Business Analist

2 weken geleden


Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd € 4.401 - € 6.128
What you'll be doing: Get to know this role better
  • Your contribution will lead us to achieve a European top performance at one of the largest European airports and continuously improve operations.
  • You will be based at the Airport Operations Center (APOC). APOC was established in 2019 as the central location at Schiphol Airport, where various chain parties come together to prepare and manage daily operations.
  • If you express your desire for further development, we will support and encourage you.
Connecting your world

As a business analyst, you will support and enhance the airport process through your operational insights and data-driven analyses. Your role is pivotal in assisting operations and the Management Team in making informed decisions based on the right steering information. How you achieve results is up to you. We rely on your ability to distinguish between essentials and details and draw correlations. You will utilize your skills by:

  • Conducting daily analysis of achieved performance to learn and continuously improve.
  • Performing trend analyses to map out broader performance and improvement initiatives.
  • Taking proactive measures in case of deviations to ensure, safeguard, and strengthen operational continuity.
  • Collaborating with the APOC Supervisor and representatives of chain parties, providing them with the latest information and insights to facilitate informed decision-making.
  • Engaging stakeholders and offering them comprehensive perspectives to align their internal processes and decision-making accordingly.
  • Acting as the Business Owner for capacity-related dashboards, consistently translating business needs into actionable insights for developers.
  • Preparing for and participating in various performance and flow meetings.

Thanks to your analyses, together we ensure that Schiphol's performance remains at a European level.

You've got this

Schiphol connects your world. With the best people, we ensure safe and responsible travel. Your contribution involves approaching challenges as opportunities and swiftly finding effective solutions. Moreover, you possess the talent to maintain composure even under high pressure situations. For this role, you should have:

  • A completed university degree.
  • At least 2 years of recent work experience in a similar role, involving the analysis of complex (logistic) processes.
  • Demonstrable experience in business/data analyses, performance management, and translating these analyses into priorities and concrete recommendations/actions within operational processes.
  • Conceptual thinking ability. You have a holistic view of processes and the organization, ensuring continuous improvement and change.
  • Strong communication skills in both Dutch and English.
Additional Information: This is a day shift role with 1-2 early/late shifts per week, possibly on weekends. Early shift timing: xx AM; Late shift timing: xx PM You get this
  • Salary range: €4,401 to €6,128 gross per month (Scale 11).
  • Opportunities for professional and personal development, including a personal sustainable employability budget for training, coaching, sports, and leave.
  • An NS-Business Card fully covering public transport travel to and from work.
  • 13th-month pay.
  • A choice between an iPhone 14 or Samsung S22.

These are just a few of the benefits offered with this role (based on a 36-hour workweek). Schiphol Group has more to offer. For a complete overview of all benefits, visit 'Benefits - Working at Schiphol Group'.

About the Team

From the moment a passenger leaves home until the airplane takes off, we ensure a pleasant and safe departure for all travelers. In close collaboration with you, around 1000 other colleagues, 140 airlines, and various handlers, we streamline processes from A to Z. For example, we ensure there is a colleague ready to assist passengers with reduced mobility from the parking lot to the gate, and that an adequate number of baggage belts are available, even during scheduled or unscheduled maintenance and delays. Every day, we work together to maintain a robust department with a responsible and reliable airport process.

Choose your destination

What are your strengths? What are your dreams? What's your story? We are interested in you and invite you to apply. To apply, share your motivation and CV through the application button below.

  • We welcome your application for this role before May 18th.
  • Questions about the application process? Direct them to Vivian Sin, recruitment business partner via the provided contact details.
  • For more information on applying to Schiphol Group: 'Application Process - Working at Schiphol Group'.
  • For the safety of our travelers and colleagues, a security investigation is always part of the process. A Statement of No Objection (VGB) is required before employment.
About Schiphol Group

With 3,000 proud colleagues, we go the extra mile to connect the Netherlands with the rest of the world as effectively as possible. Innovation, safety, and collaboration are our top priorities, adding more value to travel and contributing to the economy and society, both in the Netherlands and beyond. Did you also know that:

  • ... Schiphol Group is the owner and operator of Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport, and Lelystad Airport? We also hold a majority stake in Eindhoven Airport.
  • ... the former control tower of the old Schiphol has been converted into a restaurant?
  • ... as a specialized Business Analyst, you focus on the business area of Airport Operations & Aviation Partnerships?


