Klantenservice medewerker

4 weken geleden


Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland FedEx Voltijd

-

Functieomschrijving

Een part- of fulltime functie binnen één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Je wordt goed betaald (min. €15,26 per uur), komt direct op contract bij FedEx en je hebt naar een jaar de mogelijkheid om in vast dienstverband te komen.

Na 6 maanden heb je de mogelijkheid om thuis te werken.

Wat ga je doen:

Binnen FedEx staat de klant centraal in alles wat wij doen. Van de winkel op de hoek van de straat tot de marktleider van levensreddende materialen aan de andere kant van de wereld, onze klanten kom je overal tegen. In jouw rol als klantenservice medewerker is het jouw taak om onze klanten te informeren, adviseren en tevreden te stellen. Dit doe jij door zowel telefonisch als schriftelijk vragen van de klant te beantwoorden. Dit is voor een groot deel in het Engels. Denk hierbij aan:

Het informeren van klant over de status is van zijn/haar zendingDe klant adviseren welke service het best past bij zijn/haar behoefteDe klant adviseren en assisteren binnen onze online omgevingDe klant adviseren en ondersteunen bij het benodigde papierwerk en verzendklaar maken van zijn/haar zendingDe klant helpen bij vragen over hun facturen.

Jouw inwerkperiode van zes maanden is op ons kantoor in Eindhoven. Tijdens deze periode wordt je uitvoerig begeleidt en is er ondersteuning van ervaren collega's waar nodig. Na deze periode is het eventueel mogelijk om thuis te werken.

We bieden jou:

Een part- of fulltime dienstverband rechtstreeks bij FedExEen uurloon van min. €15,26 per uurWerken bij een groot internationaal bedrijf met doorgroeimogelijkhedenEen professioneel, divers en gezellig teamNa zes maanden de mogelijkheid tot thuiswerkenFlexibele werktijden tussen 08:00-18:00.Vrij in de weekenden en op nationale feestdagen.Trainings, opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden vanaf de eerste dag.

Wie ben jij:

Minimaal MBO werk- en denkniveauErvaring in een klantgerichte omgevingGoede spreek-, lees- en schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels.

Waar ga je werken:

FedEx is één van 's werelds bekendste en meest gerespecteerde bedrijven binnen de logistiek. Werken voor FedEx betekent dan ook werken voor een marktleider onder de express koerierdiensten. De klant staat bij ons centraal in alles wat we doen. Onze werknemers spannen zich dagelijks in om van alle FedEx activiteiten een succes te maken.

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all

Our Company

FedEx is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World's Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding.

Our Philosophy

The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970's. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today's global marketplace.


  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Van Spreuwel Transport B.V. Voltijd

    **Klantenservice medewerker full time**:**Word jij blij van het blij maken van klanten, kun jij aan een negatief gesprek een positieve wending geven? Ben je pro actief en denk je in oplossingen? Dan hebben wij plek voor jou op onze klantenservice.**In deze functie verleen je ondersteuning aan de planning en de chauffeurs, sta je onze klanten en...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland RandStad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Meteen in dienst bij een gerenommeerd internationaal bedrijf. Klinkt dat niet fantastisch?Exact in Eindhoven is momenteel op zoek naar een klantenservice medewerker. Deze vooraanstaande softwareontwikkelaar is op zoek naar een communicatief vaardig teamlid om hun team te versterken. Als klantenservice medewerker sta je klaar om gebruikers van de software te...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jouWat bieden wij jouEen uurloon tussen de € 15,41 en € 22,31 per uurPer direct tot en met Je gaat...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Timing Voltijd

    Klaar voor je volgende stap als Klantenservice Medewerker? Onze fabriek in Helmond maakt stalen producten en heeft jou nodig Wij bieden een boeiende fulltime functie waarin je dagelijks in zowel Nederlands als Engels klanten te woord staat. Jouw kennis van Outlook en Excel is hierbij essentieel. Stel je voor: je wordt elke dag uitgedaagd om klantvragen snel...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JobMakelaar Voltijd

    ?Vacature: Klantenservice Medewerker ?? Als klantenservice medewerker bij deze Financiële Dienstverlener ben je het visitekaartje van de organisatie Je biedt voornamelijk telefonisch service aan klanten en hierbij kun je vragen verwachten over de meest uiteenlopende zaken. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over de status van een polis en hoe een...

