Marketing Automation Expert

1 week geleden


Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

Marketing Automation Expert - Utrecht

Utrecht uur Digital Marketing & UX Sluit op :00 Als onderdeel van een enthousiast en vooruitstrevend team ga jij aan de slag met het succesvol implementeren, integreren en continue verbeteren van onze marketing automation initiatieven.

Marketing Automation Expert - Utrecht

Utrecht Digital Marketing & UX uur Sluit op :00

Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland

Volop ontwikkelmogelijkheden

Goede arbeidsvoorwaarden

Daarom wil je als Marketing Automation Expert bij NS werken

Jouw werk heeft impact op duizenden reizigers per dag. Je komt in een cluster te werken waar business en IT heel nauw samenwerken. Je komt in een multidisciplinair team terecht wat je met open armen ontvangt

Lianne Kool: Ik kan in mijn werk het verschil maken voor de reiziger én mijn collega's, daar krijg ik energie van. We hebben tegenwoordig veel meer inzicht in wat de reiziger wil. Door daarop te kunnen reageren en de wensen van de reiziger te blijven toetsen, blijven we innoveren.

Dit ga je doen als Marketing Automation Expert

NS heeft de ambitie om Nederland duurzaam bereikbaar te maken. Voor iedereen. Vanuit de afdeling ComIT (Commercie en IT) werken we hard aan deze ambitie op inhoud, organisatie en technologie. Een baanbrekend en innovatief traject naar de next level digitale reizigersbeleving.

Als Marketing Automation expert werk je mee aan de strategie voor het domein Klantbinding. In dit domein werken de teams aan het bouwen van een sterk merk en een sterke relatie met de reizigers door het mogelijk maken van relevante communicatie met reizigers. Relevante communicatie is essentieel om reizigers te binden, zodat we de reiziger kunnen informeren, inspireren en handelsperspectief bieden voordat de reiziger er zelf om vraagt. In dit domein werken teams aan het ontsluiten van data, het doorontwikkelen van digitale marketing mogelijkheden en merkpositionering.

Vanuit jouw rol als Marketing Automation expert ben je onderdeel van het marketing automation team en zorg je dat we vanuit de gekozen martech stack, marketing automation campagnes over al onze (owned en paid) kanalen heen kunnen blijven uitvoeren. Jouw belangrijkste focus ligt op ons nieuwe Customer Data Platform (CDP). Hiermee lever je een bijdrage aan effectieve, datagedreven en gepersonaliseerde marketingcampagnes en het realtime informeren van onze reizigers van 'deur tot deur'. De grootste uitdaging is de technische implementatie waarover je schakelt met verschillende development- en data teams. Daarnaast help je, samen met collega's, marketingteams bij het continu verbeteren van marketing automation campagnes en cross-channel journeys.

Dankzij jouw technische, analytische en communicatieve vaardigheden ben jij van onschatbare waarde om het werken met ons CDP een succes te maken. Je schakelt tussen development-, marketing-, data- en andere teams en bent samen met het team verantwoordelijk voor het borgen van kennis, doorontwikkeling en innovatie mbt. marketing automation. Ook ben je aanspreekpunt voor externe partijen en bureaus op dit gebied.

Je hebt een visie op de marktontwikkelingen, weet dit te vertalen en in te zetten voor de (digitale) doelstellingen van NS en initieert (door)ontwikkeling en innovaties binnen het CDP; Je zorgt, samen met collega's, voor de realisatie van API koppelingen tussen diverse databronnen, het beschikbaar maken van de benodigde data en het aansluiten van (nieuwe) kanalen; Je bent het aanspreekpunt voor vertaling van de business wensen en voor het aansturen van onze externe partner; Je helpt marketeers om het maximale uit de tooling te halen en bent hun kennis- en vraagbaak;

Jouw werkweek

Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als Marketing Automation Expert bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda.

Na de daily ga je nog even de diepte in met de Selligent specialist over de beste manier om een nieuw data veld tussen Selligent en het CDP te delen. Je stelt daarna direct een WoW op voor de marketeers hoe ze deze kunnen inzetten voor hun campagnes.

Hier ga je werken

NS Commercie en IT transformeren naar een meer wendbare organisatie. Daarvoor zijn de commerciële en IT-organisatie samengevoegd in een nieuwe 'agile' structuur: ComIT. ComIT draagt zorg voor het ontwikkelen en realiseren van de (commerciële) proposities van NS.

Door de integratie van Commercie en IT kunnen we sneller innoveren. Denk hierbij aan innovaties van onze digitale dienstverlening. Reizigers kiezen steeds vaker voor E-tickets op hun telefoon, gebruiken de zitplaatszoeker in de app en een chatbot of app voor contact met de NS Klantenservice. Onze ambitie is dat reizigers steeds makkelijker kunnen reizen. Van station naar station, van deur tot deur.

Dat betekent ook dat we steeds relevanter willen zijn naar onze reizigers. Hiervoor is nodig dat we onze reiziger herkennen en zij hun permissie afgeven, zodat we hun data kunnen verwerken in een profiel en dat uiteindelijk gebruiken om relevanter te zijn in onze commissie

Jouw werkzaamheden vinden plaats in het domein Klantbinding bij Resultaten Cluster Reiziger in het Marketing Automation team. In dit team werken ambitieuze experts op gebied van tech, marketing en architectuur samen.

