Support Officer Wholesale Service

1 week geleden

Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd
De functie van Support Officer Wholesale Service & Support combineert de werkzaamheden van de back

**Laten we eens kijken naar de details van deze functie**:

- Werkzaamheden: Je voert zelfstandig alle werkzaamheden uit met betrekking tot betaalproducten. Hierbij ligt de focus vooral op product
- en transactiegerichte betaaldiensten. Je zorgt ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening binnen het betalingsverkeer op hoog niveau blijft.
- Samenwerking: Je werkt binnen het team Wholesale Service & Support samen met 26 collega's.
- Werkuren: Deze functie betreft een werkweek van 36 uur

**Plezier & werk**

In een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is groei je samen met je collega's. Plezier in je werk staat centraal en klanttevredenheid staat voorop, Binnen het team is er veel ruimte om van elkaar te leren. Of je nu net begint of een ervaren kracht bent, we streven samen naar succes
- "Met plezier werk ik al jaren in de functie van specialist betalingsverkeer in een leuke, uitdagende en dynamische omgeving. Geen dag is hetzelfde. Klanten laten groeien en risico's beheersen zijn mijn passie. Om dit te bereiken is samenwerken cruciaal. In een open en professionele cultuur staat klanttevredenheid voorop en willen we van elkaar leren. We denken in kansen en de deuren staan altijd open. Of je nu net gestart bent bij ons of als een ervaren kracht bent, dat maakt niet uit. We helpen elkaar om successen te realiseren. Ben jij de persoon die ik straks op weg kan helpen?"_

Hassan el Maghnouji, Specialist betalingsverkeer
- "Plezier in het werk is voor mij een bijdrage leveren aan dat beetje persoonlijke aandacht en advies dat ervoor zorgt dat de klant een tevreden gevoel heeft. Bij Wholesale Service & Support werken we in een team waarin iedereen een bijdrage levert. We gebruiken elkaars talenten en iedereen heeft de vrijheid om zichzelf te zijn. "Samenwerking en klant tevredenheid staan centraal, Geweldige manieren om successen te behalen._

Yvonne van Hattem, Support Officer

**Wat houdt het werk in?**

Je verricht zelfstandig werkzaamheden met betrekking tot betaalproducten, zoals het openen en sluiten van rekeningen, het opstellen en wijzigen van overeenkomsten, het aanvragen van passen, het inrichten en implementeren van Electronic Banking applicaties en het klantgericht afhandelen van klantvragen waarbij je bijdraagt aan een positieve klantbeleving. In deze functie werk je actief samen met andere support teams en je levert jouw bijdrage aan procesoptimalisaties binnen de afdeling door continu te kijken naar mogelijkheden voor efficiency en/ of kwaliteitsverbeteringen

**Samen bereiken we meer dan alleen**
We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team.

"_Als Support Officer Wholesale Service & Support werk je in een dynamisch werkgebied waarin de werkzaamheden van de front
- en backoffice worden gecombineerd. Je hebt veel contact met andere support teams en overige stakeholders binnen de bank. Je komt terecht in een bevlogen, enthousiast en gemotiveerd team, waar je jezelf kunt zijn en waarin je samenwerkt in wederzijds vertrouwen en respect"_

Sabine van der Kwaak, Teamleider Wholesale Service & Support

Jouw toekomstige collega's verwelkomen je graag. Samenwerken is een belangrijke pijler in ons team. Ons team Wholesale Service & Support bundelt de krachten om Wholesale klanten zo effectief en efficiënt mogelijk gebruik te kunnen laten maken van de door hun gewenste betaalproduct(en). We zijn één gezicht naar buiten binnen de Rabobank. Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

**Jij & jouw talent**
- Opleidingsniveau en Affiniteit: Je hebt een afgeronde Mbo-opleiding op niveau 4 en bent bereid om je kennis op het gebied van betalingsverkeer verder te ontwikkelen. Affiniteit met dit vakgebied is een pluspunt
- Administratieve vaardigheden: Je voert zelfstandig werkzaamheden uit met betrekking tot betaalproducten. Hierbij is nauwkeurigheid essentieel en je hebt een analytische blik om de juistheid en volledigheid van verzoeken te controleren
- Je voelt je snel op je gemak in een nieuwe omgeving en legt makkelijk contact met collega's;
- Klantgerichtheid: Je bent klantgericht en je focus ligt op het bieden van een positieve klantbeleving en het accuraat afhandelen van klantvragen
- Samenwerken en Continu verbeteren: Je werkt actief samen met andere support teams om doelen te bereiken. Daarnaast denk je proactief mee met procesoptimalisaties binnen de afdeling
- Oplossingsgericht denken: Je bent gericht op het vinden van oplossingen en het behalen van resultaten

  • Client Support Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Stel je voor, je speelt een cruciale rol in zowel klantbediening als risicobewustzijn van de bank op de dynamische Bouw & Vastgoed portefeuille.**Jij & jouw functie**Jij als Client Support Officer Bouw & Vastgoed draagt bij aan de implementatie van transacties en kredietfaciliteiten binnen Wholesale & Rural op het hoofdkantoor van Rabobank in Utrecht. Help...

  • Support Officer Ccn

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Wil jij verschillende collega's ondersteunen in het beheren van een vaste klantportefeuille en tegelijkertijd direct klantcontact met onze klanten, waardoor je vanuit 2 opzichten meewerkt aan onze 9+ klantbeleving?_**Jij & jouw functie**Als Support Officer kan jij het verschil maken door vanuit een regiefunctie als contactpersoon te fungeren. Je bewaakt de...

  • HSE Support Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Health, Safety and Environment Support Officer needed in the Food Industry. Are you open to a 20-hour per-week opportunity? An organization in the food industry is looking for an HSE Support Officer As the HSE Support Officer, you will gather information about HSE from several sources, process it in systems, and distribute it to the stakeholders.Are you...

