Klantenservice medewerker

7 dagen geleden

Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als klantenservice medewerker, ook wel Klant Contact Centrum medewerker genoemd, werk je in team KCC op de afdeling Burgerzaken en Contactcentrum. Jij bent bezig met de communicatie met klanten via telefonie, e-mail, de website en social media.

Verder:

  • Sta je inwoners op een vriendelijke en professionele wijze te woord, achterhaal je de vraag of verbind je indien nodig door naar de juiste collega
  • Ben je goed op de hoogte van wat er binnen de gemeente speelt en je kunt inwoners een stap verder helpen
  • Gebruik je verschillende systemen (zoals het telefoonsysteem, het klantbegeleidingssysteem, het klantcontactsysteem) voor een juiste registratie van het klantcontact en het juist beantwoorden van een vraag

Je werkt 18 uur per week voor de maanden juni, juli en augustus.



Functie-eisen

Als KCC-medewerker kun je goed omgaan met stressvolle situaties en hebt oog voor detail. Jij hebt goede communicatieve vaardigheden.

Daarnaast:

  • Heb je ervaring bij klantencontactcentrum, bij voorkeur bij een gemeente
  • Heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal. Het is een pluspunt als je Engels, Frans en Duits spreekt
  • Kun je werken met verschillende klantensystemen
  • Heb je minimaal een mbo-niveau 3 diploma


Arbeidsvoorwaarden
  • Een salaris van € 2404,00 tot € 3481,00 / schaal 6, cao Gemeenten;
  • Een reiskostenvergoeding van €3.75 euro per dag vanaf 10 km enkele reis;
  • Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
  • Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen;
  • Pensioenopbouw vanaf dag 1;
  • Een eindejaarsuitkering;
  • Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.

Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.

  • medewerker klantenservice

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en heb je een servicegerichte mentaliteit? Wil jij actief meewerken aan klanttevredenheid en heb je een proactieve houding? Dan is de functie van medewerker klantenservice Track & Trace bij PostNL iets voor jouwat bieden wij jouSalaris tussen de € 14,38 en € 15,44 bruto per uureen fijne werksfeer en...

  • medewerker klantenservice

    1 week geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Vind jij het leuk om klanten te woord te staan en heb je een servicegerichte mentaliteit? Wil jij actief meewerken aan klanttevredenheid en heb je een proactieve houding? Dan is de functie van medewerker klantenservice Track & Trace bij PostNL iets voor jou wat bieden wij jou Salaris tussen de € 14,38 en € 15,44 bruto per uur een fijne werksfeer en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Bergen Op Zoom, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij deze zomer beschikbaar? Wil jij echt het verschil maken voor de inwoners van gemeente Bergen op Zoom? Word klantenservice medewerker en sta klaar voor inwoners met vragen.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker, ook wel Klant Contact Centrum medewerker genoemd, werk je

  • Klantenservice medewerker Energie Parttime

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 14

    Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de stem van Delta Fiber, waar je klanten helpt met al hun vragen - van facturen tot het kiezen van de perfecte internetsnelheid. Laat je hart voor service spreken en groei mee met het Delta Fiber team Tijdelijk dienstverband via Unique, met kans op overname door Delta Fiber. ?"? Gedreven...

  • Klantenservice Medewerker thuiswerken

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Unique Voltijd € 14

    Vacaturebeschrijving Over de functie Heb je een passie voor mensen helpen en ben je een kei in communiceren? Dan is Delta Fiber op zoek naar jou Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en de stem van Delta Fiber, waar je klanten helpt met al hun vragen - van facturen tot het kiezen van de perfecte internetsnelheid. Jouw...

  • Klantenservice medewerker UWV parttime

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenFunctie: KlantadviseurLocatie: GoesUren: 20-36 uur per weekDienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training)Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uurSta jij te popelen om jouw loopbaan een vliegende start te geven? Grijp dan nu de kans om te schitteren binnen een vooraanstaande overheidsinstantie We zijn op zoek naar enthousiaste...

  • Klantenservice medewerker UWV parttime

    2 maanden geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenFunctie: Klantadviseur Locatie: Goes Uren: 20-36 uur per week Dienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training) Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uur Sta jij te popelen om jouw loopbaan een vliegende start te geven? Grijp dan nu de kans om te schitteren binnen een vooraanstaande overheidsinstantie! We zijn op zoek naar...

  • Klantenservice medewerker UWV parttime

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenFunctie: Klantadviseur Locatie: Goes Uren: 20-36 uur per week Dienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training) Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uur Sta jij te popelen om jouw loopbaan een vliegende start te geven? Grijp dan nu de kans om te schitteren binnen een vooraanstaande overheidsinstantie! We zijn op zoek naar...

