Customer Service Representative

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BridgeFund Voltijd
In een mum van tijd bouw jij vertrouwen op, zoek je vragen tot op de bodem uit en voorzie je onze klanten van de juiste informatie, zodat ze 100% tevreden zijn. Je denkt actief mee om onze processen zo efficiënt mogelijk in te richten en gaat een lolletje niet uit de weg. Denk jij dat je hebt wat we zoeken? Lees snel verder en solliciteer

**Our chemistry speaks volumes**
Vanaf 2018 schoten we uit de startblokken en op dit moment zitten we volop in de scale-upfase. We zijn continu bezig met groei en optimalisatie. Dit biedt jou tal van mogelijkheden om je eigen creativiteit kwijt te kunnen en samen met ons te bouwen aan een nieuwe, optimistische en een tikkeltje rebelse generatie met maar één missie: bewijzen dat een bankvrije wereld ondernemen makkelijker, efficiënter, eerlijker en dus leuker maakt.

Een van de belangrijkste dingen waardoor we zo hard kunnen groeien heeft alles te maken met onze cultuur. Je bent waarschijnlijk meer op kantoor dan in je eigen huis, dus kunnen we er net zo goed voor zorgen dat je je thuis voelt. Daarom zijn we altijd op zoek naar talent wat in dezelfde waarden gelooft als wij.

We zijn een hecht team van gedreven, ambitieuze mensen die de financiële wereld op zijn kop willen zetten. We zijn echte ondernemers. En dat merk je bij ons op de werkvloer. Hard werken, maar ook onze successen samen groots vieren. We zijn er niet vies van. Hiërarchie vinden we maar een moeilijk woord en top-down doen we alleen als we met elkaar gaan skiën. We stellen kritische vragen en zijn niet bang om af en toe te falen, want falen betekent leren en leren is groeien. Kortom, we houden van aanpakken en dingen slimmer doen dan de status quo.

**Wat ga je doen?**
- Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten én je collega's
- Beheren van grote hoeveelheden inkomende telefoongesprekken
- Onze klanten van de juiste informatie voorzien, zodat ze tevreden de telefoon ophangen
- Duurzame relaties en vertrouwen opbouwen met klanten door net dat stapje extra te zetten
- Verwerken van alle benodigde administratie; van gesprekken met klanten tot het verwerken van rekeningen
- Verzamelen van technische problemen die door klanten en medewerkers aan interne afdelingen worden gemeld
- Klachten van klanten behandelen en ze passende oplossingen en alternatieven bieden
- Informatie verzamelen, vertalen en overdragen aan Merijn (Team Lead Customer Service) om onze service te verbeteren
- Je levert een bijdrage aan de bedrijfsdoelstellingen, maar blijft jezelf ook continu uitdagen en ontwikkelen

**Wat kunnen we van jou leren?**
- Enige ervaring in klantenservice en bent bekend met CRM systemen
- Je hebt sterke interpersoonlijke vaardigheden en uitstekende verbale communicatie skills
- Denken in mogelijkheden en oplossingen? That's you

**Wat krijg je van ons?**
- Salaris tussen de €2400;
- €4000;
- op basis van 40 uur per week afhankelijk van jouw werkervaring
- Een pensioenregeling bij ASR doenpensioen
- Een maandelijks YourCampus budget
- 25 vakantiedagen
- 1 floating dag voor een speciale gelegenheid
- Reiskostenvergoeding als je reist met het OV, de auto én de fiets
- Een Macbook
- Je eigen BridgeFund kleding
- Successen vieren we samen tijdens de tofste bedrijfsuitjes en borrels
- Een plek waar je je thuisvoelt en je kan zijn wie je bent; iedereen is welkom, alles kan en alles mag (oke, bijna alles ;))

Fleur Creemers

Corporate Recruiter

  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Customer Service Representative Voor een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de foodbranche, zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Je gaat werken in een team van negen collega's op de locatie in Ouderkerk aan de Ijssel. Jouw hoofdtaak is het coördineren en onderhouden van contact met de klant gedurende het hele proces, met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hostnet bv Voltijd

