Meer informatie Instorten

Service Manager

1 maand geleden


Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Westland Voltijd
Functieomschrijving
ITB bestaat uit 45 collega's die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het verhelpen van storingen, doorvoeren van aanpassingen en updates, vervangingstrajecten en nieuwe installaties op de centrale infrastructuur. Samen zorgen wij voor beschikbaarheid, performance en de capaciteit van de systemen door monitoring, bewaking en proactief beheer.
Met de digitale ontwikkelingen, de ICT-beheertaken vanuit de samenwerkingen en steeds hogere eisen op gebied van beschikbaarheid blijft de ICT-omgeving vol in de aandacht. Vanuit samenwerking voeren wij de ICT beheertaken uit voor de gemeenten Westland en Midden-Delfland. Ter ondersteuning van dit team zijn we op zoek naar een Service manager die voor ons de werkzaamheden meetbaar en inzichtelijk maakt.
Functie-eisen
  • Je hebt een afgeronde HBO diploma
  • Je hebt inimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Service Level Agreements (SLA) en resultaatsturing in de afgelopen 6 jaar
  • Je hebt werkervaring met de volgende applicaties het opstellen van SLA's en DAP's
  • Je bent ITIL (v3 en/of 4) gecertificeerd
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Projectmatig werken middels Prince2 methodiek in de afgelopen 5 jaar
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met ICT-systemen en -architecturen binnen een gemeentelijke organisatie in de afgelopen 4 jaar.
  • Je hebt aantoonbare werkervaring met programma TOPdesk
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van maximaal €5009,00 bruto per maand (bij 36 uur).
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% met o.a. de mogelijkheid tot koop van vakantie-uren en aanschaf van een fiets.
  • Laptop en mobiele telefoon van de zaak.
  • Een pensioenregeling via het ABP en een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een reiskostenvergoeding en een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering.
  • Goede faciliteiten op het gebied van opleiding (waaronder de Westland Academie).
Contact
Als je interesse hebt in deze functie voor 36 uur, solliciteer dan vóór 10 mei 2023.
Meer weten? Neem contact op met Gert Zondervan (teammanager) : bel of stuur een bericht via WhatsApp.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Over ons
Westland. De Glazen Stad. Dankzij de meest innovatieve agri-sector ter wereld zijn we de vijfde economie van Nederland. Met meer dan inwoners die hier wonen, werken, leren en recreëren. In een omgeving die snel verandert, zoeken we steeds opnieuw naar een nieuwe balans. Een balans tussen een groeiende economie en een fijne leefomgeving. Tussen bereikbaarheid en gezondheid. En tussen investeren in nieuwe ontwikkelingen en zorgen voor mensen die het moeilijk hebben. De kansen en uitdagingen zijn bij onze gemeente groot.
Hoe het is om hier te werken:
Hoe zie jij dat? Die vraag wordt bij ons vaak gesteld. We zijn benieuwd naar je mening. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei Als mens én als professional. Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Én werkt binnen een hecht team. Wij geloven dat werkplezier leidt tot betere resultaten.
Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Dat is ook nodig. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Ook daarom is ons doel dat we de komende jaren met alle medewerkers opdrachtgericht gaan werken. Als wendbare en lerende organisatie kijken we voortdurend 'naar buiten'. Om te weten wat er speelt. En waar we ons op moeten richten. Die dynamiek spreekt je aan. Zo bouwen we aan een mooi Westland

We hebben andere actuele vacatures op dit gebied die je hieronder kunt vinden


  • Naaldwijk, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Westland Voltijd

    Werken bij gemeente Westland Kom tot bloei bij de gemeente Westland. Binnen onze organisatie haal je het beste uit jezelf. Zo kom je tot bloei Als mens én als professional. Je krijgt de ruimte om actief mee te denken en initiatief te tonen. Dat is ook nodig. Onze omgeving verandert snel, dus veranderen wij mee. Ook daarom is ons doel dat we de komende jaren...

  • Service Manager Ford

    3 weken geleden


    Naaldwijk, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Naaldwijk zijn wij op zoek naar een Service Manager. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van het mooie automerk Ford. Maar wat doe je precies als Service Manager? Over de functie Als Service Manager geef je niet alleen leiding...


  • Naaldwijk, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...

  • Service Adviseur Mercedes-Benz

    2 maanden geleden


    Naaldwijk, Nederland 24People Voltijd

    Mercedes-Benz Dealer Bedrijven (MBDB) bestaat meer dan 75 jaar en is onderdeel van Mercedes-Benz Nederland. Met 6 vestigingen en 300 medewerkers is MBDB in Zuid-West Nederland dè dealer voor Mercedes-Benz Personen- en Bedrijfswagens, Smart en AMG. Daarnaast is MBDB de enige erkend reparateur van Mercedes-Benz Guard (gepanserde voertuigen) én zijn zij...

