Klantenservice Medewerker

2 weken geleden

Groningen, Groningen, Nederland Catawiki Voltijd
Who we are

,, - at Catawiki, we come across exceptional objects such as these every day.

Catawiki is the leading online marketplace to buy and sell special objects.

We offer over 75,000 special objects in auction every week — each reviewed and selected by one of Catawiki's hundreds of in-house experts specialised in Art, Design, Jewellery, Fashion, Classic Cars, Collectables and many more.


We've sold 10 million unique items to date and it's our mission to become the world's most popular auction destination for special objects.

We're an innovative, pioneering and fast-growing scale-up. If you think you can make a difference to our team, go ahead and apply.

What does the role involve?


The customer experience department plays an essential role in Catawiki, as our customer experience specialists ensure that our customers return to our platform on a regular basis and thereby directly help grow the business.

The customer experience department is also a crucial link between departments, closely working with Sales and our Experts as well as other departments to improve the overall Customer Experience.

Through their close customer contact, CX brings valuable feedback on possibilities for improvements in our services.

This is who you are


You are motivated by providing delight to our customers, you can communicate clearly and providing an excellent customer experience is your main goal.

You will try your utmost to find fitting solutions to all problems and you do this in a patient, and empathetic way.


In addition you are:

  • Professional speaking and writing skills in Dutch and English; strong communication skills,
  • Strong analytical and critical thinking skills,
  • Preferably previous experience in a customer experience/service environment or a customer related role (hospitality, tourism, retail, callcenter etc);
  • Ability to positively interact with your team and other departments,
  • You are based in The Netherlands,
  • Available to work 3240 hours per week;
  • You are flexible to work at least 2 weekends a month and able to work on some public holidays.
What we offer

  • A challenging role in a dynamic, inspirational and fastgrowing and international organisation;
  • Great secondary benefits including 25 holiday days, holiday allowance, a fantastic pension plan paid for by Catawiki, a referral program with a onetime off referral bonus,
  • Catawiki wants to help you celebrate special occasions in life by:
  • providing employees with a 100 EURO Catavoucher upon joining and 50 EURO Catavouchers on their birthday month;
- extra days of annual leave for work anniversaries at 3, 5, 8 and 10 years;
- additional leave allowances for important life events such as moving, engagement & marriage;
- an additional day of leave each year to Pursue your Passion

  • A budget of approx 1000 EURO to equip your home with the right ergonomis work setting or tools;
  • An employer contribution to a Dutch pension plan;
  • A bikeleasing program to facilitate your purchase of a bike (incl bakfiets);
  • Regular fun on and offline employee activities;
  • Lots of room to learn and grow, with excellent opportunities for career development towards sales, marketing or a lead agent role in the Customer Experience department.

Hear what our current CX Specialists say about the role:
"As a CX International Specialist at Catawiki, I enjoy being part of a team that strives to provide an excellent level of service to our buyers and sellers.

Working with customers that are passionate about their special objects keeps the role engaging and fulfilling.

No two cases are the same and we are continually learning and adapting to the fast-paced, exciting environment that working at Catawiki brings.


It is valuable to be a part of such a diverse and inclusive company where our voices are valued and heard.

We are equipped with the tools and support to thrive as specialists and grow within Catawiki."

Here's what we can offer you


This is your chance to join our mission to fulfill people's passions as part of a young and dynamic organization.

You'll be part of an enthusiastic, highly motivated team of 800+ Catawikians.

Additionally, you can expect:

  • A challenging role in a diverse, international and fastgrowing organisation with over 50 nationalities.
  • Regular fun activities both on and offline e.g summer parties, boat rides and regular team events.
  • Great secondary benefits including a holiday allowance and a fantastic pension plan paid for by Catawiki.
  • Hybrid ways of working between home and office. We offer remote and activitybased working, suited to the team and individual responsibilities
  • We care about our teams' wellbeing and offer a holistic wellbeing programme including our Employee Assistance Programme offering clinical services, singlesession therapy, wellness support and more.
  • Tailored learning and development opportunities to support your personal and professional growth;
**We want to help you celebrate specia

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag.

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de klantenservice van Odido Thuis Als klantenservice medewerker help jij klanten aan de telefoon. Klanten bellen de klantenservice met een specifieke vraag. Ben jij iemand die graag anderen helpt en een nieuwe uitdaging wel ziet zitten? Een salaris van € 14,11 per uur Als klantenservice medewerker bij...