  • Klantenservice UWV parttime

    1 week geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenFunctie: KlantadviseurLocatie: GoesUren: 20-36 uur per weekDienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training)Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uurBen jij klaar voor een boeiende start in je loopbaan, waarbij jouw klantgerichtheid het verschil kan maken binnen een toonaangevende overheidsinstantie? Dit is jouw kans om te schitteren...

  • Customer Service Medewerker

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Extra Talent Voltijd

    Ben jij een enthousiaste teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden? Heb je een passie voor het verlenen van klantenservice en zoek je een boeiende omgeving waar je gewaardeerd wordt? Dan zou de rol van _Customer Service Medewerker_ wel eens perfect voor jou kunnen zijn**Wat kun je verwachten?**:- Een uitdagende functie bij een groeiend bedrijf...

  • Klantenservice UWV parttime

    2 maanden geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenFunctie: Klantadviseur Locatie: Goes Uren: 20-36 uur per week Dienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training) Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uur Ben jij klaar voor een boeiende start in je loopbaan, waarbij jouw klantgerichtheid het verschil kan maken binnen een toonaangevende overheidsinstantie? Dit is jouw kans om te...

  • Klantenservice UWV parttime

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenFunctie: Klantadviseur Locatie: Goes Uren: 20-36 uur per week Dienstverband: Parttime en Fulltime (Fulltime training) Salaris: Tussen €16,11 en €17,92 per uur Ben jij klaar voor een boeiende start in je loopbaan, waarbij jouw klantgerichtheid het verschil kan maken binnen een toonaangevende overheidsinstantie? Dit is jouw kans om te...

  • Commercieel medewerker binnendienst

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij handig, creatief in het oplossen van problemen en vind je voldoening in het helpen van klanten? Ben jij de commerciële experts voor het verkopen van bouwmaterialen op het verkoopkantoor in Bergen op Zoom. Als commercieel medewerker binnendienst adviseer je klanten telefonisch over het assortiment, van hang- en sluitwerk tot gereedschap. Je werkt...

  • Commercieel medewerker binnendienst

    1 maand geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij handig, creatief in het oplossen van problemen en vind je voldoening in het helpen van klanten? Ben jij de commerciële experts voor het verkopen van bouwmaterialen op het verkoopkantoor in Bergen op Zoom. Als commercieel medewerker binnendienst adviseer je klanten telefonisch over het assortiment, van hang- en sluitwerk tot gereedschap. Je werkt...

  • Customer Service Medewerker

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland De Werd Distributie Voltijd

    **De Werd Distributie te Bergen op Zoom****De Functie**:- Parttime, 3 a 4 ochtenden in de week, aantal uren en dagen in overleg- Veelzijdige functie waarbij klantenservice en orderverwerking de hoofdtaken zijn- Orderverwerking; aanmaken van zendingen en aannemen van transportopdrachten- Administratieve ondersteuning- Informele werksfeer met veel ruimte voor...

  • Klantadviseur UVW

    7 dagen geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een boeiende start van je loopbaan, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is de kans waar je naar verlangt Wij zijn op zoek naar enthousiaste nieuwkomers om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij de...

  • Klantadviseur UVW

    2 maanden geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een boeiende start van je loopbaan, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is de kans waar je naar verlangt! Wij zijn op zoek naar enthousiaste nieuwkomers om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij de...

  • Klantadviseur UVW

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenBen jij klaar voor een boeiende start van je loopbaan, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is de kans waar je naar verlangt! Wij zijn op zoek naar enthousiaste nieuwkomers om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij de...

  • Klantadviseur UVW

    3 weken geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij klaar voor een boeiende start van je loopbaan, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is de kans waar je naar verlangt Wij zijn op zoek naar enthousiaste nieuwkomers om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij de sleutel tot het...

  • Klantadviseur UVW

    2 maanden geleden

    Bergen op Zoom, Noord-Brabant, Nederland ASA Voltijd

    Ben jij klaar voor een boeiende start van je loopbaan, waarbij je jouw klantgerichtheid kunt laten schitteren bij een vooraanstaande overheidsorganisatie? Dit is de kans waar je naar verlangt Wij zijn op zoek naar enthousiaste nieuwkomers om ons klantenserviceteam bij het UWV in Goes te versterken. Als klantenservice medewerker ben jij de sleutel tot het...