Verantwoordelijke Klantenservice

1 week geleden

Lelystad, Flevoland, Nederland Intratuin Voltijd
**Afdelingsverantwoordelijke servicebalie uur)**

Intratuin Lelystad is voor de afdeling "Service" op zoek naar een enthousiaste en representatieve afdelingsverantwoordelijke met gevoel voor marketing. Voor de totale klantbeleving is marketing immers onmisbaar. Ben jij iemand die ervaring heeft op het gebied van klantenservice en marketing? En die daarnaast gestructureerd, communicatief sterk en stressbestendig is? Dan zijn wij op zoek naar jou

Werken bij Intratuin Lelystad is werken bij hét familiebedrijf van Flevoland waar er oog is voor de mensen en hun talent. Een bedrijf met ongeveer 50-60 medewerkers waar gestreefd wordt naar een groene en gezonde wereld. Beleving, inspiratie en klantvriendelijkheid zijn kernwoorden binnen onze organisatie. Als afdelingsverantwoordelijke maak je deel uit van het managementteam en ben je een van de eindverantwoordelijken van de winkel.

**Werkzaamheden**:
Als Afdelingsverantwoordelijke servicebalie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en collega's en draag je zorg voor een goede presentatie van de afdeling. Je bent iemand die snel kan schakelen, goed overzicht kan behouden en secuur kan werken. Je stelt jezelf vragen als: 'Gaan onze klanten zich vandaag welkom voelen? 'Weet iedereen in mijn team wat er van hem/haar verwacht wordt?' Tevens verzorg je diverse marketingactiviteiten.

Klantvriendelijkheid staat voorop en kassaervaring is gewenst. Dit doe je in een dynamische werkomgeving waarin je jezelf kunt zijn en alle kansen krijgt om ook jouw eigen talenten te ontwikkelen.

Je gaat je o.a. bezighouden met:

- Het inplannen en aansturen van je medewerkers;
- Klachtenafhandeling;
- Uitvoeren van campagnedraaiboeken;
- Zorgen dat campagne-uitingen in de winkel goed zichtbaar zijn;
- Uitvoeren van diverse klantenservice taken zoals promoties invoeren, bordjes maken, bezorgingen inplannen en diverse administratieve taken.

**Profiel**:

- Je hebt mínimaal MBO 4/HBO werk
- en denkniveau;
- Je bezit organisatorische
- en planningsvaardigheden en je beschikt over leidinggevende competenties;
- Je bent geduldig, stressbestendig, oplossingsgericht, nauwkeurig en flexibel;
- Je bezit een commerciële instelling, uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels) en klantvriendelijkheid is je tweede natuur;
- Je bent een representatieve persoonlijkheid met groot inlevingsvermogen;
- Werken met een computer is voor jou geen probleem en je bent cijfermatig aangelegd;
- Je weet veel over sociale media.

Voldoe je niet helemaal aan bovenstaande eisen maar wil je daar wel naartoe groeien dan bieden wij je een uitstekende kans om dat te doen.

**Wij bieden**:
Een sterk afwisselende baan in een groene, dynamische en vernieuwende omgeving binnen een professioneel bedrijf, waarbij jij, samen met je deskundige collega's, altijd voor onze klanten klaarstaat. De arbeidsvoorwaarden zijn marktconform en op basis van de CAO Retail "Non food". Verder bieden wij nog:

- Fulltime dienstverband;
- Een functie met veel diversiteit;
- We leiden je op tot een volwaardig afdelingshoofd;
- Een leuk team waar er écht wordt samengewerkt aan projecten;
- Een gezellig en succesvol familiebedrijf met oog voor mensen en hun talent;
- Veel verantwoordelijkheid en vrijheid als het gaat om jouw afdeling;
- Als je 's avonds werkt, zorgen wij kosteloos voor jouw maaltijd;
- Marktconform salaris op basis van cao 'Retail Non Food';
- 20% korting op de meeste artikelen uit onze winkel en het restaurant;
- 5 weken vakantie per jaar;
- Pensioenregeling;

**Solliciteren**:
Zie jij jezelf al werken in deze functie? Voldoe je (deels) aan bovenstaand profiel en lijkt deze functie echt iets voor jou? Dan ontvangen wij graag je motivatie en CV waarin je aangeeft waarom jij de kandidaat bent die we zoeken. Solliciteren kan enkel via de sollicitatiebutton op de "" website. Bij voorkeur het formulier zo volledig mogelijk invullen en je reactie voorzien van CV en motivatie.

