Klantmanager begeleiding en dagbesteding

1 week geleden


Breda, Noord-Brabant, Nederland Gemeente Breda nieuw Voltijd

Twee enthousiaste Klantmanagers Begeleiding en dagbesteding gezocht

Wil je een positieve impact hebben op het leven van kwetsbare inwoners in Breda? Dat bereik je niet alleen door onderzoek te doen en ervoor te zorgen dat inwoners de juiste individuele ondersteuning ontvangen, maar ook door nauw betrokken te blijven bij de voortgang en de tastbare resultaten die voortvloeien uit deze ondersteuning. Als Klantmanager Wmo Begeleiding en dagbesteding in Breda krijg je de kans om écht het verschil te maken

Wat ga je doen?

Als klantmanager zorg je ervoor dat de inwoner de ondersteuning krijgt die noodzakelijk is om deel te kunnen (blijven) nemen aan het dagelijkse leven en om de zelfredzaamheid te vergroten.

Je voert onderzoek uit naar de persoonlijke situatie van inwoners met een ondersteuningsvraag en zorgt voor maatwerkondersteuning als dat nodig blijkt te zijn. Deze ondersteuningsvraag kan betrekking hebben op diverse aspecten, zoals financiële zelfstandigheid, zinvolle dagbesteding, of het onderhouden van sociale contacten.

Hoe doe je dat?

  • Je voert gesprekken met inwoners, ook wel klanten genoemd, die problemen ervaren op verschillende levensgebieden zoals een licht verstandelijke beperking, GGZ-problematiek of een geriatrische achtergrond. Je werkt samen met partijen zoals maatschappelijk werk en Wmo-ondersteuningsaanbieders, en raadpleegt collega's met expertise in diverse domeinen wanneer nodig.
  • Samen met de klant stel je een persoonlijk plan op en maak je afspraken over benodigde ondersteuning en voorzieningen, waarbij je de regie hebt bij het toekennen van maatwerkvoorzieningen en resultaten bewaakt.
  • Als aanspreekpunt (in de rol van regisseur) sta je klanten en betrokken partijen bij tijdens de ondersteuning en onderneem je actie bij herziening of aanpassing van doelen.
  • Je voert huisbezoeken uit en doet administratieve taken, zowel thuis als op kantoor, en maakt gebruik van flexibele werkplekken in de wijk om gemakkelijk contact te leggen met samenwerkingspartners.
Wat vragen wij?

De klantmanager die we zoeken is een stevige persoonlijkheid met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Je ziet ieder mens als waardevol en benadert mensen met respect en vanuit gelijkwaardigheid. Je bent een doorpakker die niet zomaar loslaat, iemand die sterk is in de dialoog door het inzetten van goede communicatieve vaardigheden en in verbinding kan blijven met anderen. Door een dynamisch en druk werkpakket laat je je niet omverduwen. Verder ben je handig met computersystemen en vind je administratie erbij horen.

  • Je hebt een afgeronde hbo-opleiding.
  • Je hebt aantoonbare kennis van psychopathologie.
  • Je hebt werkervaring in het WMO-werkveld en zijn juridische context.
  • Je hebt kennis van het Sociaal domein onder andere met voorliggende en maatwerkvoorzieningen.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
  • Je hebt werkervaring met de diensten begeleiding en dagbesteding.
  • Je bent flexibel, resultaatgericht, besluitvaardig en werkt graag in teamverband.
Wat bieden wij?

Werken bij de Gemeente Breda is werken in een stad met ambities. We denken vooruit en maken mogelijk. Voor onze inwoners én voor onze medewerkers. Naast een baan met impact kun je daarom rekenen op:

  • Een jaarcontract voor 28-36 uur per week, met mogelijk uitzicht op een vast contract.
  • Een bruto maandsalaris van maximaal € 4.752,- (schaal 9 cao gemeenten) op basis van 36 uur.
  • 194 verlofuren per jaar bij een contract van 36 uur.
  • Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris dat je kunt inzetten voor studie, extra verlof of bijvoorbeeld de aanschaf van een fiets. Het bedrag laten uitbetalen als een soort 13e maand kan ook.
  • Volop ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
  • Een goede werkprivébalans met flexibele werktijden.
  • Een laptop en mobiele telefoon.
  • De mogelijkheid om thuis te werken.
  • Een werkgeversbijdrage in de kosten van de zorgverzekering.
  • Een goede pensioenregeling bij ABP.
Wie zijn wij?

Deze openstaande functie van Klantmanager Begeleiding en dagbesteding is een onderdeel van het uitvoeringsteam dat gezamenlijk zorgt voor de toegang tot de Wmo (maatwerk)voorzieningen.

