Medewerk(st)er klantenservice

Spreek jij uitstekend Duits én redt je je ook prima in het Nederlands? Vindt je het leuk om telefonisch klantenservice werk te doen waarbij je grotendeels bent gefocust op de Duitse markt en je veel klantcontact hebt? Reageer dan direct

Dit ga je doen

Als medewerk(st)er klantenservice voorzie je klanten van allerhande informatie over de diverse producten en diensten die onze opdrachtgever te bieden heeft. Je verwerkt (aan)vragen via de telefoon, mail en/of chat. Ook ben je onder andere verantwoordelijk voor klachtafhandeling. Gelet op het internationale karakter van onze opdrachtgever, voer je de meeste gesprekken in het Duits. Deze taal dien je dan ook UITSTEKEND te beheersen. De Nederlandse taal dien je vanzelfsprekend ook redelijk tot goed te beheersen.

Het werk is overdag (kantoortijden).

Zowel fulltime als parttime werken is mogelijk (minimaal 24 uur, max. 40 uur).

Dit krijg je

• Een marktconform salaris (startsalaris zal voor een fulltimer tussen de € 2.400,- en € 2.700,- bruto per maand zijn);
• Zowel parttime als fulltime werken is bespreekbaar;
• Werken in een prettige werksfeer met behulpzame collega's;
• Korting op producten;
• Vaste baan;
• Flexibele werktijden (zowel parttime als fulltime werken is mogelijk).

Dit ben je

• Relevante werkervaring op een afdeling (telefonische) klantenservice;
• MBO werk-en denkniveau;
• UITSTEKENDE beheersing van de Duitse taal;
• Je bent klantgericht en kunt snel schakelen;
• Je denkt in kansen en oplossingen en bent positief ingesteld;
• Goede kennis van MS Office;
• Woonachtig in de regio Elst, Arnhem, Nijmegen, Tiel.

Hier ga je werken

Onze opdrachtgever is een gerenommeerd bedrijf in de recreatieve sector in de regio Elst (Gld). Graag vertel ik meer over het bedrijf tijdens een gesprek bij ons op kantoor in Arnhem.

Interesse?

Solliciteer direct
Vragen? Bel met 06-.

Salarisomschrijving

€ €2.700 / maand