Zakelijk Klantadviseur ABN AMRO

Opleiding

MBO

Functie-eisen

Als Zakelijk Klantadviseur bij ABN AMRO voer je naast het beantwoorden van klantvragen ook de volgende taken uit:

• Je fungeert als een gesprekspartner van hoog niveau en past je communicatiestijl aan de behoeften van de klant aan;
• Je voorziet klanten van deskundig advies over een breed scala aan producten en diensten van ABN AMRO;
• Het verwelkomen van klanten met warmte en het bieden van uitstekende dienstverlening staat voorop, waarbij de klant altijd centraal staat (streven naar een service van 9+);
• Je toont oprechte belangstelling voor de klant en geniet ervan om daadwerkelijk in gesprek te gaan, zodat je gepaste adviezen kunt verstrekken.

Ervaring

Tot 3 jaar

Talen

• Je beheerst Nederlands

Salaris

€ 15 tot € 16

Uren

Fulltime

Dienstverband

fulltime, parttime

Wat je gaat doen

Droom je ervan om jouw passie voor gastvrijheid en ondernemerschap te combineren in een dynamische rol? Dan is ABN AMRO in Nijmegen op zoek naar jou als Zakelijk Klantadviseur

In deze rol ondersteun je MKB-ondernemers met zakelijke vragen, waarbij jouw streven naar klanttevredenheid zorgt voor een service 9+ ervaring. Sluit je aan bij ons energieke team op de Business Contacts-afdeling in Nijmegen, waar een inspirerende omgeving en groeimogelijkheden centraal staan.

Met ondersteuning en training vanuit ABN AMRO word je snel klaargestoomd tot een volwaardige klantadviseur. Flexibiliteit staat voorop, met contracturen tussen de 24 en 36 uur Jouw groei en ontwikkeling zijn onze prioriteit, met talloze kansen voor verdere carrière stappen.

Als Zakelijk Klantadviseur bij ABN AMRO zoeken wij:

• Je bent een uitmuntende gesprekspartner die zijn communicatiestijl aanpast aan de behoeften van de klant.
• Met jouw expertise adviseer je klanten over het uitgebreide assortiment aan producten en diensten van ABN AMRO.
• Klanttevredenheid staat bij jou voorop, met als streven een service van niveau 9+.
• Je hebt oprecht interesse in de klant en geniet van betekenisvolle gesprekken, waarbij je passende adviezen biedt.

We bieden verschillende instapmogelijkheden, zowel parttime als fulltime. Laten we samen onderzoeken welke optie het beste aansluit bij jouw ambities.

Als Zakelijk Klantadviseur bij ABN AMRO in Nijmegen kun je het volgende verwachten:

• Een aanvangssalaris van €15,- bruto per uur exclusief vakantiegeld, met de mogelijkheid om binnen 4 maanden te groeien naar €16,-;
• Flexibele werkuren, zowel parttime als fulltime, met een wekelijkse beschikbaarheid van 24 tot 36 uur. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:30 uur. Een 36-urige werkweek geldt als fulltime bij ABN AMRO;
• Kansen voor carrièreontwikkeling: ABN AMRO biedt mogelijkheden voor persoonlijke groei met kans op een vaste baan binnen de organisatie;
• Volledige OV-vergoeding en een kilometervergoeding van €0,22 per kilometer voor eigen vervoer, met een maximum van €16,80 per dag;
• Een thuiswerkdagvergoeding van €3,- netto per dag en een internetvergoeding van €25,- netto per maand.

Als Zakelijk Klantadviseur bij ABN AMRO voer je naast het beantwoorden van klantvragen ook de volgende taken uit:

• Je fungeert als een gesprekspartner van hoog niveau en past je communicatiestijl aan de behoeften van de klant aan;
• Je voorziet klanten van deskundig advies over een breed scala aan producten en diensten van ABN AMRO;
• Het verwelkomen van klanten met warmte en het bieden van uitstekende dienstverlening staat voorop, waarbij de klant altijd centraal staat (streven naar een service van 9+);
• Je toont oprechte belangstelling voor de klant en geniet ervan om daadwerkelijk in gesprek te gaan, zodat je gepaste adviezen kunt verstrekken.

Bij ABN AMRO maak je deel uit van een bank die haar klanten op diverse manieren ondersteunt en adviseert, waarvan telefonisch contact via onze Contact Centers verspreid over Nederland een belangrijke rol speelt. Hier komen klanten met een breed scala aan financiële vragen, waar jij een essentiële rol in kunt vervullen. Dagelijks vorm je samen met ongeveer 900 collega's het gezicht van de bank. Ons Contact Center is open van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:30 uur. Bij ABN AMRO zijn we altijd bereid om te praten over jouw groei en ambities voor de toekomst.

Ons kantoor is gevestigd in Nijmegen en is ook goed bereikbaar vanuit Arnhem, Den Bosch en Wageningen.

Salarisomschrijving

15 - 16

Over het bedrijf

Bij ABN AMRO maak je deel uit van een bank die haar klanten op diverse manieren ondersteunt en adviseert, waarvan telefonisch contact via onze Contact Centers verspreid over Nederland een belangrijke rol speelt. Hier komen klanten met een breed scala aan financiële vragen, waar jij een essentiële rol in kunt vervullen. Dagelijks vorm je samen met ongeveer 900 collega's het gezicht van de bank. Ons Contact Center is open van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 17:30 uur. Bij ABN AMRO zijn we altijd bereid om te praten over jouw groei en ambities voor de toekomst.

Ons kantoor is gevestigd in Nijmegen en is ook goed bereikbaar vanuit Arnhem, Den Bosch en Wageningen.

Wat wij bieden

Wat we je bieden

Als Zakelijk Klantadviseur bij ABN AMRO in Nijmegen kun je het volgende verwachten:

• Een aanvangssalaris van €15,- bruto per uur exclusief vakantiegeld, met de mogelijkheid om binnen 4 maanden te groeien naar €16,-;
• Flexibele werkuren, zowel parttime als fulltime, met een wekelijkse beschikbaarheid van 24 tot 36 uur. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, tussen 08:30 en 17:30 uur. Een 36-urige werkweek geldt als fulltime bij ABN AMRO;
• Kansen voor carrièreontwikkeling: ABN AMRO biedt mogelijkheden voor persoonlijke groei met kans op een vaste baan binnen de organisatie;
• Volledige OV-vergoeding en een kilometervergoeding van €0,22 per kilometer voor eigen vervoer, met een maximum van €16,80 per dag;
• Een thuiswerkdagvergoeding van €3,- netto per dag en een internetvergoeding van €25,- netto per maand.