag en 1 x per 2 weken een avond).

Daarnaast:

- Ben je woonachtig in de buurt van Uden
- Ben je flexibel inzetbaar (voorkeur op woensdag en vrijdag)

**Wat hebben wij jou te bieden?**
- Een salaris tussen de € 2.400;
- en € 3.00;
- bruto per maand, gebaseerd op een fulltime (40 uur) werkweek, een minimumleeftijd van 21 jaar en afhankelijk van je inmiddels opgebouwde ervaring;
- Het vooruitzicht op een vast contract;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km zonder maximale reisafstand;
- Een afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief en jouw eigen verantwoordelijkheid te pakken;
- Een functie die je zelfstandig kunt uitvoeren waarbij je de mogelijkheid hebt om flexibel/ vanuit huis te werken (50/50) tegen een thuiswerkvergoeding en een vergoeding voor de tools die je nodig hebt voor jouw thuiswerkplek;
- Korting op onze producten;
- Een pensioenregeling en de mogelijkheid tot het afsluiten van een collectieve zorgverzekering;
- Korting op het sporten bij een van de vele aangesloten fitnessclubs bij jou in de buurt;
- Een fijne en open werksfeer in een informele energieke club met dito collega's;
- Een versbereide, gevarieerde en aantrekkelijk geprijsde lunch, gratis vers fruit, leuke teamactiviteiten en gezellige borrels.

**Voel je thuis bij Swiss Sense**.

Werken bij Swiss Sense betekent werken in een prachtig familiebedrijf van Nederlandse bodem met ruim 1.200 medewerkers in Europa en 800 collega's in de Filipijnen. Met de vierde generatie van familie Diks aan het roer, is Swiss Sense de laatste vijftien jaar uitgegroeid tot een gerenommeerd merk in Nederland, België, Duitsland, Denemarken en Oostenrijk. Ons succes? Al vele jaren produceren wij als één familie onze eigen producten in de Filipijnen en verkopen wij met hart en ziel ons uitgebreide assortiment stijlvolle slaapsystemen. Onze deskundigheid, ambitie en vooral onze mensen maken het verschil. Bij Swiss Sense hebben wij aandacht voor talent en mag je doen wat jij het beste kunt. Dat geeft de energie die je kunt gebruiken om je dromen waar te maken

**Daar kom jij je bed voor uit

  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Lamers System Care B.V. Voltijd

    Als financieel administratief medewerker ben je binnen onze organisatie verantwoordelijk voor de gehele financiële administratie. Denk hierbij aan het inboeken van inkoopfacturen, klaarzetten van verkoopfacturen en het boeken van de bank. Door je accurate manier van werken heeft de directie altijd een goed inzicht in de huidige financiële stand van zaken....

  • Functioneel Beheerder AFAS

    2 maanden geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland CSU Total Care Voltijd

    Aan de slag bij Total CareWij zijn Total Care, bestaande uit CSU, Tzorg en Zizo. Een mensgerichte schoonmaakorganisatie. Onze medewerkers spelen een cruciale rol in het werk- of leefgeluk en de gezondheid van onze klanten en cliënten. Wij realiseren positieve impact voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. We zijn scherp op de kansen van morgen. En...

  • Functioneel Beheerder AFAS

    4 weken geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland CSU Total Care Voltijd

    Aan de slag bij Total CareWij zijn Total Care, bestaande uit CSU, Tzorg en Zizo. Een mensgerichte schoonmaakorganisatie. Onze medewerkers spelen een cruciale rol in het werk- of leefgeluk en de gezondheid van onze klanten en cliënten. Wij realiseren positieve impact voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. We zijn scherp op de kansen van morgen. En...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland De Kleijne & Janssen Voltijd

    **Wij zijn op zoek naar een Belastingadviseur uur)**Als Belastingadviseur bij De Kleijne & Janssen behandel je zelfstandig jouw eigen klantdossiers. Zo voer jij bijvoorbeeld zelf gesprekken met jouw klanten. Hierdoor draag jij eigen verantwoordelijkheid, afgestemd op jouw wensen en werkervaring. Wij werken samen in een fijn en vast team en er heerst een...


  • Uden, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland DELA Voltijd

    Senior Medewerker Crematorium (24-32 uur) UdenAls senior medewerker crematorium, ook wel meewerkend voorman genoemd, haal jij er voldoening uit als nabestaanden zich volledig kunnen focussen op het afscheid nemen van hun dierbare, omdat jij je op de achtergrond bezig houdt met het u


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Repay HRM Voltijd

    De Visscher Seafood Uden is op zoek naarVerkoopmedewerkerBen jij de enthousiast , vriendelijk, gezellig en hard werkend, met passie voor seafood? Dan zijn wij op zoek naar jouWat wij zoeken Aanpakker Enthousiast Klantvriendelijk Wat jij gaat doen Adviseren en begeleiden van klanten Klanten welkom heten Winkel op orde houden Ons teamOnze toonbank is...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Repay HRM Voltijd € 10 - € 15

    Vacaturebeschrijving De Visscher Seafood Uden is op zoek naar Verkoopmedewerker Ben jij de enthousiast , vriendelijk, gezellig en hard werkend, met passie voor seafood? Dan zijn wij op zoek naar jou Ben jij de enthousiast , vriendelijk, gezellig en hard werkend, met passie voor seafood? Dan zijn wij op zoek naar jou Wat wij zoeken Aanpakker Enthousiast...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland ABS Autoherstel B.V. Voltijd

    Are you a flexible and enthusiastic damage manager? Are you the one to support colleagues at our various branches? Then we are looking for you!Drive with your company car to the branch where your help is most needed.Be the enthusiastic point of contact for drivers, clients, and damage experts.Conduct damage assessments using a tablet and calculate repair...