  • HSE Support Officer

    4 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Health, Safety and Environment Support Officer needed in the Food ;Are you open to a 20-hour per-week opportunity? An organization in the food industry is looking for an HSE Support Officer! As the HSE Support Officer, you will gather information about HSE from several sources, process it in systems

  • HSE Support Officer

    4 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Health, Safety and Environment Support Officer needed in the Food ;Are you open to a 20-hour per-week opportunity? An organization in the food industry is looking for an HSE Support Officer! As the HSE Support Officer, you will gather information about HSE from several sources, process it in systems

  • HSE Support Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Health, Safety and Environment Support Officer needed in the Food Industry. Are you open to a 20-hour per week opportunity? An organization in the food industry is looking for an HSE Support Officer You ensure that safety and compliance in the workplace are brought to attention, unsafe situations are addressed, incidents are investigated and improvements are...

  • Technical Customer Support Representative

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. The role encompasses both technical (30%) As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales....

  • Finance Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Abroad Experience Voltijd

    The Finance Officer will be part of the Process and Systems team within the Finance & Accounting unit and will be responsible for the company billing process. This includes creation of billing packet documents per organizational, contractual, and donor requirements, creating system invoices and uploading documents to external systems re requesting of funds....

  • Sales Officer Leasing

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Momenteel werkzaam bij een leasemaatschappij of een financiële instelling en klaar voor een volgende stap in de fascinerende wereld van IT? Lees dan zeker verderIn deze dynamische omgeving ga je aan de slag met een lease portefeuille. Het maken van calculaties, het nauwkeurig invoeren van gegevens in het systeem en het beheren van contracten is voor jou...

  • IT Officer/IT Technician

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    IT Officer/IT Technician at the Centre for PanorOmic Sciences About the Company: The Centre for PanorOmic Sciences is seeking a skilled IT Officer/IT Technician to join their team. This is a unique opportunity for individuals passionate about administering Data Center, infrastructure, and High-Performance Computing (HPC) Cluster in a biomedical environment....

  • Senior Project Officer/ Project Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Senior Project Officer/ Project Officer (at the rank of Clerk I/II) (several posts) in the LKS Faculty of Medicine (Ref.: to commence as soon as possible, on a two-year fixed-term basis with contract-end gratuity and University contribution to a retirement benefits scheme, totalling up to 10% of basic salary, with the possibility of renewal subject to...

  • Senior Technical Officer/Technical Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Senior Technical Officer/Technical Officer (several posts) in Genomics Core of the Centre for PanorOmic Sciences (CPOS) (Ref.: to commence as soon as possible, on a two-year fixed-term basis with contract-end gratuity and University contribution to a retirement benefits scheme, totalling up to 10% of basic salary, with the possibility of renewal subject to...

  • Sales Officer Leasing

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Momenteel werkzaam bij een leasemaatschappij of een financiële instelling en klaar voor een volgende stap in de fascinerende wereld van IT? Lees dan zeker verderIn deze dynamische omgeving ga je aan de slag met een lease portefeuille. Het maken van calculaties, het nauwkeurig invoeren van gegevens in het systeem en het beheren van contracten is voor jou...

  • Technical Customer Support Specialist

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 3.500 - € 4.500

    As a Technical Customer Support Officer, you will engage with multiple departments, including Service, Operations, Production, Product Management, and Sales. Providing phone support to international customers with questions about client's equipment. For instance, have you worked on a technical helpdesk, do you know how to build a computer, or do you enjoy...

  • Technical Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Technical Officer (holding the functional title of Embalmer) (several posts) in the School of Biomedical Sciences (Ref.: to commence as soon as possible, on a two-year fixed-term basis with contract-end gratuity and University contribution to a retirement benefits scheme, totalling up to 10% of basic salary, with the possibility of renewal) Applicants...

  • Program Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Program Officer (at the rank of Executive Officer) in the Asia Global Institute (Ref to commence as soon as possible, on a two-year fixed-term basis with contract-end gratuity and University contribution to a retirement benefits scheme, totalling up to 10% of basic salary, with the possibility of renewal) Applicants should have a good Bachelor's degree...

  • Information security officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland ProRail Voltijd

    Als het gaat om security ben jij hét centrale aanspreekpunt binnen de Donna Service Organisatie. Werk om trots op te zijn Vanuit Utrecht werkt de afdeling DSO (Donna Service Organisatie) aan de ontwikkeling en het beheer van Donna. Donna is een grote, complexe applicatie van zowel NS als ProRail waarmee de planning en organisatie op het spoor geregeld...

  • Admissions Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Universiteit Utrecht Voltijd

    Ben jij nauwkeurig en detailgericht en werk je graag samen in een team? Als Admissions officer heb je cruciale rol in de toelating van internationale studenten bij hun studie aan de Universiteit Utrecht binnen het International Student Admissions (ISA) team. Ons team is verantwoordelijk voor het beoordelen van buitenlandse diploma's, het verwerken van...

  • Senior Project Officer

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland HKU Voltijd

    Senior Project Officer (at the rank of Executive Officer) in Department of Pharmacology and Pharmacy (Ref.: , to commence as soon as possible, on a two-year fixed-term basis with contract-end gratuity and University contribution to a retirement benefits scheme, totalling up to 10% of basis salary, with the possibility of renewal subject to satisfactory...

  • Project Management Officer FEC

    1 week geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Fitura Voltijd

    For one of our high-street bank we are looking for a Project Management Officer FEC. As Project Management Officer FEC your responsibilities are:Supporting the planning of activities in all phases of the project;Monitoring and reporting on the progress of activities to management and other stakeholders;Perform change activities, such as creating and...