Supervisor bij de Belastingdienst
2 weken geleden
De Belastingdienst beschikt over zeven vestigingenverspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij delocatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met hetopenbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekkenbiedt.
In Nederland valt de Belastingdienstonder het Ministerie van Financiën en heeft diverseverantwoordelijkheden, waaronder het innen van belastingen enpremies, het uitvoeren van fiscale regelingen, het verstrekken vantoeslagen en het handhaven van fiscale wet- en regelgeving.
Jouw werkzaamheden beginnen op de afdelingKlantinteractie & -services(KI&S). Deze afdeling is van maandag tot en metvrijdag geopend vanmaandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00uur en vrijdag 08:00 tot 17:00 uur en staat klaar om deBelastingTelefoon te bemannen en ondersteuning te bieden aanburgers en bedrijven bij al hun vragen.
AlsSupervisor stap je binnen in een dynamische omgeving waar taken endoelstellingen regelmatig veranderen, en waar jouw effectievesupervisie van onschatbare waarde is. Wat deze functie zo boeiendmaakt? Bijna geen enkele dag is hetzelfde
FunctieomschrijvingBij de Belastingtelefoon draait allesom het dagelijks bieden van topservice aan burgers en bedrijven.Als Supervisor ben jij de drijvende kracht achter dit streven naaruitmuntendheid. Jouw rol is cruciaal: je leidt, coacht, begeleidten ondersteunt jouw team om het beste uit zichzelf tehalen.
Wat houdt je werk in? Jebent constant in contact met diverse partijen, van de planning enICT-collega's tot re-integratiemanagers en HR. Jij fungeert als hetcentrale aanspreekpunt. Beslissingen nemen? Dat doe je moeiteloos.Je weet precies wat nodig is en neemt weloverwogenbesluiten.
Je dagelijkse taken zijn gevarieerd.Je stuurt je team aan, voert gesprekken met medewerkers (vanstartgesprekken tot functioneringsgesprekken), en streeftvoortdurend naar verbetering van processen en de kwaliteit van hetwerk. Uiteraard houd je je teamleider op de hoogte van de voortgangen ontwikkelingen.
Wat maakt jou de idealekandidaat? Je hebt ervaring met kwaliteitsverbetering en hetopleiden van medewerkers. Je hebt een scherp oog voor mensen enweet precies hoe je hen optimaal kunt aansturen. Idealiter heb jeervaring in de KCC-branche en kun je je praktijkervaringoverbrengen op je team. Kortom, je maakt deze functie echt tot jouweigen domein.
Deze rol is fulltime (36 uur), maarje kunt ook kiezen voor minimaal 32 uur per week. Het mooie is datje werkt binnen de reguliere openingstijden van de Belastingdienst(maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 20:00 uur en vrijdag08:00 tot 17:00 uur). Ben jij klaar om deze uitdagende rol op je tenemen?
Functie-eisenVoordeze rol is het vooral van belang datje:
- Een enthousiaste en empathischehouding hebt, en in staat bent anderen te motiveren eninspireren;
- Minimaal een HBO werk- endenkniveau hebt;
- Minstens 2 jaar ervaring hebtals (leidinggevende in) een callcenteromgeving;
- Ervaring hebt in het voeren vanvoortgangs-, verzuim- en ontwikkelingsgesprekken metmedewerkers;
- Minimaal 32 uur per weekbeschikbaar bent;
- In oplossingen denkt en eenkalme uitstraling hebt;
- Begrijpt wat hetbetekent om te werken voor een grote en dynamische organisatiezoals de Belastingdienst;
- Woonachtig bent inEindhoven of omgeving.
Wat wij bieden:
- Eensalaris tussen €2.946 en €3.954 bruto per maand, ingedeeld insalarisschaal 8 volgens CAORijk;
- Pensioenopbouw vanaf jouw eerste werkdagvia Olympia;
- Volledige vergoeding van hetopenbaar vervoer en eenloop-/fietsvergoeding;
- Mogelijkheden voorsalarisgroei in overeenstemming met de CAORijk.
- Elk jaar ontvang je eeneindejaarsuitkering van 8,3%;
- Daarnaast krijgje vakantiegeld en bouw je betaalde verlofdagenop;
- Toegang tot uitgebreide interne opleidingenen ontwikkelingsmogelijkheden;
- Een werklaptop,headset en laptoptas;
- Een thuiswerkvergoedingvan €2,35 per dag;
- De mogelijkheid om je tespecialiseren in een specifiekbelastinggebied;
- Veel doorgroeimogelijkhedenbinnen heel Rijksoverheid;
- Een zeerbetekenisvolle baan
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in EindhovenWat bieden wij jouSalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maandUitzicht op vast contractInformele werksfeerOntwikkel jouw team en...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RandStad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maanduitzicht op vast contractinformele werksfeerontwikkel jouw team en jezelf100%...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RandStad VoltijdSupervisor bij de BelastingTelefoon in EindhovenAls supervisor geef je leiding aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Je bent communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team.Wat bieden wij jou:Salaris tussen de €2.945 en €3.954 per maandUitzicht op vast contractInformele werksfeerOntwikkeling van jouw...
-
Supervisor Belastingdienst
1 maand geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en jezelf 100%...
-
Supervisor Belastingdienst
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en jezelf 100%...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven wat bieden wij jou salaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en jezelf 100%...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en jezelf 100%...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de€2.945 en €3.954 per maanduitzicht op vast contractinformele werksfeerontwikkel jouw team en jezelf100%...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en jezelf 100%...
-
Supervisor Belastingdienst
3 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en jezelf 100%...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maanduitzicht op vast contractinformele werksfeerontwikkel jouw team en...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maanduitzicht op vast contractinformele werksfeerontwikkel jouw team en...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhovenwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 per maand uitzicht op vast contract informele werksfeer ontwikkel jouw team en...
-
Supervisor Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Start als supervisor bij de BelastingTelefoon in EindhovenWat wij jou biedenSalaris tussen €2.945 - €3.954 per maandMogelijkheid tot vast contractPrettige werksfeerOntwikkeling van jouw...
-
Supervisor belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdDriessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls supervisor van...
-
Supervisor bij de Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst beschikt over zeven vestigingen verspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij de locatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekken biedt. In Nederland valt de Belastingdienst onder het Ministerie van Financiën en heeft diverse...
-
Supervisor bij de Belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Olympia Voltijd € 2.946 - € 3.954Vacaturebeschrijving Bedrijfsomschrijving De Belastingdienst beschikt over zeven vestigingen verspreid door het hele land. Jij zult aan de slag gaan bij de locatie in Eindhoven, die gemakkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer en ook voldoende parkeerplekken biedt. In Nederland valt de Belastingdienst onder het Ministerie van Financiën en heeft...
-
Leidinggevende belastingdienst
2 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdWerk mee aan de Belastingdienst van de toekomst! Kom bij ons in Eindhoven als supervisor bij de BelastingTelefoon. Hier maak je deel uit van een snel veranderende omgeving waar jouw supervisie van onschatbare waarde is.Wat houdt de functie in?Als supervisor in een van onze callcenters ben jij cruciaal voor het managen van veranderingen. Je deelt jouw visie...
-
Leidinggevende belastingdienst
4 weken geleden
Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen VoltijdWerk mee aan de Belastingdienst van de toekomst! Als supervisor bij de BelastingTelefoon in Eindhoven kom je in een wereld die volop in beweging is. Onze taken en doelstellingen veranderen. En daarbij is jouw goede supervisie onmisbaar.Wat ga je doen?Als supervisor van een van onze