Binnen het uitvoeringsteam onderscheiden we klantmanagers met 3 verschillende aandachtsgebieden, namelijk beschermd wonen, begeleiding/dagbesteding en hulpmiddelen/voorzieningen. In het totaal zijn er zo'n 60 klantmanagers Wmo aan de slag met elkaar, waarvan er circa 30 collega's werkzaam zijn als Klantmanager Begeleiding en dagbesteding.

Het werkgebied van de Wmo in Breda hebben we verdeeld in 5 teams, kwadranten genoemd. Iedere klantmanager is dus verbonden aan een eigen kwadrant, waarin tussen de 8-15 collega's werkzaam zijn. Er is veel vrijheid, maar ook gezamenlijke verantwoordelijkheid om met elkaar het werk te verzetten. De onderlinge lijntjes tussen de teams van management, beleid, kwaliteit, contractmanagement, zorgadministratie en de uitvoerende teams (klantmanagers) zijn erg kort, informeel en constructief. We werken samen aan de dienstverlening in Breda waarbij vertrouwen de basis is

Lees meer over de Gemeente Breda.


  • Klantmanager WMO

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWerken bij deze gemeente betekent een baan met impact op het leven van mensen, er toe doen en dat geeft voldoening. Onze collega's werken bij deze gemeente, omdat ze het verschil willen maken voor haar inwoners, ondernemers, studenten en bezoekers. Dit doen zij met 3000 collega's én samen met onze partners in de stad. Iedere dag zetten...

  • Allround Klantmanager

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een gemeente in het westelijke gedeelte van Noord-BrabantBedrijfscultuurDe vraag van de inwoner staat binnen deze gemeente centraal. Zo integraal mogelijk worden de vragen van de inwoner opgepakt. Met een team zetten zij zich in voor het welzijn van inwoners. Wel is het team nog volop in ontwikkeling, om de inwoners nog beter...

  • Klantmanager WMO

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Als klantmanager zorg je ervoor dat de inwoner de ondersteuning krijgt die noodzakelijk is om deel te kunnen (blijven) nemen aan het dagelijkse leven en om de zelfredzaamheid te vergroten.Je voert onderzoek uit naar de persoonlijke situatie van inwoners met een ondersteuningsvraag en zorgt voor maatwerkondersteuning als dat nodig blijkt te zijn. Deze...

  • Klantmanager WMO

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Vacaturebeschrijving Als klantmanager zorg je ervoor dat de inwoner de ondersteuning krijgt die noodzakelijk is om deel te kunnen (blijven) nemen aan het dagelijkse leven en om de zelfredzaamheid te vergroten.Je voert onderzoek uit naar de persoonlijke situatie van inwoners met een ondersteuningsvraag en zorgt voor maatwerkondersteuning als dat nodig blijkt...

  • Klantmanager Inkomen

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een gemeente in de regio Noord-BrabantBedrijfscultuurHet werkveld van de gemeente is gebaseerd op het benutten van de eigen kracht van de cliënten, met steun waar nodig. Met zoveel mogelijk integraal werken aan de doelstelling om de burger zelfstandig in zijn eigen bestaan te laten voorzien. FunctieomschrijvingBen jij als...

  • Klantmanager Inkomen

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Maandag Overheid Voltijd

    VacaturebeschrijvingJouw taken zullen zijnHet voeren van intakegesprekken met cliënten en zorgvuldig analyseren van hun financiële situatieHet beoordelen van rechtmatigheid van uitkeringen en het vaststellen van inkomensondersteuningHet verstrekken van advies en voorlichting over sociale voorzieningen, wet- en regelgeving, en passende...

  • Klantmanager Inkomen

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Maandag Voltijd

    Over de functie Jouw werkzaamheden omvatten:Het voeren van intakegesprekken met cliënten en zorgvuldig analyseren van hun financiële situatie.Het beoordelen van rechtmatigheid van uitkeringen en het vaststellen van inkomensondersteuning.Het verstrekken van advies en voorlichting over sociale voorzieningen, wet- en regelgeving, en passende...

  • Klantmanager Inkomen

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een gemeente in de regioNoord-BrabantBedrijfscultuurHetwerkveld van de gemeente is gebaseerd op het benutten van de eigenkracht van de cliënten, met steun waar nodig. Met zoveel mogelijkintegraal werken aan de doelstelling om de burger zelfstandig inzijn eigen bestaan te laten voorzien.FunctieomschrijvingBen jij als...

