Support engineer

1 week geleden

Amersfoort, Utrecht, Nederland Hallo Voltijd

Jij bent gepassioneerd door technologie en voelt je thuis in de ICT. Weet je daarnaast hoe je klanten een uitmuntende service geeft? Goed dat je dit leest

IT-support engineer

Als IT-support engineer ga je onze klanten ondersteunen. Je doet dit veelal telefonisch en als het nodig is neem je hun computer op afstand even over. Zo zorg je ervoor dat de klant snel weer aan het werk kan. Jij geniet ervan om technische vraagstukken aan te pakken en op te lossen. Hier krijg je energie van en klanten worden blij van jouw service. En weet je een keer een antwoord niet, dan is er altijd een medior of senior collega bereid je te helpen. Je gaat namelijk deel uitmaken van een hecht team waarin samenwerking centraal staat. Met allemaal hetzelfde doel - tevreden klanten.

Onze supportafdeling is erg veelzijdig, daardoor is een dag nooit hetzelfde. We hebben veel verschillende klanten met allemaal hun eigen wensen en uitdagingen. Door deze diverse taken blijf je jouw kennis uitbreiden en ontwikkelen. Ook krijg je de mogelijkheid om Microsoft-certificaten te halen. En je mag meedenken over het verbeteren van supportprocessen. Daarnaast kun je in de toekomst doorgroeien naar bijvoorbeeld een medior IT-engineer.

Dit zijn je dagelijkse werkzaamheden:

  • Registratie van meldingen zowel telefonisch als per mail
  • Afhandelen van tickets
  • Samenwerken met collega's om moeilijke verzoeken af te handelen
  • Hardware-installaties van bijvoorbeeld laptops

Wij zijn Hallo

Welkom bij Hallo, de landelijke ICT-partner voor ondernemers en MKB-bedrijven

Hallo staat voor toegankelijke ICT en een topservice. Onze missie is het ondersteunen van onze klanten in een succesvolle digitale transformatie. We zorgen dat zij altijd en overal kunnen werken en bereikbaar zijn. Met slimme online werkplekken, flexibele telefonie, stabiel zakelijk internet en veilige cloud oplossingen. We helpen klanten op een manier waarop we zelf ook geholpen willen worden. Met aandacht, deskundigheid en alerte support.

En we zorgen ook goed voor jou. Want als jij groeit en leert, groeien wij ook. In de Hallo 'way of working' maakt het leren van iets nieuws je rijker als persoon, en stelt het je in staat anderen nog beter te helpen. Daarom is er bij ons veel ruimte voor ondernemerschap en zelfontplooiing. En dat we groeien is duidelijk; Hallo heeft nu ruimte voor jou



Herken jij jezelf hierin?

  • Je hebt een mbo-diploma richting ICT
  • Je hebt al wat ervaring opgedaan in een vergelijkbare functie of stage
  • Je hebt interesse in Microsoft365 en bent computervaardig
  • Je houdt van samenwerken en weet dingen goed te verwoorden
  • Je bent goed in georganiseerd en efficiënt werken

Goed om te weten

Je komt in een werkomgeving waarin je verzekerd bent van persoonlijke aandacht, korte lijnen en betrokken collega's. Je krijgt de ruimte en begeleiding om jezelf op technisch en persoonlijk vlak verder te ontwikkelen. We houden ook van leuke spontane uitjes samen.

Daarnaast:

  • Fijne betrokken werksfeer en informele organisatie
  • Dynamische en ondernemende werkomgeving
  • Laptop, headset, muis en toetsenbord worden geregeld
  • Fulltimebaan op basis van 32-40 uur
  • Een deel remote werken is mogelijk, minimaal 3 dagen op kantoor
  • Reiskostenvergoeding
  • 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen
  • Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vast contract
  • Proeftijd van 1 maand
  • Onze welbekende hoodie
  • Nog iets anders nodig? Laat het ons weten

Hallo nieuwe collega?

Interesse? Solliciteer direct

Wil je meer weten over deze baan? Bel of app Nadia op telefoonnummer

Sollicitatieproces

Zodra we je sollicitatie ontvangen, nemen we deze direct in behandeling. We houden van snel schakelen. Daarom laten we je binnen 48 uur weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Ben jij enthousiast over onze kennismaking en past de vacature precies bij jou? Dan volgt een tweede gesprek. Zijn we daarna beiden enthousiast dan word jij onze nieuwe collega

→ Een competentievragenlijst en VOG is onderdeel van onze sollicitatieprocedure.

Locatie

Printerweg 26, 3821 AD Amersfoort.

  • Support Engineer

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Solvinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen van incidenten en calls. Samen met jouw collega engineers zorg je voor een vlotte afhandeling...

  • Support Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Solvinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen van incidenten en calls. Samen met jouw collega engineers zorg je voor een vlotte afhandeling...

  • Support Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Solvinity Voltijd

    De functieWij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen van incidenten en calls. Samen met jouw collega engineers zorg je voor een vlotte...

  • Support Engineer

    3 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Solvinity Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Support Engineer om ons team te versterken. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor de 2de en 3de lijn voor de ondersteuning van onze klanten, maar fungeer je ook als de drijvende kracht achter het actief opvolgen van incidenten en calls. Samen met jouw collega engineers zorg je voor een vlotte afhandeling...

  • Junior IT Support Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland IT Equals 3 Voltijd

    Wij zoeken voor onze klant een Young Professional voor een uitdagende in-house functie van IT Support Engineer, waarbij je dagelijks schakelt met nationale en internationale klanten. Als IT Support Engineer maak je deel uit van een dynamisch en enthousiast team. Je bent verantwoordelijk voor 2e evenals 3e lijn support op werkplekken, servers, Cloud...

