Klantadviseur binnendienst

4 maanden geleden


Woerden, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

Voor een dynamische verzekeringsmaatschappij zijn we op zoek naar een klantadviseur binnendienst.

Introductie

Als Klantadviseur Binnendienst maak je deel uit van Team Klantadvies. Samen met je collega's zorg je voor tevreden klanten, zowel bestaande als potentiële.

Over de functie

Je beantwoordt klantvragen, verwerkt mutaties, stelt offertes op en denkt actief mee met de klant en het buitendienst team. Dit gebeurt via telefoon, e-mail of in sommige gevallen face-to-face. Als er mogelijkheden zijn, werk je samen met je team om zo de klanttevredenheid te verhogen en nieuwe klanten aan te trekken.

Je bent betrokken bij zowel commerciële als verzekeringsgerelateerde vraagstukken. Daarnaast overleg je met onze Acceptatie & Risicobeheer afdeling over brandverzekeringen en andere acceptatiekwesties bij maatschappijen.

Wat we jou bieden

Het salaris wordt in overleg vastgesteld en is gebaseerd op werkervaring en opleiding, tot € 3.680,00 per maand op basis van een 40-urige werkweek.

  • 13e maand
  • Vakantiegeld
  • Flexibele werktijden
  • Pensioenregeling
  • Aantrekkelijke kortingen op verzekeringen
  • Vergoeding van reiskosten
  • Mogelijkheid tot thuiswerken
Vereiste kennis
  • MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Relevante afgeronde en up-to-date WFT-opleidingen
  • Kennis van de markt en minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt
Jouw profiel
  • Teamspeler met een vleugje humor
  • Enthousiast en betrokken
  • Zelfstandig werkend
  • Je past goed binnen een klein team in een klantgerichte organisatie
Interesse?

Denk je dat jij bij deze vacature past? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren op deze positie. Dit kan eenvoudig online. Voor eventuele vragen kun je contact opnemen en vragen naar Iris Smeele.