  • Begeleider dagbesteding

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Koninklijke Visio Voltijd

    Begeleider dagbesteding Activiteiten met cliënten met een visuele en verstandelijke beperking Uren per week18LocatieBredaVacaturenummer4.193SolliciterenSolliciteren Visio De Blauwe Kamer ligt midden in het groen. Bij het dagactiviteitencentrum (DAC) van Visio De Blauwe Kamer brengen cliënten de dag door met verschillende activiteiten. Onze cliënten...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Visio Voltijd

    Activiteiten met cliënten met een visuele en verstandelijke beperking- Uren per week18LocatieBredaVacaturenummer4.193Visio De Blauwe Kamer ligt midden in het groen. Bij het dagactiviteitencentrum (DAC) van Visio De Blauwe Kamer brengen cliënten de dag door met verschillende activiteiten. Onze cliënten hebben allen een visuele en verstandelijke beperking....


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Visio Voltijd

    Activiteiten met cliënten met een visuele en verstandelijke beperking- Uren per week24-30LocatieBredaVacaturenummer4.188Visio De Blauwe Kamer ligt midden in het groen. Bij het dagactiviteitencentrum (DAC) van Visio De Blauwe Kamer brengen cliënten de dag door met verschillende activiteiten. Onze cliënten hebben allen een visuele en verstandelijke...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland ASVZ Voltijd

    **Wij zijn voor meerdere woningen in de omgeving Udenhout op zoek naar een Ondersteunend Begeleider Intensieve Begeleiding (Omgeving Udenhout)**Als ondersteunend begeleider bij ASVZ hoef je helemaal geen ervaring te hebben in de zorg Je komt net van school of werkt al jaren in een andere sector maar wil graag de overstap maken naar de zorg. Bij ons...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Amarant Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls begeleider complexe zorg lever jij een bijdrage aan het uitvoeren en evalueren van individuele begeleidingsplannen binnen de integrale zorg (wonen en dagbesteding). Wat kan je verwachten? Iedere cliënt is uniek en vraagt om een specifieke benadering en begeleiding. Jij vindt het een uitdaging daarin de juiste weg te vinden....


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Gemeente Breda nieuw Voltijd

    Kwaliteitsmedewerker gezocht voor keten Maatschappelijke Ondersteuning.Als Kwaliteitsmedewerker binnen de Keten Maatschappelijke Ondersteuning ben je spin in het web, beweeg je tussen beleid, contractmanagement en uitvoering en stel je de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Amarant Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls verzorgende of begeleider wonen en dagbesteding sta jij iedere werkdag klaar voor onze ouder wordende cliënten. Jij weet als geen ander wat zij nodig hebben. Jij geeft input aan de persoonlijk begeleider voor de totstandkoming van het persoonlijk plan en invulling aan de uitvoering van de doelen van de cliënt. Jij biedt...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Amarant Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenAls persoonlijk begeleider kijk je samen met collega's, de cliënt en de naaste omgeving welke zorg en begeleiding het meest passend is om het beste in de persoon naar boven te halen. Je stelt de individuele persoonlijke plannen voor de bewoners mee op. Je maakt hierbij steeds keuzes in het kunnen en aankunnen van de cliënt. Je...


  • Breda, Noord-Brabant, Nederland Dunya Zorg en Welzijn Voltijd

    Heb je een paar uurtjes vrij per week en je wil een bijdrage leveren aan de maatschappij?Dan ben je bij onze dagbesteding op het juiste adresVoor onze dagbesteding in Dunyazorg en Welzijn te Breda zijn wij per direct op zoek naar vrijwilligers voor de functie als chauffeur.Als chauffeur van de dagbesteding haal je de cliënten op van hun woon adres en je zet...

  • Allround Klantmanager

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Werving en Selectie Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet betreft een gemeente in het westelijke gedeeltevanNoord-BrabantBedrijfscultuurDevraag van de inwoner staat binnen deze gemeente centraal. Zointegraal mogelijk worden de vragen van de inwoner opgepakt. Meteen team zetten zij zich in voor het welzijn van inwoners. Wel ishet team nog volop in ontwikkeling, om de inwoners nog beter...

  • WMO Professional

    1 week geleden


    Breda, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingJe taken zijn:Zorgen voor de integrale afhandeling van Wmo-aanvragen op het gebied van woningaanpassingen, vervoersvoorzieningen, rolstoelen, huishoudelijke hulp, individuele begeleiding en dagbesteding.Aanvragen onderzoeken op rechtmatigheid en je bent in staat

  • WMO Professional

    2 maanden geleden


    Breda, NB, Noord-Brabant, Nederland Matchpartner Voltijd

    Functie omschrijvingJe taken zijn:Zorgen voor de integrale afhandeling van WMO-aanvragen op het gebied van woningaanpassingen, vervoersvoorzieningen, rolstoelen, huishoudelijke hulp, individuele begeleiding en dagbesteding.Aanvragen onderzoeken op rechtmatigheid en je bent in staat