Front Office medewerker

1 week geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Kühler & Partners International Mental Health Voltijd

Kühler & Partners International Mental Health is een jonge organisatie op het gebied van kleinschalige en persoonlijke specialistische geestelijke gezondheidszorg aan de expat doelgroep in Nederland. Onze cliënten worden behandeld vanuit onze mooie locaties in Amsterdam en Den Haag. Wij bieden op maat gesneden behandelingen, sterk gericht op kwaliteit van leven en doen dit vanuit onze kernwaarden: liefdevol, gedreven en vrij. Wij werken binnen een internationaal team van psychiaters en psychologen met een duidelijke groeiambitie.

Over de functie

In deze service- en klantgerichte functie ben je verantwoordelijk voor zowel de interne als externe communicatie van de gehele organisatie. Elke dag ben je bezig met het overzien van een groot aantal verschillende taken, stressbestendigheid is daarom van groot belang. In veel situaties ben je het eerste contactpunt voor cliënten en andere externe partijen, en daarmee ben je dus ook het visitekaartje van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:

Het beantwoorden van mail en telefoon van patiënten en verwijzers.

Duidelijke informatie verstrekken aan en registeren van nieuwe aanmeldingen.

Ondersteunen van behandelaren in administratieve taken/agendabeheer.

Communiceren met huisartsen, apotheken en andere zorgverleners.

Ondersteunen in projecten van de General Manager en Front Office manager.

Het inplannen van intakes.

Het aanmaken van patiëntendossiers.

Ontvangen en verwelkomen van cliënten.

Facilitaire zaken op de locatie(s).

Jouw talenten

Je hebt 2 tot 3 jaar werkervaring in een (zorg-)administratieve functie.

Je hebt een proactieve houding, bent enthousiast en hebt een can-do mentaliteit.

Je werkt secuur en hebt een sterk organisatorisch vermogen.

Je kunt een breed scala van werkzaamheden overzien en neemt graag veel verantwoordelijkheid op je.

Je kunt uit een grote hoeveelheid informatie snel bepalen wat relevant is.

Je bent toegewijd, flexibel, representatief, stressbestendig en sterk communicatief vaardig.

Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Het werken met het Office pakket (Word, Excel, Outlook) kent voor jou geen geheimen.

Kennis van Elektronisch Patiënten Dossier software is een pre.

Hoe ziet een dag op de Front Office eruit?

Nadat je het kantoor hebt geopend installeer je je achter je computer. De koffie staat te pruttelen en het pand ziet er alvast piekfijn uit voordat straks je collega's binnenkomen. Je start het patiënten systeem op en opent de mail. Je screent alvast welke mails urgent zijn zodat die direct opgepakt kunnen worden. Je belt alvast met je FO collega in Amsterdam om te bespreken wie welke taken vandaag op zich neemt. Je wordt gebeld door een patiënt die een afspraak wilt verzetten. Je ziet dat er een aantal brieven zijn binnengekomen die moeten worden gescand en in de dossiers worden gehangen. Ondertussen komt er een telefoontje binnen van een huisarts die vragen heeft over een eventuele doorverwijzing. Terwijl je dat telefoongesprek afhandelt komen er verschillende mailtjes binnen variërend van receptaanvragen, vragen over de verzekering en nieuwe aanmeldingen.

In de middag controleer je de agenda's voor komende week, controleer je nieuwe verwijsbrieven, stuur je behandelplannen naar patiënten, verwerk je de mail en neem je binnenkomende telefoontjes aan. Tussendoor komt er nog een spoedje binnen waarvoor je direct een collega moet spreken en actie moet ondernemen. Daarna belt er iemand die vragen heeft over de aanmeldprocedure en verzekeringstechnische vragen heeft. Ondertussen staat er een patiënt aan je bureau die nieuwe afspraken wil inboeken. Aan het eind van de dag maak je nog twee nieuwe dossiers aan voor de intakes voor volgende week.

Je leest het, geen dag is hetzelfde bij de Front Office. Spreekt bovenstaande jou als administratieve duizendpoot aan? Dan maken we graag kennis met je

Wat wij bieden

Een afwisselende, uitdagende en verantwoordelijke baan binnen een team dat zich kenmerkt door enthousiasme, bevlogenheid en gedrevenheid. Bij deze veelzijdige functie hoort uiteraard een marktconform salaris volgens cao GGZ.


