Support Medewerker Operationeel Beheer
2 weken geleden
**Wat ga je doen?**
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen (functioneel en technisch) van interne en externe gebruikers met betrekking tot het gebruik van systemen en applicaties waarmee wij werken én richt je werkplekken in voor onze (nieuwe) medewerkers.
Zowel het bijwerken van applicaties als ook het tijdig signaleren, lokaliseren en verhelpen van (potentiële) storingen is daar een cruciaal onderdeel van.
Vanuit de gedachten wat gebruikers nodig hebben ondersteun je hen ook bij het gebruik van diverse ICT-voorzieningen. Dat doe je in een voor de gebruiker begrijpelijke "taal".
Daarnaast ben je bewaker van diverse ICT-processen. Een belangrijk proces is bijvoorbeeld "het eerstelijns servicesupport" waarbij je alle binnenkomende meldingen (TOPdesk tickets) beoordeelt, registreert, bewaakt én zelfstandig afhandelt. Indien nodig schakel je ook met de leverancier.
In onze groeiende organisatie maak je regelmatig deel uit van een projectgroep waarbij je de samenwerking aangaat met collega's van andere ondersteunende afdelingen en van onze primaire business.
**Wat breng jij mee**
- Je hebt een afgeronde MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur op het gebied van ICT of een mbo niveau 4 diploma aangevuld met ICT-trainingen;
- Meerdere jaren werkervaring op het gebied van support/functioneel beheer;
- Kennis van ICT-processen/netwerken en bij voorkeur firewall;
- Bij voorkeur kennis van TOPdesk, Office 365 en Azure.
**Wat kun je van ons verwachten**
- De functie is, afhankelijk van kennis en ervaring, ingeschaald in schaal 4 van de cao Huisartsenzorg, minimum brutosalaris van €2.449 en maximum brutosalaris van €3.365 bij een 38-urige werkweek (per : minimum €2.511 en maximum €3.450);
- Dienstverband voor 38 uur per week voor een jaar, waarnaar bij goed functioneren een vaste aanstelling zal worden aangeboden;
- De vakantietoeslag bedraagt 8%;
- De eindejaarsuitkering bedraagt 8,33%;
- De opbouw van vakantiedagen per jaar bedraagt Persoonlijk Levensfase Budget (PLB)-uren op basis van een fulltime aanstelling;
- Je thuiswerkplek wordt grotendeels gefaciliteerd;
- In onderling overleg zijn jouw werktijden zijn van uur of van uur.
- Eens in de 5 weken stand-by diensten buiten de reguliere werktijden. Hiervoor ontvang je een extra vergoeding.
**Daarnaast kun je gebruik maken van**
- Een reiskostenvergoeding - het hoofdkantoor (The Mark) is gelegen in Rotterdam Brainpark en is goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer.
- Een uitgebreide pensioenregeling,
- Een bijdrage op de zorgverzekering,
- Een thuiswerkvergoeding: mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken en op de posten. Het is een hybride functie waarbij je gemiddeld 2 dagen per week thuis kunt werken.
- Een laptop en mobiele telefoon in bruikleen, die je ook privé mag gebruiken;
- Een uitgebreid aanbod aan ontwikkelmogelijkheden.
**Wij stellen ons graag aan je voor**
Wij zijn Huisartsenposten Rijnmond en bestaan vóór en dóór huisartsen. In 1998 opgericht door huisartsen in de regio Rijnmond om ervoor te zorgen dat patiënten 24/7 terecht kunnen bij de huisarts voor spoedeisende zorg. Inmiddels zijn wij gegroeid tot een organisatie waar meer dan 1000 huisartsen werken en meer dan 300 medewerkers bestaande uit basisartsen, verpleegkundig specialisten, triagisten, baliemedewerkers en mobiele ondersteuners huisartsen. Met z'n allen zorgen wij dat de patiënt bij spoed in de juiste handen is. Met meer dan 1 miljoen inwoners in ons verzorgingsgebied en jaarlijks ruim consulten zijn wij één van de grootste huisartsenposten van het land.
Wij hebben vier huisartsenposten in het Maasstad ziekenhuis, IJsselland ziekenhuis, Spijkenisse Medisch Centrum en in het St. Franciscus Gasthuis in Rotterdam.
**Jouw team**
Ons team bestaat uit de ICT Manager, de functioneel beheerder, vier support medewerkers en een businessconsultant. Wij zijn een jong vooruitstrevend team dat voornamelijk projectmatig werkt én we vinden het belangrijk toekomstige ICT-ers mee te laten kijken en werken op onze afdeling tijdens hun stageperiode.
Met elkaar beheren we zeven locaties.
Huisartsenposten Rijnmond is één van de grotere huisartsenposten waardoor we ons bewust zijn van onze voorbeeldfunctie tegenover de kleinere huisartsenposten en deze rol op het gebied van procesinrichting, -verbetering en innovatie zeer serieus nemen. Wij nemen eigen regie in het contact met onze leveranciers en zijn er trots op daar voorloper in te zijn
We hopen snel een nieuwe collega te verwelkomen De vacat
-
Support Medewerker Operationeel Beheer
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Huisartsenposten Rijnmond VoltijdBen jij in je element als je werkzaamheden heel divers zijn en geen dag hetzelfde is? Met daarbij een flinke dosis humor in een jong, gezellig team? Voel jij je als een vis in het water als je met jouw technische achtergrond de vragen van onze medewerkers kunt beantwoorden en op kunt lossen? En voel je feilloos aan wat meer of minder urgent is? Dan willen we...
-
Medior Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...
