Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice Medewerker KPN - Enschede, Overijssel - Olympia

  • Klantenservice Medewerker KPN

    5 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBen jij een enthousiaste en gemotiveerde persoon die graag klanten helpt en een succesvolle carrière wil opbouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker KPN?Als Klantenservice Medewerker KPN ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten van KPN. Je...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    1 week geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een Klantenservice Medewerker KPNBen jij een enthousiaste en gemotiveerde persoon die graag klanten helpt en een succesvolle carrière wil opbouwen? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen als Klantenservice Medewerker KPN?Als Klantenservice Medewerker KPN ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van klanten en het...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    OverzichtWij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Leeuwarden. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht en de stem van KPN. Je helpt klanten met verschillende vragen over mobiele of televisie abonnementen, maar ook vragen over facturen, internetsnelheid of het wegwijs helpen bij (wifi) storingen. Je werkt in een...

  • Klantenservice Medewerker KPN: Expert in Klantenservice

    1 week geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieKlantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit.Wat Kun Je Verwachten?€13,80 bruto per uur;8%...

  • KPN Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtAls KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel, namelijk KPN.Jij helpt en denkt mee met klanten en lost zeer breed scala aan problemen op. Dit doe jij voor bestaande klanten, dus cold-calli

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een facilitair contact center waar innovatieve oplossingen de klantbeleving dagelijks transformeren naar betrouwbare en professionele service. Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions, een bedrijf dat bekend staat om zijn fijne werksfeer en hecht team.Als klantenservice medewerker bij Olympia zal je...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    2 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Ben jij op zoek naar een leuke parttime of fulltime baan?We zoeken een klantenservice medewerker voor onze klantenservice afdeling. In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met vragen over hun abonnement. Jij bent het eerste aanspreekpunt van deze klanten en helpt de klant zo goed mogelijk.Wat ga je doen?Jij bent verantwoordelijk...

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    2 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een servicegerichte klantenservice medewerker voor onze klant KPN. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met administratieve zaken.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij KPN zal je de volgende taken uitvoeren:Beantwoorden van vragen van...

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    16 uur geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze klant KPN. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het helpen van klanten met administratieve zaken.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij KPN ga je de volgende taken uitvoeren:Beantwoord vragen van klanten over facturen,...

  • KPN Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtAls KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel, namelijk KPN.Jij helpt en denkt mee met klanten en lost zeer breed scala aan problemen op. Dit doe jij voor bestaande klanten, dus cold-calling hoort niet bij jouw dagelijkse taken. Een beetje administratief...

  • Klantenservice Medewerker KPN Verkoop

    4 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Wij zoeken een commercieel talent voor KPNSchrijf je in voor onze training en word een salestijger bij KPN!Als Klantenservice Medewerker KPN verkoop ben je verantwoordelijk voor het verkopen van KPN-producten en -diensten aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over abonnementen, verlengingen of verbruik. Je helpt klanten...

  • KPN Klantenservice Sales medewerker

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtBij Continuum ben jij het stralende middelpunt voor KPN, een van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel! Als KPN Klantenservice Sales medewerker help je klanten met allerlei vragen, zoals over hun verbruik of het verlengen van hun abonnement. Klanten bellen jou

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    1 week geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    {"title": "Klantenservice Medewerker KPN Basis Service", "content": "Ben jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin de avonden nog steeds voor jezelf zijn? Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service en alle vooral administratieve vragen hebt kunnen beantwoorden. Parttime of fulltime, binnen deze...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    1 week geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Arbeidsmakelaar Voltijd

    Werk als Klantenservice Medewerker bij KPNBen jij op zoek naar een leuke parttime of fulltime baan waarbij je na een paar maanden ook grotendeels vanuit huis kunt werken? In deze functie nemen klanten van KPN telefonisch contact met jou op met vragen over hun abonnement.Je taken en verantwoordelijkhedenHulp bieden aan klanten met vragen over hun...

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    2 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieBen jij op zoek naar een servicegerichte baan waarin je de avonden nog steeds voor jezelf hebt? Als klantenservice medewerker bij KPN Basis Service werk je in een dynamische omgeving waar je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en jezelf te ontdekken.Wat ga ik doen?Als klantenservice medewerker bij KPN Basis Service ben je...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    1 week geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingJe komt te werken bij ContinuümGlobal Solutions in Enschede, een facilitair contactcenter waar innovatieve oplossingen de klantbeleving transformeren naar betrouwbare en professionele service. Het pand is gemakkelijk te bereiken met het openbaarvervoer.Je werkt met een hecht team waarbij je jezelf kunt blijven ontwikkelen. De...

  • Klantenservice Medewerker KPN: Een Succesvolle Carrière

    1 week geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij ContinuümGlobal Solutions, een facilitair contact center met verschillende KPN projecten, zoeken we een klantenservice medewerker om te werken op de admin afdeling. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van potentiële en bestaande KPN klanten met diverse gebruikersvragen.Je...

