Klantenservice medewerker schadeverzekeringen

2 weken geleden


Gelderland, Nederland Unique Voltijd
Wat ga je precies doen

Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims nauwkeurig en efficiënt af te handelen. We zoeken iemand die klantgericht is en snel kan schakelen tussen verschillende taken.

Hoofdtaken:

  • Luisteren: bied een empathisch oor en geef de juiste informatie aan klanten met schadeclaims;
  • Beoordelen: analyseer schadeclaims en handel deze af met nauwkeurigheid en efficiëntie;
  • Communiceren: beantwoord vragen van klanten, verstrek informatie en houd de voortgang van claims bij;
  • Administratie: zorg voor een correcte en tijdige administratieve afhandeling van claims;
  • Inlevingsvermogen: leef je in de situatie van de klant in en vraag door op zaken die niet helemaal duidelijk zijn.

De eerste startklas in Apeldoorn is 14 April 2025

Wat bieden we jou

Ontdek de voordelen van werken bij Achmea, waar jouw ontwikkeling en welzijn voorop staan.

  • Bruto uurloon van € 18,54 plus een 13e maand;
  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
  • Flexibele werkuren: 24 tot 34 uur per week;
  • Betaalde training en mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Reiskostenvergoeding en volledige OV-vergoeding;
  • Gratis WFT-opleidingen en 'all you can learn' platform toegang.
Functie-eisen

Wij zoeken een klantgerichte en leergierige teamspeler die klaar is voor een dynamische rol binnen ons klantcontactcentrum.

  • Minimaal mbo4 diploma vereist;
  • Bereidheid tot behalen Wft Basis en Schade;
  • 5 weken fulltime beschikbaar voor opleiding;
  • Minimaal 24 uur per week inzetbaar;
  • Nederlandse taalvaardigheid, mondeling en schriftelijk.
Over het bedrijf

Achmea, gevestigd in Apeldoorn, is een toonaangevende verzekeraar met een sterke focus op klanttevredenheid en innovatie. Onze missie is om mensen te helpen met zekerheid en vertrouwen door het bieden van betrouwbare verzekeringsoplossingen.

Bij Achmea heerst een collegiale sfeer waar je volop kansen krijgt om je professioneel te ontwikkelen. We bieden een dynamische werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en samenwerking. Onze medewerkers waarderen de balans tussen werk en privé en de mogelijkheden om vanuit huis te werken.



  • Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Adecco Voltijd

    Sta jij bekend om je positieve vibes, ben je stressbestendig en heb je een natuurlijk talent om in oplossingen te denken? Dan hebben wij de perfecte rol voor jou als Klantenservice medewerker Schadeverzekeringen bij ING in Arnhem!Wat ga je doen?Als Klantenservicemedewerker bij ING S

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    Gelderland, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Spreek en schrijf jij goed Duits? Regel jij graag de zaken goed en streef jij altijd naar tevreden klanten? Dan zijn wij op zoek naar jouw als onze nieuwe medewerker klantenservice in Veenendaal. Je gaat aan de slag bij bij een sterk groeiende onderneming, die al marktleider is in luchttechniek en ventilatie in Nederland en Belgie en gaan ze verder Duitste...


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische va

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    Waardenburg, Gelderland, Neerijnen, Nederland WerkTalent Voltijd

    Op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker! Ga aan de slag bij YellowRock, het leukste klantenservicebedrijf van Nederland! DIT GA JE DOENJe bent verantwoordelijk voor de klantenservice van diverse webshops tegelijkertijd. Je gaat alle vragen van de webshopklanten beantwoorden v


  • Gelderland, Nederland JAM Voltijd

    Een baan in de klantenservice, zonder callcenter vibes? Check! Een kantoorhond? Check! Mogelijkheid om door te groeien tot klantexpert? Check! Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker webshops ga je aan de slag op het gezellige kantoor in Waardenburg. Daar heb je niet alleen leuke en jonge collega's, maar ook een lieve kantoorhond die soms een aai van...


  • Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice bij Douglas in Nijmegen? Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten. Je wordt geconfronteerd met diverse vragen en problemen waarbij jouw oplossingsgerichtheid en klantvriendelijkheid essentieel zijn. We zoeken iemand die...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je graag werken in een bedrijf dat echt aandacht heeft voor jou? Dan is deze baan zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij dit bedrijf sta je als medewerker namelijk echt op nummer één! Zo werk je in een hecht team en word je persoonlijk ingewerkt. Ook heb je veel afwisseling in je


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Tu parlais français? Ben jij goed in plannen en coördineren? Als medewerker klantenservice ben jij de persoon die verantwoordelijk is voor het organiseren van de huurperiode van voertuigen, zowel in Nederland als daarbuiten! Functieomschrijving: Als klantenservice medewerker - Franstalig

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht en dienstverlenend? En vind je het leuk om vragen te beantwoorden die burgers en bedrijven hebben? Dan zijn we op zoek naar jou! Voor de gemeente Arnhem zoeken we medewerkers klantenservice.We zoeken meerdere medewerkers. Wij kunnen een toezegging kunnen doen tot 31 dece


  • Nijmegen, Gelderland, Gelderland, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de klantenservice bij Douglas in Nijmegen? Als klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten. Je wordt geconfronteerd met diverse vragen en problemen waarbij jouw oplossingsgerichtheid en

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je dagelijks mensen helpt en technische problemen oplost? Bij Equans krijg je als klantenservice medewerker de kans om een essentiële schakel te zijn in het servicecentrum. Hier kun je jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit combineren

  • Medewerker klantenservice

    6 maanden geleden


    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten! Je bent hierbij verantwoordelijk voor het coördineren en adviseren van alle service-aanvragen. Je helpt klanten en zorgt voor het hoogst haalbare klanttevredenheid.Hebben we jouw interesse gewekt? Solliciteer dan sn

  • Klantenservice medewerker

    6 maanden geleden


    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als klantenservice medewerker voor de Duitse & Nederlandse markt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten! Je bent hierbij verantwoordelijk voor het coördineren en adviseren van alle service-aanvragen. Je helpt klanten en zorgt voor het hoogst haalbare klanttevredenheid.Ga jij voor 100%

  • klantenservice medewerker

    6 maanden geleden


    Arnhem, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Als klantenservice medewerker bij Equans ben jij dé contactpersoon als het gaat om het aannemen van storingsmeldingen van bedrijven, instellingen of consumenten. Ben jij servicegericht en zie jij het als jouw uitdaging om samen met jouw collega's ervoor te zorgen dat klant van Equans kan rekenen op

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Culemborg, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker? Zijn dit de werkzaamheden voor jou en wil je graag direct starten bij dit bedrijf? Dan is dit wellicht de vacature die het best bij jou past! Ga voor 24 tot 32 uur werken en verdien tussen de € ,- tot € ,- euro per maand op basis van een 40-urige we

  • Klantenservice medewerker

    7 dagen geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Tu parles français et néerlandaise? Nous cherchons vous! Functieomschrijving: Als klantenservice medewerker kom jij te werken op het hoofdkantoor van de specialist in mobiliteitsoplossingen. Jouw taken zijn:Beheer van het wagenpark huurvoertuigen in Nederland, België en Frankrijk;

  • Medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    Ede, Gelderland, Gelderland, Nederland Triangle intérim Voltijd

    Spreek en schrijf jij goed Duits? Regel jij graag de zaken goed en streef jij altijd naar tevreden klanten? Dan zijn wij op zoek naar jouw als onze nieuwe medewerker klantenservice in Veenendaal. Je gaat aan de slag

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice medewerker! Ben jij op zoek naar een parttime functie in Apeldoorn en een goed salaris tussen de € 16,83 en € 17,50 per uur! Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,


  • Gelderland, Nederland JAM Voltijd

    Heb jij een tussenjaar of ben je op zoek naar een tijdelijke functie waarbij je ervaring op wil gaan doen met klantenservice werk? Lees dan snel verder! Wat ga je doen?In deze veelzijdige rol als Klantenservice medewerker ben je het aanspreekpunt voor de klant die vragen heeft omtrent het huren van een E-bike. Deze E-bikes worden vaak gebruikt door...

  • Medewerker klantenservice

    2 weken geleden


    Gelderland, Nederland ASA Voltijd

    Wat je gaat doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in klantenservice waar jouw bijdrage direct merkbaar is? Als medewerker klantenservice bij ABN AMRO in Nijmegen ben je een belangrijke schakel in de klantrelatie. Je staat dagelijks voor de uitdaging om complexe vraagstukken op te lossen en een persoonlijke service te bieden. We zoeken iemand met MBO-4...