Productieplanner

2 weken geleden


Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy. Voltijd

Voor de afdeling Informatisering & IT zijn we op zoek naar een:

Coördinator IT servicedesk

Standplaats 's-Hertogenbosch

HAS green academy is een tophogeschool en dynamisch expertisecentrum in de sector agro, food en leefomgeving met vestigingen in 's-Hertogenbosch en Venlo. Er studeren 3700 voltijdstudenten, 640 cursisten volgen verschillende bedrijfsopleidingen en er zijn 550 medewerkers werkzaam.

De HAS green academy kent een open, inspirerende en informele werkomgeving, met korte lijnen en moedigt aan om je ideeën te realiseren.

Voor meer informatie over HAS green academy en onze opleidingen kun je terecht

Ons aanbod:

De baan als Coördinator IT Servicedesk biedt een goede privé/arbeids-balans, flexibele werktijden, maatschappelijke betrokkenheid, goede salariëring (schaal 8 cao-hbo), ongeveer 50 verlofdagen (bij 1,0 fte), een eindejaarsuitkering (ongeveer 8,3%) én uiteraard 8% vakantiegeld.

Ook de secundaire arbeidsvoorwaarden zijn goed ingericht. Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, mogelijkheid tot (betaald) ouderschapsverlof, pensioenregeling via ABP en een maandelijkse bijdrage aan je zorgverzekering geven dat aan.

Dit is jouw werkveld:

IT servicedesk is hét loket waar de collega's van HAS green academy terecht kunnen met hun IT- gerelateerde vragen en verzoeken. Klantgerichtheid en een correcte dienstverlening binnen SLA staan voorop in dienstverlening van de IT Servicedesk. Jij bent operationeel verantwoordelijk voor uitbouw van eerste en tweede lijns- IT dienstverlening, en voor de kwaliteit ervan.

Dit is je rol:

Je coördineert op dagelijkse basis dé afdeling die collega's en studenten helpt bij IT-gerelateerde incidenten en vragen. Daarom is kennis van techniek en ruime ervaring met ITIL-processen net zo belangrijk als een servicegerichte houding.

Als coördinator IT servicedesk zorg je dat de verschillende functies van de IT servicedesk kwalitatief goed worden ingevuld; zowel de functie als SPOC, triage en bieden van eerstelijns oplossingen wordt binnen de IT servicedesk gedaan. Jij zorgt op een faciliterende en coachende wijze dat de medewerkers deze functies, tijdig en volgens SLA invullen. Ook organiseer je bewaking van tickets die bij tweede- of derdelijns oplosgroepen zijn uitgezet.

Je rapporteert aan, en werkt nauw samen met Teamleider ServiceDesk en Systeembeheer. Op eigen initiatief of samen met de Team Leider initieer je verbeteracties waar nodig, gewenst of mogelijk; ook richting leveranciers, wanneer dat nodig blijkt te zijn.

Dit breng je mee:

Je hebt ruime ervaring met procesmatige aansturing van een IT servicedesk, én heb je een servicegerichte focus waarin je niet terughoudend bent om soms een praktische i.p.v. proces-gedragen aanpak te hanteren.

Jij werkt LEAN en kunt dit goed combineren met procesmatig werken volgens ITIL-richtlijnen. Je bent goed bekend met Microsoftoplossingen, waaronder M365, Windows 10, Azure, Intune en Topdesk. Je bent analytisch ingesteld en hebt een klantgerichte dienstverlenings-drive.

Ben je geïnteresseerd?

Laat dan vóór 19 juni a.s. je sollicitatie achter op onze website

Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met Coen Cooijmans, Team Leider Servicedesk en Systeembeheer, afdeling Informatisering & IT, telefoonnummer

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


  • Productieplanner

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Non-Ferro Recovery Company Voltijd

    Junior Planner bij Non-Ferro Recovery Company Wil jij als Junior Planner je bijdrage leveren in eem snelgroeiend internationaal familiebedrijf dat in control wil blijven? Dan daagt NRC je uit Binnen NRC heb je te maken met een grote diversiteit aan activiteiten en ben je samen met de planner verantwoordelijk voor het matchen van de operationele planning met...