Solliciteer direct Of ga terug naar het vacatureoverzicht

  • Assistent Shopmanager

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Zie jij jezelf al werken in een mooie outlet in Bataviastad? In deze winkel staat persoonlijke aandacht centraal. Jij adviseert klanten graag over de laatste fashion trends en ondersteunt in de aankoop. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel er netjes en verzorgd uit ziet, maar ook dat alle producten op voorraad zijn. Ook motiveer jij de werknemers en ben je...

  • Assistent Shopmanager

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Zie jij jezelf al werken in een mooie outlet in Bataviastad? In de store staat persoonlijke aandacht centraal. Jij adviseert klanten graag over de laatste fashion trends en ondersteunt in de aankoop. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel er netjes en verzorgd uit ziet, maar ook dat alle producten op voorraad zijn. Ook motiveer jij de werknemers en ben je...

  • Assistent Shopmanager

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Zie jij jezelf al werken in een mooie outlet in Bataviastad? In deze winkel staat persoonlijke aandacht centraal. Jij adviseert klanten graag over de laatste fashion trends en ondersteunt in de aankoop. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel er netjes en verzorgd uit ziet, maar ook dat alle producten op voorraad zijn. Ook motiveer jij de werknemers en ben je...

  • Assistant storemanager

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Zie jij jezelf al werken in een mooie outlet in Bataviastad? In deze winkel staat persoonlijke aandacht centraal. Jij adviseert klanten graag over de laatste fashion trends en ondersteunt in de aankoop. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel er netjes en verzorgd uit ziet, maar ook dat alle producten op voorraad zijn. Sta jij stevig in je schoenen, heb je...

  • Assistant storemanager

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Zie jij jezelf al werken in een mooie outlet in Bataviastad? In de store staat persoonlijke aandacht centraal. Jij adviseert klanten graag over de laatste fashion trends en ondersteunt in de aankoop. Daarnaast zorg je ervoor dat de winkel er netjes en verzorgd uit ziet, maar ook dat alle producten op voorraad zijn. Sta jij stevig in je schoenen, heb je...

  • Autobezorger

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Indian Taste Voltijd

    **Vacature: Bezorger**Ben jij op zoek naar een flexibele en actieve baan waarbij je onderweg kunt zijn en tegelijkertijd mensen blij kunt maken met heerlijk eten? Wij zijn op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde Bezorgers om ons team te versterken**Functieomschrijving**:Als Bezorger ben je verantwoordelijk voor het tijdig en veilig bezorgen van...

  • Sales Manager Nederland

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland DGB Group Voltijd

    Wil jij jouw talent voor accountmanagement inzetten om bij te dragen aan een groenere en schonere wereld? Ben je op zoek naar een dynamische omgeving waarin je kunt bijdragen aan wereldwijd natuurherstel en biodiversiteit?Organisatie: DutchGreen Business (DGB) investeert in projecten voor natuurcompensatie in de vorm van biodiversiteits- en CO2-offsets. Ze...

  • Verkoopmedewerker (Weekendhulp)

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Ralph Lauren Voltijd

    Momenteel zijn wij op zoek naar een Verkoopmedewerker / Sales Associate voor de weekenden uur per week) om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice en zorg je ervoor dat de winkel wordt gepresenteerd volgens de...

  • Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Ralph Lauren Voltijd

    Momenteel zijn wij op zoek naar een Verkoopmedewerker / Sales Associate uur per week) om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitzonderlijke klantenservice en zorg je ervoor dat de winkel wordt gepresenteerd volgens de hoogste standaard door...

  • Department Manager

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Ralph Lauren Voltijd

    Momenteel zijn wij op zoek naar een ervaren Department Manager uur per week) om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het managen, begeleiden en ontwikkelen van het team en voer je richtlijnen voor merkpresentatie uit en stimuleer je uitstekende normen van...

  • Accountmanager Bouw

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Berner Produkten b.v. Voltijd

    Ligt jouw hart in de bouwbranche en dan met name bij installatietechniek, werktuigbouwkunde, ventilatie- koeltechniekbranche en ben je thuis in de producten waarmee gewerkt wordt in deze sector?Beschik jij over commerciële buitendienstervaring in de 2b2 markt, heb je hier een netwerk, heb jij de gunfactor en ben je in staat om verantwoordelijkheid te nemen...

  • Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Batavia Stad Voltijd

    **SALES CONSULTANT - ADIDAS FACTORY OUTLET LELYSTAD (16 UREN)**:**DOELSTELLINGEN & EFFECT OP ORGANISATIE**:Als volgt een bijdrage leveren aan het behalen of overtreffen van de verkoop- en winstdoelstellingen van de winkel:- De klant vol enthousiasme inspireren tot merkvastheid- Effectief klanten helpen en artikelen verkopen- Met volle inzet...

  • Sales Consultant

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland adidas Voltijd

    SALES CONSULTANTADIDAS FACTORY OUTLET - LELYSTAD16 uren DOELSTELLINGEN & EFFECT OP ORGANISATIE:Als volgt een bijdrage leveren aan het behalen of overtreffen van de verkoop- en winstdoelstellingen van de winkel:De klant vol enthousiasme inspireren tot merkvastheid Effectief klanten helpen en artikelen verkopen Met volle inzet winkelactiviteiten uitvoeren...

  • Sales Consultant

    2 weken geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland adidas Voltijd

    SALES CONSULTANTADIDAS FACTORY OUTLET - LELYSTAD16 uren DOELSTELLINGEN & EFFECT OP ORGANISATIE:Als volgt een bijdrage leveren aan het behalen of overtreffen van de verkoop- en winstdoelstellingen van de winkel:De klant vol enthousiasme inspireren tot merkvastheid Effectief klanten helpen en artikelen verkopen Met volle inzet winkelactiviteiten uitvoeren...

  • Sales Lead

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Ralph Lauren Voltijd

    Momenteel zijn wij op zoek naar een Sales Lead (32 uur per week) om onze Ralph Lauren store in Batavia Stad Fashion Outlet in Lelystad te ondersteunen. In deze uitdagende functie zorg je met jouw energie en enthousiasme voor een positieve invloed op het team die hen naar success moet leiden op de drukke winkelvloer. Jouw rol omvat het balanceren van...

  • Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving**Word jij enthousiast van verkopen? En zie jij jezelf al samen met je team de beste klantenservice in onze JYSK winkel bieden? Houd je van afwisseling in je werk en een dynamische werkomgeving?Dan ben jij misschien wel de Verkoopmedewerker die wij zoeken**WAT WIJ JOU BIEDEN**JYSK wil binnen Retail de eerste keuze zijn als werkgever...

  • Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving**Word jij enthousiast van verkopen? En zie jij jezelf al samen met je team de beste klantenservice in onze JYSK winkel bieden? Houd je van afwisseling in je werk en een dynamische werkomgeving?Dan ben jij misschien wel de Verkoopmedewerker die wij zoeken**WAT WIJ JOU BIEDEN**JYSK wil binnen Retail de eerste keuze zijn als werkgever...

  • Optiek Partner

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland Optiek Vacatures Voltijd

    Voor onze winkel in Lelystad zijn we op zoek naar een ambitieuze, deskundige en ondernemende opticien / optiekpartner.Wil je je bezighouden met je grote passie – de ogen van je klanten onderzoeken – en tegelijkertijd ondernemen? Als ondernemende opticien bij Specsavers kun je het allebei doen. We begrijpen dat je de vrijheid van een lokale ondernemer...

  • Verkoopmedewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland JYSK Voltijd

    Vacatureomschrijving Word jij enthousiast van verkopen? En zie jij jezelf al samen met je team de beste klantenservice in onze JYSK winkel bieden? Houd je van afwisseling in je werk en een dynamische werkomgeving? Dan ben jij misschien wel de Verkoopmedewerker die wij zoeken WAT WIJ JOU BIEDEN JYSK wil binnen Retail de eerste keuze zijn als...

  • Allround Servicedesk Medewerker

    1 week geleden

    Lelystad, Flevoland, Nederland DaklaPack Europe B.V. Voltijd

    **Waar ga je werken?**Bij DaklaPack werk je voor een innoverend bedrijf in flexibele verpakkingsoplossingen. DaklaPack is marktleider in innovatieve groene verpakkingen en verzendmaterialen. Een bedrijf om trots op te zijn met een hele fijne bedrijfscultuur waar je jezelf kunt zijn en je talenten kunt ontwikkelen.Met inmiddels ruim 400 medewerkers is...