Medewerker Klantmanagement Arnhem

1 week geleden


Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd
Met jouw baan direct impact hebben op de samenleving, zelfs over de grens? Het kan bij de Douane. Als medewerker klantmanagement werk je mee aan de beoordeling van vergunningaanvragen en uitvoering van administratieve onderzoeken bij bedrijven. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je draagt bij aan de veiligheid in Nederland en de rest van de wereld. Een afwisselende job? Reken maar

**Dit doe je bij de Douane**

Je begint met een goede voorbereiding op je nieuwe functie; je volgt eerst een interne opleiding. Heb je die hebt afgerond? Dan ga je aan de slag binnen het werkproces klantmanagement. Dit is het proces van dienstverlening aan en toezicht op bedrijven. Het proces ziet onder meer toe op de afgifte en het beheer van vergunningen en op het administratieve toezicht bij vergunning
- en niet-vergunninghouders. Het interessante is dat je binnen het proces klantmanagement verschillende rollen kunt vervullen. Wat jouw precieze functie wordt, bekijken we samen na de opleiding.

Ben je vergunningverlener, dan beoordeel je aan de hand van aanvragen van bedrijven of de vergunning kan worden verleend en onder welke voorwaarden. Bedrijfsbezoeken in het kader van de beoordeling van een aanvraag kunnen onderdeel van deze rol zijn. Ga je aan de slag als administratief toezichthouder? Dan controleer je de aanvaardbaarheid van de douaneaangiften en stel je vast of bedrijven hebben voldaan aan de voorwaarden van de verleende douanevergunning(en).

Naast je kerntaken deel je ook actief kennis met je collega's en draag je bij aan de verbetering van de prestaties van de Douane. Dat betekent ook dat we je in de toekomst kunnen vragen om les te geven aan collega's of mee te denken over onze opleidingen.

**Een bijzondere baan, omdat...**
- je als onderdeel van een handhavende organisatie invloed hebt tot ver buiten de Nederlandse grenzen.
- jouw inspanningen bijdragen aan een sterkere concurrentiepositie van Nederland en van de Europese Unie.
- je in verschillende rollen veel afwisseling hebt in werkzaamheden en je bijdraagt aan een goede klantbehandeling.
- jij en jouw collega's kennis delen, ervaringen uitwisselen en samenwerken om zo het beste uit iedereen te kunnen halen.

'_Of ik nu vergunningaanvragen beoordeel of op pad ga om de administratie van veelal kleine en middelgrote bedrijven te beoordelen, ik doe mijn werk met volle overgave. Daar krijg ik echt energie van Net zoals van de samenwerking met mijn collega's en het contact met bedrijven_.' André, medewerker klantmanagement bij de Douane

**Wanneer past deze baan bij je?**
- Je hebt mbo 4-werk
- en -denkniveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfsadministratie of accountancy.
- Je hebt bij voorkeur mínimaal een jaar administratieve werkervaring, boekhoudkundige kennis, kennis van controletechniek en ervaring met klantcontact.
- Je hebt affiniteit met automatisering en het uitzoeken van juridische en administratieve zaken.
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
- Je hebt een rijbewijs B.

**Jouw competenties**
- Flexibiliteit
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Analyseren
- Klantgerichtheid

**De afdeling - **_Douane regio Arnhem_**

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

**De organisatie**
Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in 8 regiokantoren, het Douane Landelijk Kantoor (DLK) en een drietal landelijke onderdelen. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem en Eindhoven en twee op de luchthaven Schiphol. Het Douane Landelijk Kantoor (DLK) in Rotterdam ziet toe op eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhavingsbeleid, operaties, financiën en control, informatiemanagement en bedrijfsvoering en bewaakt de samenhang binnen Douane Nederland. Het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. Douane Centrale Processen (DCP) beheert vanuit Apeldoorn de douanesystemen en zorgt voor geautomatiseerde ondersteuning van de heffings
- en inningsprocessen van de Douane en de Douane Landelijke Service Organisatie (DLSO) levert producten en diensten op het bedrijfsvoeringsterrein aan de douanekantoren.

**Bijzonderheden**
**Deze vacature staat open bij**:
Regiokantoor Douane Arnhem, werklocatie Arnhem, Utrecht of Enschede. De werklo

  • Arnhem, Gelderland, Nederland Douane Voltijd

    Een baan die verder gaat dan de Nederlandse grenzen en direct impact heeft op de samenleving? Die vind je bij de Douane. Als medewerker klantmanagement draag je bij aan onder meer fiscale onderzoeken en compliancetrajecten. Welke rol je binnen de afdeling Klantmanagement ook vervult, je maakt impact op de veiligheid in Nederland en de rest van de wereld. Een...