-
Sales support medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd € 3.500Ben jij gedreven en wil jij je ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf? Voor onze opdrachtgever in de telecommunicatie en ICT branche in Rotterdam zijn we op zoek naar een Sales support medewerker. Het is een functie op fulltime basis met een salaris tot €3500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur. Een bruto maandsalaris van €2500 - €3500 op fulltime basis;...
-
Local Support Medewerker Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdLocal Support Medewerker Rotterdam Is jouw dag geslaagd als jij vol enthousiasme onze eindgebruikers hebt kunnen ondersteunen zodat zij optimaal hun werk kunnen doen? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor een klant in de omgeving van Rotterdam is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve Local Support medewerker. De functie Local IT-Support...
-
Sales support medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdBen jij gedreven en wil jij je ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf? Voor onze opdrachtgever in de telecommunicatie en ICT branche in Rotterdam zoeken we een Sales support medewerker. Het is een functie op fulltime basis met een brutosalaris tot €3500,- per maand voor 40 uur per week.Een brutosalaris van €2500 - €3500 op fulltime basisEen bedrijf...
-
Sales support medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdBen jij gedreven en wil jij je ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf? Voor onze opdrachtgever in de telecommunicatie en ICT branche in Rotterdam zijn we op zoek naar een Sales support medewerker. Het is een functie op fulltime basis met een salaris tot €3500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur.Wat wij biedenEen bruto maandsalaris van €2500 - €3500 op...
-
Sales support medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier Voltijd € 3.500Ben jij gedreven en wil jij je ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf? Voor onze opdrachtgever in de telecommunicatie en ICT branche in Rotterdam zijn we op zoek naar een Sales support medewerker. Het is een functie op fulltime basis met een salaris tot €3500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur. Wat wij bieden Een bruto maandsalaris van €2500 - €3500...
-
Teamcoördinator Omgeving Rotterdam
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Traffic Support VoltijdBen jij een echte teamspeler, operationeel sterk en communicatief vaardig, dan ben jij wellicht de ideale teamcoördinator voor ons bedrijfsonderdeel Trigion Traffic Support?**Functieomschrijving**:Beschik jij over leidinggevende ervaring en ben je toe aan de volgende stap in jouw carrière? Help jij graag verkeersdeelnemers op weg, bij infraprojecten in en...
-
2e lijn support medewerker
2 maanden geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...
-
2e lijn support medewerker
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen. Je...
-
2e lijn support medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland DPA Professionals VoltijdWat je gaat doen: Als 2e lijn support medewerker ben je samen met het team verantwoordelijk voor de operationele beheer en ondersteuning van geleverde IT-infrastructuur. In geval van incidenten binnen deze omgeving gebruik je je analytische skills om snel te komen tot de root cause, zodat je de beschikbaarheid van de infrastructuur snel kan herstellen....
-
Sales support medewerker
1 maand geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdBen jij gedreven en wil jij je ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf? Voor onze opdrachtgever in de telecommunicatie en ICT branche in Rotterdam zijn we op zoek naar een Sales support medewerker. Het is een functie op fulltime basis met een salaris tot €3500,- bruto per maand 40 uur.Wij biedenEen bruto maandsalaris van €2500 - €3500 op fulltime...
-
Sales support medewerker
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdBen jij gedreven en wil jij je ontwikkelen binnen een groeiend bedrijf? Voor onze opdrachtgever in de telecommunicatie en ICT branche in Rotterdam zijn we op zoek naar een Sales support medewerker. Het is een functie op fulltime basis met een salaris tot €3500,- bruto per maand 40 uur.Wij biedenEen bruto maandsalaris van €2500 - €3500 op fulltime...
-
Sales support medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland van nes + plaisier VoltijdBen jij gemotiveerd en wil jij jezelf ontwikkelen in een groeiende onderneming? Voor een bedrijf in de telecommunicatie en ICT sector in Rotterdam zoeken we een Sales support medewerker. Het betreft een fulltime functie met een salaris tot €3500 bruto per maand voor 40 uur.Wat wij bieden:Een salaris van €2500 - €3500 op fulltime basis;Een groeiend...
-
IT Support Medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RAAAK VoltijdVacaturebeschrijving Dit ga je doen Jij komt DIRECT parttime of fulltime in dienst bij jouw nieuwe werkgever, deze baan is voor 32 tot 40 uur per week Bij jouw nieuwe baan heb jij een veelzijdige functie als IT Support Medewerker. Jij bent voor jouw collega's de vraagbaak voor vragen over Microsoft Dynamics 365. Jij zorgt samen met jouw collega's voor het...
-
Medior Servicedesk Medewerker
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support B.V. VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerke r. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta...
-
Medior Servicedesk Medewerker
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support B.V. VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerke r. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St...
-
Medior Servicedesk Medewerker
7 dagen geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Zenda Support B.V. VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerke r. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta...
-
HR-Support
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdWerken voor een internationale organisatie Dit bedrijf is actief in 175 landen met meer dan medewerkers. Het hoofdkantoor is gevestigd in Genève, Zwitserland. FunctieomschrijvingAls HR Support help je jouw team met verschillende activiteiten gerelateerd aan administratie en procesuitvoering. Je helpt bij het beheren van contracten en biedt ondersteuning...
-
Operationeel manager
2 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Carrière VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij een ervaren en gedreven manager met een passie voor het beheer en behoud van natuurlijke bronnen? Wil jij bijdragen aan een duurzame toekomst en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan is deze vacature bij The Greenery in Barendrecht iets voor jou Goed werkOver de functie Als operationeel manager signaleer jij tijdig...
