Huidige banen gerelateerd aan Medewerker klantenservice - Amsterdam, Noord-Holland - PC Uitvaart
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die graag klanten blij maakt en relaties versterkt. Als klantenservice medewerker bij Mediahuis Amsterdam ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft en misschien zelfs een...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300Over onsARDEN WHITE LIMITED is een pionier in de elektrische voertuigmarkt. Wij zoeken een klantenservice medewerker om ons klantenteam te versterken.Je takenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via telefoon en e-mail. Je bent een communicatief vaardig persoon die zowel...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdBidfood Zoekt Klantenservice MedewerkerVoor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...
-
Medewerker klantenservice
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdWij zoeken een medewerker klantenserviceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ga je...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van BPD en help je klanten met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenContact met klanten via telefoon, mail of chatAdministratieve verwerking in het systeemContact met verschillende afdelingen binnen BPDWerkomgevingJe...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten VoltijdWat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Hier ga je aan de slag als aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en...
-
Medewerker klantenservice
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PC Uitvaart VoltijdMedewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alle vragen worden beantwoord en dat onze klanten voelen dat ze écht ontzorgd worden.Je taken:Eerste aanspreekpunt voor...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad VoltijdOverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze horecabedrijven. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het afhandelen van klachten en het verwerken van bestellingen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen van...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten VoltijdWat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Hier ga je aan de slag als aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over de producten en diensten, het oplossen van problemen en het verbeteren van de service. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze horecabedrijven en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenTelefonisch contact met horecabedrijven en klantenBestellingen en...
-
Klantenservice Medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Ellbru Voltijd{"title": "Functiebeschrijving", "content": "Wij zoeken een klantenservice medewerkerOnze opdrachtgever, Ellbru, is een dynamische organisatie die ernaar streeft om onderhoudsreparaties naar een hoger niveau te tillen. Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten en hen kan helpen met hun vragen en...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Careermaker VoltijdOverzichtWe zoeken een gemotiveerde Medewerker Klantenservice die zich kan ontwikkelen in een open en gezellig team. Je werkt vanuit huis en bent verantwoordelijk voor het telefonisch afhandelen van klanten.Wat ga je doenAls Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van klantencontacten via de telefoon. Je werkt vanuit huis en...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze horecabedrijven en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.VerantwoordelijkhedenOpnemen van inkomende telefoontjes van horecabedrijven, collega's en...
-
Klantenservice Medewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad VoltijdFunctiebeschrijvingWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Hoofddorp. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze horecabedrijven. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het afhandelen van klachten en het verwerken van bestellingen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen van...
-
Klantenservice Medewerker
4 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Je zult dagelijks contact hebben met klanten via de telefoon, waarbij je vragen beantwoordt,...
-
Medewerker Klantenservice
3 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sligro Food Group VoltijdBen jij de ideale Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een afwisselende werkomgeving met veel ruimte voor ontwikkeling. Als Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je bij aan ons succes.Je taken:klanten...
-
Klantenservice Medewerker
1 dag geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdWerk bij Page PersonnelAls Klantenservice Medewerker bij Page Personnel ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten. Je bent de eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben of problemen ondervinden met onze diensten.VerantwoordelijkhedenJe behandelt klantvragen en -problemen via telefoon, e-mail en in-store...
Medewerker klantenservice
3 maanden geleden
Medewerker klantenservice (m/v/x) – Amsterdam
Je bent zowel telefonisch als via e-mail het eerste aanspreekpunt van onze organisatie. In deze belangrijke rol help je onze klanten, consumenten en ondernemers, met allerlei zaken, die variëren van het verwerken van een overlijdensmelding tot het boeken van een plechtigheid op één van onze locaties. Als medewerker klantenservice zorg je er niet alleen voor dat alle vragen worden beantwoord, je zorgt er ook voor dat onze klanten voelen dat ze écht ontzorgd worden. Ook schakel je met collega's van andere afdelingen om samen een betekenisvol afscheid te kunnen realiseren.
