Telefoniste / Receptioniste (20 Uur)

2 weken geleden

Deventer, Overijssel, Nederland Tactus Verslavingszorg Voltijd
Tactus biedt zorg. Ben jij de telefoniste van ons Klant Contact Center die onze cliënten en relaties professioneel en gastvrij te woord staat? Lees dan verder en reageer
- Deventer
- Deeltijd
- MBO

Algemene informatie

**De locatie**:
Je komt te werken op ons hoofdkantoor in Deventer. Hier kom je te werken met 8 parttime collega's waar je intensief mee samenwerkt. Op deze locatie vind je onder andere de afdelingen zorgontwikkeling, HRM, opleidingen, communicatie, financiële administratie, ICT en raad van bestuur.

**Jouw werkzaamheden**:
De eerste kennismaking met Tactus is vaak nog telefonisch. Een belangrijk aspect bij deze kennismaking is de gastvrije en invoelende manier waarop de beller te woord wordt gestaan. Het klantcontactcenter fungeert als telefonisch frontoffice en zorgt voor een professionele afhandeling van telefonische klantcontacten. Het klantcontactcenter handelt de meest gestelde (informatie)vragen direct af, gespecialiseerde (zorg)vragen leid je door naar de betreffende (zorg)afdelingen/medewerkers. Daarnaast verricht je ondersteunende werkzaamheden zoals ontvangst, postverwerking en agendaplanning.

**Jouw achtergrond**:

- een relevante afgeronde opleiding op mbo-3 niveau;
- enkele jaren ervaring als telefoniste;
- kennis van geautomatiseerde systemen voor telefoonafhandeling, tekstverwerking en agendabeheer.

**Jouw persoonlijkheid**:
Wij zoeken iemand die representatief, flexibel en proactief is. Ook ben je sensitief en assertief in je communicatie en beschik je over zeer goede contactuele eigenschappen en een servicegerichte instelling. Tot slot vinden wij het belangrijk dat je goed in teamverband kunt werken.

**Wat wij bieden**:
Bij Tactus bieden wij jou betekenisvol werk, een positieve werksfeer met gedreven collega's en ruimte voor jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. We vinden het heel belangrijk dat jij blij wordt van jouw werk. Met een mooie score van 7,8 (Effectory, 2023) blijkt dat collega's dat ook daadwerkelijk vinden. Dit maakt ons trots en dat zetten we ook graag door Maar dit is niet het enige, we hebben je nog meer te bieden:

- een salaris conform de CAO GGZ. Deze functie is ingedeeld in functiegroep 25. Het maximale bruto salaris o.b.v. 36 uur is € 2.870;
- per maand;
- een balansbudget t.w.v. €500;
- per jaar o.b.v. 36 uur per week;
- deelname aan de FiscFree regeling: koop voordelig een sportschoolabonnement, laptop of telefoon;
- 8,33% eindejaarsuitkering en 8% vakantiegeld;
- 166 vakantie-uren o.b.v. 36 uur per week;
- 35 levensfasebudget (LFB) uren per jaar o.b.v. 36 uur per week;
- pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW);
- collectiviteitskorting op aanvullende pakketten van verschillende zorgverzekeringen.

**Interesse?**:
Reageer dan direct via onderstaand formulier.

**Procedure**:
We reageren z.s.m. op jouw sollicitatie. Na de sluitingsdatum zal de vacature niet meer te vinden zijn online.
Mochten er voldoende (geschikte) sollicitaties zijn binnengekomen, dan behouden wij ons het recht voor om de vacature eerder te sluiten. Bij indiensttreding vragen wij een verklaring omtrent gedrag (VOG). Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

**De organisatie**:
Bij Tactus verslavingszorg is de cliënt geen verslaafde maar een mens met een verslaving. Met ruim 1500 medewerkers focust Tactus zich op de kracht en mogelijkheden van mensen. Oplossingen zijn gebaseerd op het principe: niet meer dan nodig maar ook niet minder dan verantwoord. Tactus biedt hulp voor elke vorm van verslaving en biedt een grote variatie behandelvormen in de praktijk en online aan. Daarnaast focust Tactus zich op preventie en wetenschappelijke ontwikkeling. Daarmee is Tactus een specialist in de verslavingszorg met 46 fysieke locaties in Overijssel, Flevoland en een deel van Gelderland, met álle vormen van verslavingszorg: van preventie, bemoeizorg, medische heroïneverstrekking, tot klinische centra en woonvoorzieningen. Tactus kent een rookvrij beleid. De hele zorg zal volledig rookvrij worden en de verslavingszorg is er geen uitzondering op.

