Medewerker Klantenservice parttime in Zwolle

3 weken geleden

Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd
Vacaturebeschrijving

Wat je gaat doen

Ben je goed in communiceren in het Nederlands en Engels en ben jij graag maatschappelijk betrokken?
Dan is onderstaande functie echt iets voor jou Regelmatig start er een nieuwe opleidingsgroep bij de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). Te Zwolle.
We zijn hiervoor op zoek naar nieuwe medewerkers.

Als Medewerker Klantenservice / Front Office Medewerker sta je telefonisch in contact met klanten en moet je snel schakelen tussen de telefoontjes en systemen die worden gebruikt.
Jij wordt gebeld door klanten en beantwoordt vragen over toelating tot Nederland.
Je begint met een opleiding van circa 6 weken (deze opleiding is 32 uur per week en is betaald) De training start 21 mei.
Daarna ga je zelfstandig aan de slag bij de Frontoffice.
Hier komen veel afwisselende vragen voorbij over toelating tot Nederland en procedures bij de IND.
Daarnaast komt het voor dat je afspraken voor de klant inplant bij één van de vier loketlocaties van de IND in Nederland.
Dit zijn afspraken voor bijvoorbeeld het afnemen van biometrische gegevens of het ophalen van een verblijfsdocument.

Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).
Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;

Wat we je bieden

Een parttime/ fulltime functie tussen de 24 en 36 uur per week.
Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30u en 17.00u;

Een brutoloon van € 17,53 bruto per uur;
Een contract voor bepaalde tijd. Eerst 3 maanden.
Bij goed functioneren zicht op verlenging; Je ontvangt een contract met een tijdelijk dienstverband.
Training van 6 weken (32 uur per week) op het kantoor van de opdrachtgever;
Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).
Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;
Een volledige reiskostenvergoeding als je reist met het Openbaar Vervoer;
Reis je liever met de auto dan krijg je een gedeeltelijke vergoeding van € 0,07 cent per kilometer, tot een max van €3,49.
Het is mogelijk om op eigen kosten te parkeren bij het kantoor.

Functie-eisen

Het is belangrijk dat jij zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed beheerst zodat jij klanten goed te woord kunt staan.

Er zal namelijk een Engelse taaltest worden afgenomen tijdens het sollicitatiegesprek.
Je beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
Ervaring in een callcenterfunctie is een pré.

Als je solliciteert op deze functie:

Heb je relevante werkervaring op het gebied van klantcontact;
Sta je stevig in je schoenen en bent klantgericht;
Beschik je over een gezonde dosis empathisch vermogen;
Beheers je de Nederlandse én Engelse taal;
Ben je flexibel beschikbaar voor 24 tot 36 uur per week;
Beschik je over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Per 21 mei beschikbaar voor de training.

Over het bedrijf

De opdrachtgever in Zwolle waar je komt te werken is landelijk werkzaam binnen het vreemdelingenrecht.
Zij dragen zorg voor de juiste uitvoering en check op het vreemdelingenbeleid in Nederland.
Ze verzorgen strakke processen voor immigratie en naturalisatie en houden toezicht op voorwaarden.
Het kantoor waar de functie open staat is gevestigd in Zwolle, direct achter het station.

Goed te bereiken met het OV dus

Salarisomschrijving

17.52 - 17.53

Over de werkgever

Over het bedrijf

De opdrachtgever in Zwolle waar je komt te werken is landelijk werkzaam binnen het vreemdelingenrecht.
Zij dragen zorg voor de juiste uitvoering en check op het vreemdelingenbeleid in Nederland.
Ze verzorgen strakke processen voor immigratie en naturalisatie en houden toezicht op voorwaarden.
Het kantoor waar de functie open staat is gevestigd in Zwolle, direct achter het station.

Goed te bereiken met het OV dus

Wat wij bieden

Wat we je bieden

Een parttime/ fulltime functie tussen de 24 en 36 uur per week.
Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.30u en 17.00u;

Een brutoloon van € 17,53 bruto per uur;
Een contract voor bepaalde tijd. Eerst 3 maanden.
Bij goed functioneren zicht op verlenging; Je ontvangt een contract met een tijdelijk dienstverband.
Training van 6 weken (32 uur per week) op het kantoor van de opdrachtgever;
Op termijn en is het mogelijk om hybride te werken (in overleg en na goedkeuring van de leidinggevende).
Voor de dagen dat je thuiswerkt krijg je een netto thuiswerkvergoeding van €2,- per dag;
Een volledige reiskostenvergoeding als je reist met het Openbaar Vervoer;
Reis je liever met de auto dan krijg je een gedeeltelijke vergoeding van € 0,07 cent per kilometer, tot een max van €3,49.
Het is mogelijk om op eigen kosten te parkeren bij het kantoor.

