Huidige banen gerelateerd aan Medewerker klantencontact bij Gemeente Haarlemmermeer - Amsterdam, Noord-Holland - Tempo Team

  • Communicatie Medewerker Gemeente Amsterdam

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieGemeente Amsterdam zoekt een communicatie medewerker voor een meewerkstage bij het programmabureau 750. Tijdens deze stage zal je samenwerken met de projectleider om het project in goede banen te leiden.VerantwoordelijkhedenVerhalen maken en publicerenNadenken over de toekomst van het projectSamenwerken met de projectleiderWerkingDe meewerkstage zal...

  • Communicatie Medewerker Gemeente Amsterdam

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieWij zijn op zoek naar een communicatie medewerker die zich aansluit bij onze missie om Amsterdam een onvergetelijk en bruisend jaar te geven. Tijdens jouw meewerkstage werk je samen met de projectleider om dit project in goede banen te leiden.VerantwoordelijkhedenVerhalen maken en publicerenNadenken over de toekomst van het projectSamenwerken met de...

  • Communicatie Medewerker Gemeente Amsterdam

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieGemeente Amsterdam zoekt een communicatie medewerker voor een meewerkstage bij het programmabureau 750. Tijdens deze stage zal je samenwerken met de projectleider om het project in goede banen te leiden.VerantwoordelijkhedenVerhalen maken en publicerenNadenken over de toekomst van het projectSamenwerken met de projectleiderWerkingDe meewerkstage zal...

  • Juridisch Medewerker bij Gemeente Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingJe werkt mee met de collega's van Services & Data. Als medewerker van team Services ben je betrokken bij het (juridisch) afhandelen van de aanvragen van burgers op het gebied van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo).Wmo-voorzieningenHulpmiddelenWoningaanpassingenAanvullend Openbaar VervoerHulp bij het...

  • Stage ICT-medewerker bij Gemeente Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Functiebeschrijving Als ICT-stagiair in het 2e lijns ICT-team van Gemeente Amsterdam ben je het aanspreekpunt en geef je 2e lijnondersteuning aan gebruikers. Je helpt collega's aan de telefoon of online met al hun vragen over hun laptop of mobiele device. Je onderzoekt de vraag en zorgt voor de beste oplossing zodat de gebruiker gegarandeerd is van...

  • Communicatie Medewerker Gemeente Amsterdam

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingJe zult aan de slag gaan met het ontwikkelen van sportinteresseformulieren die via het sportloket binnenkomen en het verbeteren van het verhuur van sport- en spelmateriaal. Binnen het vakgebied communicatie draag jij hieraan bij. Je werkt mee met de collega's van Gebiedspool. Je krijgt de kans om je creativiteit te laten zien door content...

  • Strategisch Adviseur Gemeente Amsterdam

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe functieAls strategisch adviseur lever je hoogwaardig advies aan directies en het college, waarbij je voorstellen toetst aan de kaders en regels van Gemeente Amsterdam.Je werkt vanuit een programma controlteam, bevorderend voor interdisciplinaire samenwerking waarbij je het belang van gezamenlijke doelstellingen vooropstelt.Je hebt een...

  • Strategisch Adviseur Gemeente Amsterdam

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe functieAls strategisch adviseur lever je hoogwaardig advies aan directies en het college, waarbij je voorstellen toetst aan de kaders en regels van Gemeente Amsterdam.Je werkt vanuit een programma controlteam, bevorderend voor interdisciplinaire samenwerking waarbij je het belang van gezamenlijke doelstellingen vooropstelt.Je hebt een...

  • Meewerkstage ICT-medewerker bij Gemeente Amsterdam

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT-stagiair in het 2e lijns ICT-team van Gemeente Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor gebruikers en bied je 2e lijnondersteuning aan. Je helpt collega's aan de telefoon of online met vragen over laptops en mobiele apparaten. Je onderzoekt de vraag en vindt de beste oplossing om ervoor te zorgen dat systemen goed werken. Je werkt...

  • Meewerkstage ICT-medewerker bij Gemeente Amsterdam

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ICT-stagiair in het 2e lijns ICT-team van Gemeente Amsterdam ben je het aanspreekpunt voor gebruikers en bied je 2e lijnondersteuning aan hen. Je helpt collega's aan de telefoon of online met hun vragen over hun laptop of mobiele device. Je onderzoekt de vraag en vindt de beste oplossing om ervoor te zorgen dat de gebruiker...

  • Kwaliteit en Organisatie Adviseur

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe FunctieAls (Senior) Adviseur Kwaliteit en Organisatie bij Gemeente Amsterdam verbeter je de kwaliteit, organisatie en het kennismanagement binnen de uitvoeringsorganisatie Infrastructuur en Energie (UIE).We staan voor complexe opgaven waar veel in- en externe stakeholders bij betrokken zijn. Denk aan de bouw van de nieuwe...

  • Meewerkstage ICT-medewerker bij Gemeente Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Functiebeschrijving Als ICT-stagiair in het 2e lijns ICT-team van Gemeente Amsterdam ben je het aanspreekpunt en geef je 2e lijnondersteuning aan gebruikers. Je helpt collega's aan de telefoon of online met al hun vragen over hun laptop of mobiele device. Je onderzoekt de vraag en zorgt voor de beste oplossing zodat de gebruiker gegarandeerd is van...

  • Strategisch Adviseur Gemeente Amsterdam

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe functieAls strategisch adviseur lever je hoogwaardig advies aan directies en het college, waarbij je voorstellen toetst aan de kaders en regels van Gemeente Amsterdam.Je werkt vanuit een programma controlteam, bevorderend voor interdisciplinaire samenwerking waarbij je het belang van gezamenlijke doelstellingen vooropstelt.Je hebt een...

