Allround Support/beheer Medewerker

2 weken geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd
**Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?**

Als Allround Support/ Beheer medewerker ben je verantwoordelijk voor het opstarten en, uiteindelijk, effectieve beheer van de (nieuw te vormen) servicedesk. Je gaat aan de slag bij een grote naam binnen het 'sport
- en vrijetijdsegment'.

**Onze missie**
Bij Zenda Support geloven we in focus. Wij hebben gekozen om ons te specialiseren in IT-ondersteuning, omdat we geloven dat dit de beste manier is om uit te blinken. We streven ernaar om elke dag de beste te zijn in ons vakgebied. Daarnaast hechten we veel waarde aan het neerleggen van een solide basis voor de lange termijn carrière van onze medewerkers. Met onze klanten streven we naar langdurige partnerschappen. Vertrouwen is de kern van ons werk, en we streven ernaar om onze klanten de juiste mensen te bieden voor optimale dienstverlening. Onze klanten delen onze filosofie en bieden onze medewerkers een ondersteunende werkomgeving waarin ze kunnen groeien en ontwikkelen. Onze medewerkers bieden op hun beurt kwaliteit en betrokkenheid aan onze klanten, elke dag opnieuw streven ze naar het beste resultaat

**Jouw impact**

Je hoofddoel is om de servicedesk zo snel mogelijk up-and-running te krijgen en, samen met je team (2 pax + stand-by), inzichtelijk te maken waar de grootste uitdagingen liggen. Jij denkt mee aan hoe processen verbeterd kunnen worden. Of kan bijvoorbeeld de calload teruggedrongen worden? Wat is hiervoor nodig? Je bent verantwoordelijk voor de coordinatie op major incidents, bent vraagbaak voor keyusers en collega's bij complexe problemen en zorgt ervoor dat de bezetting altijd op orde is. Naast je coördinerende rol, ben je ook bereid om zelf de handen uit de mouwen te steken wanneer de situatie dat vereist en actief bij te dragen aan de supportwerkzaamheden. Je monitort de vastgestelde KPI's en stuurt aan waar nodig. Je bent de rechterhand van de IT lead en neemt in zijn afwezigheid zijn taken waar. Dit kan zowel overdag als s'avonds en in het weekend plaatsvinden. De flexibele uren worden in goed overleg gecompenseerd. Jouw (product)kennis is zeer breed en je bent bereidt deze continue te blijven ontwikkelen. Grote IT gerelateerde projecten vallen onder jouw verantwoordelijkheid en je deinst er niet van terug om deze verantwoordelijkheid op je te nemen.

**Ons verlanglijstje**
- Minimaal een MBO 4 ICT opleiding;
- Beschikt over mínimaal jaar relevante werkervaring;
- Heeft ervaring met planning van de benodigde bezetting binnen het Service Window;
- Heeft ervaring met bewaking van en sturing op KPI's;
- Is in staat rapportages op te stellen en/of te analyseren;
- Heeft ervaring met major incident coördinatie;
- Heeft ervaring met projectmatig werken;
- Heeft ervaring met bewaking en sturing op actuele workload;
- Flexibel inzetbaar zowel overdag als in de avonduren en weekenden;
- Stuurt aan op, interne, samenwerking op basis van Incident, Change en Problem Management;
- Fungeert als vraagbaak voor keyusers en collega's bij complexe problemen;
- Werkt actief samen met onze Fieldmanagers t.b.v. de ontwikkeling van de ingezette medewerkers.

**Ons aanbod**
- Een brutosalaris tot wel € 4000;
- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);
- Een leaseauto met tankpas;
- Mogelijkheid om certificaten behalen;
- Persoonlijke coaching en begeleiding door ons team;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Gave en gezellige bedrijfsuitjes.

**Kan jij jezelf vinden in deze vacature? En wil je jouw carrière en ontwikkeling een boost geven? Dan komen we graag met jou in contact

  • Allround Support/beheer Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?**Als **Allround Support/ Beheer medewerker** ben je verantwoordelijk voor het opstarten en, uiteindelijk, effectieve beheer van de (nieuw te vormen) servicedesk. Je gaat aan de slag bij een grote naam binnen het 'sport- en vrijetijdsegment'.**Onze missie**Bij Zenda Support geloven we in focus. Wij hebben gekozen...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even geen...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid om certificaten te kunnen halen;Even geen...

  • Medewerker Business Support

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vesteda Voltijd

    **Over de functie**:Ben jij op zoek naar een nieuwe baan in een vastgoedomgeving waar je je administratieve, gestructureerde en analytische skills in kwijt kunt en waar je een echte spin in het web bent? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor ons hoofdkantoor in Amsterdam zijn wij op zoek naar een:Senior Medewerker Business Support (1fte)**Over de functie**Het...

  • Sales support medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls sales support medewerker aan de slag voor een internationaal bedrijf? Dat kan Je krijgt hier de mogelijkheid je te ontwikkelen in deze rol en het is daarom niet noodzakelijk om ervaring te hebben. Wel is het belangrijk dat je de motivatie hebt om als sales support medewerker aan de slag te gaan.wat bieden wij...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd

    VacaturebeschrijvingFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De mogelijkheid...