  • Receptionist

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland RandStad Voltijd

    Zoek jij naar een baan als receptionist? Ben jij beschikbaar op woensdag? Bij Auping hebben wij een leuke parttime positie voor jou. Lees verder voor meer informatie.Wat wij jou biedenSalaris afgestemd op jouw ervaringWerk op woensdag van 7.45 tot 17.00 uurPrettige werkomgeving met veel activiteitenMogelijkheid tot extra uren tijdens vakantieperiodesJij bent...

  • Receptionist(e)

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland UBN Uitzendbureau Voltijd

    Onze opdrachtgever is de grootste, onafhankelijke specialist in verkoop, marketing en distributie van succesvolle, internationale Premium Food Brands op de Nederlandse en Belgische markt. Middels een uitgebreid distributieplatform worden alle mogelijke verkooppunten bereikt. Tevens is het bedrijf de grootste toeleverancier van speciaal ontwikkelde...

  • Receptionist

    2 maanden geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt in het hotel. Gasten komen naar jou toe voor reserveringen, vragen en andere zaken. Je zorgt voor het in- en uitchecken van gasten, handelt telefoontjes en e-mails af, en geeft informatie over het hotel en de omgeving. Als er klachten zijn, zie je die als belangrijke feedback en los je ze kundig op. Samen met...

  • Receptionist

    4 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Intermediair Uitzendbureau Voltijd

    Als receptionist ben je het eerste aanspreekpunt in het hotel. Gasten komen naar jou toe voor reserveringen, vragen en andere zaken. Je zorgt voor het in- en uitchecken van gasten, handelt telefoontjes en e-mails af, en geeft informatie over het hotel en de omgeving. Als er klachten zijn, zie je die als belangrijke feedback en los je ze kundig op. Samen met...

  • Parttime Receptionist(E) Bij Fnv in Deventer

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland YoungCapital Voltijd

    Wil jij aan de slag als receptie medewerker bij FNV in Deventer? Verdien een lekker salaris en ontwikkel je hospitality vaardigheden**Wat ga je doen?**:Als parttime receptionist(e) bij FNV in Deventer ben je het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en medewerkers in een informele omgeving. Een warm welkom aan de balie, jij bent de gastvrije professional die...

  • Verkoopmedewerker (12 tot 20 uur)

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Verkoopmedewerker ( tot uur) Ga terug Solliciteer op deze vacature Winkelmedewerker uur Praxis Deventer Verkoopmedewerker ( tot uur) Winkelmedewerker Praxis Deventer uur Verstuur sollicitatie Verkoopmedewerker ( tot uur) Ga terug Solliciteer op deze vacature Winkelmedewerker uur Praxis Deventer Verkoopmedewerker ( tot uur) ...

  • Verkoopmedewerker (20 tot 28 uur)

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Praxis Doe-Het-Zelf Center Voltijd

    Verkoopmedewerker ( tot uur) Ga terug Solliciteer op deze vacature AchternaamVoornaamE-mailadresTelefoonnummerStad (optioneel)Geboortedatum (optioneel)Upload je CV (optioneel) (optioneel)Ik accepteer de Winkelmedewerker uur Praxis Deventer Verkoopmedewerker ( tot uur) Winkelmedewerker Praxis Deventer uur Verstuur sollicitatie Verkoopmedewerker...

  • Begeleider slaapdienst

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift Je hebt affiniteit met technische apparatuur WerkzaamhedenAls telefonist bij de alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van iemand in nood. Arbeidsduur en werktijdenHet betreft een functie van 24-32 uur of 32-40 uur per week. De alarmcentrale is van maandag tot...