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    2 maanden geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Wat wordt er van je verwachtBij Continuum in Enschede ben jij dé persoon die KPN-klanten helpt, een van de grootste namen in Internet, TV en Mobiel. Geen dag is hetzelfde: de ene keer assisteer je bij het vinden van een factuur in de online omgeving, terwijl je de andere keer een zwak wifi-signaal oplost. Altijd sta je klaar om mee te denken en samen met de...

  • Klantenservice Medewerker KPN Basis Service

    4 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Overzicht van de FunctieBij Continuum Global Solutions bieden wij een servicegerichte baan waarin je de avonden nog steeds voor jezelf hebt. Als klantenservice medewerker bij KPN werk je in een team dat zich inzet voor een perfecte service en het beantwoorden van administratieve vragen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij KPN ga je de...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    Werk als KPN Klantenservice Medewerker bij ContinuumEen flexibele baan waar thuis werken mogelijk is, met een salaris van €13,80 per uur.Wat wordt er van je verwacht?Als KPN Klantenservice Medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten van KPN. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het helpen van klanten met hun vragen en...

Klantenservice Medewerker KPN

3 maanden geleden

Enschede, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Je komt te werken bij onze opdrachtgever Continuüm Global Solutions in Enschede. Het pand bevindt zich achter het CS en is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Continuüm Global Solutions is een facilitair contact center met verschillende KPN projecten waar dagelijks de meest betrouwbare en professionele service wordt verleend aan gebruikers. Door de fijne werksfeer en betrokken collega's die altijd voor je klaar staan, voel je je thuis en comfortabel. Jij komt de werken op de admin afdeling, waarbij begeleiders aanwezig zijn om je te ondersteunen waar nodig.

Functieomschrijving

Werken bij de klantenservice zonder sales-druk en targets? Het bestaat echt Als bonus houd je ook nog eens vrije tijd over in de avonduren, hoe mooi is dat? Als jij het leuk vind om mensen te helpen, dan is dit de baan waar je naar op zoek bent

Hoe ziet jouw dag er uit?

Samen met je collega's begin je de dag met een bak koffie of thee, je logt in, zet je headset klaar en neemt de eerste telefoontjes aan. Potentiële/Bestaande KPN klanten bellen jou met diverse gebruikersvragen; vragen omtrent hun factuur of abonnement, of dat ze hulp nodig hebben bij het gebruik van een applicatie/tv. Middels een stappenplan doorloop je het gehele traject met de klant. Als klantenservice medewerker heb jij indruk gemaakt door zo goed mogelijk te assisteren bij de hulpvraag. De hulpvragen zijn zo variërend, dat geen dag hetzelfde is. Aan het einde van je dienst voel jij je voldaan omdat je veel mensen hebt blij gemaakt met jouw dienstverlening en sluit je de dag af met een goed gevoel, iedere dag weer

Jouw inwerktraject:

Vrees niet als je nog geen callcenter ervaring hebt; onze opdrachtgever zorgt voor een goede (betaalde) training van twee weken om jou klaar te stomen tot een volwaardig klantenservice medewerker. De training volg je op kantoor in Enschede. Tijdens de training wordt er van A tot Z wordt uitgelegd wat er van je verwacht wordt als klantenservice medewerker: Wat is KPN, de geschiedenis van KPN, hoe ontstaat internet in een huis (va. de meterkast tot aan het modem), uit welke systemen ga je werken, hoe werkt de bekabeling, hoe leg je een factuur uit aan een klant, welke abonnementsvormen zijn er, de richtlijnen van een klantgesprek, en nog veel meer De training wordt afgewisseld met buddybellen (je leert van praktijk) en word je niet in het diepe gegooid. Zodra jij er klaar voor bent, mag je de lijn in.

Je kunt je tijden flexibel indelen tijdens de openingstijden: maandag t/m vrijdag van uur, op zaterdag van uur.

Functie-eisen

Als klantenservice medewerker:

  • Ben je vooral enthousiast en gemotiveerd;
  • Ben je bereid om minimaal 20 uur per week te werken;
  • Is het handig dat je zelfstandig kunt werken;
  • Ben je meer dan gedreven om van jouw werk een succes te maken
Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van €13,80 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 22 vakantiedagen opbouwen bij een fulltime dienstverband en 8,33% aan vakantiegeld;
  • De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
  • De flexibiliteit om je eigen rooster te bepalen;
  • Vrije tijd in de avonden;
  • Ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
  • Feestjes, leuke acties en online activiteiten.

Ben je enthousiast geworden en wil je solliciteren? Schrijf je snel in als je voldoet aan de vacature eisen, dan plan ik graag een intakegesprek met je om even kennis te maken en het sollicitatieproces te bespreken