  • Medewerker Ict

    1 week geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Volkshuisvesting Arnhem Voltijd

    Als **Medewerker ICT & Telecommunicatie **ben je het aanspreekpunt voor onze medewerkers bij storingen en vragen over hun apparatuur en programma's. Je kunt goed luisteren en weet met de juiste vragen snel tot de kern van het probleem te komen. Kun je het probleem niet direct oplossen? Dan verzamel je de benodigde informatie en zet je de melding, met de...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Unique Arnhem Voltijd

    **Wat we bieden**:Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar een kans om deel uit te maken van een hecht team dat gedreven is om samen successen te behalen. Het gaat om een tijdelijke functie van 2-3 maanden. We bieden de administratief medewerker het volgende:- Een salaris tussen €2400 en €2800 op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring en...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Loetje Arnhem Voltijd

    Wat ga je doen? Loetje Arnhem uur Oproepbasis Medewerker Horeca parttime Loetje Arnhem uur Oproepbasis Solliciteer direct De gouden match Je bent: Gastvrij en servicegericht Enthousiast en sociaal Teamspeler Welkom, ook als je Engels spreekt Je krijgt: Een salaris tussen € 2.185,13 en € 2.318,87 exclusief fooi Werken op de tijden...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Stan Arnhem Voltijd

    Wat ga je doen? Stan Arnhem uur Oproepbasis Medewerker Horeca parttime Stan Arnhem uur Oproepbasis Solliciteer direct De gouden match Je bent: Gastvrij en servicegericht Enthousiast en sociaal Teamspeler Welkom, ook als je Engels spreekt Je krijgt: Een salaris tussen € 2.185,13 en € 2.318,87 exclusief fooi Werken op de tijden...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    Functietitel van stagevacature: Financial controller Opleidingsniveau: HBO Soort opdracht: Meewerkstage Uren per week: fulltime Voorkeursrichting (opleiding): bedrijfseconomie/ Finance & Control Wil jij als stagiair werken voor de stad Arnhem? Heb je een goed financieel en analytisch inzicht en vind je het interessant om maatschappelijk betrokken te zijn....


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    Functietitel van stagevacature: Onderzoek bijdrage jongeren aan energiearmoedeOpleidingsniveau: HBO/WOSoort opdracht: AfstudeerstageUren per week: 24-40 uurVoorkeursrichting (opleiding): HBO: social work, toegepaste Psychologie. WO: Antropologie, Psychologie, SociologieWil jij als stagiair werken voor de Arnhemse Aanpak Energie Armoede om te onderzoeken wat...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    Wil jij als stagiair werken voor de raad van de gemeente Arnhem en je communicatievaardigheden verder ontwikkelen? Dan is de griffie van de gemeente Arnhem op zoek naar jou Reageer op onze stageopdracht en help ons met het uitvoeren van ons griffie communicatieplan.**Wat ga je doen?**:Als griffie willen wij samen met jou de gemeenteraad van Arnhem...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Volkshuisvesting Arnhem Voltijd

    In verband met de groei van onze organisatie zijn wij per direct op zoek naar een **Medewerker Financiële Administratie **voor 32-36 uur per week.Als **Medewerker Financiële Administratie **ben je verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van onze huuradministratie en stook- en servicekosten. Je speelt hierbij een cruciale rol in het waarborgen van...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over de rijke geschiedenis en culturele diversiteit van Arnhem? Wil je een actieve rol spelen in het vormgeven van de identiteit van de stad via haar straatnamen? Dan is de rol van burgerlid in de Straatnaamcommissie van Arnhem iets voor jou**Wat ga je doen?**:Als lid van deze commissie word je een belangrijke adviseur over nieuwe...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland NS Voltijd

    Medewerker logistiek Arnhem Arnhem Dinsdag - Middag, Donderdag - Ochtend, Maandag - Ochtend, Zaterdag - Middag, Woensdag - Ochtend, Dinsdag - Ochtend, Vrijdag - Middag, Zaterdag - Ochtend, Zondag - Middag, Vrijdag - Ochtend, Woensdag - Middag, Donderdag - Middag, Maandag - Middag, Zondag - Ochtend 24 uur Logistiek Winkel Logistiek Sluit op :00 Als...