Bij PC Uitvaart is geen dag hetzelfde. Samen met ongeveer 200 gedreven en enthousiaste collega's verspreid over meerdere locaties in Noordwest Nederland, werken wij elke dag aan een betekenisvol afscheid voor iedereen. De uitvaartbranche is in beweging en vernieuwt, samen met onze medewerkers en ondernemers blijven wij ons ontwikkelen om optimaal op de klantwensen van vandaag én de toekomst in te spelen.
Kom jij ons klantenservice team versterken? Wij zijn op zoek naar een
Medewerker Klantenservice (m/v/x)
De afdeling klantenservice vervult een belangrijke rol. Wij zijn het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: consumenten en ondernemers. Zowel telefonisch als via e-mail onderhouden wij contacten met families, ondernemers en collega's van andere afdelingen en locaties. Wij verbinden, coördineren en zorgen dat iedereen over de juiste informatie beschikt zodat wij, met elkaar, een zo betekenisvol mogelijk afscheid kunnen realiseren. En dragen dus bij aan tevreden klanten.
Het is belangrijk dat wij goed bereikbaar zijn en dat de gesprekken snel en adequaat worden beantwoord. De focus ligt op ontzorgen, direct de juiste informatie verstrekken en empathisch en toch zakelijk kunnen blijven. Ook zorgen we ervoor dat alle afspraken correct worden vastgelegd in ons CRM systeem.
We streven naar tevreden klanten, zowel intern als extern. Dit doen wij met onze positieve, klantgerichte en collegiale instelling. Kortom: wij bieden een uitmuntende dienstverlening.
Je werkzaamheden bestaan, onder andere, uit:
Eerste aanspreekpunt voor consumenten en ondernemers, zowel telefonisch als per e-mail. Zorgdragen voor een correcte afhandeling van alle vragen rondom onze dienstverlening. Aannemen en verwerken van overlijdensmeldingen en het verzorgen van aangiftes van overlijden bij diverse gemeentes. Vastleggen van reserveringen bij externe locaties en onze eigen PC Uitvaart locaties. Administratieve ondersteuning aan de uitvaartbegeleiders vóór, rondom en na de uitvaart. Administratieve werkzaamheden rondom de as-afhandeling en grafadministratie. Administratieve ondersteuning geven aan de afdeling Marketing & Sales. Je werkt mee in een wisselend rooster in een gedreven team. De werktijden variëren van maandag t/m zondag tussen 07.00 uur en 20:00 uur, ook tijdens de feestdagen. Werk je in het weekend, dan ben je natuurlijk op een ander moment vrij in die week.Wat breng je mee:
Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (taal en schrift) op HBO werk- en denkniveau. Ook onder hoge druk functioneer je goed en blijf je overzicht houden. Met je positieve en proactieve houding zorg je voor een soepel en secuur verloop tussen opstarten van nieuwe dossiers, overzicht houden op lopende dossiers en meedenken met klanten en collega's. Je bent integer en een kei in prioriteiten stellen.
Competenties:
Stressbestendig Empathisch Communicatief sterk Positieve houding FlexibelWat bieden wij?
Als Medewerker Klantenservice kun je rekenen op een betekenisvolle, afwisselende functie in een professionele en veranderende organisatie. Na een inwerkperiode en leerzame telefoontrainingen ben jij klaar voor een zelfstandige rol binnen ons prettige en gedreven kleine team.
Je brutosalaris is afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 5B, (€ 2.674,- tot € 3.649,- bruto, cao Uitvaartbranche). Daarnaast heeft PC Uitvaart een goede pensioenvoorziening (beschikbare premieregeling). Via ons leerplatform GoodHabitz krijg je de mogelijkheid jezelf ontwikkelen door verschillende vaardigheidstrainingen te volgen.
