Adviseur administratieve organisatie

De directie Centrale Administratieve processen (CAP) richt zich op de soepele en foutloze ontvangst, verwerking en verzending van (fiscale) gegevens van en aan burgers en bedrijven. Deze directie is ook verantwoordelijk voor de inning- en betalingsprocessen, de sturing van de massale productieprocessen en de integrale productieplanning en -beheersing.

Het Cluster Inning, onderdeel van de directie Centrale Administratieve Processen (CAP), zorgt voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. Dit proces is veelal geautomatiseerd. Een verantwoordelijkheid van onze afdeling, de afdeling Regie en Kwaliteit, is dat de innings- en betalingsverkeerprocessen zo efficiënt én foutloos mogelijk verlopen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Heb jij een heldere blik en duik jij graag in processen? Spoor jij risico's op en ga jij voor verbetering? Je houdt je als adviseur AO/IC bezig met het beschrijven van bestaande processen. Je moet in staat zijn om de processen te doorgronden en te omschrijven. Het voeren van het goede gesprek met de ervaringsdeskundigen in deze processen is een belangrijk deel van je aanpak. Verder ontwerp je logische processchema's die voldoen aan de AO/IC kaders van de Belastingdienst. Aan jou ook de belangrijke taak om deze procesbeschrijvingen en beheersmaatregelen te onderhouden. Modelleren doe je aan de hand van de ICT-applicatie BiZZdesign Enterprise Studio (BES).

In jouw rol als adviseur sta je vol vertrouwen en geef jij gevraagd en ongevraagd inhoudelijke adviezen vanuit een onafhankelijke positie. Jij deelt jouw bevindingen met het lijnmanagement en geeft hen advies waar mogelijke verbeteringen door te voeren zijn. Dit alles met als doel: een efficiënt en foutloos verloop van de inning- en betalingsprocessen. Het management vertrouwt en bouwt op jouw mening.

Een bijzondere baan, omdat...

je met jouw werk bijdraagt aan een betere besturing van de Belastingdienst en daarmee bijdraagt aan een financieel gezond Nederland.
jij schittert in een team dat expertises bundelt op het gebied van onder andere operationele- en financiële audits, privacy en informatiebeveiliging.
jouw impact op de professionalisering van het vakgebied AO/IC groot is Sterker nog, jij neemt hierin het voortouw.
je snel een waardevol netwerk opbouwt binnen de Belastingdienst. Je werkt samen met directe en indirecte collega's, procesverantwoordelijken en medewerkers uit de inningsafdelingen.

"Als adviseur AO/IC duik je in complexe en dynamische processen, je zorgt voor een goede analyse en vastlegging van de administratieve organisatie en interne controles en daarmee draag je zorg voor dat de belastingdienst steeds beter in control is. Hierdoor heb je contacten met verschillende lagen in de organisatie, ICT architecten, processpecialisten, senior medewerkers en teamleiders. Daarnaast zorg je ervoor dat er bij het uitvoeren van de interne controles en de verbijzonderde interne controles gebouwd kan worden op de door jouw beschreven AO's en risico's." Marijke School, adviseur AO/IC

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt aantoonbaar hbo werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een opleiding afgerond in de richting van bedrijfskunde, bedrijfseconomie of accountancy
Jij bent in staat om te communiceren en te adviseren op verschillende niveaus, van uitvoerend medewerker tot afdelingshoofd
Jij bent een fijne gesprekspartner: een goede luisteraar, nieuwsgierig én een doorvrager
Je de theorie en gedetailleerde informatie weet om te zetten in gestructureerde schema's
Je stressbestendig bent en kan werken volgens een planning en strakke deadlines

Jouw competenties

Samenwerken
Analyseren
Omgevingsbewustzijn
Plannen en organiseren
Zelfontwikkeling

De afdeling - Directie Centrale Administratieve Processen

De directie Centrale Administratieve Processen (CAP) is het kloppend hart van de Belastingdienst. Iedereen in Nederland heeft met ons te maken. Jaarlijks versturen en verwerken wij meer dan 316 miljoen brieven, e-mails, aanslagen en aangiften. De verantwoordelijkheid voor de ontvangst, verwerking en verzending van alle fiscale gegevens van én aan burgers en bedrijven ligt bij ons. CAP is georganiseerd in vier onderdelen: Gegevens, Heffing, Inning en Centrale Functies.

Samen zorgen zij ervoor dat iedereen in Nederland een aanslagbiljet krijgt, aangifte kan doen of een toeslag ontvangt. Om al deze gegevens op een verantwoordelijke en juiste manier te kunnen verwerken voert CAP miljoenen handelingen door, grotendeels geautomatiseerd. Onze ambitie? Massaal persoonlijk maken. Door zoveel mogelijk te digitaliseren, optimaliseren en slim gebruik te maken van data kunnen we dit mogelijk maken. Dit vraagt om medewerkers die mee- en vooruitdenken, nieuwsgierig zijn en zichzelf continu willen blijven ontwikkelen. Kijk voor meer info:

De organisatie
Belastingdienst

Bij de Belastingdienst werken ongeveer mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op:

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
De selectiegesprekken vinden in onderling overleg plaats op locatie Apeldoorn of via Webex.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.% % %%hr%%

---