Klantcontactmedewerker Woningcorporatie

Jouw uitdagingBen je geïnteresseerd in een flexibele baan met een bruto uurloon van €17,72? Solliciteer dan nu als klantcontact medewerkerJouw werkdagAls klantcontact medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van huurders en andere stakeholders via telefoon, e-mail en social media.
Dagelijks ontvang je een groot aantal vragen waarvoor jouw hulp en kennis nodig is.
Het kan variëren van een huurder die belt om de huur op te zeggen tot mensen die interesse hebben in een woning van de woningcorporatie.
Daarnaast benaderen huurders jou voor reparaties, onderhoud, overlastsituaties of om informatie te verkrijgen over betalingsregelingen bij huurachterstanden.
Je behandelt iedereen op een vriendelijke manier en probeert een duidelijk beeld van de situatie te krijgen.
Dit doe je door gerichte vragen te stellen en goed te luisteren naar wat de gesprekspartner zegt, om zo de vraag achter de vraag te begrijpen.
Op basis daarvan geef je deskundig advies en los je eventuele problemen zo snel en goed mogelijk op.
Als je er niet uitkomt, is dat geen probleem; dan roep je de hulp in van een ervaren collega.Jouw talentAethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio.
Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen.
Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onderwijs, bij gemeenten of woningcorporaties.Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal.
We begrijpen dat de werkvelden waarin we actief zijn continu veranderen en daarom bieden we relevante trainingen en traineeships aan.
Zodat je nooit stopt met lerenStart vandaag En kies voor je toekomst met Aethon: waar talent en maatschappelijke impact hand in hand gaan.Wij bieden jouJe kan van ons ook het een en ander verwachten.
Zo bieden we relevante werkervaring, opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden.
Wat je daarnaast kan verwachten:Een bruto salaris van 17,72 per uur, inclusief vakantiegeldEen vergoeding van je reiskostenEen flexibel 0-urencontract, je bepaalt zelf wanneer je werktBegeleiding van een Pool ManagerSolliciteer nuBen je nieuwsgierig of heb je vragen over deze vacature? Laat je gegevens achter via de 'Solliciteer'-knop en plan zelf een telefonische kennismaking in.
We hopen je snel te sprekenOver AethonJe staat de hele dag met verschillende huurders in contact, dus het je bent communicatief sterk en oplossingsgericht.
Verder:Ben je wekelijks minimaal twee hele doordeweekse dagen (16 uur) beschikbaar;Volg je minimaal een hbo of wo studie of je hebt deze afgerond;

---