Continu leren, ontwikkelen en verbeteren staan centraal binnen ComIT. Voor meer informatie over de ComIT organisatie, kijk op:

Ons hoofdkantoor in Utrecht is jouw thuisbasis, maar het zeker mogelijk een deel van je werkzaamheden vanuit huis te doen.

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van marketing automation expert.

Dit zijn de functie-eisen

Afgeronde HBO of WO-opleiding Minimaal 5 jaar werkervaring binnen het marketing automation vakgebied, met nadruk op implementatie, management en doorontwikkeling van marketing automation binnen een corporate/enterprise omgeving; Ervaring met marketing automation tooling, waaronder CRM-systemen (bijv Pega, Salesforce, Selligent), Marketing Automation Platforms, CDPs, (wij werken met BlueConic) Analytics en Tag Management en CMS en Ecom platforms; Ervaring met het aansturen van bureau's; Je bent zelfstandig, gedreven en het werken met tooling, data(bronnen) en systemen heeft jouw interesse. Het uitpluizen van complexe dataprocessen en privacy vraagstukken zie je als een uitdaging; Doordat je veel verschillende stakeholders hebt en net zo makkelijk met IT als met Marketing moet schakelen, is het belangrijk om goede communicatie-, advies- en projectmanagementvaardigheden te hebben en een teamplayer te zijn; Je bent besluitvaardig en weet stakeholders te vinden en aan te haken om tot de juiste beslissingen te komen;

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aan te spreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega's met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business. Voor deze functie in dit team ligt de nadruk op doorzettingsvermogen. Dit betekent dat je niet opgeeft en zoekt naar een gedeelde winst, waarbij je het beste voor de organisatie bereikt.

Dit zijn de arbeidsvoorwaarden

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:

Een salaris bedraagt max. 5.819,- bruto per maand op basis van senioriteit en werkervaring (o.b.v. 36-urige werkweek). Een 36-urige werkweek. 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling. Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage. Je gezin reist gratis in de daluren. Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt. Professionele ontwikkelingsmogelijkheden Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. · Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao.

  • Utrecht, Utrecht, Nederland NS Voltijd

    **Daarom wil je als Marketing Automation Expert bij NS werken**:- Jouw werk heeft impact op duizenden reizigers per dag.- Je komt in een cluster te werken waar business en IT heel nauw samenwerken.- Je komt in een multidisciplinair team terecht wat je met open armen ontvangt- Lianne Kool: Ik kan in mijn werk het verschil maken voor de reiziger én mijn...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland bol Voltijd

    Hoe maak jij onze klanten blij? Bol. is getransformeerd van 'traditionele' webwinkel naar een open retail tech platform waar ruim voornamelijk) lokale ondernemers, interacteren met meer dan 13 miljoen klanten. Al die platformondernemers willen we schaalbaar ondersteunen bij het waarmaken van hun groeiambities. We werken als retail partner schouder aan...

  • Digital Marketing Expert

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland INTK Voltijd

    WHAT CAN YOU LEARN? Even though you are already an expert there is always space for improvement:Learn automation techniques that can be applied to more than 100 Google Ads accounts;Learn to use special plugins to get data from multiple accounts into a spreadsheet;Learn to use custom made Data Studio connectors for Facebook, Instagram, and TripAdvisor;In case...

  • Marketing Consultant

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland The House of Marketing en flowresulting Voltijd

    Hungry for strategic marketing consulting projects and interim management assignments, while being supported to follow your own track, we're looking for youYour challengeYou'll work together with our clients from various industries on strategic marketing consulting and interim management projects. You'll continuously be supported by your client manager,...

  • Marketing Consultant

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland The House of Marketing en flowresulting Voltijd

    Hungry for strategic marketing consulting projects and interim management assignments, while being supported to follow your own track, we're looking for youYour challengeYou'll work together with our clients from various industries on strategic marketing consulting and interim management projects. You'll continuously be supported by your client manager,...

  • Marketing Consultant

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland The House of Marketing en flowresulting Voltijd

    Hungry for strategic marketing consulting projects and interim management assignments, while being supported to follow your own track, we're looking for youYour challengeYou'll work together with our clients from various industries on strategic marketing consulting and interim management projects. You'll continuously be supported by your client manager,...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Freelance Voltijd

    Voorstellen met CV en korte toelichting.24 uur in de week (liefst ma, di en do) vrijdag niet handig omdat veel collega's vrij zijn. Locatie Deventer en/of Alphen 1 dag in de week naar kantoor.Concrete werkzaamheden: Opzetten van Eloqua campagnes en assets. Ook collega's assisteren bij het opzetten hiervan (vierogen principe).Ons creative lab aansturen om...

