Reizigersinformant coördinator
1 maand geleden
Stap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo) Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communiceren met verschillende teams? Dankzij jou verloopt het bus- en tramverkeer van GVB altijd op rolletjes, zelfs tijdens drukke evenementen en onverwachte verstoringen.
Waarom dit jouw baan is- Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Een levendige werkomgeving waar je snel moet kunnen schakelen.
- Werken tijdens grote evenementen en bij bijzondere projecten.
Als RiCo coördineer je het bus- en tramverkeer in het vervoersgebied van GVB, zowel tijdens de exploitatie als bij calamiteiten en verstoringen. Je stemt de op te starten activiteiten af tussen de verkeersleiding Bus, Tram, Reizigersinformanten, en indien nodig, verkeersleiding Metro, OCC (Observatie en Communicatie Centrale) en de Operator energievoorziening. Je controleert voortdurend of de interne processen goed verlopen en zorgt voor optimale resultaten in de dienstregeling. Bij afwijkingen geef je reizigers heldere informatie. Tijdens grote evenementen zoals Koningsdag, Dam tot Dam loop en de Marathon ben jij hét aanspreekpunt, en werk je nauw samen met interne en externe partijen om alles in goede banen te leiden. Verder heb je als RiCo de taak om te bewaken dat procedures, werkinstructies en rapportages juist worden uitgevoerd. Wanneer deze bijstelling behoeven, signaleer je dat en doe je een verbetervoorstel. Naast deze kerntaken werk je mee in projecten en sluit je aan bij overleggen waarmee je een constructieve bijdrage levert aan de kwaliteit van de organisatie. De functie wordt uitgevoerd in een 24/7 rooster.
Dit neem je meeJe hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel en weet door enthousiasme en krachtig optreden regie te pakken en anderen in beweging te krijgen. Je denkt in mogelijkheden en zet proactief verbeteracties uit om taken en processen te optimaliseren. Daarnaast beschik je over:
- Een MBO-diploma niveau 4 met aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
- Klantgerichtheid, integriteit, stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met kantoorsoftware en het vermogen om met meerdere applicaties tegelijk te werken.
- Sterke vaardigheden in procesmatig denken, probleemanalyse en voortgangscontrole.
Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Dat merk je aan alles. Wij bieden jou:
- Het salaris voor deze functie bedraagt minimaal €3.371,- en maximaal €4.821,- bruto per maand o.b.v. 36 uur per week (schaal 9). Inschaling vindt plaats o.b.v. opleiding en relevante werkervaring.
- Onregelmatigheidstoeslag.
- Een 13e maand, 8% vakantiegeld, 1,5% duurzame inzetbaarheidsuitkering plus een goed geregeld pensioen bij ABP.
- Een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering van € 80,57 per maand;
- Verschillende opleidings- en doorgroeimogelijkheden
Je komt terecht in een enthousiast en toegewijd team bij het Communicatie Centrum Vervoer (CCV). Dit team bestaat uit 11 collega's die gezamenlijk zorgen voor een veilig en goed verloop van de dienstregeling. Samenwerken en elkaar ondersteunen zijn sleutelwoorden binnen ons team.
-
Reizigersinformant Coördinator
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdReizigersinformant CoördinatorBen jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt?We zoeken een Reizigersinformant Coördinator voor onze dienstverlening.Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het werk van onze reizigersinformanten en zorg ervoor dat onze klanten tevreden zijn met onze dienstverlening.Het is een...
-
Reizigersinformant Coördinator
2 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdWaarom deze baan?Als Reizigersinformant Coördinator bij GVB word je verantwoordelijk voor het coördineren van het bus- en tramverkeer in het vervoersgebied van GVB. Je zult de op te starten activiteiten afstemmen tussen de verkeersleiding Bus, Tram, Reizigersinformanten en andere afdelingen. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het controleren van de...
-
Reizigersinformant Coördinator
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdWij zoeken een Reizigersinformant CoördinatorBen jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communiceren met verschillende teams? Wij zijn op zoek naar een Reizigersinformant Coördinator die...
-
Reizigersinformant Coördinator
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Reizigersinformant Coördinator die onze reizigers op een veilige en efficiënte manier door het vervoersgebied van GVB kan leiden. Als Reizigersinformant Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van het bus- en tramverkeer, evenementen en calamiteiten. Je bent de...
-
Reizigersinformant Coördinator
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdWaarom jij de ideale kandidaat bentBen jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communiceren met verschillende teams? Dankzij jou verloopt het bus- en tramverkeer van GVB altijd op...
-
Reizigersinformant Coördinator
11 uur geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo) Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer
-
Reizigersinformant coördinator
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo) Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer
-
Reizigersinformant coördinator
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer...
-
Reizigersinformant coördinator
6 dagen geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer...
-
Reizigersinformant coördinator
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer...
-
Reizigersinformant coördinator
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer...
-
Reizigersinformant coördinator
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer...
-
Reizigersinformant coördinator
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communicer
-
Reizigersinformant Coördinator
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdWaarom dit jouw baan isJe krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. Je bent een sleutelfiguur in het vervoerssysteem van GVB en speelt een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het bus- en tramverkeer in het vervoersgebied van GVB, zowel...
-
Reizigersinformant Coördinator
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor deze rol?We zijn op zoek naar een Reizigersinformant Coördinator die onze reizigers op een veilige en efficiënte manier door het vervoersgebied van GVB kan begeleiden. Als Ri Co ben je verantwoordelijk voor het coördineren van het bus- en tramverkeer, evenementen en calamiteiten.Je taken:Coördineren van het bus- en...
-
Reizigersinformant Coördinator
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdWat betekent dit werk?Als Reizigersinformant Coördinator bij GVB speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van informatie en het waarborgen van de kwaliteit van het verkeersinformatie systeem.VerantwoordelijkhedenCoördineren van informatie vanuit...
-
Reizigersinformant Coördinator
3 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland GVB VoltijdWaarom jij de ideale kandidaat bentBen jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Dankzij jou verloopt het bus- en tramverkeer van GVB altijd op rolletjes, zelfs tijdens drukke evenementen en onverwachte verstoringen.Je taken en...
-
Reizigersinformant coördinator
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo) Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communiceren met verschillende teams? Dankzij jou verloopt het bus- en...
-
Reizigersinformant coördinator
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communiceren met verschillende teams? Dankzij jou verloopt het bus-...
-
Reizigersinformant coördinator
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland GVB VoltijdStap over naar jouw nieuwe baan als Reizigersinformant Coördinator (RiCo)! Ben jij iemand die graag het overzicht houdt en altijd een stap vooruit denkt? Wil jij een cruciale rol spelen in het soepel laten verlopen van het openbaar vervoer in Amsterdam? Kun jij snel schakelen en effectief communiceren met verschillende teams? Dankzij jou verloopt het bus-...