  • Centralist Alarmcentrale

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift WerkzaamhedenAls telefonist bij de alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van iemand in nood. Van autopech tot een skiongeluk in het buitenland of een schoorsteenbrand. Iedere dag krijg jij de eer om iets belangrijks voor anderen te de telefonische...

  • Begeleider slaapdienst

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschrift WerkzaamhedenAls telefonist bij de alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van iemand in nood. Van autopech tot een skiongeluk in het buitenland of een schoorsteenbrand. Iedere dag krijg jij de eer om iets belangrijks voor anderen te de telefonische...

  • Beveiliger

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Deventer Ziekenhuis Voltijd

    In het Deventer Ziekenhuis heb je een mooie baan. Waarom? Het ziekenhuis is groot genoeg om ambities waar te maken en klein genoeg voor een goede werksfeer en persoonlijke aandacht. Dat maakt het werken prettig. Bovendien zijn we een topklinisch opleidingsziekenhuis en hebben we de afgelopen jaren meerdere keren het keurmerk "Beste Werkgever" ontvangen via...

  • Administratief Medewerker Logistiek Sligro

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Administratief Medewerker Logistiek Deventer, 36 uur Veel verschillende werkzaamheden waardoor je dag voorbij vliegt Veel contacten, onder andere met de Chauffeurs Je bent het visitekaartje van onze Bezorgservice Kansen om je te ontwikkelen en door te groeien Aantrekkelijke extra's, zoals een goed pensioen, korting op verschillende verzekeringen,...

  • Groningen (20 - 28 uur p/w)

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JP van den Bent stichting Voltijd

    Locatie assistent - Groningen uur p/w) Wat ga je doen? Als ondersteun je mensen bij hun dagelijkse bezigheden. Dit doe je met name op praktisch gebied. Samen met je collega's zorg je ervoor dat mensen hun eigen leven kunnen leven. Omdat ondersteuning voor iedereen anders is, variëren je taken. Je werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit ondersteuning...

  • Freelance/zzp Nachtportier Deventer Voor

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Kuipers & van Royen Voltijd

    **Introductie**Wij zoeken nieuwe enthousiaste freelancers die opdrachten willen uitvoeren in de nachtelijke uren voor 24 uur per week. Om in aanmerking te komen moet je in de omgeving Overijssel of Gelderland wonen. Aanmeldingen buiten Gelderland of Overijssel worden niet in behandeling genomen.Voor deze opdracht is Opera hotel software kennis een pré.Voor...

  • Freelance/zzp Nachtportier Deventer Voor

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland Kuipers & van Royen Voltijd

    **Introductie**Wij zoeken nieuwe enthousiaste freelancers die opdrachten willen uitvoeren in de nachtelijke uren voor 24 uur per week. Om in aanmerking te komen moet je in de omgeving Overijssel of Gelderland wonen. Aanmeldingen buiten Gelderland of Overijssel worden niet in behandeling genomen.Voor deze opdracht is Opera hotel software kennis een pré.Voor...

  • Verkoopmedewerker - 38 uur

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland GAMMA Voltijd

    Deze vacature is niet meer beschikbaar Voor onze fulltime vacature van verkoopmedewerker bij de GAMMA in Deventer Oost zoeken we mensen die voor 38 uur per week onze klant netjes en correct helpt. Bij GAMMA kom jij tot bloei, omdat we jouw persoonlijke ontwikkeling en werkplezier het belangrijkst vinden. Als jij graag mensen adviseert rondom verf,...

  • Hulpverlener Alarmcentrale Deventer

    1 week geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschriftJe beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveauJe bent zeer flexibel in je werktijden en -dagenIntro Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou Solliciteer direct en maak het...

  • Noodhulp Centralist Bij Een Grote Organisatie

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschriftJe beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveauJe bent zeer flexibel in je werktijden en -dagenIntro Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou Solliciteer direct en maakt het...

  • Hulpverlener Alarmcentrale

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschriftJe beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveauJe bent zeer flexibel in je werktijden en -dagenIntro Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou Solliciteer direct en maak het...

  • Telefonisch Hulpverlener In Deventer

    2 weken geleden

    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    MusthavesJe hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschriftJe beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveauJe bent zeer flexibel in je werktijden en -dagenIntro Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou Solliciteer direct en maakt het...