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: De toekomst van reizen is nu. We gebruiken data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega's werken we aan onze missie: 'the...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: De toekomst van reizen is nu. We gebruiken data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega's werken we aan onze missie:...

  • Proces & Data Analist

    4 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Schiphol Services Voltijd

    Wil jij een grote bijdrage leveren aan de meest innovatieve luchthaven ter wereld? Grijp dan je kan en kom als Proces & Data Analist werken bij BAM! In deze rol ben jij de verbindende factor tussen de business en de BI ; Wat ga je doen In de rol van Proces & Data Analist heb jij als doe...

  • Proces & Data Analist

    4 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland BAM Bouw en Techniek - Schiphol Services Voltijd

    Wil jij een grote bijdrage leveren aan de meest innovatieve luchthaven ter wereld? Grijp dan je kan en kom als Proces & Data Analist werken bij BAM! In deze rol ben jij de verbindende factor tussen de business en de BI ; Wat ga je doen In de rol van Proces & Data Analist heb jij als doe...

  • Business analist

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol. Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s werken...

  • Business analist

    4 weken geleden


    Schiphol, Haarlemmermeer, Nederland NLwerkt Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s werken...

  • Business analist

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s...

  • Business analist

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s...

  • Business analist

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol. Voltijd

    Wat ga je doen:Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s werken...

  • Business analist

    2 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) Mede dankzij jou werken we toe naar een Europese topprestatie in onze operatie en blijven we continu verbeteren in een van de grootste Europese luchthavens. Je opereert van het Airport Operations Center (APOC). APOC is in 2019 opgezet als de centrale locatie binnen Schiphol, waar de verschillende ketenpartijen bij elkaar...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Wat ga je doen: Nice to know (you) De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s...

  • Data-analist

    2 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    Als Data Quality Analist zorg je ervoor dat de bedrijfsprocessen op Schiphol soepel verlopen. Samen met het Data & Analytics team werk je aan het strategisch gebruik van AI, data en toegepaste datawetenschap om groeikansen en innovatiegebieden te ontdekken met nieuwe dataproducten en -diensten. the world's most sustainable and high quality airports'. ...

  • Business Analist

    2 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Mede dankzij jou werken we toe naar een Europese topprestatie in onze operatie en blijven we continu verbeteren in een van de grootste Europese luchthavens. Je opereert van het Airport Operations Center (APOC). APOC is in 2019 opgezet als de centrale locatie binnen Schiphol, waar de verschillende ketenpartijen bij elkaar komen om de...

  • Business Analist

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you) Mede dankzij jou werken we toe naar een Europese topprestatie in onze operatie en blijven we continu verbeteren in een van de grootste Europese luchthavens. Je opereert van het Airport Operations Center (APOC). APOC is in 2019 opgezet als de centrale locatie binnen Schiphol, waar de verschillende ketenpartijen bij elkaar komen om de...

  • Business analist

    4 weken geleden


    Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you)   De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s werken we...

  • Business IT Analyst

    2 weken geleden


    Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Group Voltijd

    We gebruiken data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. the world's most sustainable and high quality airports'. Als Business Analist help je het platform te...


  • Luchthaven Schiphol, Nederland Schiphol Voltijd

    Nice to know (you)  De toekomst van reizen is nu. Daarom gebruiken we data en technologie voor slimmere en efficiëntere operaties op Schiphol. Bij Business Platform Operations (BPO) is ons doel om bij te dragen aan uitstekende luchtvaartprestaties en te zorgen voor efficiënte en snelle luchthavenprocessen. Met 3.000 trotse collega’s werken we...