Twee Regisseurs Parkeerrechten

Dienstverband / uren per week Tijdelijk voor een jaar met de verwachting van een vast dienstverband / 2 x uur
Werk
- en denkniveau HBO
Salaris Maximaal € 5.247;
- bruto (functieschaal 10) per maand bij 36 uur
Afdeling Veiligheid
Vacaturehouder Mathilde van der Veen
Sluitingsdatum 12 mei 2024
De afdeling

De afdeling Veiligheid (ruim 60 professionals en een flexibele schil) is nieuw en ontstaan uit een reorganisatie binnen het fysieke domein. De afdeling is verdeeld in vier teams, namelijk Toezicht Openbare Ruimte, Markten en Havens, Vergunningen en Openbare Orde en Veiligheid. Samen met onze inwoners, ondernemers en professionele partners in de stad werken we dagelijks aan de veiligheid in Zwolle.

Je team

Het team Vergunningen verleent allerlei soorten vergunningen en toestemmingen op het gebied van openbare orde en openbare ruimte, zoals horeca en evenementen en ook parkeren. De gemeente Zwolle heeft veel van de werkzaamheden rondom parkeerrechten en bijbehorende producten de afgelopen jaren gedigitaliseerd. In dit team zorgen twee collega's voor de parkeervergunningen, -ontheffingen en -abonnementen. Wij zijn op zoek naar twee Regisseurs Parkeerrechten die een spil zijn in de verdere optuiging en borging van alle bijbehorende processen. Dit houdt een verdere digitalisering in, de borging daarvan in de organisatie en het ontheffingsproces van zero emissie. De Regisseurs verbinden de bijdragen van verschillende afdelingen en bouwen verder aan een efficiënte parkeerorganisatie.

Dit gaan jullie doen

De regisseurs coördineren de werkzaamheden in het cluster parkeerrechten en stimuleren en leiden het verdere veranderproces. Tijdens piekmomenten werken zij ook zelf mee, zoals bij de verlenging van vergunningen, abonnementen en ontheffingen. De nieuwe collega's werken intensief samen met de parkeeradviseurs, het Klantencontactcentrum en de Verkeerscentrale m.b.t. klantcontacten en parkeerklachten en coördineren ook de afspraken die daaruit voortkomen. Tevens vertalen zij het parkeerbeleid naar digitale parkeerproducten en sparren hierover met functioneel systeembeheer.

Jullie zijn veelzijdige regisseurs die houden van digitalisering en vernieuwing, die graag en makkelijk samenwerken - ook met elkaar - en affiniteit hebben met parkeerproducten.

De taken die jullie hebben, zijn divers. Jullie hebben te maken met collega's van verschillende afdelingen en hebben daarin een verbindende rol. Jullie werken met verschillende systemen, verbeteren deze in overleg met de functioneel beheerder en dragen bij en/of leiden diverse processen. Ook zorgen jullie voor managementinformatie en analyses, die helpen om de digitalisering verder vorm te geven en de parkeervraagstukken te managen.

Per 1 januari 2025 wordt de Zero Emissie Zone ingevoerd in de binnenstad van Zwolle. Jullie gaan met het aanvraagproces aan de slag, behandelen samen met de vergunningverleners de aanvragen en dragen de komende jaren bij aan de verdere ontwikkeling van het ontheffingenproces.

Als regisseur Parkeerrechten kan ik je vertellen over de verschillende verantwoordelijkheden die bij deze rol horen. Een belangrijk aspect van de functie is het beheren en monitoren van diverse parkeersystemen, zoals CityPermit, CityControl, WPS en BrickYard. Dit omvat onder andere het gebruikersbeheer, het bijhouden van parameters voor beleidsaanpassingen en het beheer van fysieke parkeermedia zoals passen en druppels.
Daarnaast houdt de functie in dat je managementanalyses en rapportages opstelt om inzicht te verschaffen in parkeergerelateerde gegevens. Dit omvat ook het coördineren van verschillende soorten parkeervergunningen, ontheffingen, abonnementen, gehandicaptenparkeerkaarten en -plaatsen, en het jaarlijks vernieuwen van deze documenten.
Een ander belangrijk aspect is het analyseren, testen en mogelijk uitbreiden van de functionaliteit van parkeersystemen, zoals nieuwe releases van CityPermit. Je neemt ook deel aan projecten en werkgroepen die zich richten op de digitalisering binnen de parkeersector en werkt nauw samen met functioneel systeembeheer om de toepassing van parkeersystemen te optimaliseren.
Bovendien ben je verantwoordelijk voor het beheer van de parkeergerelateerde sectie van de gemeentelijke website, waarbij je ervoor zorgt dat deze up-to-date en gebruiksvriendelijk is voor de burgers van Zwolle.

Jullie doen uiteraard niet alles samen, maar verdelen de werkzaamheden, kunnen elkaar vervangen en vullen elkaar aan.

Dit ben jij

Wil jij een van deze regisseurs worden? Dan heb je een HBO werk
- en denkniveau en kennis van processen en systemen. Je beschikt over ICT-vaardigheden zoals informatieanalyse, testen, opstellen handleidingen, werken met diverse systemen als ook administratieve vaardigheden en juridische affiniteit. Je coördineert en werkt graag samen en verbindt vanuit proces en inhoud. Verder heb je een helikopterview en analytisch vermogen en ben je sociaal vaardig. Je ziet het zitten om samen met een andere col

---