Teamleider Bezwaar Leeuwarden

1 week geleden


Leeuwarden, Friesland, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd
De afdeling bezwaar van de directie Toeslagen(regulier) bestaat uit 11 teams en draagt zorg voor het juist, snel en tijdig behandelen van de binnengekomen bezwaren. De teams bestaan uit 20 tot 25 medewerkers, die functies vervullen van HBO tot academisch niveau. Op dit moment zijn we op zoek naar een teamleider voor een nieuw bezwaarteam in Leeuwarden.
Je komt in dienst bij Dienst Toeslagen(regulier). De eerste twee jaar ga je aan de slag voor de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT). Na deze periode maak je de overstap naar de overkoepelende Dienst Toeslagen. Binnen UHT werk je mee aan het herstel van ouders en kinderen die gedupeerd zijn door de kinderopvangtoeslagaffaire. Binnen Dienst Toeslagen werk je met je bezwaar team aan alle toeslagen: kinderopvang, huur, zorg en kindgebonden budget.

**Dit doe je bij Toeslagen**

Wanneer (mogelijk) gedupeerden het niet eens zijn met beslissingen van UHT, kunnen zij hiertegen bezwaar maken. De organisatie hiervoor is sterk in ontwikkeling. De afgelopen tijd is geïnvesteerd in de kwaliteit en het werven van nieuwe medewerkers. Ook is de vaktechnische structuur geïmplementeerd bij de afdeling bezwaar. De werkzaamheden zijn door de ontwikkelingen bij steeds complexer geworden. Als teamleider speel je een belangrijke rol bij het verder brengen van de ontwikkelingen en het opbouwen van het team. Dit doe je vanuit een gedegen visie op leiderschap, vanuit zelfreflectie en de persoonlijke ontwikkeling die je doormaakt als coachende leider. Jij bent integraal verantwoordelijk voor de doelstellingen die voor jouw team zijn vastgesteld. Dankzij jouw uitstekende begeleiding en coaching behalen je medewerkers de beoogde resultaten. Je bent zichtbaar aanwezig en gaat continu met je medewerkers in gesprek. Hierbij stimuleer en motiveer je hen om te werken volgens de waarden van Toeslagen, resultaten te behalen én te werken aan hun persoonlijke ontwikkeling.
Samen met je collega-teamleiders ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van procesafspraken en het sturen op uniformiteit van behandeling binnen het proces Bezwaar. Je stuurt op kortetermijndoelstellingen en identificeert procesverbeteringen. Voor het managementteam van Toeslagen ben je een volwaardige gesprekspartner, die gevraagd en ongevraagd advies geeft. Zo draag jij bij aan een steeds hogere kwaliteit van het bezwaar proces.
Heb jij belangstelling voor een teamleidersfunctie bij Bezwaar? Of wil je liever eerst eens praten over jouw toekomstige werkzaamheden? Neem dan contact met ons op.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- Je een forse bijdrage levert aan de verbetering van de prestaties van de afdeling en de processen in samenwerking met andere teamleiders van de afdeling 'Bezwaar'.
- Je de kans krijgt om te switchen tussen verschillende leiderschapsstijlen en zorgt voor verbinding in het eigen team en met andere teams.
- Geen werkdag voor jou hetzelfde is; je werkt in een organisatie waar veranderingen aan de orde van de dag zijn. Gelukkig doorzie je inhoud en processen in een oogwenk, en schakel je makkelijk en snel tussen werkzaamheden.
- Je op strategisch niveau kan bijdragen aan maatschappelijke opgaven en uitdagingen.
- Je met een enthousiast team van professionals werkt.
- Je samenwerkt met een bevlogen samenwerkingsgericht mt.
- "Mijn dagen zijn nooit hetzelfde; afwisselend en uitdagend Als teamleider ben ik verantwoordelijk voor de resultaten van het team. Ik voer gesprekken met medewerkers op zowel zakelijk als persoonlijk vlak. Ook wordt gekeken naar waar ruimte zit voor verdere ontwikkeling. Zo komen we gezamenlijk tot de beste resultaten"_
Rosan, teamleider Bezwaar

**Wanneer past deze baan bij je?**

Je hebt wo/hbo-werk
- en -denkniveau door opleiding of relevante werkervaring.
Je hebt ervaring met leidinggeven en begeleiden van medewerkers of aantoonbare potentie.
Je hebt ervaring met het sturen op kwaliteit en productie of aantoonbare potentie.
Je hebt een goed ontwikkeld gevoel voor (complexe) politieke en bestuurlijke verhoudingen.
Je hebt bij voorkeur ervaring met of een visie over een transitie naar een nieuwe manier van werken en denken.
Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met het implementeren van procesverbeteringen.

