Analist Voice of Customer Programma

2 weken geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

Je werk

t binnen het VOC programma direct samen met de Qualtrics business leads, operations manager, vijf feedback onderzoekers, de andere Data Specialist en diverse collega's vanuit de afdeling die de Qualtrics tooling IT technisch ontwikkelen. Daarnaast onderhoud je relaties met gebruikersgroepen uit alle delen van de ABN AMRO organisatie en heb je veel contact met de analisten van de Client Analytics afdeling.

Je profiel

Minimaal een afgeronde hbo- of wo-opleiding. Teamplayer, gewend aan werken in multidisciplinair team Kennis van de (lange termijn) ontwikkelingen op het gebied van digital / database marketing, en data (selectie & analyse) Ervaring met Selligent of een vergelijkbare marketing automation tool. Ervaring met SQL en Excel. Ervaring met Databricks is een pre. Je bent een teamspeler. Je bent liefst 36 uur per week beschikbaar.

Wij bieden

Een dynamische en professionele omgeving met volop kansen om te leren en ontwikkelen. Doorgroeimogelijkheden in de CX, Client Analytics of Ecommerce afdeling. Een bruto maandsalaris (Eur. - pm) is op basis van een 36-urige werkweek, inclusief vakantiegeld en benefit budget. Een 32- of 40-urige werkweek is ook mogelijk. De vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken en veel ruimte om te groeien. Een aanvullend benefit budget van 11%, waarmee je flexibel arbeidsvoorwaarden kunt kopen. Een persoonlijk ontwikkelbudget van € per jaar en een brede selectie aan trainingen en cursussen. Een goede pensioenregeling. Een internetvergoeding van EUR 25,- per maand en een thuiswerkvergoeding van EUR 3,- per thuiswerkdag. Ook bieden we je benodigdheden om thuis te werken, denk aan bureau, beeldscherm
  • Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 werk Voltijd € 2.750 - € 3.000

    Wil jij een sleutelrol spelen in het kennen van onze klanten en het voorkomen van financiële criminaliteit? Kom ons team versterken als KYC-analist Als KYC-analist ben je een essentieel lid van ons team dat zich bezighoudt met het Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) proces. Je kijkt of de KYC-dossiers aan alle eisen voldoen en past ze aan als...

  • Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 werk Voltijd € 2.750 - € 3.000

    Vacaturebeschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in het kennen van onze klanten en het voorkomen van financiële criminaliteit? Kom ons team versterken als KYC-analist Als KYC-analist ben je een essentieel lid van ons team dat zich bezighoudt met het Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) proces. Je kijkt of de KYC-dossiers aan alle eisen...

  • Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 werk Voltijd € 2.750 - € 3.000

    KYC-analist bij ons teamEssentieel lid van ons team dat zich bezighoudt met het Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) procesAanpassen van KYC-dossiers indien nodigOndersteunen bij het aannemen van nieuwe klantenUitvoeren van regelmatige controles bij bestaande relatiesZorgen voor naleving van regels zoals de Wft, Wwft en WttJij krijgt 25...

  • Customer Relations

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Within this role, you are the voice of our customers and help them with any question, concern, sales opportunities or moment of joy. Creating and sharing experiences with customers and colleagues, thinking outside of the box and being creative in offering the right solution is what motivates you and what you love. This matches you as enthusiastic Customer...

  • Programma Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland CHIEFS of IT Voltijd

    Amsterdam, Nederland- 36 uur- HboEen van de eerste taken van de programmamanager is het definiëren van de inhoudelijke opgave en de aanpak van het programma. Dit doe je onder meer door goed te bekijken wat het vraagstuk is, welke problematiek of uitdaging daaronder ligt en hoe de achtergrond hiervan eruitziet. Je onderzoekt wat de doelen zijn die met het...

  • Data analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Xccelerated Voltijd

    Analytics engineer/ Data analistBen je momenteel werkzaam in als bijvoorbeeld Data Analist of BI Engineer en zou je het leuk vinden om mee te bouwen aan een nieuw Cloud Data Platform als Analytics Engineer? Werken en daarbij training te krijgen op technisch vlak? Dan is onze Analytics engineering programma iets voor jou.Over Xccelerated:Xccelerated is...

  • Data analist

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Xccelerated Voltijd

    Analytics engineer/ Data analistBen je momenteel werkzaam in als bijvoorbeeld Data Analist of BI Engineer en zou je het leuk vinden om mee te bouwen aan een nieuw Cloud Data Platform als Analytics Engineer? Werken en daarbij training te krijgen op technisch vlak? Dan is onze Analytics engineering programma iets voor jou.Over Xccelerated:Xccelerated is...

  • KYC Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 werk Voltijd

    VacaturebeschrijvingWil jij een sleutelrol spelen in het kennen van onze klanten en het voorkomen van financiële criminaliteit? Kom ons team versterken als KYC-analistWat ga je doen?Als KYC-analist ben je een essentieel lid van ons team dat zich bezighoudt met het Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) proces. Samen met je collega's controleer je...