  • Service & Support Engineer - Sittard

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland yokogawa Voltijd

    Amersfoort/Sittard | Yokogawa | Technology | Dutch Service & Support Engineer – Sittard office Are you ready to become a Service & Support Engineer at Yokogawa, award winner for "Best Digital Twin Technology"? We are looking for you Your new role As Service & Support Engineer you will: Execute modifications and projects inhouse and onsite at...

  • 2e/3e lijn support engineer Amersfoort

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingWat je doet als 2e/3e lijn Support EngineerVoor een klant in de omgeving van Amersfoort zijn wij op zoek naar een 2e/3e lijn support engineer met kennis van Office 365 migraties. Als 2e/3e lijns support engineer ben jij voornamelijk verantwoordelijk voor het oplossen van de complexere vraagstukken. Hier ben je bezig met migraties richting...

  • 2e/3e lijn support engineer Amersfoort

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingWatje doet als 2e/3e lijn Support EngineerVoor een klant in deomgeving van Amersfoort zijn wij op zoek naar een 2e/3e lijnsupport engineer met kennis van Office 365 migraties. Als 2e/3elijns support engineer ben jij voornamelijk verantwoordelijk voorhet oplossen van de complexere vraagstukken. Hier ben je bezig metmigraties richting de...

  • Production Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Nobian Voltijd

    Production Engineer - Delfzijl Production Engineer Fulltime, Delfzijl Annual Salary EURO – EURO 85.000 Your Challenge as Production Engineer The production Engineer provides technical/technological expertise in the daily operations of the plant. Provide facilitative leadership to the Operators in problem resolution using simplified Root...

  • Test Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland STAFIDE Voltijd

    Job DescriptionAbout us: Stafide is the premier destination for tech talent consulting, providing comprehensive employment services throughout Europe. Our mission is straightforward: to effortlessly connect job seekers with employers, focusing on the rapidly changing technology sector. Boasting unparalleled expertise and a steadfast commitment, we specialize...

  • Temporary: Quality Engineer

    3 weken geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    You will be providing Quality Engineering Support for all the projects which are executed as part of organization's Systems Business, ensuring quality and compliance are met in each of the phases within the project. Systems Business comprises of a Product (example : Food recipes), Package (Plastic Injection molded parts and package), Appliance (example...

  • Temporary: Quality Engineer

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    You will be providing Quality Engineering Support for all the projects which are executed as part of organization's Systems Business, ensuring quality and compliance are met in each of the phases within the project. Systems Business comprises of a Product (example : Food recipes), Package (Plastic Injection molded parts and package), Appliance (example...

  • Engineer VoIP

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Hallo Voltijd

    Ben jij een VoIP engineer die houdt van werken aan mooie projecten? Deel je graag je kennis? Lees dan snel verder VoIP engineerJe gaat werken aan VoIP projecten voor een aantal grote klanten. Denk hierbij aan het beauty, recreatie en horeca segment. Daarnaast zijn we bezig met een mooi nieuw VoIP product waar jij ook mee zult gaan werken. Ons gezellige team...

  • Applications Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you a highly technical candidate who enjoys troubleshooting machines and solving problems? Do you have demonstrated proficiency in assisting clients with technical issues in German? This could be the perfect opportunity for you.A leading company in the audiovisual technology sector is seeking a German-speaking, enthusiastic individual to join their team...

  • Applications Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you a highly technical candidate who doesn't mind taking apart machines to find the problem? Do you have proven experience in talking clients through technical issues in German? Then this might be the opportunity for you A leader in the manufacture of audiovisual technology, this client is looking for a German speaking, motivated candidate to join their...

  • Outplant Support Specialist

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Nouryon Voltijd

    Are you a flexible and Self-directed professional and do you have the ability to support process improvement initiatives while balancing daily responsibilities? Please do not hesitate to apply for this vacancy. At Nouryon, our global team of Changemakers takes positive action every day, to reach higher collectively and individually. We create innovative...

  • Servicemonteur | Service

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland profield Voltijd

    In het kort Drie redenen waarom deze vacature uniek is Combineer de functie van Support met Service Automatiseren binnen de industriële omgevingen Denk mee in het optimaliseren en vernieuwen van producten De organisatie Hier ga je aan de slag Deze organisatie is actief als automatiseringspartner binnen industriële omgevingen. Zij richten...

  • Test Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Broadforward Voltijd

    To support BroadForward's expanding business, we are seeking an experienced test engineer to grow our test-team in the Netherlands Are you passionate about pushing the boundaries of technology and ensuring the highest standards of quality in telecommunications? We are seeking a dynamic and meticulous Test Engineer to join our innovative team. In this role,...

  • Junior Manufacturing Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Applied Medical Voltijd

    Responsibilities Investigate, design, develop, qualify and implement new materials, manufacturing processes and equipment Perform sustaining and lead troubleshooting effort of finished devices and their respective components Perform root cause analysis, propose and implement corrections and corrective/preventative actions Develop, qualify, implement,...

  • AV Network Applications Engineer

    1 week geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Extron Voltijd

    Office: Extron Europe Location: Amersfoort, Netherlands Department: Sales # of Openings: 1 AV NETWORK APPLICATIONS ENGINEER The Network Application Engineer will work with high performance Audio\Video streaming networks to meet the strategic objectives of our customers. This includes both pre and post sales design, implementation and support...