Medewerker toezicht en dienstverlening

1 week geleden


Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Belastingdienst Voltijd

Medewerker toezicht en dienstverlening

Een betere en persoonlijke dienstverlening voor ondernemers. Daar zet jij je graag voor in als medewerker dienstverlening en toezicht bij de Belastingdienst. Jij helpt startende ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB) met vragen over belastingen. Dat doe je vanuit een MKB-kantoor bij jou in de buurt of vanuit huis. Mede dankzij jouw deskundige en persoonlijke ondersteuning weten ondernemers precies wat er van hen verwacht wordt. We zijn op zoek naar collega's voor kantoor Den Haag.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Via onze informatiekanalen reageer jij op vragen van ondernemers over onder andere de omzetbelasting en inkomensheffing. Dat doe je via chat, videobellen of tijdens een gesprek op kantoor. Je geeft antwoord op vragen als: hoe moet ik mijn aangifte indienen en wat is de status van mijn ingediende aangifte? Met jouw persoonlijke dienstverlening help je iedere ondernemer zo goed mogelijk verder en bouw je een positieve relatie op. Kom je er zelf niet uit? Dan zoek je contact met een collega die de vraag wél kan beantwoorden.

Naast jouw dienstverlenende contact met ondernemers werk je via een unieke combi voor de andere helft van je werkweek aan het toezicht van de omzetbelasting en inkomensheffing. Om dit goed uit te kunnen voeren, volg je voordat je aan deze baan begint een uitgebreide opleiding in dienstverlening en toezicht. Je leert tijdens deze opleiding veel over verschillende onderwerpen. Ideaal, want die kennis kun je ook weer goed gebruiken in jouw persoonlijke dienstverlenende contact met de ondernemer. Voor het opleidingstraject zijn maatwerkafspraken mogelijk.

Een bijzondere baan, omdat...

Je vraag- en oplossingsgericht werkt en ondernemers concreet bij problemen ondersteunt. Je contact hebt met veel verschillende soorten ondernemers met uiteenlopende vragen. Je een dubbelrol hebt in deze baan: je bent dienstverlener voor de klant en tegelijkertijd werk je in toezicht voor de Belastingdienst.

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt mbo 4-werk- en -denkniveau. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een dienstverlenende of klantgerichte functie. Kennis en ervaring op het gebied van omzetbelasting en/of inkomensheffing is een pré. Je hebt een passie voor dienstverlening en stelt de ondernemer centraal. Je hebt overtuigingskracht en inlevingsvermogen, zodat jij bij ieder gesprek aanvoelt hoe je het gesprek moet leiden. Je kijk met de ondernemer naar passende oplossingen en maakt heldere afspraken.

Jouw competenties

Flexibiliteit Samenwerken Klantgerichtheid Inlevingsvermogen Overtuigingskracht

  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Een betere en persoonlijke dienstverlening voor ondernemers. Daar zet jij je graag voor in als medewerker dienstverlening en toezicht bij de Belastingdienst. Jij helpt startende ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB) met vragen over belastingen. Dat doe je vanuit een MKB-kantoor bij jou in de buurt of vanuit huis. Mede dankzij jouw deskundige en...

  • Medewerker Toezicht

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    **:FunctieomschrijvingAls Senior Medewerker Toezicht en plaatsvervangend Functionaris voor Gegevensbescherming (plv. FG) draag je bij aan het toezicht op de naleving van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat doe je in de volle breedte voor alle zeer diverse BZK-onderwerpen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld aan de Werkagenda Waardengedreven...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid Inspectie Justitie en Veiligheid Voltijd

    **Functieomschrijving*******Als inspecteur/medewerker toezicht bij de inspectie van Justitie en Veiligheid ben je onderdeel van het team Beschermen en lever je een belangrijke bijdrage aan het concreet verbeteren van de kwaliteit van de taakuitvoering in het Jeugd- en Migratiedomein. Mensen in deze domeinen verkeren in een kwetsbare en afhankelijke positie,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben je initiatiefrijk, kan je goed coördineren, ben je geïnformeerd over ontwikkelingen en kun je wetswijzigingen en beleid vertalen in werkprocessen?De procescoördinator bij de afdeling Vergunningen en Toezicht heeft een brede functie, waarbij uniform werken, kennis van het vergunningen- en toezichtproces, klantgericht denken, LEAN-processen en het...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Economische Zaken en Klimaat Voltijd

    Allround medewerker informatiebeheer en toezichtStaatstoezicht op de Mijnen (SodM)FunctieomschrijvingDoor interne doorgroei van collega's en groei van onze afdeling Informatiemanagement Operations (IM Ops) zoeken wij meerdere nieuwe


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Voltijd

    **:Functieomschrijving- In onze samenleving, die snel en ingrijpend verandert, willen we dat iedereen mee kan blijven doen. Publieke dienstverlening moet daarom naadloos aansluiten bij de leefwereld van burgers en ondernemers. Daarbij maken we zo goed mogelijk gebruik van nieuwe technologische en digitale mogelijkheden. Centrale vertrekpunten zijn het...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland RKD – Nederlands Instituut voor Kunstgeschiedenis Voltijd

    **Miljoenen afbeeldingen van kunstwerken. Honderden archieven van kunsthandelaren en kunstenaars, honderdduizenden kunstboeken en veilingcatalogi en meer dan een miljoen bezoekers per jaar via onze website. Het RKD - Nederlands Instituut voor Kunstgeschiedenis in Den Haag (ca. 60 FTE) is het kennisinstituut dat de beeldende kunsten van de Nederlanden in...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Project Interim Advies Voltijd

    **Functieomschrijving**Voor een publieke organisatie in Zuid-Holland zijn wij op zoek naar een communicatieadviseur, die de communicatie binnen het sociaal domein verzorgt en analyseert.Omschrijving van de opdrachtgever:Deze publieke organisatie versterkt de lokale overheid, zodat de 342 gemeenten hun inwoners optimaal kunnen bedienen. De focus binnen de...

