IT Servicedeskmedewerker

2 weken geleden


Lochem, Gelderland, Nederland Portuur Voltijd

Jouw bijdrage aan ons onderwijs

Ben jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou

Als medewerker van de IT servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde problemen waar jouw collega's tegenaan lopen. Je helpt bij gebruik van de verschillende IT-oplossingen zoals Microsoft 365 en verzamelt informatie in Topdesk om samen met je collega's problemen structureel op te lossen en zoek je (samen met de collega's) continue naar mogelijkheden om onze IT-dienstverlening te verbeteren.

Je adviseert over de aanschaf van IT-middelen en verzorgd de inkoop/bestelling hiervan. Daarbij bewaak je gemaakt contractafspraken en heb je een proactieve houding om het proces continue te verbeteren . Je bent daarbij eerste aanspreekpunt voor de leverancier.

Onze collega's zijn werkzaam in onze twee scholen (Het Assink lyceum en Staring College). Tevens verzorgen we IT voor de scholen van stichting Keender (primair onderwijs).

Je staat er niet alleen voor. Je kan rekenen op ervaren collega's op de gebieden: servicedesk, beheer, ontwikkeling en beleid. Het IT-team voert samen werkzaamheden uit in de regio Haaksbergen, Eibergen, Neede, Borculo en Lochem.

Onze ambitie als IT-team:

  • we zijn klantgericht en helpen het onderwijs vooruit;
  • alle bijdragen zijn belangrijk;
  • we zijn wendbaar en flexibel: besluitvorming kan snel plaatsvinden;
  • eigen inbreng wordt gewaardeerd, dus fouten maken mag;
  • we helpen elkaar verder;
  • we overleggen gemakkelijk zonder dat er een vergadercultuur is.

De functie

Het is onze wens dat je je herkent in het volgende:

  • je beschikt over een diploma MBO IT niveau 4 of gelijkwaardig;
  • je bent in staat om incidenten te analyseren en op te lossen;
  • je bent gericht op het verbeteren van processen;
  • je bent een vriendelijke en betrokken collega voor onze onderwijscollega's;
  • je kan makkelijk en geduldig dingen uitleggen;
  • het is een pré als je ervaring hebt met Microsoft 365 en Topdesk.

Het is een uitdagende en afwisselende baan, vol leerervaringen De werkzaamheden vinden plaats op locatie in de omgeving Berkelland, Haaksbergen, Lochem, maar ook remote vanuit huis of kantoor.

Ons aanbod

Voldoe je aan het profiel, maar weet je nog niet zeker of je wilt solliciteren, neem dan gerust contact op voor een vrijblijvende ontmoeting of om een keer mee te kijken.

Als je je thuis voelt in het werk, is er voldoende mogelijkheid om je te ontwikkelen bij ons. Bijvoorbeeld door opleidingen te volgen en door te groeien.

Het is een structurele functie, we hopen dat je jaren bij ons blijft. We starten met een jaarcontract zodat we goed kunnen stilstaan bij de wederzijdse verwachtingen.

Hiervoor krijg jij een beloning in schaal 6 conform de cao VO. Daarnaast ontvang je 8% vakantietoeslag, een 8,33% eindejaarsuitkering, een extra eindejaarsuitkering en een individueel keuzebudget (5%). Je kunt kiezen om 32 uur, 36 uur of 40 uur te werken. Naast feestdagen heb je 408 verlofuren bij een 40 urige werkweek, dat is zo'n 10 weken

We verzoeken je alleen online via VOTA te solliciteren. De gesprekken zullen plaatsvinden op vrijdag 7 juni 2024, voor wie vlot is met solliciteren, en op woensdag 19 juni 2024.

Wil je , neem dan contact op met Danny Meinema, via


  • IT Servicedeskmedewerker

    2 weken geleden


    Lochem, Gelderland, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijs Ben jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Als medewerker van de IT servicedesk ben je het eerste...

  • IT Servicedeskmedewerker

    2 weken geleden


    Lochem, Gelderland, Nederland Portuur Voltijd

    **Jouw bijdrage aan ons onderwijs**Ben jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jouAls medewerker van de IT servicedesk ben je...

  • Servicedeskmedewerker ict

    2 weken geleden


    Lochem, Gelderland, Nederland Portuur. Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jouAls medewerker van de IT servicedesk ben je het...

  • IT Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Lochem, GE, Gelderland, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding?

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Gelderland, Gelderland, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding?

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Nederland Stichting Portuur Voltijd

    Ben jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding eacute;n een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!  Als medewerker van de IT servicedesk ben je het eerste...

  • IT Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Lochem, Nederland Stichting Portuur Voltijd

    Ben jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding eacute;n een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!  Als medewerker van de IT servicedesk ben je het eerste...

  • IT Servicedeskmedewerker

    2 weken geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    **Jouw bijdrage aan ons onderwijs** Ben jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou! Als medewerker van de IT servicedesk...

  • IT Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!  Als medewerker van de IT...

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!  Als medewerker van de IT...

  • IT Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!Als medewerker van de IT servicedesk ben je...

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!Als medewerker van de IT servicedesk ben je...

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!Als medewerker van de IT servicedesk ben je...

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!Als medewerker van de IT servicedesk ben je...

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers? Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding? Dan zoeken wij jou!Als medewerker van de IT servicedesk ben je...

  • IT Servicedeskmedewerker

    1 maand geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers?â¯Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding?...

  • IT Servicedeskmedewerker

    4 weken geleden


    Lochem, Nederland Portuur Voltijd

    Jouw bijdrage aan ons onderwijsBen jij iemand die enthousiast wordt van gebruikers helpen, problemen oplossen en betekenisvol kunnen bijdragen aan een goed werkende ICT-omgeving voor gebruikers?â¯Heb je een dienstverlenende houding én een op de functiegerichte afgeronde mbo niveau 4-opleiding?...