  • Klantenservice medewerker Opleidingen

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ga aan de slag als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel Als klantenservice medewerker bij Odido Mobiel krijg jij vragen over de mobiele abonnementen van de klanten van Odido. Salaris van € 14,11 per uur Bij de klantenservice van Odido Mobiel help jij klanten met uiteenlopende vragen over hun mobiele telefoon. Als klantenservice medewerker bij Odido...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij graag als klantenservice medewerker aan de slag bij één van de de grootste providers van Nederland? Zoek jij een baan waar je thuiswerken kan afwisselen met werken op kantoor? Een baan waar je roosters flexibel zijn, je een goed salaris ontvangt en ook nog een opleidingsbudget van € 1.500 per jaar krijgt? Ga dan fulltime of parttime aan de slag...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Interesse om aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij één van de grootste providers in Nederland? Bij KPN in Groningen zoeken ze iemand zoals jij! Je krijgt een flexibel rooster, de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, een aantrekkelijk startsalaris en een jaarlijks opleidingsbudget van € 1.500. Check hieronder wat je te wachten...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als klantenservice medewerker bij één van de grootste telecomproviders in Nederland? Een baan waarbij je flexibel kunt werken, zowel vanuit huis als op kantoor, en waar je de mogelijkheid hebt om je persoonlijk te ontwikkelen? Bij KPN in Groningen is er een fulltime of parttime positie beschikbaar voor jou. Wat je...

  • Medewerker Klantenservice Energie

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Bencom Group Voltijd

    Word jij ook enthousiast van tevreden klanten? Dan ben jij de medewerker klantenservice die we zoeken Na een uitgebreide inwerkperiode weet jij precies wat er bij onze klanten leeft en haal je alles uit de kast om een zo goed mogelijke service te bieden.Over de functieJe beantwoordt inkomende vragen van zowel consumenten als MKB'ers bij het vergelijken en...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving**Voor Enexis zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze leuke uitdagende functie heb je naast het klant contact ook administratieve werkzaamheden De opdracht is in ieder geval voor een jaar met optie tot verlenging. Parttime of fulltime werken? Beiden kan. Je bent mínimaal 32 uur beschikbaar. Je kan zowel op kantoor...

  • Vacature KLANTENSERVICE MEDEWERKER

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Als klantenservice medewerker onboarding bedrijven ga jij het gesprek aan met startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten van Rabobank. Ben jij van nature nieuwsgierig en sta jij graag klanten te woord? Als medewerker klantenservice onboarding bedrijven ga je graag het gesprek aan met ondernemers. Je bent nieuwsgierig naar het 'Know Your Customer'...

  • Opleiding tot klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil jij een functie als klantenservice medewerker bij KPN? Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Mogelijkheid tot 40% thuiswerken ~Een startsalaris van € 14,49 per uur ~ Als klantenservice medewerker voor de afdeling PRO ben jij in staat om op een resultaatgerichte manier producten of diensten te verkopen. Als klantenservice...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat jij gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden

    Groningen, Provincie Groningen, Provincie Groningen, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Studenten en ouders van helpen met verschillende soorten vragen over studiefinanciering. Dit is wat je gaat doen als klantenservice medewerker! Bij Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Je kan op 28 juni starten.De functie is in eerste instantie v

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland ASA Talent Voltijd

    Als klantenservice of administratief medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten. Ook zal je bezig zijn met administratieve taken en zorg je dat alles netjes verwerkt wordt. De kans om in de vakantie extra geld te verdienen; Een tijdelijk parttime dienstverband; Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal; Over het bedrijf ASA is het...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland Randstad Voltijd

    Wil je een uitdagende en commerciële functie als klantenservice medewerker bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw vaardigheden ontwikkelen en het beste uit jezelf halen. Klinkt goed toch? wat...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden

    Groningen, Groningen, Nederland RandStad Voltijd

    Wil je een uitdagende en commerciële functie als klantenservice medewerker bij KPN? Dan biedt KPN jou een flexibele en uitdagende baan met volop ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden. Als je start bij KPN krijg je een uitgebreide training en coaching. Zo kan je jouw vaardigheden ontwikkelen en het beste uit jezelf halen. Klinkt goed toch?wat...