Medewerker Klantenservice

2 weken geleden


Veendam, Groningen, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je begint jouw avontuur bij ons op het gezellige kantoor in hartje Groningen, en na een half jaar kun je ook lekker vanuit huis werken Natuurlijk krijg je hiervoor een thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag. Bij de afdeling Toeslagen werk je samen met een enthousiast team waar collegialiteit voorop staat. We organiseren regelmatig leuke activiteiten om de sfeer erin te houden Ons kantoor is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer vanuit plaatsen zoals Haren, Hoogezand, Veendam en Assen. Hoewel er geen parkeergelegenheid voor auto's is, is de locatie perfect bereikbaar met het OV, en de OV-kosten worden volledig vergoed. Kom je liever met de fiets? Dan krijg je ook hiervoor een vergoeding Bij dit bedrijf werken duizenden gepassioneerde medewerkers elke dag aan een financieel gezond Nederland. Als bewaker van de belastingheffing en handhaver van de fiscale wetgeving is onze organisatie van onschatbare waarde. Ze hebben een stabiele, gevarieerde en professionele werkomgeving waarin jouw bijdrage echt het verschil maakt voor de maatschappij.

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een nieuwe baan waar je écht een verschil kunt maken in de maatschappij? Ben jij communicatief sterk en wil je graag werken in een dynamische omgeving waar je mensen helpt met belangrijke vragen? Dan zijn wij op zoek naar jou

Wij zoeken enthousiaste, communicatief vaardige medewerkers die het eerste aanspreekpunt willen zijn voor burgers met vragen over huur- en zorgtoeslag en kindgebonden budget. Jij begrijpt hoe belangrijk het is om elke vraag helder in kaart te brengen, want geen gesprek is hetzelfde. Je past je moeiteloos aan elke situatie aan en blijft professioneel en doelgericht, zelfs als emoties hoog oplopen.

Voordat je zelfstandig aan de slag gaat, krijg je een betaalde training van 10 weken. Het is essentieel dat je tijdens deze periode volledig beschikbaar bent (geen vakanties of vrije dagen), zodat je optimaal kunt profiteren van de mix van theorie en praktijk. Tijdens de training leer je alles over de organisatie, de systemen, en ontwikkel je je communicatievaardigheden met veel persoonlijke aandacht en coaching.

De training vindt volledig op locatie plaats en duurt 36 uur per week, van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 16:30. Na de training kun je aan de slag voor minimaal 24 uur en maximaal 36 uur per week. Je werkt van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 en 20:00 uur en op vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Het is belangrijk dat je één keer per week tot 20:00 uur, één keer tot 18:00 uur en op vrijdag tot 17:00 uur beschikbaar bent.

Onze trainingsdatums voor de komende periode zijn: , , en Klinkt dit als de perfecte uitdaging voor jou? Kom dan naar onze Meet & Greet op locatie Hier krijg je een goed beeld van het werk en kun je jezelf voorstellen. We kijken ernaar uit je te ontmoeten

Functie-eisen
  • Jij hebt minimaal een MBO 3 werk- en denkniveau en bent klaar voor een nieuwe uitdaging;
  • Jij kunt uitstekend overweg met computersystemen en voelt je hierin als een vis in het water;
  • Jij bent communicatief vaardig en weet mensen op de juiste manier te woord te staan;
  • Jij bent tijdens de 10-weekse training volledig beschikbaar en kunt niet wachten om te beginnen (Geen vakanties of vrije dagen);
  • Jij bent flexibel en beschikbaar voor minimaal 24 tot maximaal 36 uur per week. (1 keer tot 20:00, 1 keer tot 18:00 en vrijdag tot 17:00);
  • Jij kunt makkelijk met het OV of op de fiets naar het werk komen. (Geen parkeergelegenheid voor de auto, maar het OV en de fiets zijn ideaal);
  • Jij bent gemotiveerd om jezelf persoonlijk verder te ontwikkelen en te groeien in je carrière.
Arbeidsvoorwaarden
  • Een fantastisch bruto uurloon van €16,64;
  • 8,33% vakantiegeld om jouw vakanties extra leuk te maken;
  • Een heerlijke eindejaarsuitkering om het jaar goed af te sluiten;
  • Volledige reiskostenvergoeding: OV wordt helemaal vergoed en ook als je met de fiets komt, krijg je een vergoeding;
  • Bij goed functioneren maak je kans op een vaste aanstelling na een jaar;
  • Veel opleidings- en doorgroeimogelijkheden om jouw carrière een boost te geven;

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Veendam, Groningen, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie**Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief...


  • Veendam, Provincie Groningen, Nederland Aethon Flex Voltijd

    Jouw uitdagingBen jij op zoek naar een boeiende bijbaan waarbij je iedere dag het verschil kunt maken voor duizenden huurders in Noordoost en Oost-Groningen? Heb je een passie voor klantenservice? Als klantenservicemedewerker bij deze woningcorporatie krijg je de kans om je vaardigheden te benutten en bij te dragen aan het welzijn van de diverse...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Veendam, Groningen, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe begint jouw avontuur bij ons op het gezelligekantoor in hartje Groningen, en na een half jaar kun je ook lekkervanuit huis werken Natuurlijk krijg je hiervoor eenthuiswerkvergoeding van €2,35 per dag. Bij de afdeling Toeslagenwerk je samen met een enthousiast team waar collegialiteit vooropstaat. We organiseren regelmatig leuke...

