Wat ga jij doen?Heb je ervaring in de zorgverzekeringssector of ben je gepassioneerd om je hierin verder te verdiepen? Vind je het fantastisch om klanten te helpen bij het vinden van de beste oplossingen voor hun individuele behoeften? Dan is de rol van Zorgverzekeringsadviseur bij CZ in Goes echt iets voor jouAls Zorgverzekeringsadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun zorgverzekering. Of het nu telefonisch of persoonlijk is, jij staat altijd klaar om hun vragen te beantwoorden en hen te begeleiden bij het maken van weloverwogen beslissingen. Jouw taken omvatten onder meer:

• Advies verstrekken over diverse zorgverzekeringsproducten via telefoon.
• Beantwoorden van klantvragen over dekking, premies, vergoedingen, en andere aspecten van zorgverzekeringen.
• Luisteren naar klantbehoeften en oplossingen op maat bieden.
• Verkoop van nieuwe zorgverzekeringen aan klanten die advies nodig hebben.
• Beheren van klantgegevens en verwerken van wijzigingen in polissen en adresgegevens.
• Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties voor klanttevredenheid.
• Samenwerken met collega's en andere afdelingen om klantvragen efficiënt af te handelen.
• Bijhouden van kennis over zorgverzekeringsproducten, -regels en -procedures voor correcte advisering.

Om ervoor te zorgen dat je onze klanten goed kunt helpen, is het belangrijk om de nodige kennis op te doen. Dat betekent dat je het WFT-Zorg certificaat moet behalen. Geen zorgen, bij de Yource Academy krijg je alle ondersteuning die je nodig hebt, en het beste is dat je er geen cent voor hoeft te betalenMet het WFT-Zorg certificaat op zak ben je klaar om te beginnen aan een vijfweekse fulltime training. Tijdens deze intensieve training leer je alles over de systemen en gesprekstechnieken die bij CZ worden gebruikt. Je wordt volledig klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan en onze klanten de beste service te bieden.Voor welk bedrijf werk je?CZ is een Nederlandse zorgverzekeraar en een van de grootste spelers in de Nederlandse zorgverzekeringsmarkt. De afkorting "CZ" staat voor Centraal Ziekenfonds. CZ biedt verschillende zorgverzekeringen aan voor particulieren, bedrijven en collectiviteiten. CZ streeft ernaar om kwalitatief hoogwaardige zorgverzekeringen aan te bieden en klanten te ondersteunen bij het maken van weloverwogen keuzes met betrekking tot hun gezondheid en welzijn. Naast het aanbieden van zorgverzekeringen is CZ ook actief op het gebied van gezondheidszorginnovatie en het verbeteren van de toegang tot en kwaliteit van zorg in Nederland.Wat bieden wij?

• Een bruto startsalaris van € 15,71 per uur;
• Een mooie toevoeging aan jouw CV;
• Een gezellige baan met veel klantcontact;
• De mogelijkheid om vanaf 24 uur per week te werken;
• De mogelijkheid om je WFT-Zorg Certificaat kosteloos te behalen;
• Reiskostenvergoeding;
• Mogelijkheden tot doorgroei;
• Een betaalde training.

Wat vragen wij?

• Minimaal mbo4 diploma;
• Fulltime beschikbaar voor de vijfweekse training;
• Bereidheid om het Wft-Zorg certificaat te behalen;
• Je hebt werkervaring in (telefonisch) klantcontact;
• Je bent per direct beschikbaar;
• Je kan goed omgaan met moeilijke gesprekken en stressvolle situaties;
• Je bent op zoek naar een baan voor langere tijd.

Hoe kun je solliciteren?Wil jij graag deel uitmaken van het CZ-team als Zorgverzekeringsadviseur op de locatie Goes? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Ik neem zo snel mogelijk contact met je op

---