Medewerker Customer Support

2 weken geleden

Deventer, Overijssel, Nederland Topicus Voltijd

Waar kom je precies te werken als Medewerker Customer Support?

Je komt te werken bij Calculus, onderdeel van Topicus divisie Zorg. Wij zijn gevestigd in Andelst, nabij Arnhem en Nijmegen. We zijn een innovatief, snel groeiende organisatie die huisartsen en huisartspraktijken in de breedste zin van het woord ontzorgt. Met onze excellente softwareprogramma's, in combinatie met onze klantgerichte dienstverlening, ondersteunen wij de zorgverleners optimaal bij zowel de verwerking van financiële en zorginhoudelijke gegevens als bij het gebruik van het VIPLive platform. Op die manier helpen wij hen bij het aantoonbaar maken van de geleverde zorg en, belangrijker nog, de verbetering van hun praktijkvoering.

Wat jij kunt verwachten als Medewerker Customer Support bij Calculus?

Samen met 8 collega's zorg je voor de 1e lijns support van het platform VIPLive. Dit platform ondersteunt de zorg van huisartsen, meldkamers, paramedici, laboratoria, GGZ-instellingen, ziekenhuizen, huisartsenposten, zorggroepen en ambulancediensten. Iedere vraag is anders, maar door jou communicatieve en analytische skills ben jij in staat om onze gebruikers goed op weg te helpen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor (technische) vragen en incidenten, zowel via telefoon, chat als mail. Je maakt daarnaast accounts aan voor nieuwe gebruikers en bent mede verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele storingen. Je fungeert niet alleen als vraagbaak, maar pakt daarnaast ook een adviserende rol richting gebruikers. Daarom is het van belang dat je op de hoogte bent en blijft van nieuwe ontwikkelingen rondom ons platform VIPLive.

Nieuwsgierig hoe het écht is om bij Calculus te werken? Check dan snel deze video van misschien wel jouw toekomstige collega's:

Wat wij zoeken in een Medewerker Customer Support?

Je bent behulpzaam en graag in contact met mensen, want het helpen van gebruikers en hen verder op weg helpen door het delen van de juiste informatie is waar jij voor staat Dit vinden we daarnaast belangrijk:

Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk; Je bent stressbestendig en kan goed overzicht bewaken; Je bent flexibel en schakelt makkelijk tussen verschillende vraagstukken; Je bent in staat om nieuwe materie snel eigen te maken; Je geeft niet op en bijt je vast in een vraag en laat pas los als het antwoord boven tafel is; Je beschikt over minimaal mbo 4 werk- en denkniveau Kennis van zorg en/of ICT en ervaring op een servicedesk is fijn, maar geen must.

Zoals eerder genoemd, zijn wij gevestigd in Andelst. Daarnaast vragen wij je om regelmatig vanuit het hoofdkantoor in Deventer te werken. Flexibiliteit in locatie is een vereiste, waarbij je bereid bent om op beide plekken te werken.

Wat kun jij van ons verwachten?

Allereerst een fijn inwerktraject. Als nieuwe collega, zal je onderdeel voor onderdeel worden meegenomen en daarna steeds meer zelfstandig oppakken. Vanuit daar groei je steeds verder door. Hoe snel dat gaat hangt af van hoe snel je dingen oppakt. Uiteindelijk gaan wij er natuurlijk naar toe dat je alles zelfstandig oppakt en een sparringpartner kan vormen voor je collega's en als je het leuk vindt, dan ben jij misschien wel degene die daarna de nieuwe mensen kan inwerken of begeleiden

Bij Calculus staat persoonlijke aandacht centraal. Er is een goede werk- en privébalans en wij zorgen voor een gezellig werkklimaat. Wij zijn er trots op dat wij met onze dienstverlening huisartsen en huisartsenpraktijken kunnen ontlasten, zodat zij meer tijd hebben voor zorg. Met die gedachten in het achterhoofd ga jij straks iedere dag met plezier naar je werk toe

Kom jij bij ons werken als Medewerker Customer Support?

  • Medewerker Customer Support

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Eeko ccc B.V. Voltijd

    **Bedrijfsprofiel**Eeko ccc B.V. is marktleider in duurzame recycling van cartridges, smartphones telefoons en devices. Wij verzorgen de inzameling en logistiek. Op jaarbasis zamelen wij meer dan 3 miljoen cartridges, mobiele telefoons en tablets in bij bedrijven, instellingen, scholen, verenigingen en particulieren. Het Eeko-inzamelprogramma biedt de...

  • Medewerker Customer Support

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Eeko ccc B.V. Voltijd

    **Bedrijfsprofiel**Eeko ccc B.V. is marktleider in duurzame recycling van cartridges, gebruikte mobiele telefoons en tablets. Wij verzorgen de inzameling en logistiek. Op jaarbasis zamelen wij meer dan 3 miljoen cartridges, mobiele telefoons en tablets in bij bedrijven, instellingen, scholen, verenigingen en particulieren. Het Eeko-inzamelprogramma biedt de...

  • Support Coordinator

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Support Coordinator to join our team in Deventer.The Support Coordinator will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving customer issues, and providing customer service.The ideal candidate should have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field, experience...

  • Customer Support

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland team Voltijd

    EU citizens only. We cannot provide Visa Sponsorship. Dutch is required for this role. Grijp je kans Voor zijn we op zoek naar nieuwe collega voor ons customer support team. Vind jij het leuk als je vrienden en familie bij je aankloppen met hun (IT) vragen? Wordt jij enthousiast van een ingewikkelde puzzel? Heb je een geeky tattoo op je arm? Ben je...