  • Contract Expert

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Integration & Application Talents Voltijd € 80.000 - € 120.000

    Wij geloven dat de integratie van traditionele en lowcode technologieën je IT-landschap optimaliseert waardoor jouw bedrijf beter presteert en het concurrerend vermogen groeit. De winnaars van morgen zijn bedrijven die flexibel hun IT-landschap aanpassen.Klopt jouw hart sneller van Oracle Cloud Infrastructure, Azure Logic Apps, of Azure API Management ? En...

  • Marketing Manager

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Axivate Horeca Voltijd

    **Wij zijn Axivate Horeca Group, afgekort AHG, een onderneming die zich succesvol bezighoudt met het beheren van een grote diversiteit aan horeca bedrijven voornamelijk in de Randstad/Utrecht.Alle bedrijven binnen de AHG hebben hun eigen identiteit. De bedrijven zijn herkenbaar aan hun bijzondere locaties, uitstraling en gastgerichtheid. Maar vooral aan de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Fortron Voltijd

    Dit ga je doen We hebben een fantastische baan voor je. Een uitdaging. We vragen senioriteit van je op marketinggebied en veel zelfstandigheid. Je bent onze eerste retentie marketeer en komt dus soms op voor ons onontgonnen terrein. Maar uiteraard sturen we je niet zomaar de wei in. We hebben een aantal touwtjes voor je om aan te trekken....


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Sogeti Voltijd

    Als Tosca Test Automation Engineer word je in goed overleg ingezet bij gerenommeerde klanten en diverse Tosca projecten. Jouw rol is om 1 of meerdere teams te ondersteunen met Test Automatisering in Tosca. Ook communiceer je met alle partijen en zorg jij ervoor dat de code die continue gereleased wordt van hoge kwaliteit is. Belangrijk is dat je helder...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Capgemini Voltijd

    Jouw kans om te starten als Junior Technical Test Automation Engineer bij Capgemini Engineering Uren: 40 Werkplek: Regio Utrecht en regio Eindhoven Ervaring: Starter Ben jij klaar om jouw carrière in te duiken? Als Junior Technical Test Automation Engineer bij Capgemini Engineering krijg je de unieke kans om vanaf het begin impact te maken in...

  • Junior Consultant

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland The House of Marketing en flowresulting Voltijd

    The House of Marketing the Netherlands is recruiting, ready to help our clients unleash their power to drive growth, create new sources of value and transform their businesses.Are you a young professional with a passion for marketing and an entrepreneurial spirit? Or maybe you already have a first work experience and decided you want to continue kickstarting...

  • Integratie expert

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Integration & Application Talents Voltijd € 80.000 - € 120.000

    Wij geloven dat de integratie van traditionele en lowcode technologieën je IT-landschap optimaliseert waardoor jouw bedrijf beter presteert en het concurrerend vermogen groeit. De winnaars van morgen zijn bedrijven die flexibel hun IT-landschap aanpassen.Onze integratie experts lopen voorop in deze technologieën en staan hoog aangeschreven. Wij stellen de...

  • Integratie expert

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Integration & Application Talents Voltijd

    Wij geloven dat de integratie van traditionele en lowcode technologieën je IT-landschap optimaliseert waardoor jouw bedrijf beter presteert en het concurrerend vermogen groeit. De winnaars van morgen zijn bedrijven die flexibel hun IT-landschap aanpassen.Onze integratie experts lopen voorop in deze technologieën en staan hoog aangeschreven. Wij stellen de...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Fitura Voltijd

    For a major high-street banking institution, we are searching for a Junior / trainee Software Defined Infrastructure (SDI) DevOps Engineer with a focus on Infra Automation.Key Responsibilities: Define and implement an approach for automating Application Segmentation;Foster automation and infra-as-code principles and motivate team members to do the...

  • Senior B2B Marketing Lead

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Artefact Voltijd

    About us Artefact is a world leading Data, AI & Digital Marketing consulting partner, specialised in data consulting and data-driven digital marketing. With 1500 employees in 25 offices across 21 countries, we help more than 1000 clients including some of the world's top 300 brands such as Samsung, L'Oréal and Sanofi.Our office is based in Creative Valley...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Cognizant Technology Solutions Voltijd

    Senior Test Automation Engineer Your Role:As Senior Test Analyst you help clients fasten their business, mostly driven by automating and diminishing the time to market. To determine the automation framework & practice, which specializes in managing large complex and often international programs at clients. The Senior Test Analyst will contribute to the full...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Cognizant Technology Solutions Voltijd

    Senior Test Automation Engineer Your Role:As Senior Test Analyst you help clients fasten their business, mostly driven by automating and diminishing the time to market. To determine the automation framework & practice, which specializes in managing large complex and often international programs at clients. The Senior Test Analyst will contribute to the full...

  • BI Test Expert

    2 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Sogeti Voltijd

    Werk jij het liefst met data en ben je toe aan specialisatie in het testvakgebied? Daag jezelf uit en ontwikkel je tot BI Test Expert bij de snelst groeiende afdeling van Sogeti Tegenwoordig maken bedrijven belangrijke keuze op basis van data. Maar is deze data wel correct en betrouwbaar? Als BI test expert controleer jij de kwaliteit van het ETL-proces en...