Webcare Agent bij Vondel Hotels

1 week geleden

Amsterdam, Nederland Hotel Pontsteiger Voltijd

Ben jij een creatieve denker die op elke vraag een antwoord heeft en problemen in een handomdraai oplost? Werk jij servicegericht en bedenk jij graag de creatiefste oplossingen om algemene vragen, problemen en klachten het hoofd te bieden? Dan is de functie van Webcare Agent bij Vondel Hotels in Amsterdam dé vacature voor jou

FUNCTIEOMSCHRIJVING

In jouw rol als Webcare Agent bij Vondel Hotels ben jij verantwoordelijk voor het online contact met onze (potentiële) gasten. Jij staat hen via onze online kanalen te woord om hun e-mails en berichten over Vondel Hotels te beantwoorden.

Daarnaast weet jij klachten op een passende manier af te handelen. Doordat jij out-of-the-box denkt en je creativiteit de vrije loop laat, weet jij klachten zo af te handelen dat alle betrokken partijen tevreden zijn.

Verder kom je terecht in een jonge en dynamische organisatie waar jij de kans krijgt om je communicatieve vaardigheden te ontwikkelen.

Als lid van het Marketing Team van Vondel Hotels heb jij de mogelijkheid om zowel op kantoor als in de hotels te werken.



WAT BIEDEN WIJ JOU?

  • Een salaris gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding, indien je meer dan 10 km van werk woont;
  • 8% vakantiegeld en 25 betaalde vakantiedagen (op basis van 38 uur per week);
  • Collectieve zorgverzekering en pensioenregeling;
  • 40% korting bij een verblijf in een van onze hotels op basis van beschikbaarheid – hallo weekendje Amsterdam of Maastricht;
  • 20% korting in onze restaurants;
  • Interne doorgroeimogelijkheden;
  • 3- gangen diner voor 2 personen bij eerste verlenging contract;
  • Wij vieren jouw verjaardag ieder jaar en jubileum (al vanaf 2.5 jaar);
  • Mogelijkheden om jezelf continue te blijven ontwikkelen door interne en externe trainingsmogelijkheden;
  • Een werkplek omgeven door kunst, geschiedenis en reizigers ;).

DE (PERFECTE) MATCH

Als Webcare Agent ben jij een communicatief wonder die niet in problemen, maar in oplossingen denkt. Zowel in het Engels als in het Nederlands weet jij alle berichten, vragen, problemen en klachten het hoofd te bieden. Jij bent administratief vaardig en staat taalvaardig sterk in je schoenen, ook in het Engels. Verder ben jij samenwerkingsgericht en heb je een passie voor het verlenen van de perfecte service.

MAKE IT HAPPEN

Enthousiast geworden van de vacature en nieuwsgierig naar meer informatie? Mocht je vragen hebben, aarzel dan niet te bellen met Milan op of mail naar Wie weet verwelkomen wij jou binnenkort als onze nieuwe collega.

  • Webcare Agent bij Vondel Hotels

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Pontsteiger Voltijd

    Ben jij een creatieve denker die op elke vraag een antwoord heeft en problemen in een handomdraai oplost? Werk jij servicegericht en bedenk jij graag de creatiefste oplossingen om algemene vragen, problemen en klachten het hoofd te bieden? Dan is de functie van Webcare Agent bij Vondel Hotels in Amsterdam dé vacature voor jouFUNCTIEOMSCHRIJVINGIn jouw rol...

  • Webcare Agent bij Vondel Hotels

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Pontsteiger Voltijd

    Ben jij een creatieve denker die op elke vraag een antwoord heeft en problemen in een handomdraai oplost? Werk jij servicegericht en bedenk jij graag de creatiefste oplossingen om algemene vragen, problemen en klachten het hoofd te bieden? Dan is de functie van Webcare Agent bij Vondel Hotels in Amsterdam dé vacature voor jou!FUNCTIEOMSCHRIJVINGIn jouw rol...

  • HR Stagiar bij Vondel Hotels

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    Heb jij de ambitie om na je studie te gaan werken in het Human Resources vakgebied? En wil je nu, tijdens je stage, proeven hoe het is om op zo’n afdeling te werken? Ben jij enthousiast, creatief en weet je van aanpakken? Dan is de Human Resources stage bij Vondel Hotels in Amsterdam echt iets voor jou!FUNCTIEOMSCHRIJVINGAls Human Resources Stagiair(e) ben...

  • Reservations Manager bij Vondel Hotels

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel de Hallen Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGZoek jij een nieuwe uitdaging in een jonge, dynamische organisatie vol groeimogelijkheden? Kun je een team leiden en heb je een commerciële instelling? Dan is de functie van Reservations Manager bij Vondel Hotels perfect voor jouAls Reservations Manager ben je verantwoordelijk voor het aannemen en correct verwerken van alle reserveringen,...