**Jouw competenties**
- Aansturen medewerker
- Organisatiesensitiviteit
- Stressbestendigheid
- Plannen en organiseren
- Netwerken

**De afdeling - **_Directie Toeslagen_**

Dienst Toeslagen zorgt voor het juist, tijdig en rechtmatig toekennen en uitbetalen van de huur-, zorg
- en kinderopvangtoeslag en het kindgebonden budget. Je werkzaamheden zijn gericht op verschillende vormen van interactie, gericht op de individuele behoeften, het gedrag en de omstandigheden van de toeslagbetrokken burger. Je werkt aan de hand van duidelijke klantbeloftes en past hierin de menselijke maat toe. Dit doen we op een zo efficiënt mogelijke manier en met mínimale inspanning voor de burger.

**De organisatie**
Toeslagen

Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen

  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    De afdeling bezwaar van de directie Toeslagen(regulier) bestaat uit 11 teams en draagt zorg voor het juist, snel en tijdig behandelen van de binnengekomen bezwaren. De teams bestaan uit 20 tot 25 medewerkers, die functies vervullen van HBO tot academisch niveau. Op dit moment zijn we op zoek naar een teamleider voor een nieuw bezwaarteam in Leeuwarden.Je...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn. Bijvoorbeeld om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen of ruimte om te wonen. Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen en dit alles door het toepassen van de menselijke maat. Als...

  • Teamleider Hosting

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenVoor de sector ICT van gemeente Leeuwarden zijn wij op zoek naar een enthousiaste Teamleider Hosting & Infra (36 uur per week). De sector ICT bestaat uit circa 56 medewerkers waarmee ongeveer 4300 werkplekken beheerd worden voor zowel de gemeente Leeuwarden als haar samenwerkingspartners. De sector is in verandering en bestaat straks behalve...

  • Teamleider Hosting

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenVoor de sector ICT van gemeente Leeuwarden zijn wij op zoek naar een enthousiaste Teamleider Hosting & Infra (36 uur per week). De sector ICT bestaat uit circa 56 medewerkers waarmee ongeveer 4300 werkplekken beheerd worden voor zowel de gemeente Leeuwarden als haar samenwerkingspartners. De sector is in verandering en bestaat straks behalve...

  • Teamleider Hosting

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Als teamleider heb je een sterke persoonlijkheid met een duidelijke visie welke richting je op wil met je team. Je bent in staat om op natuurlijke wijze een motiverende en inspirerende werkomgeving te creëren. Je hebt verstand van de inhoud van waar je met je team verantwoordelijk voor bent, je haalt energie uit de ontwikkeling van jouw mensen en levert...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Dienst Toeslagen Voltijd

    Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn. Bijvoorbeeld om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen of ruimte om te wonen. Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen en dit alles door het toepassen van de menselijke maat. Als...

  • Teamleider Team Werk

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Jij functioneert op HBO werk- en denkniveau;- Jij kunt als teamleider jouw leiderschap per situatie afstemmen en daarmee het gedrag van teamleden beïnvloeden;- Jij richt je op het bereiken van vooraf bepaalde doelstellingen van het sectorbeleid;- Jij kunt als teamleider het team rolbewust laten functioneren met focus op de eigen kerntaken en de overige...

  • Teamleider Leeuwarden

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    De Belastingdienst vernieuwt en dat gebeurt stap voor stap. We werken aan de modernisering van de interactie met burgers en bedrijven, een soepele uitvoering, goed toezicht en een efficiënte inning. We investeren in dienstverlening en zetten daarnaast ook specialisten in om degenen die bewust ontduiken, aan te pakken. Zo versterken we het vertrouwen in een...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Teamleider inkomensheffing en dienstverlening Leeuwarden In jouw rol van teamleider bij MKB Leeuwarden geef je leiding en richting aan ongeveer 25 medewerkers van het team inkomensheffing en het team dienstverlening. Je sluit aan bij de strategie van de Belastingdienst en werkt binnen de kaders van de doelstellingen die we de komende jaren met z'n allen...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland UWV Voltijd

    **Administratief Medewerker Bezwaar en Beroep**:- Groningen of Leeuwarden, 38-38 uren, sluitingsdatum Wat ga je doenAls Administratief medewerker lever je administratieve en procedurele ondersteuning. Als administratief medewerker is jouw voornaamste taak het beoordelen en toetsen of de zaak een bezwaar is en, zo ja, of de inhoud van het bezwaarschrift aan...

