Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klant Contact Center - Rotterdam, Zuid-Holland - Energiewacht West


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Beschrijving van de functieHet contact center is de eerste aanspreekpunt voor klanten van Service Planet. Als junior technisch specialist contact center ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten op technisch vlak. Dit betekent dat je klanten helpt met problemen met onze producten en diensten.VerantwoordelijkhedenContacten met klanten voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Beschrijving van de functieHet contact center is de eerste aanspreekpunt voor klanten van Service Planet. Als junior technisch specialist contact center ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten op technisch vlak. Dit betekent dat je klanten helpt met problemen met onze producten en diensten.VerantwoordelijkhedenContacten met klanten voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Beschrijving van de functieHet contact center is de eerste aanspreekpunt voor klanten van Service Planet. Als junior technisch specialist contact center ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten op technisch vlak. Dit betekent dat je klanten helpt met problemen met onze producten en diensten.VerantwoordelijkhedenContacten met klanten voor...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker Planning Klantcontact Center FordVoor onze vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Receptionist(e) die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier werken wij met het mooie automerk Ford.Wat ga je doen als Medewerker Planning Klantcontact Center?Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in voor onze 12 Ford...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Over Praxis Doe-Het-Zelf CenterPraxis Doe-Het-Zelf Center is een centrum waar klanten kunnen terecht voor advies en producten om hun projecten te realiseren. Wij bieden een breed aanbod aan producten en diensten om onze klanten te helpen bij het maken van hun ideeën werkelijkheid.Wat ga je doen?In deze rol ga je klanten adviseren over onze producten en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker Planning Klantcontact Center FordVoor onze vestiging in Rotterdam-Noord zijn wij op zoek naar een Receptionist(e) die net zo'n hart voor auto's heeft als wij. Hier werken wij met het mooie automerk Ford.Wat ga je doen?Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in voor onze 12 Ford werkplaatsenJe inventariseert telefonisch de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Klantcontact specialistAls klantcontact specialist bij Service Planet speel je een cruciale rol in het leveren van topkwaliteit klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten op het gebied van techniek, operationeel en administratief. Je helpt klanten met hun vragen en problemen, en biedt ondersteuning bij de verkoop van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Over de functieAls Projectbegeleider bij Albert Heijn ben je de sleutelfiguur die zorgt voor een soepel verloop van onze operationele processen. Je bent de brug tussen onze klanten, flexkrachten en het kantoor. Jouw taken bestaan onder andere uit:Het plannen van personeel en transportCommuniceren met uitzendkrachten en al hun vragenHet foutloos beheren van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Over de FunctieAls Inhouse Intercedent bij Carrière ben je verantwoordelijk voor het beheren van de dagelijkse werkzaamheden en het onderhouden van relaties met klanten en flexkrachten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle HR-gerelateerde zaken en bent verantwoordelijk voor het matchen van kandidaten met passende kansen.Het plannen en coördineren van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Wat is jouw rol bij Praxis?Als Verkoopmedewerker bij Praxis zorg je samen met je collega's voor tevreden klanten. Je spreekt de klant actief aan en geeft hem of haar deskundig advies en handige tips bij het maken van een aankoop.Wat ga je doen?In deze verkooprol geef je met jouw (bij ons opgedane) vakkennis de klant het beste advies;Je zorgt ervoor dat je...

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Zet jij altijd nét dat stapje extra voor je klanten? Ben jij pas tevreden als de klant tevreden is? Dan zijn wij op zoek naar jou!De opdrachtgever is orthopedist en is op zoek naar een medewerker klantenservice voor op het Contact Center. Je zult eerst via ons op contract werken en na 1040 u


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Xpeng Center Voltijd

    Wij zoeken een VerkoopadviseurWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatief sterke Verkoopadviseur om ons team te versterken bij Xpeng Center Rotterdam. Als Verkoopadviseur ben je de vertegenwoordiger van het merk Xpeng in Nederland en ben je verantwoordelijk voor de verkoop van onze nieuwe en gebruikte auto's, accessoires, financieringen en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Wat doe je als Administratief Medewerker Serviceafspraken?Als Administratief Medewerker Serviceafspraken ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van openstaande serviceafspraken. Je zorgt ervoor dat deze afhandeling goed, snel en volgens afspraak verloopt. Dit betekent dat je contact onderhoudt met leveranciers en repair centers om reparaties snel en...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een pro in klantcontact en word jij blij van commerciële kansen? Goed nieuws, want we hebben een geweldige functie voor jou! Als medewerker klantenservice in ons Sales Contact Center (SCC) ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s uit het sales team. Bij ons combineer je service me


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Luba Voltijd

    Over het werkAls klantenservice medewerker bij Luba werk je vanuit het kantoor in Alphen aan den Rijn. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen over producten en reparaties, en je behandelt klachten van consumenten. Indien nodig plan je een monteur in voor de consument. Je bent gemotiveerd om consumenten naar alle tevredenheid te helpen.Je...

  • Winkelmedewerker bij Praxis

    3 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Wat is de taak?Als Winkelmedewerker bij Praxis Doe-Het-Zelf Center zorg je voor tevreden klanten. Je bent in contact met klanten, helpt bij de verkoop en ondersteunt de logistiek. Je bent flexibel en kunt verschillende taken uitvoeren, zoals het bedienen van de kassa en het helpen van klanten bij het vinden van producten.Wat bieden wij?Een mooi salaris8%...

  • Kassamedewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Werken bij Praxis Doe-Het-Zelf CenterWe zijn op zoek naar een medewerker die onze klanten met een glimlach de winkel uit wilt helpen. Als medewerker Kassa en Service bij Praxis ben je het visitekaartje voor onze klanten. Je werkt zowel achter de kassa als bij de servicebalie en zorgt ervoor dat de klant met een glimlach de winkel verlaat.Wat ga je doen?Je...

  • Verkoopmedewerker

    5 dagen geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Werken bij Praxis Doe-Het-Zelf CenterWe zijn op zoek naar een enthousiaste Verkoopmedewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als Verkoopmedewerker bij Praxis Doe-Het-Zelf Center zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat ze het beste advies krijgen.Wat ga je doen?In deze verkooprol geef je met jouw vakkennis de klant het beste advies;Je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Administratief Medewerker Serviceafspraken bij Coolblue ben je verantwoordelijk voor het afhandelingsproces van openstaande retouren en reparaties van producten bij de klant. Je verwerkt alle creditnota's die hieruit volgen. Je werkt samen met collega's van diverse domeinen binnen Coolblue.Je WerkzaamhedenZorg ervoor dat de...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij iemand die altijd het beste voor klanten wil? Als jij er alles aan doet om de klant tevreden te stellen, dan hebben wij een interessante functie voor jou.Onze opdrachtgever, een specialist in orthopedie, is op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor hun Contact Center. Je start met een contract via ons en na een bepaalde periode is er uitzicht...

Medewerker Klant Contact Center

3 maanden geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Energiewacht West Voltijd
Werken als medewerker Klant Contact Center kan je misschien overal in deze tijd, maar bij ons krijg je 38 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband en jij trekt om 16:30 uur de deur achter je dicht. Heb ik nu je aandacht? Lees dan maar eens verder

**Medewerker Klant Contact Center**
uur per week)_

**Wie zijn wij?**

Wij zijn Energiewacht West, een technisch installatiebedrijf en één van de servicepartners van Essent. Wij zorgen voor warmte, koelte en comfort in woningen en bedrijven. Dat doen we met advies, installatie en onderhoud van systemen voor warm water, verwarming en verkoeling voor klanten, van klein tot groot, van particulier tot bedrijf.

Er heerst een open, informele en laagdrempelige cultuur. Wij horen van collega's dat wij een sociaal bedrijf zijn om voor te werken want wij denken graag met je mee en helpen je waar nodig. Daar zijn we dan ook best een beetje trots op In een goede en gezellige sfeer werken wij met ruim 140 collega's samen voor onze klanten. Met plezier naar je werk, elke dag opnieuw. Dat is waar wij voor staan

**Wat ga je doen?**

In een team met 2 andere collega's ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel per telefoon als per mail. Je helpt onze klanten met allerlei vragen. Hierbij kun je denken aan informatie verstrekken over onze producten en diensten, vragen beantwoorden en wijzigingen doorvoeren. Ook verzorg je het Contractbeheer voor onze particuliere klanten, zoals het verwerken van wijzigingen en aan
- en afmeldingen in het ERP-systeem. Ook bel je klanten na om te vragen hoe zij onze producten of diensten hebben ervaren (wat ging goed en wat kan beter?). Daarnaast behoort ook de klachtenregistratie en -afhandeling tot je takenpakket.

**Wat breng jij mee?**

Jij hebt mínimaal MBO werk-denkniveau en je hebt ook al wat ervaring op de werkvloer. Wat wij verder belangrijk vinden voor deze functie is:

- Je kan goed luisteren en de juiste vragen stellen en je hebt ook overtuigingskracht;
- Je hebt ervaring met softwarepakketten en anders pak je dat snel op;
- Je kan er goed mee omgaan als er 10 telefoonlijntjes tegelijk binnen komen en als een klant ontevreden is ga je hier ook goed mee om;
- Je zet de puntjes op i dus niks ontgaat je, jij ziet de antwoorden van die moeilijke puzzel en je weet precies wat eerst opgepakt moet worden en wat later kan;
- Een flinke dosis humor want wij houden wel van een geintje

**Wat bieden wij?**

Je ontvangt uiteraard een prima digitale uitrusting zodat jij je werk goed kunt uitoefenen met daarbij een goed salaris conform onze CAO Metaal & Techniek.

Verder krijg je:

- Een gezonde werk-privé balans met 38 vrije dagen per jaar o.b.v. 40 uur per week, _dan zie je ook nog eens je vrienden of familie;_
- Elke week vers fruit op kantoor, _dan word je ook minder snel ziek;_
- Elk jaar een vitaliteitsbonus tot max € 300;
- _, zo blijven wij samen gezond;_
- Korting op je fitnessabonnement, _zodat je strak de zomer ingaat;_
- Personeelsvereniging met verschillende georganiseerde activiteiten, _om iedereen op een andere manier te leren kennen;_
- Elk jaar een eigen zomerfeest en ook elk jaar vanuit Essent met alle servicepartners, _zo kunnen de_ _voetjes van de vloer;_
- Korting op je energierekening van Essent of op onze producten, _das mooi meegenomen, scheelt in de portemonnee;_
- Goede pensioenregeling, _voor als we oud zijn, dan hebben we nog wat te besteden;_
- Mogelijkheid tot deelname aan verschillende collectieve zorgverzekeringen, _zodat je niet teveel betaald;_
- Opleidingsmogelijkheden, _zodat jij je kunt blijven ontwikkelen;_

**Wil je meer weten**?

**Wil je gelijk solliciteren?**
- Acquisitie wordt begrepen maar niet op prijs gesteld._

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Werklocatie: Fysiek