Bepaalde bedrijven en instanties mogen gemeenten waarschuwen, als zij zien dat hun klanten hun rekeningen niet betalen. Het gaat hierbij om verhuurders van woningen, drinkwaterbedrijven, energieleveranciers en zorgverzekeraars. Ze hebben hiervoor niet eerst toestemming nodig van de klant. De bedrijven en instanties geven een signaal als hun eigen inspanningen betalingsachterstanden niet oplossen.

Met vroegsignalering bij financiële problemen zorgen we er als gemeente voor dat schulden van onze inwoners niet uit de hand lopen. Door in een vroeg stadium hulp aan te bieden aan de mensen die dat nodig hebben, kunnen we problematische schulden bij onze inwoners voorkomen.

Binnen de dienstverlening van vroegsignalering ga jij het volgende doen:

• Je haalt signalen op uit het systeem (RIS);
• Je vergelijkt de signalen met voorgaande periodes en onderzoekt de betrokkenheid van evt directe collega's;
• Je zet schriftelijk, telefonisch of via onaangekondigd huisbezoek actie uit op de binnen gekomen meldingen. Waar nodig doe je dit een keer vaker;
• Je stemt je aanpak af met collega's.
• Je rapporteert je acties en resultaten in het systeem;
• Je werkt actief samen met en/of verwijst door naar netwerkpartners zoals formulierenbrigade, schuldhulp op maat en de stadsbank;
• Waar nodig ondersteun je bij overige 'hulp bij geldzaken'.

3 maanden | 16 tot 20 uur | 0,44 tot 0,56 fte

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
• Je hebt een voor de opdracht relevante afgeronde opleiding op Hbo-niveau;
• Je hebt ervaring met het werken met het systeem RIS;
• Je hebt ervaring met het werken binnen de vroegsignalering bij financiële problemen;
• Je bent flexibel inzetbaar qua werktijden;

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.

Werken bij de gemeente Oost Gelre betekent werken vanuit de kernwaarden; uitnodigend, aandachtig en eerlijk. Onze platte organisatie van ruim 190 medewerkers kenmerkt zich door een platte structuur met professionals die de verantwoordelijkheid en het vertrouwen krijgen van het management en de directeur. In onze ondernemende organisatie krijg je volop gelegenheid en kansen om je ideeën, initiatieven en plannen voor de toekomst waar te maken.