    Customer Service Representative Vacatures Vacature Customer Service Representative Bij zijn wij op zoek naar service-minded collega's voor ons Nederlandstalige Customer Service Team. Kan jij ervoor zorgen dat je onze klanten verrast met jouw uitmuntende service? Wil je meer leren over websites en domeinen? Dan zijn we bij group. one (waar One en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Voor een internationaal bedrijf zoeken we een aanpakker die zich graag wil ontwikkelen als Customer Service Representative in een team van negen collega's in Ouderkerk aan de IJssel. Je bent verantwoordelijk voor coördinatie en klantcontact gedurende het traject, met focus op service, kwaliteit en klanttevredenheid.Wat bieden wij jou:€ 3.500 bruto per...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Looking for a Customer Service Representative for a new to be set up Dutch office of an American e-commerce company. Within this position it is important that you are solution-oriented and service minded. You are the point of contact within the organization towards the customers. Responsibilities Cu


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd € 3.000 - € 3.500

    As a Customer Support Representative, your primary responsibility is to deliver exceptional service in both German and English languages while promoting business growth.Provide outstanding customer service in both German and English through various communication channels such as email, phone, and live chat.~ Address customer inquiries regarding software...

  • Customer Service

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Support Representative department is looking for new team membersUse your language skills to communicate with international customersOver onze klantThe client is an international international retail chain. It currently operates its stores in ten European countries and has a revenue of over billion euros.FunctieomschrijvingAs a Customer Service...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ICL Group Voltijd

    For our Supply Chain Organization supporting our Phosphate Business based out of Amsterdam we are looking for a Customer Service Representative. Our team evolved over the last years to a professional team and still growing in activities. We support our customers in West- and Eastern Europe, Scandinavia and Rest of World in case of container business and...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Love Stories Intimates Voltijd

    We are looking for a full-time Customer Service Representative to support our E-Commerce customer service team at our HQ in Amsterdam. You will represent Love Stories as a brand through various communication channels and will provide customer service and support to our international customers.Our ideal new team member genuinely cares about delighting our...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Webhelp Portugal Voltijd

    *Experience the power of a game-changing career Are you looking for what's next? We're a global technology and services leader that powers the brands of the future.We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.And we're proud to be recognized with awards...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Trivium Packaging Voltijd

    Trivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately 3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and personal care, household care, and premium...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Customer Support Representative, your primary responsibility is to deliver exceptional service in both German and English languages while promoting business growth.You will focus on fostering As a Customer Support Representative, your primary responsibility is to deliver exceptional service in both German and English languages while promoting business...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and German, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you You will be a part of a growing company with great benefits, located in a brand new office in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Are you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and German, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you You will be a part of a growing company with great benefits, located in a brand new office in...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and German, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you You will be a part of a growing company with great benefits, located in a brand new office in...

  • Inside Sales Representative

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    For our client we are looking for a motivated and well-spoken Inside Sales Representative to join their sales team. The Inside Sales Representative will be responsible for developing new leads, For our client we are looking for a motivated and well-spoken Inside Sales Representative to join their sales team. The Inside Sales Representative will be...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAre you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and German, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you You will be a part of a growing company with great benefits, located in a...

  • customer service officer

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Are you a customer service talent and want to be part of the electric revolution within the car industry? If you speak English and German, have a talent for understanding a customer's unique needs and finding solutions then this job might just be perfect for you Contract directly with the client ~3000€ per year training and development budget ~ As the...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Undutchables Voltijd

    For our client in Aalsmeer, we are looking for a French-speaking Sales Support Representative to strengthen their team. You are the point of contact for the French customers in the field of customer For our client in Aalsmeer, we are looking for a French-speaking Sales Support Representative to strengthen their team. You are the point of contact for the...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Eurofins Voltijd

    Vacatureomschrijving Wat ga je doen als Customer Support Representative? Als Customer Support Representative werk je binnen het Customer Support team en draag je bij aan het leveren van de beste dienstverlening aan de klanten van Eurofins. Je hebt samen met je collega's het doel om de klanten te ontzorgen en de binnenkomende vragen zo goed en snel...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leaseweb Voltijd

    Client Service Delivery Representative The Leaseweb APAC team is growing quickly and looking for talented individuals to join us. The Department: The role of Client Service Delivery Representative is situated in the contract management team. This team is continuously adding value by delivering impeccable support on all contract related requests,...