  • Support Analyst

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Analyst to join our team in Deventer.The Support Analyst will be responsible for providing technical support to our customers. The successful candidate will be able to troubleshoot and resolve customer issues, provide technical advice, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have: A degree in...

  • Support Specialist

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Support Specialist to join our team in Deventer.The Support Specialist will be responsible for providing technical assistance to customers and internal teams. The successful candidate will have excellent problem-solving skills and be able to troubleshoot and resolve customer issues in a timely manner.Requirements:...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Trivium Packaging Voltijd

    Trivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and personal care, household care, and premium...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Trivium Packaging Voltijd

    Trivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, pet food, nutrition, beauty and personal care, household care, and premium...

  • Medewerker customer service

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Triangle intérim Voltijd € 2.400 - € 3.000

    Zoek jij een nieuwe uitdaging als medewerker customer service in Holten ? Ons bedrijf is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa . Het moderne en dynamische familiebedrijf heeft circa 900 medewerkers en kent een open en hands-on cultuur. Als medewerker...

  • Virtual Customer Service Coordinator

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Virtual Customer Service Coordinator to join our team in Deventer.The successful candidate will be responsible for providing customer service support to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general information about our products and services.The ideal candidate should have...

  • Sales Support Medewerker

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Euromaster Voltijd

    **Heb je veel ervaring in ondersteunende en administratieve werkzaamheden, ben je communicatief sterk en heb je het in je om overzicht en rust te bewaren? En wil jij werken bij een innovatieve en dynamische organisatie binnen de automotive branche?**Dan heeft **Euromaster, **dochteronderneming van **Michelin,** wellicht dé baan voor jouVoor ons Business...

  • Sales support medewerker

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Unique Voltijd € 2.300 - € 2.800

    Opleiding Functie-eisen Om te kunnen beginnen als sales support medewerker voldoe je aan de volgende eisen: Je beschikt over MBO 4+ werk- en denkniveau; Eerdere ervaring in de klantenservice of binnendienst is een pluspunt; Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; Talen ~ Je beheerst Nederlands Fulltime fulltime, parttime We zoeken een...

  • Sales Support Medewerker

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Euromaster Voltijd

    Heb je veel ervaring in ondersteunende en administratieve werkzaamheden, ben je communicatief sterk en heb je het in je om overzicht en rust te bewaren? En wil jij werken bij een innovatieve en dynamische organisatie binnen de automotive branche? Dan heeft Euromaster, dochteronderneming van Michelin, wellicht dé baan voor jou Voor ons Business...

  • Commercieel Medewerker Dealer Support

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    In deze veelzijdige functie van Commercieel Medewerker Dealer Support ben jij de spil in het ondersteunen van een uitgebreid netwerk van dealers in Noordoost Nederland. Dagelijks onderhoud je contact met dealers via telefoon en e-mail, waarbij je diverse vragen behandelt. Als Commercieel Medewerker Dealer Support sta jij paraat Je maakt deel uit van een...

  • Medewerker Support

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland BeeXact b.v. Voltijd

    Heb jij een oog voor detail? En kan je niet wachten om aan de slag te gaan in een jong en groeiend bedrijf? Dan zoeken wij jou**Wat ga je doen?**Als medewerker support ben je onderdeel van een enthousiast team van 6 medewerkers binnen de afdeling Operations en ga je aan de slag met het controleren van de ingewonnen data. Dit doe je op een nauwkeurige manier...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Vos Deventer Voltijd

    **MEDEWERKER CUSTOMER SERVICE**:- **Locatie** VOS Deventer- ** uur per week****VOS TRANSPORT**:**_ Familiebedrijf in hart en nieren_**In de afgelopen 75 jaar is Vos Transport Group uitgegroeid tot het grootste familiebedrijf van Nederland voor transport naar Noord- en West-Europa. Dat we een familiebedrijf zijn, merken en waarderen onze opdrachtgevers al...

  • Commercieel Medewerker Dealer Support

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij gedreven door Sales & Service? In deze veelzijdige functie van Commercieel Medewerker Dealer Support ben jij de spil in het ondersteunen van een uitgebreid netwerk van dealers in Noordoost Nederland. Dagelijks onderhoud je contact met dealers via telefoon en e-mail, waarbij je diverse vragen behandelt. Als Commercieel Medewerker Dealer Support sta...

  • Medewerker customer service

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Zoek jij een nieuwe uitdaging als medewerker customer service in Holten? Ons bedrijf is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa. Het moderne en dynamische familiebedrijf heeft circa 900 medewerkers en kent een open en hands-on cultuur. Betrouwbaarheid,...

  • Sales support medewerker

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Unique Voltijd € 2.300 - € 2.800

    VacaturebeschrijvingOver de positieWe zijn op zoek naar een nieuwe teamlid voor de functie van sales support medewerker in een jong en ambitieus bedrijf gevestigd in Deventer. Dit bedrijf specialiseert zich in innovatieve bedrijfssoftware voor duurzame bedrijven. Als sales support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt hen...

  • Medewerker customer service

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Zoek jij een nieuwe uitdaging als medewerker customer service in Holten ? Ons bedrijf is een van de toonaangevende logistiek dienstverleners voor warehousing en koel- en vriesdistributie van levensmiddelen in de Benelux en Europa . Het moderne en dynamische familiebedrijf heeft circa 900 medewerkers en kent een open en hands-on cultuur. Betrouwbaarheid ,...