  • Medior Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een medior servicedesk medewerker. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelenWat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500 per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...

  • IT Support Engineer

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd

    Vacaturebeschrijving FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...

  • IT Support Engineer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd

    Vacaturebeschrijving FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...

  • IT Support Engineer

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zenda Support B.V. Voltijd

    Vacaturebeschrijving FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen! Wat bieden wij? Een brutosalaris tot wel € 3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een Ford Fiesta St Line inclusief tankpas;De...

  • Sales support medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAls sales support medewerker aan de slag voor eeninternationaal bedrijf? Dat kan Je krijgt hier de mogelijkheid jete ontwikkelen in deze rol en het is daarom niet noodzakelijk omervaring te hebben. Wel is het belangrijk dat je de motivatie hebtom als sales support medewerker aan de slag tegaan.wat bieden...

  • Medewerker Sales Support

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Als Medewerker Sales Support verricht je samen met je andere collega's administratieve werkzaamheden met als doel het management team van de winkel te ondersteunen en de werkzaamheden qua planning en organisatie vloeiend te laten verlopen.Wat je gaat doenAls medewerker Sales Support ben je een belangrijke schakel in het dagelijkse reilen en zeilen van de...

  • Allround Medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam-Zuidoost, Noord-Holland, Nederland HOTEL CAMPANILE AMSTERDAM Voltijd

    Vind jij het leuk om afwisseling te hebben binnen je werkzaamheden? Wil jij je aansluiten bij de op een na grootste hotel leider ter wereld? Dan is de functie **allround servicemedewerker** iets voor jou**Waarom werken bij het Campanile team?**Ten eerste zijn wij een trots officieel **gecertificeerde "Great Place to Work"** Daarnaast is Campanile het enige...

  • Allround logistiek medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Op zoek naar de gaafste baan in de logistiek op Schiphol? Voor het team Warehouse Operations bij KLM Engineering & Maintenance zijn nieuwe collega's nodig. Is dit dé job voor jou? Kom werken als allround logistiek medewerker!Wat bieden wij jou:Startsalaris tussen € 15,25 - € 19,20 excl.Afwisselend werk in een unieke omgevingPloegentoeslag tot 36%...

  • Medewerker Business Support

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tauw Voltijd

    Staf (Finance, HR, IT, M&C, Facilities, Secretariaat, Quality&Legal)mbojunior, mediorKan jij niet wachten om het verschil te maken voor jouw collega's en hen te ondersteunen op secretarieel gebied? En wil je dit ook nog het liefst doen bij een organisatie die bijdraagt aan een vitale en duurzame leefomgeving? Reageer dan en kom ons Business Support team...

  • Medewerker beheer hypotheken

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABN AMRO Bank Voltijd

    Je werk Als medewerker beheer hypotheken behandel je (complexe) verzoeken van klanten en hypotheekadviseurs van de bank. Je beoordeelt hypotheek beheeraanvragen, ook aanvragen die buiten het standaardadvies vallen. Je informeert meerdere belanghebbenden over de inhoudelijke situatie van de aanvraag. Dit doe jij veelal via de e-mail en telefonisch. Je...

  • Medewerker Business Support

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tauw Voltijd

    Staf (Finance, HR, IT, M&C, Facilities, Secretariaat, Quality&Legal)mbojunior, mediorKan jij niet wachten om het verschil te maken voor jouw collega's en hen te ondersteunen op secretarieel gebied? En wil je dit ook nog het liefst doen bij een organisatie die bijdraagt aan een vitale en duurzame leefomgeving? Reageer dan en kom ons Business Support team...

  • Medewerker Business Support

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tauw Voltijd

    Staf (Finance, HR, IT, M&C, Facilities, Secretariaat, Quality&Legal)mbojunior, mediorKan jij niet wachten om het verschil te maken voor jouw collega's en hen te ondersteunen op secretarieel gebied? En wil je dit ook nog het liefst doen bij een organisatie die bijdraagt aan een vitale en duurzame leefomgeving? Reageer dan en kom ons Business Support team...

  • Sales support medewerker

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Als sales support medewerker aan de slag voor een internationaal bedrijf? Wel is het belangrijk dat je de motivatie hebt om als sales support medewerker aan de slag te gaan. Tijdelijk via Randstad met mogelijk tot overname ~ Je bent sociaal, ondernemend en werkt zowel zelfstandig als goed in teamverband. Met je leergierige instelling ben je altijd bereid om...

  • Servicetechnicus Technisch Beheer

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Unica Building Services Amsterdam Voltijd € 3.185 - € 4.590

    Geniet van voordelen op het gebied van vrije tijd, pensioen, zorgpremie en meer Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelen Als Servicetechnicus ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig verrichten van specialistische onderhouds- en servicewerkzaamheden aan grote en/of complexe installaties van onze...