Klantenservice medewerker bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch
1 week geleden
Vacaturebeschrijving:
Al je geld zetten op die ene baan die echt bij je past. Daar is heel wat voor nodig. De organisatie die mij gevraagd heeft om deze vacature te schrijven, is naast een private bank ook investeringsmanager en daarmee specialist op het gebied van sparen en beleggen. Zo worden zakelijke en vermogende particuliere klanten bijgestaan in het beheren en investeren van (groot) vermogen. Alles om dit kapitaal op een duurzame manier te behouden en waar mogelijk uit te bouwen.
Jouw rol in dit geheel? Die richt zich op het bijstaan van die klant. De één is nieuwsgierig naar het effect van eerder gedane beleggingen, de ander doet een overschrijving die zo groot is dat er extra verificaties voor nodig zijn. Zit men met zo'n hulpvraag of een vastloper, kom jij waar mogelijk met het antwoord of de oplossing om de hoek kijken. Al maak je als eerstelijns aanspreekpunt altijd een weloverwogen besluit. Ben je in staat om deze klant zelf direct te helpen, of dien je hiervoor een collega op een gespecialiseerde afdeling aan te haken? Een rol waarin je in teamverband functioneert en op zelfstandig niveau een band op weet te bouwen met meerdere klanten.
Je begint deze job met een inwerktraject van 6 weken waarin je diverse workshops en product trainingen volgt. Alles om zo snel mogelijk bekend en gewend te raken met alle ins en outs van de interne dienstverlening en de bijbehorende programma's. Geen gerichte werkervaring? Geen obstakel. Eerder alle tijd en ruimte om echt je draai te vinden. Bovendien word je vanaf het eerste moment gekoppeld aan een ervaren buddy die je graag de weg wijst.
Waar kom jij te werken?
Hartje Den Bosch. Deze grote corporate vind je vlakbij het centraal station. Je werkplek zelf is dus uitstekend te bereiken met het openbaar vervoer. Zoals al even aangestipt, kom je terecht bij een specialist op het gebied van private banking, sparen en beleggen. Het grootste compliment dat men hier intern ontvangt? Dat ondanks het segment waarin men actief is, de sfeer aanvoelt alsof het een familiebedrijf betreft. Best knap voor een organisatie van meer dan medewerkers met verschillende expertises. Verder is het noemenswaardig dat deze werkgever goed is voor jou wanneer jij goed zorgt voor de klant. Een dagje vanuit huis werken of een specifieke cursus of opleiding volgen? Alles kan De positieve sfeer op de werkvloer zorgt ervoor dat jij iedere keer weer met een glimlach binnenstapt. Hard werken staat voorop, maar plezier maken en successen vieren volgen op de voet.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
08:45 uur: hoe staan de huidige KPI's ervoor en wat zijn jouw belangrijkste prioriteiten vandaag? Je bespreekt het even kort binnen de 'daily' met je team voor je in je mailbox duikt en vol enthousiasme aan je dag begint
09:15 uur: de telefoon is ook vandaag weer je beste vriend. Als eerstelijns vraagbaak wissel je gedurende de dag gesprekken met zakelijke en private klanten af. Voor ieder gesprek neem je graag de tijd zonder de huidige wachtrij uit het oog te verliezen. Is een vraag te complex, dan zet je deze intern door aan de specialistische afdeling die dit verder oppakt. Na ieder gesprek zorg je uiteraard voor een uitgebreide notitie van het gesprek. Zo weet men ook in het vervolg wat er vandaag besproken en afgesproken is
12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling door het mooie stadscentrum. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan
13:00 uur: ook je middag staat in het teken van bellen, bellen, bellen. Met wie? Denk aan de directie van een organisatie die graag een overschrijving doet die de eigen persoonlijke limieten overstijgt of een particuliere klant met vragen over hun persoonlijke beleggingen en het bijbehorende rendement. De ene vraag vraagt om meer tijd en uitzoekwerk dan de andere, maar dat mag. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich even gehoord en geholpen voelt
15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het volgen van een product training rondom een nieuwe dienst die op termijn wordt aangeboden. Zo blijf je altijd op de hoogte van het huidige assortiment en de laatste ontwikkelingen
17:15 uur: op naar huis. Morgen een dagje thuis werken? Vergeet dan je spullen niet mee te nemen
Herken jij jezelf hierin?