  • Productieplanner

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland HAS Green Academy Voltijd

    Vacature Coördinator IT ServicedeskLocatie: 's-HertogenboschHAS green academy is een gerenommeerde hogeschool en expertisecentrum in agro, food en leefomgeving met vestigingen in 's-Hertogenbosch en Venlo. De academie telt 3700 voltijdstudenten, 640 cursisten en 550 medewerkers.De werkomgeving bij HAS green academy is open, inspirerend en informeel, met...

  • Productieplanner

    1 maand geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Lincks Voltijd

    Het opstellen van een optimale productieplanning, de kwaliteitscontrole uitvoeren, het contact met de leveranciers én het volgen van de producten in de supply chain. Dat is waar jij je in deze brede rol van Productieplanner op gaat focussen. Naast een uitdagende baan kan jij rekenen op ontwikkelingsmogelijkheden, leuke bedrijfsuitjes én een IKB waar je...

  • Productieplanner

    4 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland Lincks Voltijd

    Het opstellen van een optimale productieplanning, de kwaliteitscontrole uitvoeren, het contact met de leveranciers én het volgen van de producten in de supply chain. Dat is waar jij je in deze brede rol van Productieplanner op gaat focussen. Naast een uitdagende baan kan jij rekenen op ontwikkelingsmogelijkheden, leuke bedrijfsuitjes én een IKB waar je...

  • Productieplanner

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ymatch Voltijd

    FunctieprofielBen jij thuis in de wereld van Supply Chain en Logistiek en wil jij deel uitmaken van één van de meest groeiende en vooruitstrevende organisaties van Europa? Lees dan zeker verder Wij zijn op zoek naar het sleutelfiguur in dit Supply-Chain procesWat ga je doen? Als Productieplanner maak je deel uit van de afdeling Supply Planning.Je werkt...

  • Productieplanner

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Ymatch Voltijd

    Functieprofiel Ben jij thuis in de wereld van Supply Chain en Logistiek en wil jij deel uitmaken van één van de meest groeiende en vooruitstrevende organisaties van Europa? Lees dan zeker verder Wij zijn op zoek naar het sleutelfiguur in dit Supply-Chain proces Wat ga je doen? Als Productieplanner maak je deel uit van de afdeling Supply Planning. Je...

  • Productieplanner

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland VNOM. Voltijd

    Wat ga je doen?Zit plannen en organiseren in jouw bloed? Dan zijn wij op zoek naar jou als Service Planner voor een technisch installatiebedrijf. Dit gerenommeerde bedrijf is onder andere actief op het gebied van klimaatbeheersing, warmwatervoorziening, mechanische ventilatie en gebouwbeheer. Wij zoeken een nieuwe medewerker die het team op de afdeling...

  • Productieplanner

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Hilton The Hague. Voltijd

    Hilton The Hague is op zoek naar een Cluster Groups, Conference & Events Planning Coördinator!Ben jij de Event Planner met een hands-on mentaliteit en oog voor detail die ons Cluster Groups, Conference & Events team wil versterken? Dan is Hilton The Hague op zoek naar jouw talent!Als Cluster Groups, Conference & Events planning coördinator rapporteer je...

  • Productieplanner

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland VNOM. Voltijd

    Wat ga je doen?Zit plannen en organiseren in jouw bloed? Dan zijn wij op zoek naar jou als Service Planner voor een technisch installatiebedrijf. Dit gerenommeerde bedrijf is onder andere actief op het gebied van klimaatbeheersing, warmwatervoorziening, mechanische ventilatie en gebouwbeheer. Wij zoeken een nieuwe medewerker die het team op de afdeling...

  • Productieplanner

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Hilton The Hague. Voltijd

    Hilton The Hague is op zoek naar een Cluster Groups, Conference & Events Planning Coördinator!Ben jij de Event Planner met een hands-on mentaliteit en oog voor detail die ons Cluster Groups, Conference & Events team wil versterken? Dan is Hilton The Hague op zoek naar jouw talent!Als Cluster Groups, Conference & Events planning coördinator rapporteer je...