  • Trainee raad van toezicht

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Movimento Voltijd

    Ervaring opdoen als toezichthouder? Dan is dit een unieke kansWie we zijn en wat we doenZorggroep Oldael is een kleine zorgaanbieder, met twee locaties in statige, residentiële wijken in Den Haag, waar de bewoner zo lang mogelijk zelfstandig en beschut kan wonen. De twee locaties zijn woonzorgcentrum Aelbrecht van Beijeren, in de wijk Benoordenhout, en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het leuk om burgers te helpen met vraagstukken omtrent belastingen? Kun je van jezelf zeggen dat je klantgerichtheid hoog in het vaandel hebt staan? En klinkt samenwerken met je collega's jou goed in de oren? Lees dan snel verder Wie weet wordt deze functie als Medewerker Juridische Dienstverlening bij de overheid wel jouw...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het leuk om burgers te helpen met vraagstukken omtrent belastingen? Kun je van jezelf zeggen dat je klantgerichtheid hoog in het vaandel hebt staan? En klinkt samenwerken met je collega's jou goed in de oren? Lees dan snel verder Wie weet wordt deze functie als Medewerker Juridische Dienstverlening bij de overheid wel jouw...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Justitie en Veiligheid Voltijd

    **:FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar interessante toezichtsonderzoeken en uitdagende juridische vraagstukken? Vind je het leuk om handhavingsbesluiten te schrijven? Wil jij een bijdrage leveren aan een rechtvaardige en veilige maatschappij? Kan je goed omgaan met complexe en politiek gevoelige vraagstukken? Dan zoeken wij jou als jurist voor het...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Actos Facilitair Voltijd

    **Functieomschrijving**Vind je het leuk om vanuit je verantwoordelijkheid voor een team te schakelen tussen zaken als onderhoud, calamiteiten, integriteit of politiek bestuurlijke aangelegenheden? Zie je het als een uitdaging als je niet altijd in control bent over je eigen agenda? Anders gezegd: Ben jij de ervaren operationeel manager die voor FMHaaglanden...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **:FunctieomschrijvingJe houdt je vooral bezig met het toezicht op alle deelgebieden binnen integrale beveiliging. Hiermee wordt uitvoering gegeven aan de coördinerende, sturende en controlerende taken in het kader van security. Je werkt onder andere samen met collega's van alle beleidsdirecties van de DGB, met collega's van de defensiestaf, de...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ministerie van Defensie Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Je houdt je vooral bezig met het toezicht op alle deelgebieden binnen integrale beveiliging. Hiermee wordt uitvoering gegeven aan de coördinerende, sturende en controlerende taken in het kader van security. Je werkt onder andere samen met collega's van alle beleidsdirecties van de DGB, met collega's van de defensiestaf, de...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingVind jij het leuk om burgers te helpen met vraagstukken omtrent belastingen? Kun je van jezelf zeggen dat je klantgerichtheid hoog in het vaandel hebt staan? En klinkt samenwerken met je collega's jou goed in de oren? Lees dan snel verder Wie weet wordt deze functie als Medewerker Juridische Dienstverlening bij de overheid wel jouw nieuwe...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij een kwaliteitsbewaker die graag verbeteringen aanbrengt en medewerkers coacht? Word onze nieuwe kwaliteitsmedewerkerBen jij een kwaliteitsbewaker die graag verbeteringen aanbrengt en medewerkers coacht? Word onze nieuwe Kwaliteitsmedewerker Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) binnen het Domein Financiële HulpverleningWat ga je doen?Als...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij een kwaliteitsbewaker die graag verbeteringen aanbrengt en medewerkers coacht? Word onze nieuwe kwaliteitsmedewerkerBen jij een kwaliteitsbewaker die graag verbeteringen aanbrengt en medewerkers coacht? Word onze nieuwe Kwaliteitsmedewerker Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) binnen het Domein Financiële HulpverleningWat ga je doen?Als...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij een kwaliteitsbewaker die graag verbeteringen aanbrengt en medewerkers coacht? Word onze nieuwe kwaliteitsmedewerkerBen jij een kwaliteitsbewaker die graag verbeteringen aanbrengt en medewerkers coacht? Word onze nieuwe Kwaliteitsmedewerker Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) binnen het Domein Financiële HulpverleningWat ga je doen?Als...

  • Medewerker facilitair

    1 week geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Voor Hotelschool The Hague zijn wij per direct op zoek naar een Facility Officer. Als medewerker facilitaire dienst ben verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van algemene facilitaire werkzaamheden, administratieve ondersteuning en fungeert als pedagogisch toezichthouder. 32 uur | 6 maanden met uitzicht op verlenging | Den Haag / Amsterdam | Schaal...