  • Legal Counsel

    2 weken geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland CSU Voltijd

    Dit ga je doenLocatie: Uden/HybrideUren: 24 – 40 uur per weekJe bent thuis in ondernemingsrecht, weet veel van aanbesteden en contracteren en duikt graag met én voor Total Care (bestaande uit CSU, Tzorg en Zizo) in de juridische vraagstukken op deze gebieden. Vind je het óók nog eens leuk om onze tenderteams juridisch te begeleiden van bestek naar...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland Oostendorp Autogroep Voltijd

    Weet jij klanten goed te informeren over onze dienstverlening en maak je van klanten fans? Dan zoeken wij jou**Functieomschrijving**:Als Customer Service Specialist ben je dé schakel tussen onze klanten en onze vestigingen. Vakbekwaam, enthousiast en communicatief vaardig bedien je onze klanten. Deze uitdagende en afwisselende functie bestaat uit:- Als het...

  • Order Entry Medewerker

    2 weken geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland PK Benelux, Vluchtoord 17, Uden Voltijd

    **Wat ga je doen?**Als Order Entry medewerker bij Lucovitaal ben jij de steunpilaar van onze backoffice afdeling.. Je beantwoordt vragen over bestellingen, verwerkt retouren.**Jouw taken op een rij**:- Beantwoorden van klantenservice vragen via de mailbox over bestelling en zet de nodige akties uit.- Vastleggen van afspraken en acties in het centrale systeem...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Join Us as a Commercieel Medewerker at an Exciting Furniture WholesalerAre you experienced in telephone customer service and ready for the next step in your career? If so, this may be the opportunity for you. In this role, you will be the first point of contact for customers, handling inquiries that come in via chat, email, or phone. Your focus is on...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd € 2.600 - € 2.800

    Join Us as a Commercieel Medewerker at an Exciting Furniture Wholesaler Are you experienced in telephone customer service and ready for the next step in your career? If so, this may be the opportunity for you. In this role, you will be the first point of contact for customers, handling inquiries that come in via chat, email, or phone. Your focus is on...

  • Legal Counsel

    2 weken geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland CSU Voltijd

    **Dit ga je doen**:Locatie: Uden/HybrideUren: uur per week**Je bent thuis in ondernemingsrecht, weet veel van aanbesteden en contracteren en duikt graag met én voor Total Care (bestaande uit CSU, Tzorg en Zizo) in de juridische vraagstukken op deze gebieden. Vind je het óók nog eens leuk om onze tenderteams juridisch te begeleiden van bestek naar winnende...

  • Legal Counsel

    2 weken geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland CSU Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doenLocatie: Uden/Hybride Uren: uur per week Je bent thuis in ondernemingsrecht, weet veel van aanbesteden en contracteren en duikt graag met én voor Total Care (bestaande uit CSU, Tzorg en Zizo) in de juridische vraagstukken op deze gebieden. Vind je het óók nog eens leuk om onze tenderteams juridisch te begeleiden van...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland Medipark Uden Voltijd

    Wij zijn een erg gezellige en dynamische huisartsengroep in Uden. We werken met 4 huisartsenpraktijken, 10 assistentes, POH somatiek, POH GGZ en een praktijkmanager.Per heden hebben wij plaats voor een:- **Gediplomeerd **_**doktersassistente 24/32 uur per week (bij voorkeur in bezit van SOH opleiding of bereid deze te volgen).**Vaststelling in eerste...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland BrabantZorg Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische baan binnen een unieke zorglocatie? En voer je graag regelmatig verpleegtechnische handelingen uit? Dan is een baan in ons Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn een mooie uitdagingHier ga je werken Zorg- en herstelhotel Udens Duyn is een unieke dynamische omgeving waarbij gastvrijheid en zorg samenkomen. Elke dag zo fijn...


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland BrabantZorg Voltijd

    Ben jij op zoek naar een dynamische baan binnen een unieke zorglocatie? En voer je graag regelmatig verpleegtechnische handelingen uit? Dan is een baan in ons Zorg- en Herstelhotel Udens Duyn een mooie uitdagingHier ga je werken Zorg- en herstelhotel Udens Duyn is een unieke dynamische omgeving waarbij gastvrijheid en zorg samenkomen. Elke dag zo fijn...

  • Inside sales representative

    2 weken geleden


    Uden, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd € 2.600 - € 2.800

    Join Us as a Commercieel Medewerker at an Exciting Furniture Wholesaler Are you experienced in telephone customer service and ready for the next step in your career? Your focus is on customer satisfaction, but you also have an eye for spotting sales opportunities. You will collaborate with account managers to identify and capitalize on these opportunities....


  • Uden, Noord-Brabant, Nederland BrabantZorg Voltijd

    Voor onze afdeling neurorevalidatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste verpleegkundige Ben jij op zoek naar een afwisselende baan op een unieke zorglocatie? Dan maken wij graag kennis met jouHier ga je werkenZorg- en herstelhotel Udens Duyn is een unieke dynamische omgeving waarbij gastvrijheid en zorg samenkomen. Elke dag zo fijn mogelijk voor onze...