  • Front Office Supervisor

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Front Office Medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Voor ons prachtige hotel in Scheveningen zijn wij op zoek naar enthousiaste nieuwe collega voor het Front Office team. Iemand die ernaar streeft om de gast de best mogelijke service te verlenen. Dit doe je natuurlijk samen met je collega's van het Front Office team. In deze functie ben je het visitekaartje van ons hotel en zorg je er dagelijks voor dat...

  • Medewerker Front Office

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...

  • Medewerker Front Office

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag? Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag.Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 45 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker Front Office die met plezier ons...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 2.100 - € 2.300

    Opleiding Functie-eisen Om in aanmerking te komen voor de functie van Front Office Medewerker, voldoe je aan de volgende eisen: Enige werkervaring als receptionist(e) of horeca is een pre; Je bent 4 dagen per week voor ongeveer 5/6 uur per dag beschikbaar, dinsdag is je vrije dag; Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheid van de Nederlandse en Engelse...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) Voltijd

    **Functieomschrijving*******- Taken- 1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:- het met alle collega's samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren...

  • Oproepkracht front office

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Best Western Hotel Den Haag Voltijd

    Word jij onze collega in de Front Office van ons prachtige nieuwe hotel in Den Haag?Best Western Hotel Den Haag is een bijzonder driesterren hotel in de ambassade buurt van Den Haag. Wij hebben net onze grote verbouwing achter de rug en zijn gegroeid van 20 naar 50 kamers. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste oproep medewerker Front Office die met...

  • Stagiaire Front Office

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....

  • Stagiaire Front Office

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Grand Hotel Amrâth Kurhaus The Hague Voltijd

    Grand Hotel Amrath Kurhaus is een luxe historisch vijfsterren hotel gelegen aan de prachtige kust van Scheveningen. Het hotel staat bekend om zijn uitmuntende service en gastvrijheid. Medewerkers worden getraind om de hoogste standaarden te handhaven, waardoor elke gast een onvergetelijke ervaring krijgt die aan hun verwachtingen voldoet en deze overtreft....


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Taken1. Schept randvoorwaarden voor het uitvoeren van de vereiste activiteiten door:- het met alle collega's samen eerste aanspreekpunt te zijn voor de Unit Integrale Veiligheid (UIV);- het op klantvriendelijke wijze afhandelen van algemene vragen en meldingen binnen de daarvoor gestelde tijdslimieten en het registreren hiervan;- het...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Hilton The Hague Voltijd

    Hilton Den Haag is op zoek naar een Assistant Front Office Manager!Ben jij klaar om de volgende stap te zetten en door te groeien naar de rol van Front Office Manager? Kom jij tot je recht in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit wellicht de rol voor jou.Als Assistant Front Office Manager maak je deel uit van het Front Office Leaders team en...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker

    6 dagen geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade Voltijd

    Jij bent hét visitekaartje van Leonardo Royal Hotel Den Haag Promenade en dat straal je uit! Door jou voelen onze gasten zich vanaf het eerste contactmoment thuis bij ons, zowel per e-mail, telefonisch als face-to-face. Elke gast wordt door jou soepel in- en uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje...

  • Front Office Medewerker PT

    2 maanden geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...

  • Front Office Medewerker PT

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Bilderberg Europa Hotel Voltijd

    Heb jij een warme en sprankelende persoonlijkheid? Zorg jij dat onze gasten hun verblijf ontspannen beginnen en ook weer tevreden vertrekken? Dan is dit dé functie voor jou. En jé komt te werken in een hotel dat er spik en span uit ziet, want het is onlangs volledig gerenoveerd! De functie van Front Office medewerker is de perfecte start voor een...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd € 2.100 - € 2.300

    VacaturebeschrijvingOver de functieBen je op zoek naar een leuke, zelfstandige functie voor ongeveer 23 uur per week als front-office medewerker? Is gastvrijheid jouw tweede natuur? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou.We zijn op zoek naar een gedreven collega voor onze locatie in het centrum van Den Haag.Je wordt het eerste aanspreekpunt van een...

  • Front Office Medewerker

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KLM Health Services Voltijd

    Ben jij onze nieuwe collega die graag het eerste aanspreekpunt is op onze Travel Clinic Den Haag? Vind je het leuk om contact te hebben met diverse mensen en houd je ervan dat de zaken goed geregeld zijn? Dan zijn wij op zoek naar jouOver KLM Health ServicesKLM Health Services, Airport Medical Services en Executive Health Management helpen met gezond leven,...