Projectcoordinator Procesmanager

**Ben jij als projectcoördinator op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je processen analyseert en optimaliseert? Ben jij een echte verbinder die de vertaalslag vanuit de business de organisatie in brengt en zo onze organisatie naar een nóg hoger niveau wilt tillen? Dan maken we graag kennis met jou**

**Jouw job als Projectcoördinator/procesmanager**

Als Projectcoördinator word je samen met het projectteam verantwoordelijk voor het opzetten én uitvoeren van verschillende projecten die op de agenda van VCN staan. Deze projecten gaan onder meer over procesverbetering en over vernieuwingen binnen de verschillende onderdelen en locaties van VCN. Met het volume van VCN maken we serieuze impact binnen de financiële dienstverlening. Dit zorgt er voor dat we altijd in beweging zijn. Die dynamiek past ons goed want we willen op een flexibele, innovatieve en duurzame manier onze organisatie blijven versterken en ons ondernemerschap uitdragen. Voor jou is hier een mooie in rol weggelegd, want je gaat daadwerkelijk bijdragen aan ons operationeel én strategisch business beleid

De rol van Projectcoördinator biedt veel mogelijkheden en uitdagingen binnen onze organisatie. De eerste opdracht waar je concreet mee aan de slag gaat begint bij het onderdeel VCN Hypotheken in Den Bosch. Hier ga je in eerste instantie aan de slag met het beschrijven van de interne bedrijfsprocessen en het maken van werkinstructies. Naarmate je deze bedrijfsprocessen steeds meer eigen maakt, verwachten we van jou dat je ook verbetervoorstellen initieert en uitvoert met het team. Gevraagd of ongevraagd, adviseer je de business hierover en neem je hen mee in kansen en verbeterpunten. Afhankelijk van de ontwikkelingen binnen de organisatie zullen er nieuwe opdrachten ontstaan, waarbij dat ook kan betekenen dat je bijvoorbeeld je aandacht verplaatst naar het onderdeel VCN Verzekeringen.

Kort samengevat bestaan je belangrijkste taken uit:

- Analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen;
- Communiceer en implementeer je aanpassingen in deze processen;
- Analyseer en bewaak je de performance middels SLA's en vastgestelde KPI's;
- Leg je contact met externe partijen die betrokken zijn bij de projecten. Uiteindelijk neem jij alle betrokken partijen mee in de ontwikkelingen en resultaten van de projecten.

**Wie zijn wij?**

VCN is als serviceprovider sinds 1993 actief als serviceprovider om de positie van onze klanten, het intermediair, te versterken. Wij geloven in de kracht van persoonlijk advies. Omdat wij het intermediair volledig ontzorgen, kunnen zij zich richten op het adviseren van klanten. Ruim 850 intermediairs waarderen onze manier van werken; ondernemend, persoonlijk en oplossingsgericht.

**VCN is een onderdeel van Veldsink Groep**

Veldsink Groep is een familiebedrijf dat al sinds 1979 actief is binnen de financiële
- en arbodienstverlening. Wat in 1979 begon met één advieskantoor (Veldsink Advies Nuenen), is inmiddels uitgegroeid tot een groep met meerdere bedrijven die samen de schakels binnen onze (keten)dienstverlening vormen. De warmte, nuchterheid en betrokkenheid is hier dagelijks voelbaar en daar zijn we trots op. We groeien door ons ondernemerschap, gedrevenheid en door het feit dat alle medewerkers de kans krijgen zich optimaal te ontwikkelen.

**Het team**

Het projectenteam in Den Bosch bestaat op dit moment uit één andere directe collega waar je mee gaat samenwerken. Het team is klein, want VCN Hypotheken is een relatief kleine, maar dynamische organisatie waar veel gebeurd. Er is dus genoeg te doen.

Daarnaast hebben we op onze locatie in Nuenen een projectenteam werkzaam voor VCN Verzekeringen. Naar mate je in je rol groeit, zal ook de samenwerking met dit team vergroten. Mogelijk ga je op termijn ook onderdeel uitmaken van dit team en gezamenlijk met hen projecten voor alle onderdelen van VCN oppakken.

Binnen VCN helpen alle collega's elkaar waar mogelijk. We zijn een kleine en hechte organisatie. Zo hebben we enorm veel collega's met ruime kennis en ervaring op het gebied van hypotheken, die jou hier in graag in mee nemen. Samen streven we ernaar om onze klanten de beste service te bieden en dragen wij ons steentje bij om samen met hen woondromen te realiseren. Daarnaast worden er ook regelmatig leuke activiteiten georganiseerd door de feestcommissie, zoals een gezellige barbecue of pubquiz.

Als onze nieuwe Projectcoördinator blink je uit in zowel analytische als organisatorische vaardigheden. Je gaat gestructureerd en resultaatgericht te werk en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Om de functie goed uit te voeren vragen we daarnaast:

- Hbo-werk
- en -denkniveau en mínimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
- Ervaring met Lean en je hebt bij voorkeur een 'Green Belt' diploma;
- Analytisch denkvermogen en in staat op snel verbanden te leggen en problemen te doorgronden;
- Op zoek naar een nieuwe uitdaging tussen de 32 en 40 uur in de week.
- Naast je salaris

---