mbo-4 diploma 32 tot 40 uur per week beschikbaar je kan snel schakelen, werkt nauwkeurig en bent empathisch affiniteit met en interesse in de financiële wereldWat krijg je ervoor terug?
een startsalaris van ,- bruto per maand ( 40 uur en incl. 8,33% vakantiegeld) de mogelijkheid om na je inwerktraject deels vanuit huis te werken 25 vakantiedagen 40 uur tal van doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt (met voorkeur voor het OV) extra (persoonlijke) ontwikkeling dankzij toegang tot de 100+ gratis trainingen binnen de Work-on Talent Academy een gezellige werksfeer met elk jaar meerdere teamactiviteitenEn? Ben je overtuigd? Solliciteer dan nu via de sollicitatieknop of mail je interesse naar . Liever bellen? Ik ben bereikbaar via
-
Klantenservice Medewerker Van Lanschot Den Bosch
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Wil jij jezelf uitdagen en anderen helpen met een flinke dosis enthousiasme? Dan heeft Van Lanschot-Kempen in Den Bosch een geweldige kans voor jou! Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om jouw passie voor klantgerichtheid en uitmuntende service te laten bloeien in de financiële sector.Begin met een competitief startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Van Lanschot Den Bosch
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Wil jij jezelf uitdagen en anderen helpen met een flinke dosis enthousiasme? Dan heeft Van Lanschot-Kempen in Den Bosch een geweldige kans voor jou Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om jouw passie voor klantgerichtheid en uitmuntende service te laten bloeien in de financiële sector.Begin met een competitief startsalaris van €...
-
Medewerker klantenservice, Van Lanschot Kempen N.V.
2 maanden geleden
Den Bosch, NB, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol te spelen bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch!Klaar om je passie voor klantenservice om te zetten in een carrière vol gro
-
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is de financiële vacature bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw kans om een cruciale rol te vervullen Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om jouw passie voor klantgerichtheid en uitmuntende service te...
-
Klantenservice Expert bij Van Lanschot Den Bosch
1 maand geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die enthousiast wordt van nieuwe uitdagingen en energie haalt uit het helpen van anderen? Dan zijn ze bij Van Lanschot den Bosch op zoek naar jou! Begin met een aantrekkelijk startsalaris van € 14,50 per uur en maak deel uit van een dynamisch en gedreven team. Bovendien bieden we jou de kans om binnen de eerste 3 maanden je...
-
Den Bosch, NB, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is de financiële vacature bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw kans om een cruciale rol te vervullen! Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om
-
Klantenservice Medewerker Van Lanschot Den Bosch
1 maand geleden
Den Bosch, NB, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Wil jij jezelf uitdagen en anderen helpen met een flinke dosis enthousiasme? Dan heeft Van Lanschot-Kempen in Den Bosch een geweldige kans voor jou! Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om jouw passie voor klantgerichtheid en uitmuntende service te laten bloeien in de financië
-
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is de financiële vacature bij Van Lanschot Kempen in Den Bosch jouw kans om een cruciale rol te vervullen! Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om
-
Klantenservice Medewerker Van Lanschot Den Bosch
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Wil jij jezelf uitdagen en anderen helpen met een flinke dosis enthousiasme? Dan heeft Van Lanschot-Kempen in Den Bosch een geweldige kans voor jou! Deze vacature biedt een unieke mogelijkheid om jouw passie voor klantgerichtheid en uitmuntende service te laten bloeien in de financië
-
Klantadviseur Van Lanschot Kempen
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Work On VoltijdVacaturebeschrijving: een serieus leuke klantadviseur rol waarin je op verschillende niveaus wordt uitgedaagd Van Lanschot Kempen bijschrijven op je cv de input die je levert helpt anderen met het duurzaam beheren en investeren van hun vermogens hybride werken en een groeiend salaris vanaf 2840,00.- bruto bij fulltime starten met een inwerktraject...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Randstad Nederland VoltijdBen jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol te spelen bij Van Lanschot Kempen in Den BoschKlaar om je passie voor klantenservice om te zetten in een carrière vol gro
-
Medewerker klantenservice, Van Lanschot
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen jij iemand die energie haalt uit het bouwen vansterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijkeklantbeleving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol tespelen bij Van Lanschot Kempen in Den BoschKlaar om je passie voor klantenservice om te zetten in eencarrière vol groei en mogelijkheden? Lees snel verder ensolliciteer...
