Klantadviseur Burgerzaken

Opdracht:

Ben jij een klantgerichte en servicegerichte Medewerker Burgerzaken en wil jij graag het eerste aanspreekpunt voor de inwoners van de gemeente Kaag en Braassem zijn? Reageer dan op deze opdracht

Als Medewerker Burgerzaken speel je een cruciale rol in de afhandeling en uitgifte van reisdocumenten en rijbewijzen. Jij bent het vriendelijke gezicht van onze gemeente en met jouw servicegerichte instelling zorg je ervoor dat onze inwoners met een gerust hart op reis kunnen gaan en veilig de weg op kunnen.

Werkzaamheden:

• Het afhandelen van aanvragen, van reisdocumenten zoals paspoorten en ID-kaarten (inclusief vluchtelingen- en vreemdelingenpaspoorten);
• Het afhandelen van aanvragen rijbewijzen en omwisseling buitenlandse rijbewijzen;
• Het vriendelijk te woord staan van onze inwoners en het verstrekken van informatie.

Goed om te weten:

De werkdagen zijn dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag.

• Dinsdag, donderdag en vrijdag van 8:15 - 12:45;
• Woensdag van 15:15 - 20:45.

3 maanden - 18 tot 20 uur tot 0.56 fte

• Een goede beheersing van de Nederlandse taal is een vereiste;
• Je hebt een afgeronde opleiding mbo niveau 4;
• Je bent beschikbaar op de gevraagde werkdagen en tijden tijdens de komende 3 maanden;
• Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 5 jaar als medewerker burgerzaken binnen een gemeente;
• Werkervaring met de applicaties: Key2Burgerzaken, Portaal Burgerzaken en/of het zaaksysteem Djuma;
• Flexibel inzetbaar op de maandagen mocht het nodig zijn.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct We streven ernaar om binnen één werkdag contact met je op te nemen.

Salarisomschrijving

€50 - €60 per uur