SPOED: zakelijke klantenservice medewerker

1 week geleden


Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd
Functieomschrijving

Op de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor een ultieme klantbeleving en ondersteunt de klant zo van A tot Z. Door jouw inlevingsvermogen begrijp jij als klantenservice medewerker de noodzaak van goed werkende producten voor de ondernemer, waardoor de klant zich begrepen voelt. Oftewel: jij bent die serviceverlener bij wie de zakelijke klant altijd terecht kan

Krijg een indruk van de afdeling: />
Arbeidsvoorwaarden

Als administratief klantenservice medewerker zakelijk krijg je:

Direct op contract bij Vodafone Ziggo
Een bruto maandsalaris van € 3.122,- per maand op basis van 40 uur per week. Dit salaris is inclusief 14,95% benefit budget wat bestaat uit 8% vakantietoeslag en 6,95% werkgeversbijdrage. Hiermee kun je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kopen, je kan het opsparen of je kunt het dus maandelijks laten uitbetalen. Zonder het benefit budget is het bruto maand salaris € 2.716,50- o.b.v. 40 uur per week.
Een thuiswerk- en kilometervergoeding of een NS-Business Card waarmee je op kosten van Vodafone Ziggo door heel Nederland mag reizen met het ov.
Unlimited Learning Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;
Een tegoedbon van €425,- om een toestel uit te kunnen kiezen + een abonnement van Vodafone;
Daarnaast krijg je korting op producten van Vodafone en Ziggo.
Functiecriteria

Als administratief klantenservice medewerker zakelijk bij Vodafone Ziggo in Groningen vragen wij:

Mbo werk- en denkniveau;
Contractwaarde: 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week;
Je bent 2 avonden van ma t/m do beschikbaar tot 22:00 en werkt 1 vrijdag avond en zaterdag in de 3 week (deels thuiswerk mogelijk);
Je bent zowel mondeling als schriftelijk vaardig, op termijn zal je namelijk ook chatdiensten kunnen draaien.

Je start op de zakelijke afdeling met een inwerkperiode op het kantoor waarvan er drie fulltime trainingen zijn. Na de inwerkperiode is deels thuiswerk mogelijk.

Startdatum: 8 juli

Over Vodafone Ziggo

Sinds januari 2017 vormen Vodafone en Ziggo een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider biedt VodafoneZiggo haar klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met meer dan 8.000 medewerkers is VodafoneZiggo vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken.

Je vaste standplaats zou Groningen worden. Dit is vlakbij het stadion van FC Groningen en is makkelijk bereikbaar met openbaar vervoer. Na de inwerkperiode is deels thuiswerk ook mogelijk

Hoe kun je solliciteren?
Ben je nieuwsgierig? Solliciteer direct Heb je nog vragen over deze functie of ben je benieuwd naar andere mogelijkheden? Bel of app gerust onze Recruiter Brian via of mail jouw CV naar dan nemen wij contact met jou op.

  • Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    FunctieomschrijvingOp de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor...


  • Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    FunctieomschrijvingOp de afdeling SOHO (small office home office) van VodafoneZiggo Zakelijk komen de telefoontjes binnen van de bestaande (klein) zakelijke klanten van VodafoneZiggo. Als klantenservice medewerker ben jij dan ook hét aanspreekpunt voor de zakelijke klant met (technische) vragen of problemen. Jij draagt keer op keer de volledige zorg voor...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Als medewerker klantenservice onboarding bedrijven ga je graag het gesprek aan met ondernemers. Je bent nieuwsgierig naar het 'Know Your Customer'...


  • Groningen, Groningen, Nederland Ikea Voltijd

    Job Title: IKEA Business Sales RepresentativeCompany: IKEA NetherlandsVoor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's.Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijnBij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten; samen met je collegas...


  • Groningen, Groningen, Nederland IKEA Voltijd

    **Job ID**: 239740**Date posted**: 13/05/2024Voor onze nieuwe afdeling B2B binnen het Remote Customer Meeting Point van IKEA Nederland, zijn wij op zoek naar nieuwe enthousiaste collega's.**Wat je dagelijkse werkzaamheden zullen zijn**Bij IKEA Business ben je het gezicht en aanspreekpunt van IKEA voor onze zakelijke klanten; samen met je collega's zorg je...


  • Groningen, Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verderwat bieden wij jouSalaris tussen de €17,42 en €24,87;24-36 urige werkweek;ruimte en mogelijkheden voor jouw...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving**Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je bent mínimaal 32 uur beschikbaar. Je kan zowel op kantoor...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verderwat bieden wij jouSalaris tussen de €17,42 en €24,87; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling;...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verderwat bieden wij jouSalaris tussen de €17,42 en €24,87; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling;...


  • Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verderwat bieden wij jouSalaris tussen de €17,42 en €24,87; 24-36 urige werkweek; ruimte en mogelijkheden voor jouw ontwikkeling;...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wel eens een reclame van de ANWB wegenwacht gezien? Dan heb je vast ook slogans als 'Hoe kunnen we jou helpen?' en 'We staan altijd voor je klaar' voorbij zien komen. Dit is namelijk waar de ANWB voor staat; mensen helpen. Als klantenservice medewerker bij de wegenwacht kunnen mensen je hulp goed gebruiken. Daarnaast krijg je een lekker startsalaris, top...

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag.

  • Medewerker klantenservice

    1 week geleden


    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe uitdaging wel ziet zitten? Een salaris van € 14,11 per uur Als klantenservice medewerker bij...


  • Groningen, Groningen, Nederland Olympia Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving ING is een toonaangevende bank die een breed assortiment aan bankdiensten aanbiedt. Als zakelijk klantadviseur voor ING werk je in samenwerking met Concentrix, een klantcontactcentrum dat het klantcontact verzorgt voor verschillende bedrijven, zoals ING, en Zilveren Kruis. Het kantoor van Webhelp is gevestigd op...


  • Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jouSalaris tussen de €17,4


  • Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    Functie omschrijvingAls Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden.ArbeidsvoorwaardenAls Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang jij:Direct op...


  • Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van de klanten van Odido. Salaris van € 14,11 per uur Bij de klantenservice van Odido Mobiel help jij klanten met uiteenlopende vragen over hun mobiele telefoon. Als klantenservice medewerker bij Odido...


  • Groningen, GR, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jouSalaris tussen de €17,4


  • Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    Functie omschrijvingAls Commercieel Medewerker Klantbehoud heb je contact met onze zakelijke klanten. Hierin los je problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over onze producten en diensten. Je geeft hierin eerlijk advies en zet je de extra stap om de klant te behouden.ArbeidsvoorwaardenAls Klantenservice Medewerker Klantbehoud ontvang jij:Direct op...


  • Groningen, Groningen, Nederland Cirrus Voltijd

    Functie omschrijvingAls inbound klantenservice medewerker klantbehoud / retentie bij Vodafone Ziggo (deels thuiswerk) sta jij zakelijke klanten te woord. Je lost problemen op, beantwoordt vragen en adviseert over de producten en diensten. Dit doe jij met als doel om de klant te behouden, maar ook breng je het gehele bedrijfs- en privésituatie van de klant...