  • Data Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sanquin Voltijd

    Jij & Sanquin In Nederland doneren honderdduizenden mensen bloed bij Sanquin: de Nederlandse bloedbank en hét instituut voor kennis en innovatie op gebied van bloed. Die donaties worden getest en verwerkt en vinden uiteindelijk hun weg naar patiënten. Sanquin is aan het transformeren en heeft afgelopen jaren flinke stappen gemaakt. Daarnaast is er ook...

  • KYC Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 werk Voltijd € 2.750 - € 3.000

    Vacaturebeschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in het kennen van onze klanten en het voorkomen van financiële criminaliteit? Kom ons team versterken als KYC-analist Wat ga je doen? Als KYC-analist ben je een essentieel lid van ons team dat zich bezighoudt met het Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) proces. Samen met je collega's...

  • KYC Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland 365 werk Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wil jij een sleutelrol spelen in het kennen van onze klanten en het voorkomen van financiële criminaliteit? Kom ons team versterken als KYC-analistWat ga je doen?Als KYC-analist ben je een essentieel lid van ons team dat zich bezighoudt met het Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) proces. Samen met je collega's controleer...

  • Customer Integrity Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Knab Voltijd

    Knab is opgericht in 2. We zijn een online bank, maar wel eentje die gerund wordt door mensen van vlees en bloed. We staan erom bekend anders te zijn, omdat we dingen anders willen doen. Simpeler, slimmer en voordeliger voor onze klanten. 'Feel at ease when it comes to your finances. Every day.' Door slimme technologie te combineren met een gezonde dosis...

  • Data Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sanquin Voltijd

    **Locatie**- Amsterdam**Werkweek** uur**Opleiding**- HBO**Sluitingsdatum**- 31 juli 2024**Functiegebied**- Staf & Support**Vacature nr.**- 1134**Jij & Sanquin**In Nederland doneren honderdduizenden mensen bloed bij Sanquin: de Nederlandse bloedbank en hét instituut voor kennis en innovatie op gebied van bloed. Die donaties worden getest en verwerkt en...

  • Informatie Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Agap2 - NL Voltijd

    **Amsterdam, Nederland****Werknemer****Over ons**agap2 is een Europese IT Consultancy, actief in 14 landen met ruim 9.000 werknemers. Het bedrijf is in Portugal opgericht en sinds 2014 actief in Nederland met ons kantoor in Amsterdam om de Nederlandse markt te voorzien van onze IT expertise. Onze werknemers worden gekenmerkt door de zogenaamde "agapian...

  • Informatie Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Agap2 - NL Voltijd

    **Amsterdam, Nederland****Zelfstandige/freelancer****Over ons**agap2 is een Europese IT Consultancy, actief in 14 landen met ruim 9.000 werknemers. Het bedrijf is in Portugal opgericht en sinds 2014 actief in Nederland met ons kantoor in Amsterdam om de Nederlandse markt te voorzien van onze IT expertise. Onze werknemers worden gekenmerkt door de zogenaamde...

  • Business Informatie Analist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland DAS Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij die nieuwe Business Information Analist die ons helpt op de wensen vanuit de business te vertalen naar ICT-oplossingen? Draag je als business analist graag bij aan veranderingen? Ben je een sparringpartner van niveau? Help jij DAS aan het meebouwen naar een moderne, digitale en klantgerichte juridische dienstverlener? Dan...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland project44 Voltijd

    Why project44?At project44 we're on a mission - to make supply chains work.project44 optimizes the movement of products globally, delivering better resiliency, sustainability, and value for our customers. As the supply chain connective tissue, we operate the most trusted end-to-end visibility platform that tracks more than 1 billion shipments annually for...

  • Customer Success Manager

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antavo Voltijd

    About UsAntavo is a rapidly growing VC-backed scale-up that is disrupting the loyalty management market through its innovative omnichannel technologies. We are recognized by Gartner and Forrester as a leading pure-play loyalty management platform.The TeamThe Antavo Team is a passionate, dynamic, innovative and fun-loving professional team. From consultative...

  • Customer Relations

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Rituals Voltijd

    Job DescriptionWithin this role, you are the voice of not only our Norwegian but also all our Scandinavian customers and help them with any question, concern, sales opportunities, or moment of joy. Creating and sharing experiences with customers and colleagues, thinking outside of the box and being creative in offering the right solution is what motivates...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Teleperformance Greece Voltijd

    Ready to give a voice to people's love? Work with us for one of the world's most loved jewellery brands Are you passionate about jewellery and customer support? Teleperformance Greece collaborates with Pandora, the world's top jewellery designer and manufacturer, looking for Customer Support Representatives to join the team.Everyday people around the world...