  • Netwerk Beheerder

    1 maand geleden


    Naaldwijk, Nederland TenTalent Voltijd

    Voor Gemeente Westland zijn wij op zoek naar een Netwerk Beheerder/Ontwerper, met expertise in ITIL en BIO voor 36 uur per week in Zuid-Holland. **Opdrachtomschrijving** Het team I&A bevindt zich in een traject van verdere professionalisering en technische vernieuwing en zoekt hierbij een Netwerk Beheerder / Ontwikkelaar. In deze rol ben je...

  • Netwerk Beheerder/ontwerper

    1 maand geleden


    Naaldwijk, Nederland All About Work Voltijd

    **ft 15719. Gemeente Westland** **Organisatie** Bouw mee met de gemeente Westland. De gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is de gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt gemeente Westland haar...

  • Servicemedewerker Kassa

    3 dagen geleden


    Naaldwijk, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Wat ga je doen?Service aan de lopende band. Maak er werk van.Een leuke baan met veel klantcontact! Als servicemedewerker kassa ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach. Je bent de laatste persoon die de klant ziet, dus je zorgt ervoor dat het afrekenen snel en zorgvuldig verloopt en...

  • Medewerker Legal Support

    2 maanden geleden


    Naaldwijk, Nederland Westport Notarissen Voltijd

    **Functie**: **Wat ga jij doen?** Als medewerker legal support ben jij de eerste schakel in de totstandkoming van een akte. Ook ben jij nodig bij de afronding van het proces. Je zorgt dat alle stukken in zowel het fysieke als digitale dossier aanwezig zijn en zijn opgeslagen. Er wordt veel verantwoordelijkheid van je gevraagd. Maar die pak jij maar al te...

  • Filiaalmanager

    3 weken geleden


    Naaldwijk, Nederland Hunkemöller Voltijd

    **Filiaalmanager/ Store Manager in Naaldwijk voor 32 uur per week.** De missie van Hunkemöller is om een geliefd, sociaal en inclusief merk te zijn - gedreven door onze mensen. We hebben meer dan 900 winkels in 15 landen en we groeien nog steeds. Onze plannen om uit te breiden, zowel in Europa als daarbuiten, bieden geweldige kansen voor mensen met een...

  • Helpende niveau 2

    3 weken geleden


    Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk is een toonaangevende organisatie die flexibele werkgelegenheden biedt aan zorg- en welzijnsprofessionals .Met onze innovatieve app kun je zelf kiezen waar en wanneer je werkt, gesteund door de zekerheid van wekelijkse betalingen .Al meer dan 25 jaar bieden we een platform voor professionals die vrijheid , flexibiliteit en de kans zoeken om een...

  • Helpende niveau 2

    3 weken geleden


    Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk is een toonaangevende organisatie die flexibele werkgelegenheden biedt aan zorg- en welzijnsprofessionals.Met onze innovatieve app kun je zelf kiezen waar en wanneer je werkt, gesteund door de zekerheid van wekelijkse betalingen.Al meer dan 25 jaar bieden we een platform voor professionals die vrijheid, flexibiliteit en de kans zoeken om een...

  • Helpende niveau 2

    2 maanden geleden


    Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk is een toonaangevende organisatie die flexibele werkgelegenheden biedt aan zorg- en welzijnsprofessionals.Met onze innovatieve app kun je zelf kiezen waar en wanneer je werkt, gesteund door de zekerheid van wekelijkse betalingen.Al meer dan 25 jaar bieden we een platform voor professionals die vrijheid, flexibiliteit en de kans zoeken om een...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg , onderwijs , het sociaal domein en kinderopvang . Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren , schoonmaakmedewerkers , helpenden , verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers , begeleiders en docenten .Wekelijks zijn ruim 5000...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg , onderwijs , het sociaal domein en kinderopvang .Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk bemiddelt al sinds 1997 uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden , verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers , begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg , onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang . Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren , schoonmaakmedewerkers , helpenden , verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers , begeleiders en docenten .Wekelijks zijn ruim 5000...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk bemiddelt al sinds 1997 uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg , onderwijs , het sociaal domein en kinderopvang .Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren , schoonmaakmedewerkers , helpenden , verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers , begeleiders en docenten .Wekelijks zijn ruim...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg , onderwijs , het sociaal domein en kinderopvang .Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren , schoonmaakmedewerkers , helpenden , verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers , begeleiders en docenten .Wekelijks zijn ruim 5000...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Werken in de zorg , onderwijs , kinderopvang en/of het sociaal domein via Zorgwerk. Een goede keuze! Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg , onderwijs , het sociaal domein en kinderopvang . Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren , schoonmaakmedewerkers , helpenden , verzorgenden en...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...


  • Naaldwijk, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 5000...