  • Business Support Medewerker

    2 weken geleden


    Veendam, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving****Wat bieden wij jou**- Loon tussen de €2350 - €2800 o.b.v. ervaring;- Tijdelijk met zicht op vast;- Leuke werkomgeving;- Een uitdagende baan in een snelgroeiend bedrijf;- Persoonlijke ontwikkeling binnen de e-commerce; uur.**Wie ben jij**We zoeken een enthousiaste Business support medewerker met een vlotte babbel, een...

  • Support Medewerker

    2 weken geleden


    Veendam, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving****Wat bieden wij jou**- Loon tussen de €2350 - €2800 o.b.v. ervaring;- Tijdelijk met zicht op vast;- Leuke werkomgeving;- Een uitdagende baan in een snelgroeiend bedrijf;**Wie ben jij**We zoeken een enthousiaste kandidaat met een vlotte babbel, een oplossingsgerichte mindset, sterke communicatieve vaardigheden, daarnaast voldoe je...


  • Veendam, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Driessen Voltijd

    Elke dag zoeken de bewoners van de gemeente contact met jou over uiteenlopende vragen. Jij bent de persoon die ze verder helpt. Als KCC medewerker zorg jij ervoor dat elke bewoner zich gehoord voelt en verbind je door waar nodig.Wat ga je doen?Als medewerker KCC (klantcontactcentrum

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Veendam, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...


  • Veendam, Nederland Aethon Flex Voltijd

    Jouw uitdagingBen jij op zoek naar een boeiende bijbaan waarbij je iedere dag het verschil kunt maken voor duizenden huurders in Noordoost en Oost-Groningen? Heb je een passie voor klantenservice? Als klantenservicemedewerker bij deze woningcorporatie krijg je de kans om je vaardigheden te benutten en bij te dragen aan het welzijn van de diverse...


  • Veendam, Nederland Aethon Flex Voltijd

    Jouw uitdagingBen jij op zoek naar een boeiende bijbaan waarbij je iedere dag het verschil kunt maken voor duizenden huurders in Noordoost en Oost-Groningen? Heb je een passie voor klantenservice? Als klantenservicemedewerker bij deze woningcorporatie krijg je de kans om je vaardigheden te benutten en bij te dragen aan het welzijn van de diverse...


  • Veendam, Nederland Aethon Voltijd

    Functie-eisen Als KCC medewerker bij deze woningcorporatie sta je klaar om met deskundigheid de vragen van bewoners te beantwoorden. Je bent het gezicht van de woningcorporatie en gaat met veel energie aan de slag! Je bent wekelijks minimaal twee hele doordeweekse dagen beschikbaar, bij voorkeur op maandag, woensdag en/of vrijdag; Je volgt minimaal een Hbo...

  • Commercieel Medewerker

    4 weken geleden


    Veendam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Voor onze vestiging in Oost Groningen zijn wij op zoek naar commerciële toppers! In deze rol draait alles om uitdaging, afwisseling en natuurlijk commercieel talent. Als Commercieel Medewerker ben jij de administratieve duizendpoot die naadloos schakelt tussen klanten en interne processen. Met jouw scherpe commerciële instinct weet...

  • Business Support Medewerker

    2 weken geleden


    Veendam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** **Wat bieden wij jou** - Loon tussen de €2350 - €2800 o.b.v. ervaring; - Tijdelijk met zicht op vast!; - Leuke werkomgeving; - Een uitdagende baan in een snelgroeiend bedrijf; - Persoonlijke ontwikkeling binnen de e-commerce; - 32 -40 uur. **Wie ben jij** We zoeken een enthousiaste Business support medewerker met een vlotte...


  • Veendam, Nederland Driessen Voltijd

    Elke dag zoeken de bewoners van de gemeente contact met jou over uiteenlopende vragen. Jij bent de persoon die ze verder helpt. Als KCC medewerker zorg jij ervoor dat elke bewoner zich gehoord voelt en verbind je door waar nodig.Wat ga je doen?Als medewerker KCC (klantcontactcentrum) ben je het visitekaartje van de gemeente Veendam en het eerste...


  • Veendam, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Support Medewerker

    4 weken geleden


    Veendam, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** **Wat bieden wij jou** - Loon tussen de €2350 - €2800 o.b.v. ervaring; - Tijdelijk met zicht op vast!; - Leuke werkomgeving; - Een uitdagende baan in een snelgroeiend bedrijf; **Wie ben jij** We zoeken een enthousiaste kandidaat met een vlotte babbel, een oplossingsgerichte mindset, sterke communicatieve vaardigheden, daarnaast...

  • Magazijnmedewerker (1fte)

    5 dagen geleden


    Veendam, Nederland Medische Vakhandel Voltijd

    **MAGAZIJNMEDEWERKER (1FTE)** In deze functie als magazijnmedewerker heb je een belangrijke rol in het magazijn. Je zorgt er voor dat alle producten op de juiste plek komen en pickt en verpakt zorgvuldig de bestellingen van onze klanten. Steek jij graag de handen uit de mouwen en wil je graag werken in een enthousiast team? Solliciteer dan snel! Als...