  • Productieplanner

    2 maanden geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM. Voltijd

    Wat ga je doen?Wil jij de voorraad beheren en zorgen voor een optimale doorstroming van goederen in het magazijn? Dan ben ik op zoek naar jou! Voor een goede klant gespecialiseerd in de maritieme elektrotechniek ben ik op zoek naar een Logistiek Medewerker. Jij bent dagelijks bezig met alle logistieke werkzaamheden om voor een optimale doorstroming van...

  • Productieplanner

    1 maand geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland VNOM. Voltijd

    Wat ga je doen?Als Service Planner ben jij de spil tussen klanten en organisatie. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnenkomen on deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega's op op de Service & Onderhoud afdeling voor het verder...

  • Productieplanner

    2 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Tempo Team. Voltijd

    Job DescriptionDescriptionBefore a package lands on your doormat, it has already been on quite a journey. Luckily, part of the journey is automated, but of course, it still involves human touch. And that's where you come in. For Tempo-Team Performance Management, we are looking for a colleague planner. Together with the team, you ensure that everything...

  • Productieplanner

    2 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland NLwerkt Voltijd

    Heb jij al wat ervaring als planner en heb jij affiniteit met techniek dan is dit een mooie kans voor jou. Dit ga je doen Als planner binnen het Projectteam Hang- en Sluitwerk ben jij de spil die ervoor zorgt dat onze planning soepel verloopt, waardoor onze klanten elke dag zonder zorgen hun deur achter zich dichttrekken. Je dag begint met het doornemen van...

  • Productieplanner

    4 weken geleden


    Capelle aan den IJssel, Nederland VNOM. Voltijd

    Wat ga je doen?Wil jij de voorraad beheren en zorgen voor een optimale doorstroming van goederen in het magazijn? Dan ben ik op zoek naar jou! Voor een goede klant gespecialiseerd in de maritieme elektrotechniek ben ik op zoek naar een Logistiek Medewerker. Jij bent dagelijks bezig met alle logistieke werkzaamheden om voor een optimale doorstroming van...

  • Productieplanner

    4 weken geleden


    Alphen aan den Rijn, Nederland VNOM. Voltijd

    Wat ga je doen?Als Service Planner ben jij de spil tussen klanten en organisatie. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnenkomen on deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega's op op de Service & Onderhoud afdeling voor het verder...


  • Krimpen aan den IJssel, Nederland Page Personnel Voltijd

    Informele organisatie Zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's. Over onze klantDe klant is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in de productie en verkoop van industriële pompen en pompsystemen. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd in de sector vanwege hun hoogwaardige producten en klantgerichte aanpak. Als...


  • Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Informele organisatie Zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's. Over onze klantDe klant is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in de productie en verkoop van industriële pompen en pompsystemen. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd in de sector vanwege hun hoogwaardige producten en klantgerichte aanpak. Als...

  • Production Scheduler

    3 weken geleden


    Krimpen aan den IJssel, Nederland Page Personnel Voltijd

    Informele organisatieZeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's.Over onze klantDe klant is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in de productie en verkoop van industriële pompen en pompsystemen. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd in de sector vanwege hun hoogwaardige producten en klantgerichte aanpak. Als onderdeel...

  • Production Scheduler

    3 weken geleden


    Krimpen aan den IJssel, Nederland Page Personnel Voltijd

    Informele organisatie Zeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's. Over onze klantDe klant is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in de productie en verkoop van industriële pompen en pompsystemen. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd in de sector vanwege hun hoogwaardige producten en klantgerichte aanpak. Als...

  • Production Scheduler

    3 weken geleden


    Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Informele organisatieZeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's.Over onze klantDe klant is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in de productie en verkoop van industriële pompen en pompsystemen. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd in de sector vanwege hun hoogwaardige producten en klantgerichte aanpak. Als...

  • Production Scheduler

    3 weken geleden


    Krimpen aan den IJssel, Nederland Page Personnel Voltijd

    Informele organisatieZeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's.Over onze klantDe klant is een internationale organisatie die gespecialiseerd is in de productie en verkoop van industriële pompen en pompsystemen. Ze hebben een sterke reputatie opgebouwd in de sector vanwege hun hoogwaardige producten en klantgerichte aanpak. Als onderdeel...