Teamleider Klantenservice

2 weken geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

Wat ga je doen?

Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen. Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen; Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten; Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging; Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan.

Wie ben jij?

Een echte teamspeler; Een enthousiaste leider; Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers; Je helpt samen met jouw collega's de nodige organisatiedoelstellingen te behalen; Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid; Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.

Over ons

Ready for the big picture? Let's Go

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

Additional Benefits

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt; Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan; Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.

Job Infos

​Location: Amersfoort

Media Markt Amersfoort

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Medior

Type of Employement: Full Time

Working Hours: 38

Persona: Job Requisition Store Manager



  • Amersfoort, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker Renewi(standplaats: Amersfoort)Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice Medewerker...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland SmartCenter Voltijd

    *Klantenservice Medewerker Renewi*_(standplaats: Amersfoort)_Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    AMERSFOORT, Provincie Utrecht, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Eerste Verkoopadviseur

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Dille & Kamille Voltijd

    Word jij ook ambassadeur van het merk Dille & Kamille? Zet je je kennis en enthousiasme in om onze klanten persoonlijk te adviseren? Inspireer je hen elke dag om bewust en duurzaam te leven? Ga dan met ons de uitdaging aanAls Eerste Verkoopadviseur coördineer jij de dagelijkse werkzaamheden in de winkel. Je houdt overzicht en je coacht op de winkelvloer het...


  • Amersfoort, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker Renewi(standplaats: Amersfoort)Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice Medewerker...


  • Amersfoort, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker Renewi(standplaats: Amersfoort)Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice Medewerker...


  • Amersfoort, Nederland SmartCenter Voltijd

    Klantenservice Medewerker Renewi(standplaats: Amersfoort)Als Klantenservice Medewerker bij Renewi ben jij het eerste aanspreekpunt en daarmee hét visitekaartje van Renewi. In deze uitdagende rol help je onze klanten met vragen die variëren van een verzoek voor het plaatsen van een container tot het afhandelen van een klacht. Als Klantenservice Medewerker...

  • Teamleider Klantenservice

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.  Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen; Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey...

  • Teamleider Klantenservice

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.  Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen; Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden


    AMERSFOORT, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Medewerker Customer Service

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Medewerker Customer Service

    4 weken geleden


    AMERSFOORT, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij de klantvriendelijke, oplossingsgerichte held die wij zoeken? Word jij blij van het helpen van mensen en kan jij goed administratief werk verrichten? Dan is de functie van Medewerker Customer Service echt iets voor jou! Als Medewerk(st)er Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent samen met je collega’s...

  • Eerste Verkoopadviseur

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Dille & Kamille Voltijd

    Word jij ook ambassadeur van het merk Dille & Kamille? Zet je je kennis en enthousiasme in om onze klanten persoonlijk te adviseren? Inspireer je hen elke dag om bewust en duurzaam te leven? Ga dan met ons de uitdaging aan! Als Eerste Verkoopadviseur coördineer jij de dagelijkse werkzaamheden in de winkel. Je houdt overzicht en je coacht op de winkelvloer...

  • hoofd technisch support

    2 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland RecruitNow Voltijd

    Spring naar: De baan Wat je meeneemt Wat je krijgt Over RecruitNow Solliciteer nu de baan Als hoofd technisch support ben jij de drijvende kracht achter onze klantenservice en ons supportteam. Jouw doel? De beste klantenservice leveren en een soepel draaiend supportteam opzetten. Jij zorgt voor snelle, efficiënte oplossingen van technische...