Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker fraude - Amsterdam, Noord-Holland - Randstad


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de helpende hand voor mensen die slachtoffer zijn geworden van fraude?We zoeken een medewerker klantenservice die mensen kan helpen bij het oplossen van fraudezaken. Jij bent de eerste contactpersoon voor klanten die te maken hebben met fraude en moet hen geruststellen en de benodigde acties uitzetten.Wat ga je doen?Je bent het aanspreekpunt voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de helpende hand voor klanten die slachtoffer zijn geworden van fraude?We zoeken een medewerker klantenservice fraude die klanten kan helpen en hen gerust kan stellen. Jij bent de eerste contactpersoon voor klanten die te maken hebben met fraude. Jij luistert goed en bent stressbestendig. Jij bent ook zelfstandig en kan werken in een 5-ploegen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als medewerker klantenservice ben je het aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met fraude. Je stelt de klanten gerust en gaat de benodigde acties uitzetten.VerantwoordelijkhedenWissel klantencontact af met...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 17

    Ben jij de helpende hand bij fraude slachtoffers?We zoeken een klantenservice medewerker die mensen kan helpen die slachtoffer zijn geworden van fraude. Als je een sterke communicatieve vaardigheid hebt en een passie voor klantenservice, dan zijn we op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Verdien €16,93 per uurRelevante werkervaringEen dynamische en flexibele...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 17

    Ben jij de helpende hand voor fraude slachtoffers?We zoeken een klantenservice medewerker voor onze Avonddienst. Als expert in fraude preventie help je mensen die slachtoffer zijn geworden van fraude. Je bent de eerste contactpersoon voor klanten die hulp nodig hebben.Wat bieden wij jou?Een uitdagende en variabele baan waarin je je kunt ontwikkelenEen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 17

    Ben jij de helpende hand bij fraude slachtoffers?We zoeken een klantenservice medewerker die mensen kan helpen die slachtoffer zijn geworden van fraude. Als je een sterke communicatieve vaardigheid hebt en je bent in staat om complexe problemen op te lossen, dan zijn we op zoek naar jou!Wat bieden wij jou?Verdien €16,93 per uurRelevante werkervaringEen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een ervaren medewerker klantenservice die zich kan inzetten voor onze klanten die slachtoffer zijn geworden van fraude. Als fraude specialist ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en werk je samen met externe partijen om de benodigde acties uit te voeren.VerantwoordelijkhedenWissel klantencontact af met administratieve...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wat betekent deze functie voor jou?Bij RandStad ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met fraude. Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van klachten en het beoordelen van claims. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om de beste oplossing te vinden voor de klant.Je taken en verantwoordelijkheden:Je ontvangt en beoordeelt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Lees dan gauw verder!One of the qualifications is that you speak (and write) Dutch fluently!wat bieden wij jouVerdien € 16,93 relevante werkervaringJe gaat werken vo

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een topklantenaanbod en het behalen van een hoge klanttevredenheid.Je analyseert de klanttevredenheid en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen om de klanttevredenheid te verbeteren.Je bent verantwoordelijk voor het leiden en motiveren van het team om de beste klantenaanbod te bieden.Je...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een topklantenaanbod en het behalen van een hoge klanttevredenheid.Je analyseert de klantenscore en ondersteunt bij het definiëren van actieplannen om de klanttevredenheid te verbeteren.Je bent verantwoordelijk voor het leiden en motiveren van het team om de beste klantenaanbod te bieden.Je bent...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland openbaar ministerie Voltijd

    Wij zoeken een Coördinator specialistisch adviseur - Fraude en FiscaalBinnen het Functioneel Parket (FP) in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Coördinator specialistisch adviseur - Fraude en Fiscaal. Als Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor de teamleiding IB&S en werk je nauw samen met de strategisch adviseur Fraude. Je hebt een breed...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd € 17

    Ben jij de helpende hand voor mensen die slachtoffer zijn geworden van fraude? **Wat bieden wij jou?** * Een stabiele baan met een vaste inkomensstroom * De mogelijkheid om je kennis en vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische omgeving * Een prettige werksfeer met een team van professionals * De kans om een verschil te maken in de carrière van...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die graag klanten blij maakt en relaties versterkt. Als klantenservice medewerker bij Mediahuis Amsterdam ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft en misschien zelfs een...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300