  • Teamleider

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Yes De leukste plek als teamleider in Leeuwarden is weer beschikbaar Sluit je aan bij de familie en groei samen met Tempo Team Performance Management. Bij PostNL Leeuwarden start het proces al om 05.00 uur. Zo heb je in de middag genoeg tijd om uit te rusten Meer weten? Lees dan deze vacature.Wat bieden wij jouSalaris tussen € 2250 en € 3200 (o.b.v. 36...

  • Teamleider

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Yes De leukste plek als teamleider in Leeuwarden is weer beschikbaar Sluit je aan bij de familie en groei samen met Tempo Team Performance Management. Bij PostNL Leeuwarden start het proces al om 05.00 uur. Zo heb je in de middag genoeg tijd om uit te rusten Meer weten? Lees dan deze vacature. Wat bieden wij jou Salaris tussen € 2250 en € 3200 (o.b.v....


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenDe gemeente Leeuwarden is voor een periode van in ieder geval één jaar op zoek naar een vergunningverlener (8-24 uur per week) die werkzaam zal zijn op het gebied van brandveiligheid. Je gaat onderdeel uitmaken van het team Plannen & Vergunningen (onderdeel van de sector Duurzame Omgevingskwaliteit). Wij verlenen omgevingsvergunningen en...


  • Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenDe gemeente Leeuwarden is voor een periode van in ieder geval één jaar op zoek naar een vergunningverlener (8-24 uur per week) die werkzaam zal zijn op het gebied van brandveiligheid. Je gaat onderdeel uitmaken van het team Plannen & Vergunningen (onderdeel van de sector Duurzame Omgevingskwaliteit). Wij verlenen omgevingsvergunningen en...

  • Voorman Van de Bomenploeg

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    je hebt mínimaal een groenopleiding MBO4 en bent in het bezit van het ETW certificaat- je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring of overtuigende kwaliteiten daartoe- je bent een toegankelijk, duidelijk en mensgericht aanspreekpunt voor mensen om jou heen- je bent in het bezit van rijbewijs BE- je hebt aantoonbare ervaring in grootschalig groen**Gewenste...

  • Voorman van de bomenploeg

    15 uur geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doen Heb jij een passie voor boomverzorging en werk je graag met mensen? Kun jij daarbij mensen goed aansturen in hun werkzaamheden binnen een maatschappelijke omgeving? Dan willen we jou graag spreken Wij zoeken een voorman voor ons team boomverzorging. Als voorman zorg je er voor een goede uitvoering van het onderhoud en plantwerk van de bomen...

  • Toezichthouder Wonen

    1 maand geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenVoor het cluster Wonen, binnen het team Gebiedsontwikkeling van de gemeente Leeuwarden zijn wij op zoek naar een Toezichthouder Wonen voor 32-36 uur per week. De bevolking en het aantal huishoudens in de gemeente Leeuwarden groeit sterk. Dit betekent dat we veel woningen toevoegen, zowel in de stad als in de dorpen. Daarnaast werken we ook aan...

  • Toezichthouder Wonen

    3 weken geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Wat ga je doenVoor het cluster Wonen, binnen het team Gebiedsontwikkeling van de gemeente Leeuwarden zijn wij op zoek naar een Toezichthouder Wonen voor 32-36 uur per week. De bevolking en het aantal huishoudens in de gemeente Leeuwarden groeit sterk. Dit betekent dat we veel woningen toevoegen, zowel in de stad als in de dorpen. Daarnaast werken we ook aan...

  • Project Assistent

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Jij bent een representatief en verantwoordelijk type met uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als in woord). Je vindt het leuk om snel en veel te schakelen, hebt talent op het gebied van plannen & organiseren, hebt ervaring met notuleren en bent proactief en nauwkeurig. Je kunt goed overweg met verschillende geautomatiseerde systemen...

  • Financieel Strateeg

    1 week geleden


    Leeuwarden, Friesland, Nederland Gemeente Leeuwarden Voltijd

    Je bent analytisch en cijfermatig sterk, benadert vraagstukken integraal, beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en hebt goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Juist in complexe vraagstukken behoud je overzicht en verbinding en kom je tot evenwichtige adviezen en keuzes. Daarnaast ben je iemand met inlevingsvermogen, een oplossingsgerichte...