  • Ontbijt medewerker

    2 maanden geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Ibis Styles Arnhem Centre Voltijd

    ibis Styles Arnhem Centre is happening! Wij zijn op zoek naar een ontbijt medewerker . ibis Styles Arnhem Centre is meer dan een hotel, het is een beleving! - 145 kamers, met een restaurant en het grootste rooftop terras van Arnhem! Ben jij klaar om met een glimlach de wensen van je gasten bij het ontbijt en de bar te vullen? Wij vragen van jou:je hebt een...

  • Ontbijt medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Ibis Styles Arnhem Centre Voltijd

    ibis Styles Arnhem Centre is happening! Wij zijn op zoek naar een ontbijt medewerker . ibis Styles Arnhem Centre is meer dan een hotel, het is een beleving! - 145 kamers, met een restaurant en het grootste rooftop terras van Arnhem! Ben jij klaar om met een glimlach de wensen van je gasten bij het ontbijt en de bar te vullen? Wij vragen van jou:je hebt een...

  • Ontbijt medewerker

    1 week geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Ibis Styles Arnhem Centre Voltijd

    ibis Styles Arnhem Centre is happening Wij zijn op zoek naar een ontbijt medewerker .ibis Styles Arnhem Centre is meer dan een hotel, het is een beleving - 145 kamers, met een restaurant en het grootste rooftop terras van Arnhem Ben jij klaar om met een glimlach de wensen van je gasten bij het ontbijt en de bar te vullen? Wij vragen van jou:je hebt een...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland NS Groep N.V. Voltijd

    Als medewerker Logistiek zorg je er voor dat de winkels op het station voorzien worden van alle goederen.Zo draag je bij aan de optimale beleving van de reiziger.Dit alles gebeurt binnen de dynamische omgeving van het station, vanuit de juiste richtlijnen, welke je uiteraard geleerd zullen worden.Jouw beschikbaarheidVoor de logistieke afdeling op station...

  • Administratief Medewerker

    1 week geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Vihamij Handel - Arnhem Hoofdkantoor Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een**Allround administratief medewerker**:(standplaats Arnhem)**De functie houdt in**:De werkzaamheden lopen uiteen van algemene financiële administratie, crediteuren-en debiteurenbeheer tot aan het opstellen van rapportages. De werkzaamheden bestaan onder andere uit:- Het verwerken van bankgegevens- Het invoeren en controleren van...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWil jij graag opgeleid worden tot medewerker Burgerzaken? Wil jij de inwoners en instanties van Gemeente Arnhem helpen met afhandelingen van afgiften en aanvragen omtrent identiteits- en persoonsgegevensmanagement? Lees dan snel verder en wie weet werk jij binnenkort bij de Gemeente Arnhem.Lijkt het je leuk en herken jij jezelf in het...

  • Housekeeping medewerker

    1 week geleden


    Arnhem, Gelderland, Nederland Stayokay Arnhem Voltijd

    BIJ ONS HOEF JE NIET STRAK IN PAKMAAR LEKKER IN EEN JEANSStayokay Arnhem is een gezellig hostel dicht bij Nationaal Park De Hoge Veluwe én vlak bij het centrum van Arnhem. Een bijzondere werkplek waar altijd een fijne sfeer heerst met collega's en onze gasten. Van gezinnen tot scholen, iedereen is hier welkomBen jij een zelfstandige werker die het niet erg...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    **Wat ga je doen?**:Als de gemeente Arnhem willen wij inwoners helpen bij het besparen van energie. Daarvoor hebben we verschillende middelen. We hebben adviseurs en energiecoaches die inwoners advies geven hoe ze met verduurzamingsmaatregelen en energiezuinig gedrag energie kunnen besparen. We hebben BuurtKlusBedrijven die bewoners helpen bij het...


  • Arnhem, Gelderland, Nederland Gemeente Arnhem Voltijd

    Functietitel van stagevacature: Financieel Administratief Juridisch bij gemeente ArnhemOpleidingsniveau: MBO4/HBOSoort opdracht: meewerkstageUren per week: 32 of 36 uurVoorkeursrichting (opleiding): Bijvoorbeeld HBO-Rechten of Bedrijfskunde of MBO4-Juridisch-administratief dienstverlenerAls onderdeel van een stageopdracht zoeken we naar innovatieve manieren...