  • Parttime logistiek medewerker DHL Zwolle

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Niet alleen DHL, maar ook absoluut haar klanten gaan jou dankbaar zijn voor jouw werk als logistiek medewerker. Waarom? Nou, omdat jij er mede met jouw harde werk voor zorgt dat het logistieke proces van DHL op rolletjes verloopt én de klanten hun poststukken tijdig ontvangen! Voor deze bijdrage ga jij beloond worden, namelijk met een...

  • Parttime logistiek medewerker DHL Zwolle

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Niet alleen DHL, maar ook absoluut haar klanten gaan jou dankbaar zijn voor jouw werk als logistiek medewerker. Waarom? Nou, omdat jij er mede met jouw harde werk voor zorgt dat het logistieke proces van DHL op rolletjes verloopt én de klanten hun poststukken tijdig ontvangen! Voor deze bijdrage ga jij beloond worden, namelijk met een...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    ZWOLLE, Overijssel, Overijssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij op zoek naar een boeiende uitdaging waarbij je anderen helpt, enthousiast wordt van procesverbeteringen en goed kan samenwerken in een teamomgeving? Goed nieuws! Exact in Zwolle is op zoek naar een gedreven klantenservice medewerker om het team te versterken. Samen met inspirerende collega's

  • Klantenservice medewerker

    5 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Doe jij graag werk dat er toe doet en wil je echt iets bijdragen? Hou je ervan om mensen te helpen en te adviseren? Dan sluit deze vacature perfect aan bij jou! In deze functie verzorg je de klantenservice voor een bouwmarkt en sta je dagelijks klanten te woord met vragen over bouwmaterialen, gereedschap en leveringen etc. Deze klanten nemen telefonisch of...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Ben jij diegene die altijd klaarstaat om klanten te helpen en vind je het leuk om mee te denken in het zoeken naar de beste oplossing? Top, want dan zoeken we jou! Wacht niet langer en word klantenservicemedewerker in Zwolle.Als klantenservicemedewerker ga je aan de slag op een servicedesk in Zwolle. Vanuit het hele land komen de hele dag door belletjes en...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden

    Overijssel, Nederland Werkis Voltijd

    Ben jij diegene die altijd klaarstaat om klanten te helpen en vind je het leuk om mee te denken in het zoeken naar de beste oplossing? Top, want dan zoeken we jou! Wacht niet langer en word klantenservicemedewerker in Zwolle.Als klantenservicemedewerker ga je aan de slag op een servicedesk in Zwolle. Vanuit het hele land komen de hele dag door belletjes en...

  • Allround klantenservice medewerker

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Timing Voltijd

    Doe jij graag werk dat er toe doet en wil je echt iets bijdragen? Hou je ervan om mensen te helpen en te adviseren? Dan sluit deze vacature perfect aan bij jou! In deze allround klantenservice functie begin je met het beheren van één project, waarbij je klanten te woord staat en hen helpt met hun vragen en problemen. Na verloop van tijd krijg je de kans om...

  • Hiker Zwolle parttime

    7 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Easy Way Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Als Hiker bij Easy Way in de regio Zwolle heb je een afwisselende en dynamische baan waarbij je auto's van en naar klanten brengt, in opdracht van leasemaatschappijen. Je reist heen, tussendoor en terug met het OV. Bovendien krijg je de kans om in verschillende auto's te rijden, inclusief de 'vette' exemplaren! Wat bieden we...

