Helpdesk medewerker

2 weken geleden


Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Hoogendoorn Voltijd
Wat jij gaat doen

Een gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder

Als Helpdesk medewerker werk je nauw samen met het Customer Service team. Binnen dit team zetten Project Engineers, Service Engineers en Consultants zich dagelijks in om onze klanten bij te staan met de optimale werking van ons state-of-the-art Process Control System, waar ook ter wereld

Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • Het analyseren, registreren en prioriteren van meldingen die telefonisch of het ticketsysteem binnenkomen.
  • Ondersteunen van klanten met het vinden van passende oplossingen.
  • Je signaleert frequente meldingen en vindt hiervoor samen met het R&D team de juiste oplossingen.
  • Ideeën en verbeteringen aandragen om onze processen nog beter te laten verlopen.
Waar je terecht komt

Hoogendoorn ontwikkelt duurzame en gebruiksvriendelijke automatiseringsoplossingen voor elk type tuinbouwonderneming. Groei, continuïteit en innovatie staan hierbij centraal. Hoogendoorn levert via een uitgebreid partnernetwerk aan kwekerijen in meer dan 100 landen.

"We connect – through science, technology and shared knowledge.

We innovate – because perfection doesn't exist, but we'll never stop trying to find it.

We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth"

Onze medewerkers blijven gemiddeld 8 jaar bij ons, een resultaat waar we enorm trots op zijn Hoe we dit voor elkaar krijgen? We geloven dat de zorg en aandacht die we aan onze klanten besteden, ook aan onze medewerkers moet worden gegeven. Daarom organiseren we activiteiten, voorzien we vers fruit en bieden we een uitgebreide lunch tegen een kleine vergoeding aan. Bovendien geven we onze medewerkers veel flexibiliteit door ze zelf hun dag en taken te laten organiseren. We geloven in jou, want jij weet het beste hoe je optimaal presteert.

Wie jij bent

Jij bent een echte probleemoplosser en geen uitdaging is groot genoeg voor jou. Je familie omschrijft jou als communicatief sterk, klantgericht en zorgvuldig. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

  • Een afgeronde opleiding in de richting van Elektrotechniek, Energietechniek of Automatiseringstechniek;
  • Je hebt kennis en ervaring met de (glas)tuinbouw en/of techniek;
  • Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in zowel technische werkzaamheden als help- of servicedesk werkzaamheden. Heb je meer ervaring? Dan ben je natuurlijk ook van harte welkom;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Wat wij bieden
  • Een salaris wat past bij jouw ervaring en kennis;
  • Je komt te werken in een enthousiast team in een bedrijf met een duidelijke visie voor de toekomst, waar innovatie en techniek belangrijk zijn;
  • 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
  • Een laptop van de zaak;
  • De mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen doormiddel van training en coaching;
  • Een goede pensioenverzekering en mogelijkheid tot aanvullende inkomensverzekeringen.

  • Helpdesk medewerker

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Een gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verderHoogendoorn ontwikkelt duurzame en gebruiksvriendelijke...

  • Helpdesk Medewerker IT

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Hoogendoorn Voltijd

    Wat jij gaat doen Een gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder Als Helpdesk medewerker werk je nauw...

  • Helpdesk medewerker ICT

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    We connect – through science, technology and shared knowledge. We innovate – because perfection doesn't exist, but we'll never stop trying to find it. We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth". Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team van mensen binnen onze Nederlandse en...

  • Medewerker Helpdesk

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Hoogendoorns' mission statement is: "We connect – through science, technology and shared knowledge. We innovate – because perfection doesn't exist, but we'll never stop trying to find it. We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth". Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team van mensen...

  • Engineer: Project Engineer

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Industriële Automatisering Voltijd

    We connect – through science, technology and shared knowledge. We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth". Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team van mensen binnen onze Nederlandse en buitenlandse vestigingen. Samen met onze Project en Service Engineers, Helpdesk en Partner management...

  • Senior Project Engineer

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Hoogendoorn's mission statement is: "We connect – through science, technology and shared knowledge. We innovate – because perfection doesn't exist, but we'll never stop trying to find it. We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth". Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team van...

  • Senior Project Engineer

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Hoogendoorn's mission statement is: "We connect – through science, technology and shared knowledge.We innovate – because perfection doesn't exist, but we'll never stop trying to find it.We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth".Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team van mensen binnen...

  • Senior Project Engineer

    2 weken geleden


    Vlaardingen, Zuid-Holland, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Hoogendoorn's mission statement is: "We connect – through science, technology and shared knowledge. We innovate – because perfection doesn't exist, but we'll never stop trying to find it. We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth". Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team van mensen...

  • Helpdesk medewerker

    2 maanden geleden


    Vlaardingen, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Een gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder!Hoogendoorn ontwikkelt duurzame en gebruiksvriendelijke...

  • Helpdesk medewerker

    4 weken geleden


    Vlaardingen, Nederland Hoofdkantoor Standaard Voltijd

    Een gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder!Hoogendoorn ontwikkelt duurzame en gebruiksvriendelijke...

  • Helpdesk medewerker

    2 maanden geleden


    Vlaardingen, Nederland Hoogendoorn Voltijd

    Wat jij gaat doenEen gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder!Als Helpdesk medewerker werk je nauw samen...

  • Helpdesk medewerker

    4 weken geleden


    Vlaardingen, Nederland Hoogendoorn Voltijd

    Wat jij gaat doenEen gave baan, de vrijheid om te werken zoals jij wilt en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, wie wilt dat nou niet? We hebben een mooie uitdaging voor je klaar staan als Helpdesk medewerker (technisch). Ben jij klaar om met jouw technische kennis, onze klanten verder te helpen? Lees dan snel verder!Als Helpdesk medewerker werk je nauw samen...

  • Medewerker Helpdesk

    2 maanden geleden


    Vlaardingen, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Je analyseert, registreert en prioriteert meldingen die telefonisch of via tickets binnenkomen; Je ondersteunt klanten met het vinden van een passende oplossing; Je signaleert frequente meldingen en vindt hiervoor samen met het R&D team de juiste oplossingen; Je draagt ideeën en verbeteringen aan om onze processen nog...

  • Medewerker Helpdesk

    4 weken geleden


    Vlaardingen, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Taken en verantwoordelijkheden Je analyseert, registreert en prioriteert meldingen die telefonisch of via tickets binnenkomen; Je ondersteunt klanten met het vinden van een passende oplossing; Je signaleert frequente meldingen en vindt hiervoor samen met het R&D team de juiste oplossingen; Je draagt ideeën en verbeteringen aan om onze processen nog...

  • Senior Project Engineer

    3 maanden geleden


    Vlaardingen, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Hoogendoorn’s mission statement is: “We connect – through science, technology and shared knowledge. We innovate – because perfection doesn’t exist, but we’ll never stop trying to find it. We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth”. Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team...

  • Senior Project Engineer

    4 weken geleden


    Vlaardingen, Nederland Batenburg Techniek Voltijd

    Hoogendoorn’s mission statement is: “We connect – through science, technology and shared knowledge. We innovate – because perfection doesn’t exist, but we’ll never stop trying to find it. We grow – using data and more valuable methods resulting in more intelligent growth”. Om deze missie te bereiken beschikken we over een ijzersterk team...