Kwaliteitsmedewerker

2 weken geleden

Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Cirrus. Voltijd

Wat ga je doen? Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt en speel jij een belangrijke rol voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of verzekeraar. Ook ben je verantwoordelijk voor het administratief vastleggen en doorgeven van deze meldingen aan de klanten. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van overbrengingen en uitvaarten. Wat bieden wij? Als Klantenservice medewerker meldkamer ontvang je €13,92 bruto per uur; Een reiskostenvergoeding van € 0,21 per Km (bij een enkele reis van boven de 10 km); Een goed inwerktraject en begeleiding op de werkvloer; Een fijne werksfeer met leuke collega's; Een uitdagende en leerzame baan die een waardevolle aanvulling is op jouw cv. Wat vragen wij? MBO+/ HBO werk- en denkniveau; Ervaring met klantcontact (bijvoorbeeld: telefonisch, in een winkel, de horeca of uitvaartzorg); Je hebt een fijne telefoonstem, kunt goed luisteren en bent empatisch sterk; Je bent leergierig en gemotiveerd om meer over de uitvaartbranche te leren; Je kunt snel schakelen tussen verschillende processen en systemen. Voor welk bedrijf werk je? Onze opdrachtgever is een landelijk werkende meldkamer met als focus de dienstverlening rond een overlijden. Klanten zijn voornamelijk uitvaartondernemingen, crematoria en begraafplaatsen, uitvaartverzekeringsmaatschappijen, politie en justitie, en instellingen in de gezondheidszorg. Onze opdrachtgever staan voor een professionele behandeling van de binnenkomende gesprekken, accuraat en empathisch. Klanten kunnen 24 uur per dag en 7 dagen per week op hun rekenen. Hoe kun je solliciteren? Ben jij die empatisch sterke medewerker klantenservice voor op de meldkamer in de uitvaartbranche? Pak dan gelijk je kans en reageer via onderstaande sollicitatiebutton of stuur jouw cv naar Heb je nog vragen, app of bel onze Recruiter Martin op

  • Kwaliteitsmedewerker Publieke Dienstverlening

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rijswijk Voltijd

    Als kwaliteitsmedewerker Publieke Dienstverlening zet je dagelijks je schouders onder initiatieven die ervoor zorgen dat de kwaliteit van de dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers van de gemeente Rijswijk nog beter wordtWat ga je doen?Als Kwaliteitsmedewerker Publieke Dienstverleningen zorg jij dat informatie en dienstverleningen voor alle...

  • Kwaliteitsmedewerker Jeugd Sociaal Domein

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Gemeente Rijswijk Voltijd

    Een verantwoordelijke en veelzijdige functie in een groeiende organisatieWat ga je doen?- Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van de processen. Dit doe je in samenwerking met onder andere de proceseigenaar, kwaliteitscoaches, contractmanagers,...

  • Calculator Waterbouw

    2 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland remember tomorrow Voltijd

    Remember Tomorrow zoekt momenteel een Calculator Waterbouw voor hun opdrachtgever. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen van kostprijscalculaties. Het is een cruciale positie waarin je continu de balans bewaakt tussen een aantrekkelijk prijsvoorstel voor de opdrachtgever en een optimaal aanbod voor de organisatie. Je werkt nauw samen met...

  • Kwaliteitsmedewerker Publieke Dienstverlening

    3 weken geleden

    Rijswijk, Nederland Gemeente Rijswijk Voltijd

    Als kwaliteitsmedewerker Publieke Dienstverlening zet je dagelijks je schouders onder initiatieven die ervoor zorgen dat de kwaliteit van de dienstverlening aan onze inwoners en ondernemers van de gemeente Rijswijk nog beter wordt Wat ga je doen? Als Kwaliteitsmedewerker Publieke Dienstverleningen zorg jij dat informatie en dienstverleningen voor alle...

  • Kwaliteitsmedewerker Jeugd Sociaal Domein

    2 weken geleden

    Rijswijk, Nederland Gemeente Rijswijk Voltijd

    Een verantwoordelijke en veelzijdige functie in een groeiende organisatie Wat ga je doen? - Als Kwaliteitsmedewerker Jeugd ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van de processen. Dit doe je in samenwerking met onder andere de proceseigenaar, kwaliteitscoaches, contractmanagers,...

  • Calculator Waterbouw

    1 maand geleden

    Rijswijk, Nederland remember tomorrow Voltijd

    Remember Tomorrow zoekt momenteel een Calculator Waterbouw voor hun opdrachtgever. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opstellen van kostprijscalculaties. Het is een cruciale positie waarin je continu de balans bewaakt tussen een aantrekkelijk prijsvoorstel voor de opdrachtgever en een optimaal aanbod voor de organisatie. Je werkt nauw samen met...