    Over onsARDEN WHITE LIMITED is een pionier in de elektrische voertuigmarkt. Wij zoeken een klantenservice medewerker om ons klantenteam te versterken.Je takenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via telefoon en e-mail. Je bent een communicatief vaardig persoon die zowel...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood Zoekt Klantenservice MedewerkerVoor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker om onze klantcontact specialisten te ondersteunen bij het bestrijden van witwassen, fraude en terrorismefinanciering. Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO zal je telefonisch contact maken met klanten om afspraken in te plannen, documenten in te vullen en klantdossiers...

  • Medewerker klantenservice

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ga je...

Klantenservice medewerker fraude

3 maanden geleden


Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

Ben jij die helpende hand op het moment dat mensen slachtoffer zijn geworden van fraude? Kun jij je hoofd koel houden tijdens stressvolle situaties? Krijg je daarnaast energie van uitzoekwerk en veel telefoneren? Start zo snel mogelijk bij KNAB

Fluent Dutch is required for the position.

wat bieden wij jou
  • € 16,48 bruto per uur exclusief toeslagen
  • Avond- en nachtdiensten
  • Haal verschillende certificaten
  • Een functie met veel verantwoordelijkheid
  • Goede werksfeer en hybride werken
  • Start zo snel mogelijk
wie ben jij

Jij deinst niet terug wanneer iets moeilijk wordt Op het moment dat mensen slachtoffer worden van een fraude geval hebben zij als eerste contact met jou. Dit betekent dus dat jij goed luistert en mensen gerust kunt stellen. Daarnaast ben je stressbestendig. Lopen dingen anders dan anders, dan houd jij het hoofd koel en schakel je meteen Bovendien vind je het geen probleem om zelfstandig aan de slag te zijn. 's Nachts ben jij namelijk verantwoordelijk voor de afdeling.

Belangrijk is dat;

  • je hebt aantoonbare affiniteit met het onderwerp fraude, enige ervaring in klantcontact is mooi meegenomen;
  • je HBO werk- en denkniveau hebt;
  • je WFT-basis voor start behaald en tijdens de inwerkperiode WWFT gaat halen;
  • je 16 tot en met 24 uur per week beschikbaar;
  • jij de Nederlandse taal goed beheerst.
wat ga je doen

Bankpas gestolen? Iemand heeft de klant gevraagd software te installeren? In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten die te maken hebben met fraude. Je stelt de klanten gerust en gaat de benodigde acties uitzetten. Je bent dus niet constant alleen maar aan het bellen Je stelt bijvoorbeeld het dossier volledig op en stelt de gelden veilig. Soms heb je hier contact over met externe partijen, zoals een andere bank.

  • Je wisselt klantencontact af met administratieve acties.
waar ga je werken

Je gaat werken bij Knab in Amsterdam. Hier start je met een inwerkperiode die overdag plaatsvindt. Dit duurt zo'n 6 weken, ook afhankelijk van hoe snel jij de zaken oppikt. Zodra jij je vertrouwd genoeg voelt, ga je mee in het rooster van verschillende diensten. Hierbij kun je denken aan zowel avond- als nachtdiensten. Uiteraard krijg je hiervoor toeslagen Wel heb je collega's met wie je diensten afwisselt. En natuurlijk heb je altijd een hulplijn achter de hand

Avonddienst (16:30 tot 00:30)
Nachtdienst (00:30 tot 08:30)
Dagdienst (08:30 tot 16:30)

  • Het is belangrijk dat je de eerste weken 32 uur per week aanwezig kan zijn
  • Een maand vooraf weet jij je rooster
  • Avond- en nachtdiensten werk jij vanuit huis.
  • Je ontvangt reiskostenvergoeding en pensioenregeling vanaf dag één (21+).
  • Naast een goed salaris ontvang jij een 13e maand
sollicitatie

Ga jij deze uitdaging graag aan? Solliciteer dan nu en laat ons in je motivatie weten waarom

Fluent Dutch is required for the position