  • Parttime logistiek medewerker

    6 dagen geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenOpzoek naar een parttime bijbaan in als logistiekmedewerker? Lees dan zeker even verder!Wij zoeken voor een groot pakketbedrijf in Zwolle een parttime logistiek medewerker voor 6 tot 10 uur per week. Jij zorgt ervoor dat het logistieke proces op rolletjes verloopt en de klante

  • Commercieel medewerker binnendienst regio Zwolle

    2 weken geleden

    Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Op zoek naar een boeiende functie waar je jouw commerciële talent ten volle kunt ontplooien? Je kan rekenen op een brutosalaris dat kan oplopen tot € 3.300,- per maand en als kers op de taart een direct contract bij onze fijne werkgever. Heb je een proactieve instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden? Wacht dan niet...

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeGoed salaris van 13,80 Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te co

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    3 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeGoed salaris van 13,80 Plan je eigen werktijden en werk als KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Deze flexibele baan, zowel parttime als fulltime, is perfect te co

  • KPN Klantenservice medewerker Plus

    2 weken geleden

    Enschede, Overijssel, Overijssel, Nederland 4 Minutes B.V. Voltijd

    In het kortEnschede Dagdienst;AvonddienstFulltime;ParttimeMember Gets Member bonus €500,-Zelf je werktijden bepalen? Word KPN Klantenservice medewerker Plus bij Continuum in Enschede! Of je nu parttime of fulltime aan de slag wilt, deze rol biedt

  • Hiker Zwolle parttime

    4 dagen geleden

    Overijssel, Nederland Easy Way Voltijd

    Wat ga je doen: Over de functie Als Hiker bij Easy Way in de regio Zwolle heb je een afwisselende en dynamische baan waarbij je auto's van en naar klanten brengt, in opdracht van leasemaatschappijen. Je reist heen, tussendoor en terug met het OV. Bovendien krijg je de kans om in verschillende auto's te rijden, inclusief de 'vette' exemplaren! Wat bieden we...

  • Medewerker bosmaaier Zwolle

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Globen Voltijd

    Vacaturebeschrijving Lijkt het jou mooi om te werken in het groen? In Zwolle zijn wij op zoek naar iemand die de trekkers en maaimachines een handje wil helpen. Deze kunnen namelijk niet overal bij. Met de bosmaaier kan jij de finishing touch aanbrengen aan het groen in Zwolle. Lees hieronder meer over deze vacature en ontdek of het bij jou past!De functie...

  • Postvoorbereider PostNL Zwolle

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zoek je een parttime baan en ben je nieuwsgierig naar het reilen en zeilen in een postsorteercentrum? Dan is de functie van postvoorbereider bij PostNL perfect voor jou! Als postvoorbereider zorg je ervoor dat de post op de juiste plek terechtkomt, en daarvoor ontvang je een bruto-uurloon van € 13,27. Daarnaast worden je reiskosten...

  • Postvoorbereider PostNL Zwolle

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zoek je een parttime baan en ben je nieuwsgierig naar het reilen en zeilen in een postsorteercentrum? Dan is de functie van postvoorbereider bij PostNL perfect voor jou! Als postvoorbereider zorg je ervoor dat de post op de juiste plek terechtkomt, en daarvoor ontvang je een bruto-uurloon van € 13,27. Daarnaast worden je reiskosten...

  • Parttime logistiek medewerker

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland ASA Talent Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat je gaat doenBen je op zoek naar een bijbaan van 6-10 uur per week als logistiek medewerker? Lees dan verder! Voor een groot internationaal bedrijf in Zwolle zijn wij op zoek naar een parttime magazijnmedewerker die beschikbaar is voor 6 tot 10 uur per week. In deze rol speel je een cruciale rol in het logistieke proces om ervoor te...

  • Schoonmaker Zwolle

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland 365 werk Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een parttime schoonmaakbaan in Zwolle? Bekijk dan snel de volgende vacature en ga via Effektief Facility Services aan de slag bij Hogeschool KPZ!Wat ga je doen?Voor Effektief Facility Services zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste schoonmaker voor de locatie Hogeschool KPZ in Zwolle.In deze functie ga jij...

  • Schoonmaker Zwolle

    3 weken geleden

    Overijssel, Nederland 365 werk Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij op zoek naar een parttime schoonmaakbaan in Zwolle? Bekijk dan snel de volgende vacature en ga via Effektief Facility Services aan de slag bij Hogeschool KPZ!Wat ga je doen?Voor Effektief Facility Services zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste schoonmaker voor de locatie Hogeschool KPZ in Zwolle.In deze functie ga jij...