  • Medewerker Services en Data Gemeente Amsterdam

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctieJe werkt mee met de collega's van Services & Data bij Gemeente Amsterdam. Als stagiair van team Services ben je betrokken bij het (juridisch) afhandelen van de aanvragen van Amsterdammers op het gebied van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo).De Wmo-voorzieningen zijn onder andere hulpmiddelen, woningaanpassingen, Aanvullend Openbaar Vervoer,...

  • Rechtelijke Specialist Gemeentelijke Regelingen

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Den Helder Voltijd

    Wat ga je doen?We zoeken een communicatief vaardige student die op zoek is naar een afstudeeropdracht. De opdracht is met name interessant voor een student die een juridische opleiding volgt bijvoorbeeld rechten of sociaal juridische dienstverlening.Je taken:Je verzamelt en structureert de bestaande informatie over gemeentelijke regelingen en relevante wet-...

  • Meewerkstage ICT-medewerker bij Gemeente Amsterdam

    19 minuten geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Gemeente Amsterdam ben je als ICT-stagiair in het 2e lijns ICT-team het aanspreekpunt voor gebruikers en bied je 2e lijnondersteuning aan. Je helpt collega's aan de telefoon of online met vragen over laptops of mobiele apparaten. Je onderzoekt de vraag en vindt de beste oplossing om de gebruiker te helpen. Je werkt samen met de...

  • Kwaliteit en Organisatie Adviseur

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    FunctiebeschrijvingDe FunctieAls (Senior) Adviseur Kwaliteit en Organisatie bij Gemeente Amsterdam verbeter je de kwaliteit, organisatie en het kennismanagement binnen de uitvoeringsorganisatie Infrastructuur en Energie (UIE).We staan voor complexe opgaven waar veel in- en externe stakeholders bij betrokken zijn. Denk aan de bouw van de nieuwe...

  • Facilitair medewerker Gemeente Amsterdam

    1 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een ervaren facilitair medewerker die tot half december fulltime beschikbaar is voor de Gemeente Amsterdam. Lees snel verder om te ontdekken wat wij jou bieden.Wat bieden wij jou?Een baan voor 36 uur per weekWerken bij de Gemeente AmsterdamEen unieke kans om je vaardigheden te ontwikkelenAls facilitair...

  • Juridisch medewerker Data Office

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    De rolWe zijn op zoek naar een juridisch medewerker die zich kan inzetten voor de gemeente Amsterdam. Als juridisch medewerker Data zorg je ervoor dat de data van de gemeente veilig en verantwoord wordt gebruikt. Je werkt samen met de directie Data om de data-activiteiten binnen de gemeente te organiseren en te leiden.De uitdagingenWe hebben een grote...

  • Klantvriendelijke Medewerker Gemeente Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie binnen het klantcontactcentrum van de gemeente Amsterdam? In deze rol kun je jouw klantvriendelijkheid, oordeelsvorming en verantwoordelijkheidsgevoel tonen. Als medewerker Klantenservice CCA ben jij het eerste aanspreekpunt voor de inwoners en ondernemers van Amsterdam. Je zorgt ervoor dat zij...

Medewerker klantencontact bij Gemeente Haarlemmermeer

3 maanden geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd
Wil jij mensen welkom, begrepen en geholpen laten voelen? Kun je snel aan de slag en wil je voor langere tijd werken? Solliciteer dan snel en ga aan de slag als Medewerker KCC bij Gemeente Haarlemmermeer

Wat bieden wij jou

- € 17 ,29 - € 20,35 - per uur
- Snel aan de slag en langere tijd werken
- 32 uur per week Vrijdag lekker vrij
- Werktijden van ma t/m vrij van uur
- Werken voor Gemeente Haarlemmermeer in Hoofddorp

Wie ben jij

Jij beschikt over een dienstverlenende instelling en helpt graag waar mogelijk. Jij zet net die extra stap en maakt daarmee het verschil. Wat neem je nog meer mee?

- Je bent vaardig met software pakketten zoals MS Office
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk. In zowel Nederlands als Engels
- 40% van de communicatie verloopt in het Engels
- Je kunt goed samenwerken, feedback geven en ontvangen
- Je bent stressbestendig
- Je kunt snel beginnen en voor langere tijd werken

Wat ga je doen

Als Medewerker Klantencontactcentrum beantwoord en verwijs je klantvragen door die telefonisch binnenkomen binnen de gemeente. Hierbij houd je rekening met de afhandelingstermijnen en processen van de gemeente.

- Elk telefoontje van een klant is een nieuwe ontmoeting. Deze klant belt jou met een reden welke jij oppakt
- De emotie en de behoefte van de klant is met elk telefoontje weer anders. Jij speelt hier op in en kan goed schakelen
- Op sommige dagen kan het erg druk zijn waardoor er mensen in de wachtrij staan om jou te spreken.

Waar ga je werken

Als Medewerker Klantencontactcentrum ben je onderdeel van de gemeente, een grote organisatie waar veel gebeurd. Je zet je dagelijks in voor ruim inwoners. Met jouw expertise, ambitie en energie kun je dus écht het verschil maken. Dat doe je samen met meer dan 1.200 collega's.

- Op doordeweekse dagen werken tussen 08:30 en 17:00
- ÕV reiskosten vergoeding vergoed
- Goed bereikbaar met het OV
- Werken voor Gemeente Haarlemmermeer in Hoofddorp
- Je wordt 4 weken ingewerkt en dan kun je lekker zelfstandig werken

Sollicitatie

Enthousiast over deze toffe baan als Medewerker KCC? Solliciteren dan direct via de button Vragen? Bel of mail gerust of -

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.