  • Medewerker Technische Dienst bij Vondel Hotels

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGBen jij een technische duizendpoot met oog voor detail? Heb jij twee rechterhanden en weet je van aanpakken? Vind jij klussen geweldig? Dan zijn wij op zoek naar jouJij bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle voorkomende technische taken. Daarnaast zorg jij ervoor dat alles in en om de gebouwen van Vondel Hotels in topconditie...

  • Medewerker Technische Dienst bij Vondel Hotels

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGBen jij een technische duizendpoot met oog voor detail? Heb jij twee rechterhanden en weet je van aanpakken? Vind jij klussen geweldig? Dan zijn wij op zoek naar jou!Jij bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle voorkomende technische taken. Daarnaast zorg jij ervoor dat alles in en om de gebouwen van Vondel Hotels in topconditie...

  • Reservations Manager bij Vondel Hotels

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel de Hallen Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGZoek jij een nieuwe uitdaging in een jonge, dynamische organisatie vol groeimogelijkheden? Kun je een team leiden en heb je een commerciële instelling? Dan is de functie van Reservations Manager bij Vondel Hotels perfect voor jouAls Reservations Manager ben je verantwoordelijk voor het aannemen en correct verwerken van alle reserveringen,...

  • Reservations Manager bij Vondel Hotels

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel de Hallen Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGZoek jij een nieuwe uitdaging in een jonge, dynamische organisatie vol groeimogelijkheden? Kun je een team leiden en heb je een commerciële instelling? Dan is de functie van Reservations Manager bij Vondel Hotels perfect voor jou!Als Reservations Manager ben je verantwoordelijk voor het aannemen en correct verwerken van alle...

  • Reservations Manager bij Vondel Hotels

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel de Hallen Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGZoek jij een nieuwe uitdaging in een jonge, dynamische organisatie vol groeimogelijkheden? Kun je een team leiden en heb je een commerciële instelling? Dan is de functie van Reservations Manager bij Vondel Hotels perfect voor jou!Als Reservations Manager ben je verantwoordelijk voor het aannemen en correct verwerken van alle...

  • Housekeeping Manager Vondel Hotels

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVING Ben jij iemand met een sterk gevoel van verantwoordelijkheid en leid je graag een team? Zorg jij ervoor dat alle aspecten van onze hotels brandschoon zijn onder jouw toezicht? Sta jij bekend als iemand die zijn collega's kan motiveren en inspireren? Heb jij oog voor detail, ben je goed in administratief werk en ben je kritisch ingesteld?...

  • Housekeeping Manager Vondel Hotels

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGHeb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en stuur jij graag een team aan? Zijn onder jouw leiding alle hoekjes van onze hotels brandschoon? Ben jij de aangewezen persoon om je collega’s te motiveren en te enthousiasmeren? Heb jij oog voor details, ben jij administratief sterk en ben jij kritisch? Dan ben jij dé aangewezen persoon...

  • Medewerker Technische Dienst bij Vondel Hotels

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGBen jij een technische duizendpoot met oog voor detail? Heb jij twee rechterhanden en weet je van aanpakken? Vind jij klussen geweldig? Dan zijn wij op zoek naar jouJij bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle voorkomende technische taken. Daarnaast zorg jij ervoor dat alles in en om de gebouwen van Vondel Hotels in topconditie...

  • Guest Service Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel de Hallen Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van Hotel de Hallen in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel de Hallen in Amsterdam perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Jij...

  • Guest Service Agent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van Hotel van de Vijsel in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel van de Vijsel in Amsterdam perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke...

  • Guest Service Agent

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van Hotel van de Vijsel in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel van de Vijsel in Amsterdam perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke...

  • Guest Service Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hotel JLno76 Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van één van onze hotels in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel JLno76 in Amsterdam perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak....

  • Guest Service Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van Hotel van de Vijsel in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel van de Vijsel in Amsterdam perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke...

  • Guest Service Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel van de Vijsel Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van Hotel van de Vijsel in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel van de Vijsel in Amsterdam perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke...

  • Guest Service Agent

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel de Hallen Voltijd

    GUEST SERVICE AGENTBen jij graag het visitekaartje van Hotel de Hallen in Amsterdam? Ben jij een echte aanpakker? Help en luister je graag (naar) onze hotelgasten? Dan is de functie als Guest Service Agent in Hotel de Hallen in Amsterdam perfect voor jou.JOUW JOBAls Guest Service Agent is het verzorgen van de check-in en check-out een belangrijke taak. Jij...

  • Housekeeping Manager Vondel Hotels

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Hotel Mercier Voltijd

    FUNCTIEOMSCHRIJVINGHeb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en stuur jij graag een team aan? Zijn onder jouw leiding alle hoekjes van onze hotels brandschoon? Ben jij de aangewezen persoon om je collega's te motiveren en te enthousiasmeren? Heb jij oog voor details, ben jij administratief sterk en ben jij kritisch? Dan ben jij dé aangewezen persoon als...