  • Medewerker klantenservice

    1 maand geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    FedEx Eindhoven zoekt een enthousiaste klantenservice FrontlinerAls klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven heb jij geen vraag te gek Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een uitstekende klantervaring. Jij bent communicatief sterk en schakelt moeiteloos tussen het Nederlands en Engels.wat...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij een ervaren beller? Dan kun jij waarschijnlijk heel goed telefonische orders aannemen. Jij weet wat de klant nodig heeft en zorgt er voor dat een order intake in goede banen wordt geleid. Herken jij jezelf in deze rol als klantenservice medewerker bij dit bedrijf? Lees dan snel deze vacatureWat bieden wij jouDirect bij de...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor cursisten en bedrijven die interesse hebben in verschillende cursussen. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, advies te geven en ondersteuning te bieden bij het plannen van cursussen. Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn het beantwoorden van...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Als Klantenservice medewerker Carglass in Eindhoven kan jij namelijk écht het verschil maken. Je bent in deze rol het eerste aanspreekpunt van klanten die ruit- of autoschade hebben. Met jouw commerciële inzicht zorg je er in jouw gesprekken voor dat je een uitstekende dienstverlening biedt, maar ook de klant enthousiast maakt voor eventuele extra...

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland G4S Voltijd

    Medewerker Klantenservice Ede Staf & management/directie Staf & management/directie uur Krijg jij energie van het onderhouden van klantcontact tussen uiteenlopende organisaties van overheidsinstellingen tot de bakker om de hoek? Vind je het daarnaast belangrijk dat je zelfstandig en hybride kan werken? Solliciteer dan direct op de vacature van...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Aydco Voltijd

    Wat ga je doen? Samen met je collega's sta je dagelijks klaar voor de klanten van één van de grootstepakketdiensten van Europa. Bestelbusjes in de straat, pakketjes aan de deur; wie bestelt ertegenwoordig niet online Dat betekent ook dat er vragen ontstaan over de levering vanpakketten, een wijziging van het ophaalmoment, de factuur etc. En daar kun jij...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst FunctieomschrijvingWil jij een leuke klantenservice baan bij een Retail/Zorg organisatie die volop in ontwikkeling is? Hybride werken, goed uurloon, normale werktijden, veelzijdig en carrièregericht? Lees dan deze...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Stroomt gastvrijheid door jouw aderen en sta jij sterk in jouw schoenen? Wil jij meehelpen om de dienstverlening van gemeente Eindhoven te verbeteren? Heb jij ervaring als klantenservice medewerker? Lees dan vooral verder, want dan zijn wij op zoek naar jouWat bieden wij jou


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    FedEx Eindhoven zoekt een enthousiaste klantenservice FrontlinerAls klantenservice medewerker bij FedEx in Eindhoven heb jij geen vraag te gek Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zowel zakelijke als particuliere klanten en zorgt voor een uitstekende klantervaring. Jij bent communicatief ste


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland JAM Voltijd

    Ben jij goed met woorden en vind je het leuk om klanten te overtuigen wanneer ze twijfels hebben? Lees dan snel verder en bekijk de mogelijkheden bij deze functie Wat ga je doen?Als sales medewerker klantenservice ga jij aan de slag bij een organisatie gespecialiseerd in internet-, telefonie- en televisiediensten. Je gaat niet iedere dag op kantoor werken,...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het vroegtijdig verzamelen van klant- en productinformatie en inventariseert hun wensen. Deze informatie en wensen verwerk je en zet je om naar specifieke klantbehoeften. Je bereidt het voortraject voor beurzen voor en...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Randstad Voltijd

    Stel je eens voor, de zakelijke klanten van de Rabobank een glimlach te kunnen bezorgen en zo bij te dragen aan die 9+ klantervaring. Als klantadviseur MKB bij de Rabobank ondersteun jij de zakelijke klanten van A tot Z. opdracht voor minimaal 1 jaar; ~ Als Medewerker klantenservice MKB ben je gemotiveerd om de klanten te woord te staan en echt verder te...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Vacaturebeschrijving Dit ga je doen Als Medewerker Klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het vroegtijdig verzamelen van klant- en productinformatie en inventariseert hun wensen. Deze informatie en wensen verwerk je en zet je om naar specifieke klantbehoeften. Je bereidt het voortraject...