-
Medewerker klantenservice
3 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Randstad VoltijdBen jij iemand die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties en het leveren van een onvergetelijke klantbeleving? Dan is dit jouw kans om een belangrijke rol te spelen bij Van Lanschot Kempen in Den BoschKlaar om je passie voor klantenservice om te zetten in een carrière vol groei en mogelijkheden? Lees snel verder en solliciteer directwat...
-
Supportmedewerker (m/v)
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdAls Klantenservice Medewerker bij Van Lanschot-Kempen krijg je verschillende taken, zoals; Je zal 2 á 3 dagen per week werken op het kantoor van Van Lanschot in Den Bosch en de overige dagen werk je vanuit huis. Een startsalaris van € 15,00 bruto per uur; Goede coaching en begeleiding tijdens én na het inwerktraject. Uitstekende beheersing van de...
-
Medewerker Client Administration
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Van Lanschot Kempen Voltijd**Create your own future**Als Medewerker Client Administration maak je deel uit van een gemotiveerd team dat de Mid Office van de bank vormt en daarmee het verlengstuk is van de commercie. Je werkt voor collega's en klanten van Private Clients Nederland en België en voor Investment Bank en Investment Management. Je werkt nauw samen binnen een team om een...
-
Klantenservice Medewerker Avonddienst
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdDeze vacature biedt een unieke kans om jouw passie voor klantgerichtheid en uitstekende service te laten floreren in de financiële sector. Begin met een competitief startsalaris van € 15,00 per uur en voeg je bij een team dat barst van dynamiek en motivatie. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om voor start je Wft Basis-certificaat te behalen. Als...
-
Klantenservice Expert bij Van Lanschot Den Bosch
2 maanden geleden
Den Bosch, NB, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ben jij iemand die enthousiast wordt van nieuwe uitdagingen en energie haalt uit het helpen van anderen? Dan zijn ze bij Van Lanschot den Bosch op zoek naar jou! Begin met een aantrekkelijk startsalaris van € 14,50 per uur en maak deel uit van een dynamisch en gedreven team. Bovendie
-
Klantcontact Medewerker Van Lanschot-Kempen
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker bij Van Lanschot-Kempen ga je vragen beantwoorden over betalingen, bankkaarten, hypotheken, kredieten, sparen en beleggen. Jij bent dé persoon met de antwoorden. Een klantgesprek duurt gemiddeld 10 minuten. Echt de tijd nemen voor het gesprek en een connec
-
Private Banker
1 week geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Van Lanschot Kempen VoltijdEen Private Banker van de toekomst, bij de bank van de toekomst. Dat is jouw rol als Private Banker bij Van Lanschot Kempen. Jij weet wat onze klanten nodig hebben, nog voordat zij het zelf weten. Dat maakt jou de Private Banker die, samen met ons, geschiedenis vertaalt naar de wereld van nu.Daar zet je graag jouw talenten voor in als Private Banker bij Van...
-
Klantcontact Medewerker Van Lanschot-Kempen
2 weken geleden
Den Bosch, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantcontact Medewerker bij Van Lanschot-Kempen ga je vragen beantwoorden over betalingen, bankkaarten, hypotheken, kredieten, sparen en beleggen. Jij bent dé persoon met de antwoorden. Een klantgesprek duurt gemiddeld 10 minuten. Echt de tijd nemen voor het gesprek en een connec
